面對藍色iPhone 12的退貨申請，客服建議買手機殼。
圖片來源：新浪微博
隨著iPhone 12系列發布以及iPhone 12/Pro兩款機型開啟預購，相關真機照近日也在網上傳播開來，其中iPhone 12藍色版本引發較大爭議，相關話題也一度沖上熱搜第一。
據悉，藍色是今年iPhone的新增配色，曾被外界廣泛看好，紛紛預測該配色或將為iPhone 12的主打色。來自電商報的一項投票結果顯示，參與的16.5萬名網友中，28%的網友表示沒買iPhone 12，為選項中最多；而買了的人中選擇白色的最多，其次就是藍色了。
然而，這款被寄予厚望的配色卻似乎翻車了。
網友吐槽撞臉“內褲藍”，客服建議買手機殼
從網上傳出的真機照來看，與此前渲染圖中富有高級質感的灰藍風格不同，iPhone 12真機的藍色顯然更加艷麗，甚至看起來十分接近廉價塑料的顏色。
不少網友吐槽，這個藍色“不是一般的丑”，不僅撞臉“內褲藍”“拖鞋藍”，而且“跟潔廁塊一樣”，還有百世可樂的藍、藍精靈的藍……甚至有網友因其太“接地氣”，已經開始猶豫要不要退貨了。
而據一已經取消訂單的網友，面對藍色iPhone 12的退貨申請，客服建議“顏色不需要特別在意”，因為會買很多手機殼。
相比較之下，iPhone12 Pro的海藍色被認為更加內斂和神秘，但又不失尊貴。對此，有人認為，蘋果拉高iPhone 12藍色飽和度，凸顯塑料質感，和Pro版本形成質感區隔，是為了利潤率。
不過，也有人覺得iPhone 12藍色好看，原因是這種藍色在人群中更加顯眼，一眼就可以看出是今年新款的iPhone12，同時也可以彰顯個性化。
此外，隨著越來越多的測評視頻分享，很快便有人指出，iPhone 12藍色其實還可以，和官網圖片并無區別，只是調色和燈光影響了照片的最終成色。對此，有網友表示，“不見到實物就不取消訂單。”
值得一提的是，這已經不是iPhone 12第一次被吐槽。此前，iPhone12不附帶耳機和充電器就引發爭議。
據悉，蘋果發布會宣布，iPhone12的4款產品均不隨機贈送耳機和電源適配器，新產品包裝僅包括手機和lightning充電線。蘋果還解釋稱，此舉是為了實現環保目標。
對此，消費者紛紛表示“不能接受”。有網友表示：“耳機不送就算了，還不送電源適配器？”“沒耳機？為了環保，親這邊建議干脆別生產手機那樣豈不是更環保呢。”“上飯店吃飯自備盤子、賣車的不再配備擋風玻璃、賣鞋子不帶鞋帶……”
還有人表示，“還不如推出兩種包裝，一種帶充電器和耳機，一種不帶，價格體現出差別，不就得了嗎？”
分析認為，蘋果不送耳機和充電插頭，環保考量是一方面，還有節約成本以及助推無線耳機銷售的考慮。蘋果上季度財報顯示，穿戴及配件類產品銷售額64.50億美元，在銷售額中占比11%左右，其中AirPods占據重要位置。
iPhone 12預訂火爆，蘋果市值卻蒸發6000億
10月14日，蘋果舉辦了今年秋季的第二場發布會，推出了iPhone 12系列手機，包括四款，分別為iPhone 12 mini，iPhone 12，iPhone 12 Pro，iPhone 12 Pro Max。
iPhone 12 mini ，5.4英寸屏幕，起售價699美元。鋁合金啞光邊框，顏色有黑色、白色、紅色、藍色、綠色。內存容量可供選擇為64/128/256GB；蘋果將它跟4.7寸的iPhone 8比較，體積更小，但屏幕反而要更大，四款手機中唯一單SIM卡產品，11月13日發售；
iPhone 12，6.1英寸屏幕，起售價為799美元。鋁合金啞光邊框，顏色有黑色、白色、紅色、藍色、綠色。內存容量可供選擇為64/128/256GB，10月23日發售；
iPhone 12 Pro，6.1英寸屏幕，起售價為999美元。不銹鋼拋光邊框，顏色有金色、銀色、石墨色、海藍色。內存容量可供選擇為128/256/512GB，10月23日發售；
iPhone 12 Pro Max ，6.7英寸屏幕，起售價為1099美元。不銹鋼拋光邊框，顏色有金色、銀色、石墨色、海藍色。內存容量可供選擇為128/256/512GB，11月13日發售。
由于新機全系支持雙模5G網絡，是蘋果的第一代5G手機，iPhone 12系列備受關注。從發布會來看，平臺上消費者對iPhone 12系列新品的關注熱度是去年同期的兩倍。
從各大電商平臺的預約量來看，截至10月16日18點，在蘇寧易購，iPhone12系列各個型號新品預約總量已突破145萬；而在京東平臺，iPhone12預約量也達到了132萬。
10月16日，iPhone 12和iPhone 12 Pro兩款機型開啟預購，遭到瘋搶。盡管沒有官方數據，但多方信息顯示，在蘋果天貓旗艦店和京東自營旗艦店，兩款機型首批貨售罄所用時間較短，其中搶手機型幾乎在一分鐘內無法下單。
據天風國際分析師郭明錤的最新研究報告，iPhone 12、iPhone 12 Pro開放預購后，24小時內的預購訂單達到了170萬部至200萬部。
然而，或因iPhone12的各方面表現仍不及預期，自發布會至今，美股蘋果公司市值蒸發873.04億美元，折合人民幣近6000億，其中10月19日股價下跌2.55％，較前一日市值蒸發3354億人民幣。
A股市場上，蘋果概念股也跌多漲少。10月14日至10月20日，環旭電子、中石科技、鵬鼎控股3股跌幅均超過8.5％，其中環旭電子是SIP封裝全球龍頭，Apple Watch SIP封裝獨家供應商；鵬鼎控股是全球第一大PCB公司，蘋果是其客戶之一，10月14日以來市值蒸發超百億。
不過，隨著華為手機的即將發布，有部分同時屬于蘋果概念及華為概念個股10月份較9月末獲機構調高目標價，這樣的股票共計9只，包括鵬鼎控股、欣旺達、東山精密等。
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