真正被大眾接納的地域速食粉面,靠的是更普適的口感,更完善的產品矩陣,在正宗和改良之間尋找一個平衡點,富有特色的同時,擴大消費人群。
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「今天吃什么?」,是一個亙古不變的難題,人們對美食的追求永無止境。
而在剛剛過去的雙十一,天貓上線了一鍵分享購物車的功能。大家的購物車中,也不乏各地特色美食,尤其是各類速食粉面。
得益于工藝的進步和物流的發展,螺螄粉、酸辣粉、紅油面皮等等,走出了自己的故鄉,甚至已經速食化,走入了每個人的家中。
那么,在眾多地域速食粉面當中,誰才是王者呢?我們從知名度、電商銷售情況和消費者反饋,來綜合探究一下。
知名度
地域粉面要走出自己的故鄉,首先得讓別人知道我是誰。
從社交平臺的熱度趨勢來看,可以發現,自2020年1月新冠疫情開始后,大家對于地域粉面的熱度迅速上升,可以想象,居家隔離的你,是不是也在微博上瘋狂搜索,在家能買到什么好吃的。
而話題性爆棚的螺螄粉,熱度可以稱得上是起飛了。但是更令人詫異的是,在21年9月的熱度,甚至還超越了疫情期間的峰值。
那么大家在社媒上都在討論什么呢?我們不妨來看看熱度最高的帖子都在說什么。
在熱度最高的的抖音平臺上,與螺螄粉相關的熱門內容,多是一則獵奇新聞,也恰好是21年9月發布的。
在微博上討論重慶小面的,都是某明星安利家鄉美食,粉絲瘋狂控評。
在小紅書上討論熱干面的,多是武漢旅游攻略。
在B站說新疆炒米粉的,多是探店和吃播,這才是和食物的色香味直接相關的。
由此可見,高熱度內容是否都和食物口感直接相關,答案是否定的。對熱門內容的討論是否突破了圈層,也難以得知。
再者,如今的地域美食,很多時候已經成為了一種文化符號,代替省份出現在社交平臺上。比如在鄭州洪水期間,就曾有熱搜詞條 #胡辣湯挺住啊熱干面來了#,這與熱干面本身沒有太大關聯。
既然如此,除了統計熱度之外,還有什么辦法能夠知道,這些美食本身究竟出圈了沒有?
我們不妨來看看用戶畫像,都是哪些地方的人在討論這些粉面。
但這又引出了一個新問題,網民較為活躍的北上廣和江浙的朋友們,一直在前排呆著,似乎并不能體現差異。
因此冰山君引入了一個指標,TGI指數(Target Group Index),反映目標群體在特定范圍內的偏好。
以廣東的車仔面為例,社交平臺上討論車仔面的用戶占所有用戶0.68%,而討論車仔面的廣東用戶占所有廣東用戶2.15%,廣東用戶對車仔面的偏好,遠高于全國平均值。此時的TGI,則為317。
因此,以100作為TGI的平均值,TGI越大,這個地區就有越多朋友討論這個粉面,接受程度越高,反之。這個指標的好處在于,能發現網民不多的地區,他們的接受程度如何,比如香港用戶對車仔面接受得非常廣,而寧夏用戶則聞所未聞。
那我們再來回顧這18種地域美食,就會發現有不少熱度沒那么高的粉面,卻悄悄占據了吃貨們的內心,比如排名第三的新疆炒米粉。
具體來看新疆炒米粉的情況,可以發現,雖然新疆的TGI超過了200,占據了絕對主導位置,但其他地區的接受程度也不低。
所以在本輪知名度中,勝出的是酸辣粉、螺螄粉、新疆炒米粉、擔擔面和紅油面皮。
電商銷售情況
大家知道了這些美食,下一步就應該是買買買了。因此冰山君統計了天貓平臺上地域速食的銷售趨勢。
從銷售額來看,螺螄粉牢牢把握著頭把交椅,酸辣粉和紅油面皮雖然遠不及螺螄粉的輝煌,但當個第二三名,也是毫無疑問的。
從同比增長來看,鴨血粉絲異軍突起,將其他粉面甩在后頭;新疆炒米粉、豬油拌粉、南昌拌粉穩坐第二梯隊,蘭州拉面也非常危險地越過了平均值。
至于其他粉面,仍然在角落里互相撕扯,暫時還看不出誰會成為下一個明星。
消費者反饋
那么,為什么有些粉面,它的知名度和銷售表現不一致呢?
冰山君試圖用買家評論,來探索一些潛在原因。
對于一個初出茅廬的地域速食來說,要想獲得持續的增長,首先需要打開市場,吸引新用戶。因此我們來觀察一下,評論中有多少人是第一次買。
可以發現,南昌拌粉吸引新人的能力一流,遠超其他品種,新用戶的評價也很不錯。
新的消費者來了,那品牌能留住老客嗎?我們對比了新用戶占比和用戶流失占比,赫然發現有幾個粉面處于危機當中。
此外,常德牛肉粉和鴨血粉絲的情況也值得擔憂。
常德牛肉粉最大的問題出在產品有效期上,某品牌在618大促期間,對臨期商品進行促銷,拉低了消費者的好感。
而鴨血粉絲的情況和豬油拌粉類似,消費者對內臟和鴨血的口感不習慣,對產品本身接受度不高。此外,從評論中也可以看到直播的提及率較高。
因此冰山君又統計了各個粉面的評論中,提及直播相關詞匯的占比,發現排在前面的鴨血粉絲、南昌拌粉、豬油拌粉、蘭州拉面,也正是前文提到,同比增長非常迅猛的幾個品種。直播帶飛的重要性可見一斑。
僅剩的一個高增長,新疆炒米粉,冰山君怎么也找不到原因,因此又回到銷售表現上,發現在2020年10月出現了暴漲。
冰山君再深入挖掘了一下,就發現了一件很有意思的事情了。
2020年7月,阿寬尚未入局新疆炒米粉,頭部品牌市場份額呈階梯分布,非常和諧。
8月和9月,阿寬悄悄試水,在不驚擾第一名的前提下,牢牢把握了超過20%的市場份額。
等到10月,阿寬利用自己地域美食家的身份,成功將新疆炒米粉帶到大眾的視野中。可以看到,其他頭部品牌的銷售額與之前基本持平,阿寬并沒有搶走別的品牌的市場份額,而是生生創造出了一片屬于阿寬自己的天地。
本輪消費者反饋中,除了螺螄粉、酸辣粉和紅油面皮的表現穩定外,新興品種南昌拌粉憑借其豐富的口感,不斷征服新消費者。
而豬油拌粉、鴨血粉絲等雖然通過直播吸引了許多消費者嘗鮮,但消費者對其口感不適應,最終導致一輪游的結果。后續是否能繼續高速增長,需要打一個問號。
另外,不走尋常路的新疆炒米粉,是通過一個品牌帶飛一個品種。這種模式能否復刻,更依賴于品牌的生命力。
結語
總結一下,社交熱度和直播帶貨固然可以在短時間內吸引到第一波消費者,但是持續增長,還是更加依賴產品口味。
真正被大眾接納的地域速食粉面,靠的是更普適的口感,更完善的產品矩陣,在正宗和改良之間尋找一個平衡點,富有特色的同時,擴大消費人群。
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