鑒定是得物成長起來的核心點，但也成為了得物最顯著的問題：鑒定師能力水平如何，僅是得物的一家之言。
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低調的得物，站上風口浪尖。
先是平臺上有人把一雙1499元的李寧炒到48889元，翻了33倍。風浪將息之際，得物又激情對線唯品會，指控唯品會銷售的Gucci腰帶是假貨。
對于得物而言，成也鑒定，敗也鑒定。正是由于得物早期用“鑒定”把住了限量球鞋交易的生意，讓用戶產生足夠的信任，才能讓炒鞋交易水漲船高。同時，這也讓從中賺取交易費用的得物獲利，繼而開展奢侈品等新品類業務，帶領潮人用戶不斷買買買。
但另一方面，得物草莽起家的鑒定業務，依然存在沒有客觀標準、職業定義模糊、選拔過程模糊等多種問題，并且引發了本次和唯品會的真假Gucci事件?？梢韵胍?，這應該不會是得物的最后一次鑒定疑云。
實際上，絕大部分互聯網產品以一項嶄新的理念迅速攫取市場以后，隨著組織發展，都會發現系統性漏洞，比如臉書現在面臨的隱私問題，快手電商現在面臨的監管問題，以及早年淘寶的中供系大清理。要處理這樣的問題，固然需要極大的耐力和勇氣，但也恰好是讓外界辨別真正的好公司的機會。
球鞋背后的生意
盡管得物上的潮品琳瑯滿目，不過仍然要承認的是，得物爆發式增長和2019年以來的炒鞋風潮密不可分。彼時，尚未改名的得物一端連接起千萬級規模的球鞋需求，另一端拉動著數量稀少的限量款、聯名款球鞋。供需關系的失衡，讓球鞋的價格暴漲，從而形成巨大的套利空間。
球鞋鑒別最早興起，是因為球鞋愛好者最早要購入稀有的限量版球鞋時，不得不以海淘、代購等非官方的渠道進行購買，貨源魚龍混雜。消費者為鑒別真偽，就需要到虎撲等社區，尋求“大神”來幫忙。到后來，這樣的形式走向平臺化，就是我們今天看到的得物和nice等轉售平臺。
為了解決真假難辨的痛點，得物則輸出了一套專屬于自己的鑒定標準，即防偽四件套：得物鑒別證書、認證鞋扣、包裝盒和膠帶。同時擁有四件套的商品被稱為“過毒”，也就是通過得物（毒App）的鑒定為真。
到現在，得物已經發展出了一套自己的網購模式。
在得物，一款鞋的購買鏈接背后，可以是無數個活躍賣家，或者是淘寶店鋪。價格由賣家決定，得物并不直接參與定價，而是負責篩選出最低價推薦給買家。買家買入后，再由賣家發貨給得物，經鑒定后再發給買家，整個過長最少要耗時一周。
在這個定價機制的作用之下，許多明星或球星上腳過的熱門球鞋，它的價格會存在實時變動的情況，而得物也會隨時更新最近2小時內，買家買到這款鞋的價格。
得物平臺上李寧熱門幻影系列跑鞋售價（圖源自作者）
炒鞋的人多了，作為撮合平臺的得物，自然賺得盆滿缽滿。據媒體披露，得物每賣出一雙鞋，會在中間抽取5項費用，分別是技術服務費、轉賬手續費、查驗費、鑒別費和包裝服務費。這意味著，單款球鞋的價格越高，得物能夠賺取的費用就越高。
那么得物最終能靠球鞋交易賺到多少錢呢？“得物”公開的營收數據顯示，2018年中旬得物APP每月GMV已經接近2億元，2019年全年GMV可達60億-70億元，到2020年初，得物的月活用戶已達到4000萬。
這遠遠未到得物的天花板。美國球鞋交易平臺StockX在2020年的GMV是18億美元，約合人民幣118億元。
但問題是，轉售市場魚龍混雜，在其中又想當運動員又想當裁判員的得物自然不會有好果子吃。2020年6月，中消協點名得物，其在監測期內共被搜到8735條負面相關信息，主要涉及假冒偽劣、鑒定費、優惠券等問題，相關負面信息分別在6月9日和18日出現兩次峰值。
得物引以為傲的四件套標準，也早已被找到漏洞。3月18日，上海市公安局破獲了首例第三方鑒定平臺防偽標識被侵權案件，抓獲犯罪嫌疑人16名，涉案金額高達700多萬元。據媒體披露，涉案的“第三方鑒定平臺”就是得物。
犯罪團伙一邊“克隆”了多個和得物相似的虛假網頁，一邊生產、銷售假冒的得物平臺鑒別證書、認證鞋扣、包裝盒和膠帶等防偽“四件套”。據犯罪分子交代，生產一套仿冒的“得物四件套”成本不到3元，卻可以賣到20元以上。
險惡的鑒定江湖
鑒定是得物成長起來的核心點，但也成為了得物最顯著的問題：鑒定師能力水平如何，僅是得物的一家之言。
球鞋鑒定師目前仍然不是一個得到勞動部承認的正式職業，鑒定師的行為缺乏標準約束，能力也大多參差不齊。得物上球鞋鑒定師的準入門檻也僅是由平臺審核，授予其“鑒別師”資質，即可參與鑒定。
業內較為知名的鑒定師都有著大同小異的成長路徑：小時候愛看球，連帶著也喜歡球鞋，家里藏著一厚摞《灌籃》雜志，專撿最后幾頁球鞋版塊讀，《size》也是課后的必讀書目?；ヂ摼W興起后，他們開始混跡虎撲或者貼吧討論球鞋，自己也有了一定的經濟能力開始收藏球鞋，玩得多了自然也就摸索出來一些規律，開始幫同好鑒定，逐漸有了些名氣。
依靠國內最大的籃球社區虎撲，得物做球鞋鑒定幾乎是水到渠成。一位鑒定師告訴全現在，得物早期的鑒定師幾乎都來自虎撲，屬于邀請制，最早的鑒定團隊也只有十幾人。
而現在，根據得物APP數據顯示，它當前擁有由平臺認證的131位鑒定師，截至2021年4月13日，累計鑒定1.19億件。其中，人氣高的鑒定師已累計鑒定球鞋超過331萬雙。
但隨著球鞋市場逐漸繁榮，精英化的小團隊作戰顯然不能滿足龐大的用戶需求，得物的鑒定師團隊開始擴張，門檻也隨之降低。
得物App顯示，目前，只要答對50道球鞋鑒定測驗題，即使是普通用戶也可以注冊鑒定師參與球鞋乃至奢侈品的鑒定，隨著活躍度的提高，將獲得更高的曝光量和推薦量，如果成長為“鑒別王者”將成為平臺合作鑒別師。
2019年，Air Jordan復刻黑紅配色AJ6。這一經典配色被假鞋廠商盯住，大批假貨流入市場。據球鞋自媒體“原價帝”報道，一位鞋友同時購入300雙這一配色球鞋，均為假貨。
根據鞋圈自媒體報道，這批假貨無法被鑒定有三重原因，其一是假鞋廠家用料確實扎實，使用了真鞋的材料。其二，這款鞋正品鞋款的中底是被制版覆蓋的，無法查看中底走線和注膠孔，鑒定師在鑒定過程中無法差異這一細節，鑒定最后一個bug就這樣被堵住。
其三，也是最重要的一點是，大批知名鑒定師被收買，參與造假。GET鑒定組負責人@Ben與999 在微博喊話稱，假鞋廠家花20萬元收買他被他婉拒，隨即遭遇了人身威脅、上門堵截、電話騷擾，對方甚至知道他家人的姓名和地址。在他的微博中點名，鞋圈內多位知名鑒定師參與了這批假鞋的造假。
現階段，鑒定球鞋仍是一門經驗學，對于鑒定師來說也是一場名譽的賭博。一位球鞋鑒定師告訴全現在，“現在仍然沒有100%靠譜的鑒定標準，只是在耐克、阿迪沒有做出完美防偽解決方案的情況下，鑒定鞋款是球鞋市場目前公認的可靠度最高的判斷真假的方式。”
2020年6月，中國質量檢驗協會發布了一份行業團體標準《運動鞋鑒別通用要求和判定方法》，但只屬于推薦性標準，僅供業內自愿采用。就在這份行業標準中，也仍然沿用查看中底走線、注膠孔、鞋標、合格證等細節的常規做法。
顯然，鑒定師肯定會有走眼的時候，在球鞋市場，只要不是從品牌房手中直接買入的球鞋均有被造假的可能，不同鑒定師對一雙鞋各執一詞的情況也經常出現。而這樣一套粗糙的鑒定體系，也無法保證鑒定師和第三方賣家之間沒有勾連和利益輸送。
“如果你非得知道一雙鞋的真假，那你就最少去找三家不同的鑒定平臺去看，同行們都是死對頭，肯定拼了命的去挑對方的錯，要是都鑒定為真，那肯定沒問題啦。”一位鑒定師對全現在說。
來源：20社
作者：仉澤翔
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