如果帶貨鏈接是快手小店，快手會抽走銷售額的百分之五，但是對于中小主播，快手目前階段提會給予各種形式的減免——辛選這樣的“大家族”，明顯不處在減免的范圍內。
圖片來源：視覺中國
6月5日，辛巴在快手開啟了“618”期間第二場直播，開播一個小時后，直播間人數只有80萬人。
此時，辛巴停止賣貨，開始向粉絲訴苦，大聲指責快手給直播間限流。
辛巴直播現場 圖源/快手
他自曝買流量花了2500萬元，但1個小時后觀看人數卻只有80萬人。對此，辛巴在直播中情緒甚至有些許失控：“我花的兩三千萬元去哪了？為什么我給徒弟點關注，你還要我錢？”
辛巴提出，入駐快手平臺以來，總計花費了20多億元買流量，換來了如今8600萬粉絲。但辛巴稱，現在他發視頻只要不花錢，播放量也就一百來萬。
這場直播最后時長總計6小時31分鐘，根據辛巴團隊戰報，總銷售額為3.72億元。在當天全平臺總排名第3位，僅次于薇婭和李佳琦。
對辛巴的發言，有人認為他是代表了有同樣疑慮的廣大商家、機構向平臺叫板，有人質疑辛巴又在演戲賣慘。但他公開的具體數據、提出的問題，確實也透露出快手電商的轉變。
過去一年，快手提倡普惠價值觀，提出信任電商，并升級了快手粉條、全店通等營銷、數據類工具，將私域流量的池水引向公域，增強平臺對流量分發的掌控力。大主播頻頻翻車，中小商家快速發展，快手的做法，頗有點“打土豪”的效果。
快手到底如何抽成？
直播中，辛巴算了一筆賬，稱這一場直播下來要賠2000萬元。
“我賣3個億，15%-20%的傭金，快手還扣5個點，去掉人工費、稅費我還剩8%，還剩2400萬；燒了2500萬，送禮物搭了1000多萬，我開一場直播賠2000萬！”辛巴表示。
辛巴提到的扣點抽傭，在所有直播電商平臺中都存在。
一位直播電商數據公司負責人告訴全現在，目前快手主播對品牌抽取傭金，小主播可能在15-20%，但辛巴情況特殊，也許會更高。
辛巴直播間的利潤要遠高于中小主播。因為辛巴直播間上的產品，都會收取坑位費用（鏈接費），很多單鏈接費用高達幾十萬；同時直播間還有不少辛選自營產品，如棉密碼，這一類利潤會更高。
此外，如果帶貨鏈接是快手小店，快手會抽走銷售額的百分之五，但是對于中小主播，快手目前階段提會給予各種形式的減免——辛選這樣的“大家族”，明顯不處在減免的范圍內。如果主播帶貨的商品，入選了快手的好物聯盟，這個抽成費用則一般由商家負擔。
“快手小店收5%并不算多，淘寶平臺外鏈到其他平臺賣貨，淘寶還要收營業額6%，作為內容場景服務費。”上述直播電商數據公司負責人表示。
同時，辛巴還提到，賬號要增粉，就必須向快手交錢，為此他花了20億元。
確實，辛巴雖然因燕窩事件，粉絲數下降到6000萬，但復播后卻迅速攀升到8800萬，穩居快手頭把寶座。
“其他直播間一個粉絲收2元，我們要6元。我的粉絲給我徒弟點關注，也要收錢。”辛巴指責快手收費不公。
全現在了解到，快手平臺的電商主播，確實可以花錢購買粉絲，通常的做法是在直播間刷錢打賞，求點擊關注，也就是被大家熟知的“秒榜”、“甩人”；在公域流量分發機制逐步完善后，可以通過買快手粉條等，引流至直播間、短視頻，從而引導關注。
去年，快手升級了電商體系。據悉，電商主播也可以通過快手官方營銷平臺“粉條”或者“快手生意通”“分裂券“等渠道漲粉，官方也能夠從中獲得服務費。
有辛選粉絲發現，最近觀看直播時想關注蛋蛋直播間，但因為平臺“今日增粉已達限額”的限制，無法關注。
“辛巴團隊很特殊，旗下有很多大粉，和新人經?；ハ鄬Я鳎龇鬯俣忍貏e快?？焓止俜揭欢ㄊ窍Ｍ麖闹惺拯c‘過路費’。”上述數據公司負責人提到，“但‘無法關注’這個現象，并非是平臺針對辛巴或者某一家的政策。”
通過在直播間“秒榜”增粉，是快手平臺很長一段時間的主要流量分發方式。而快手則像所有直播平臺一樣，通過打賞的抽成穩賺不賠。據業內人士透露，直播間刷錢，要與平臺對半分成。
時間一長，繞過平臺，私下交易的現象越來越多。“比如快手刷幾百塊錢，然后私下轉幾萬，然后號召粉絲關注，快手就少賺錢了。”在該數據公司負責人看來，這是快手平臺出手的契機，于是才有了上述“無法加關注”的那一幕。
根據快手官方數據，目前營銷工具“快手粉條”是重要的官方“漲粉”利器，用戶已經達到4000萬。以頭部電商大人瑜大公子為例，快手粉條通過機構政策+服務全方位扶持高效提升變現規模，幫助其通過粉條增長超300萬粉絲，促成的GMV達1.7億；華少通過粉條所漲粉絲促進GMV提升40%；護膚品牌歐詩漫官方賬號，通過直播粉條GMV提升276%。
同時，快手也推出了很多新的漲粉方式，比如通過發放分裂券的方式——以打折優惠為吸引，讓老人拉新粉入局。這些渠道，無不需要通過官方系統，并支付一部分的傭金或者服務費。
把漲粉的主動權和利益掌握在平臺手里，也是快手的一項重要調整。
為何限流大主播？
辛巴另一個質疑是快手給辛選旗下主播的賬號限流，這包括開播前的宣傳短視頻和開播后的直播間人數。
辛巴聲稱，這次開播前的宣傳，他都要投入2500萬元，每一次都是千萬級別的投入，但短視頻的播放量卻并不高。
全現在注意到，以辛巴旗下的美妝主播“時大漂亮”為例，雖然他的賬號已經有2000萬粉絲，但每一條發布的開播前宣傳視頻，點贊數只有幾千，幾乎沒有破萬的視頻。辛巴自己的視頻也都在1-5萬左右。
“這個觀看數據確實少了一些。”上述負責人評價。
3月27日辛巴復播第一場，5小時帶貨超10億，在線人數一度接近600萬人。
此次辛巴開播后一個小時內，直播間僅有80萬人。整場直播下來，在線人數峰值為100萬。
但這在業內已經是很高的數據。一方面，辛巴開播一般要5小時以上，最高達到10多小時，大部分粉絲會在直播間進進出出，100萬是同時在線人數。如果用人次計算，數字會更高。
以抖音的“頂流”大狼狗鄭建鵬&言真夫婦為例，雖然有4200多萬粉絲，但直播峰值不過15萬人；羅永浩在抖音有1800萬粉絲，但一場直播人氣峰值大約有三四萬在線人數。
相比抖音，快手的私域流量特征更加明顯。此前，快手商業化電商營銷運營中心張新舒曾表示，快手平臺80%的直播打賞收入、70%的電商收入，都是通過私域空間獲得。
這次喊話之后，6月8日，辛巴的大弟子“蛋蛋”開啟服裝類專場直播帶貨。但平均在線人數也僅有3萬人，遠低于此前。
究其原因，是快手為了全平臺的利益，開始拆解大主播的高度集中的私域流量，并轉化為更為普惠的私域流量。
辛巴一度質疑快手將自己培養起的粉絲，賣給其他電商主播。“我的粉絲都是有購買能力的‘電商粉’，和其他看熱鬧的粉絲不一樣。你們現在直接都分給其他直播間。”辛巴指責。
二驢也曾在直播中表示：“官方現在改變了規則，流量都分散了。官方希望培養出10個400萬的賬號，而不是1個4000萬的主播。”
今年以來，快手把普惠作為電商的重要策略，又推出了“信任電商”的概念，鼓勵更多電商玩家加入。這樣的策略也帶來了數據的增長。根據快手2021Q1財報，電商業務表現亮眼，其交易總額較2021年第一季度同比增長219.8%，達到人民幣1186億元，也帶動了其他服務收入的增長。
據飛瓜數據顯示，快手在2021年春節七天，帶貨榜單前五分別是瑜大公子、李宣卓（酒仙）、葵兒甄選、娃娃、李海珍這類個人主播，而不是諸如辛巴、散打哥等這類頭部家族氏主播。
在3月份的快手引力大會上，快手提到了很多正面成長案例，比如參爺、羋姐等這一批最近一年來從MCN，或從線下店家和傳統電商轉型過來的新電商主播。
發掘中腰部主播，增加整體的電商盤子，會是快手一段時間內的重點。頭部主播“只手遮天”的日子已經不再。
大主播的問題也受到全社會越來越多的關注。最近一年，快手大主播頻繁翻車，從辛巴的假燕窩，到二驢團隊的山寨手機。有不少首批的頭部電商，因假貨等問題，已經被永久封號。輿論和監管壓力下，快手加強對頭部主播管控，也是必然。
根據《人物》等媒體報道，辛巴試圖“跳槽”到淘寶、抖音等平臺，但淘寶拒絕了。淘寶和快手平臺的思路一致，要推動品牌和商家，并不想讓主播獨大。“不可控”是辛巴讓大多數平臺忌憚的關鍵。
事實上，在這次復出時，辛巴接受媒體采訪，表達出非常謙遜、友好的態度：辛選將“去辛巴化”，直播頻次下降到一個月或兩個月一次。他對平臺抑制頭部的風向表示理解，“整個快手發展是良性的，最后辛選占快手1%GMV才好，未來快手和辛選兩家企業互幫互助，一起成長。”
但辛巴顯然還是那個辛巴。大鬧一場，盡管收獲了足夠的關注，但辛巴這種不在談判桌而在直播間解決問題的習慣，又再次加深了平臺對他的忌憚。
來源：20社
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