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酸菜被“嫌棄”后,誰能贏得這場沒有“鍋氣”的戰爭?

康師傅和統一針鋒相對,今麥郎、白象悄然居上?

穆瑀宸時代周報2022年3月21日

即便“土坑酸菜”已經被央視3·15曝光,還是有人希望能買到酸菜口味的方便面。

李飛這幾天閑來無事就會刷刷手機,尤其看到“土坑酸菜”的新聞就會掃一眼。他是北京市海淀區商住辦公樓內的一家小型私營便利店老板,最近幾天總有往來顧客尋問他,“老壇酸菜方便面還能不能買到?”

2022年3月18日,某方便面渠道商在北京便利店店主的微信溝通群里通知,“關于3·15曝光的酸菜事件,我公司已收到廠家告知函,其中統一和今麥郎未在違規企業采購貨源,康師傅我司是在天津進貨,天津生產也未在違規企業采購貨源。”

在這條通知發布之前,一家店主詢問道,“以前定的老壇酸菜能退貨嗎,食檢所讓下架”。對此,上述渠道商回復,“統一的沒問題,康師傅食藥要求下架,就先下架封存??祹煾惮F在正在找食藥溝通,退貨問題再等等,廠家正在溝通。”該對話中的“食檢所”“食藥”是哪個監管部門,李飛對《時代周報》記者稱“并不確定”。

時間追溯到2022年3月15日,央視3·15晚會上曝光了湖南插旗菜業、錦瑞食品有限公司、壇壇俏、岳陽市雅園醬菜共4家企業的“土坑酸菜”生產內幕。在曝光的視頻里,成堆的酸菜被放在土坑里制作,工人們有的穿著拖鞋,有的光著腳踩在酸菜上,腌制過程中夾雜著煙頭、樹葉、爛菜葉等雜質。這些被腌制好的酸菜,有可能是知名方便面企業代加工的酸菜料包。

晚會播出后,統一、康師傅紛紛發布聲明??祹煾蛋l布致歉聲明,承認插旗菜業為公司供應商,宣布取消與插旗菜業供應商資格,并啟動對產品的下架回收。統一則先后發布了兩份聲明,在第二份聲明中,統一表示“湖南插旗菜業不是統一企業的供應商,與統一企業沒有任何關系”。

“本次事件會讓企業在處理食品安全問題時更慎重,選擇產品合作伙伴時更加嚴格。”3月17日,北京國際商貿中心研究基地首席專家賴陽向時代周報記者表示。

然而,這份已遭嫌棄的“酸爽”此前曾是方便面行業的賺錢利器。2008年,酸菜方便面的口味創新為統一立下了赫赫戰功,并在2012年一度創造了40億元的營收?;鸨娜藲庾匀灰齺砹送瑸榉奖忝骖^部企業康師傅的注意,隨后便引發了一場“老壇酸菜面之戰”。

康師傅出道即巔峰,統一卻出師不利

方便面市場中,紅燒牛肉面和老壇酸菜面絕對是排名前兩位的大單品。這背后是康師傅和統一持續二十年的相愛相殺。

20世紀80年代末,在中國臺灣發展得磕磕絆絆的魏家四兄弟,帶著1.5億元新臺幣來到中國大陸發展。然而,受限于當時大陸的消費習慣,他們在試水了清香油、蓖麻油、蛋卷酥等產品后,生意仍沒有較大起色,1.5億元新臺幣本金很快就虧損過半。

直到1991年,老四魏應行在出差途中發現,火車車廂中的乘客們對他從家鄉臺灣帶來的方便面的味道十分好奇,詢問何處可以購買到。由此,他敏銳地捕捉到了商機,決定生產方便面。

在此之前,珠海華豐食品公司曾經是中國大陸最大的方便面生產企業,其推出的華豐牌三鮮伊面在80年代曾熱銷全國。在康師傅、統一進軍大陸市場前,華豐一直占據中國大陸方便面市場當之無愧的霸主地位。

1992年8月,魏氏兄弟投資800萬美元成立了生產方便面食品的天津頂益國際食品有限公司,第一包康師傅紅燒牛肉方便面也在同年誕生。

彼時,與“草根”出身的康師傅不同,創立于1967年的統一,早已憑借肉燥面、雞汁排骨等方便面口味迅速占領中國臺灣方便面市場,曾一度成為中國臺灣食品行業的龍頭老大。

90年代初,中國大陸市場的方便面市場呈現兩極分化的狀態。大陸品牌的方便面較為廉價,幾毛錢一袋,調料僅有一袋粉包;而國外進口的方便面質量雖好,但價格也高,可以賣到5元左右一碗。觀察到市場行情,康師傅把方便面定價為1.98元,并且在方便面中多加入了一袋牛肉味醬料包,還搭配了紙質的碗和塑料叉子。

油光閃閃的醬料包讓康師傅紅燒牛肉面“出道即巔峰”,迅速風靡全國。創始人之一的魏應州曾在一次媒體采訪時稱,康師傅的第一場訂購會后收獲的訂單,需要工廠在三個月的時間里24小時不眠不休地生產才能交貨。

眼看著康師傅在大陸市場創造奇跡,統一也在1992年帶著臺灣人愛吃的鮮蝦面進軍大陸市場。不過,統一方便面的發展并不如康師傅順利,其鮮蝦面的味道在大陸遭遇了嚴重的水土不服。

時代周報記者在北京線下超市走訪時,一位60后消費者曾表示,初嘗康師傅紅燒牛肉面的味道,讓他記憶猶新,“最早國內的方便面給人感覺,是拿鹽、味精、胡椒粉和一點香精勾兌出的味道。但康師傅的料包中有油包,湯味更加濃厚,甚至有人吃康師傅方便面只為喝湯。”在提到統一鮮蝦面時,他表示口味偏甜,而且太過清淡了。

3月17日,食品營銷專家于潤潔向時代周報記者表示,康師傅的紅燒牛肉面在大陸搶占了“定味權”,成為了消費者心智認知里的“正宗”,其他品牌自此再也未能超越。

酸菜面斗爭,火腿腸火了

本以為泡面之爭已經毫無懸念,但酸菜牛肉面的出現讓方便面江湖再度腥風血雨。

2008年,統一和康師傅的競爭格局突然發生了變化。這一年,統一以差異化競爭的方式,開始傾注資源向全國推廣老壇酸菜牛肉面。彼時,“方便面+酸菜”新搭配一經推出就引起年輕消費者們的熱烈歡迎,摘下方便面口味第二名的地位。自此以后,老壇酸菜牛肉面開始與紅燒牛肉面分庭抗禮。

眼看著自己打下的市場被統一蠶食,康師傅終于按捺不住,開始推出酸菜排骨面、酸菜牛肉面和酸菜仔雞面,但效果并不明顯。2010年,康師傅推出陳壇酸菜牛肉面,與統一正面交鋒。陳壇酸菜面和老壇酸菜面僅一字之差,強調產品選用地道陳壇酸菜,并且包裝的顏色和統一一樣是紫色。

自此,康師傅和統一的戰爭焦點集中在了酸菜面上。

依靠強大的渠道能力,康師傅的陳壇酸菜面不斷“碰瓷”,只要能看到統一的老壇酸菜面,不遠處必然有“孿生兄弟”陳壇酸菜面。

統一也開啟了反擊,直接修改了老壇酸菜面的廣告語,通過代言人汪涵的那句“有人模仿我的臉,有人模仿我的面”,暗指康師傅是抄襲者。隨后統一推出了老壇酸菜拌面、老壇酸菜魚面,試圖以“酸菜面鐵三角”來鞏固其地位。

不僅如此,統一還重金推出了鹵香系列牛肉面,對標康師傅紅燒牛肉面,為老壇酸菜面打“掩護”。

康師傅也并沒有放棄,不但邀請了當年憑借《泰囧》爆火的王寶強和徐崢作為老壇酸菜面的新代言人,廣告語上也加上了“加量,酸菜多,味道爽”“不止酸爽,康師傅老壇更爽”,暗諷統一酸菜牛肉面的分量少。

不過,這場“酸爽”的戰爭,終究還是創造者統一贏得了勝利。

2012年,統一酸菜牛肉面的單品年銷售額達到了40億元。根據尼爾森數據顯示,2012年,酸菜口味在方便面所有品類中占比提高至14.7%,超越香辣牛肉口味,成為辣口味市場第一,在整體品類中位居第二大品類,其中統一老壇酸菜系列在酸菜品類占比中占據8.8%,處于行業中保持領先地位。

酸菜面之爭剛剛到一段落,康師傅和統一的業務碰撞卻并沒有停止。2013年,康師傅和統一的競爭進一步升級,試圖用搭贈方便面伴侶——火腿腸,來搶占市場份額。統一董事長羅智先曾透露,在兩家公司的火拼中,共消耗掉40億根火腿腸用于購買方便面的贈品。

最終這場傷敵一千自損八百的戰爭,并沒有勝者,統一和康師傅并沒有迎來業績的回升。

泡面還能香嗎?

在多場浩蕩的“康統”大戰背后,是方便面市場自90年代以來的蓬勃發展。世界方便面協會的統計數據顯示,2013年全球方便面需求量約1060億份,占比43.58%。

然而2013年后,方便面行業遇到了最強對手——外賣。美團、餓了么等平臺憑借著高額補貼,迅速培養了用戶消費習慣,也順勢搶占了方便面企業的市場。在外賣的沖擊之下,2013—2016年間,中國方便面年銷量從462億份跌至385億份,跌幅達17%。

在巨變的市場環境面前,康師傅和統一走向了不同的發展道路。康師傅著力于產品升級、發展中高端產品,推出了高端產品“愛鮮大餐”,主打“蒸煮面”技術和凍干技術。統一則更關注自創品牌升級和創新,推出高端面“湯達人”。

然而,即使做出改變,康師傅和統一的營收卻并沒有得到實質上的改變。財報顯示2014—2016年,康師傅的收益分別下降為6.43%、11.09%、8.03%,統一的收益則分別下降3.6%、1.7%和5.1%。

經歷了三年寒冬,方便市場觸底回升。前瞻產業研究院數據顯示,2017年全國方便面銷售量開始回暖,并且在2020年疊加疫情的雙重因素下,我國方便面消費量增至463.5億份,同比增長11.8%,達到2013年創造頂峰后的歷史新高。

疫情下的2020年,康師傅和統一都迎來了增長勢頭。財報顯示,2020年康師傅營收同比上升9.1%至676.18億元,其中方便面業務的收入為295.1億元,同比增長16.64%。統一在2020年的營收則較去年上升3.4%至227.61億元,其中方便面業務收入90.55億元,較去年同期增長7.2%。

不過,在疫情逐漸平穩后,方便面的銷量也趨于平穩甚至呈現下降趨勢。美廉美超市回龍觀店的一位促銷人員告訴《時代周報》記者,疫情嚴重時,方便面都是被成箱購買,一次買個兩三箱很常見。但就目前情況來看,幾乎沒有人囤貨方便面,一次性購買1個五連包裝和2-3個桶裝的人較多。

尼爾森數據也顯示,2021年上半年,方便面行業整體銷量同比衰退7.7%,銷售額同比衰退7.3%。

財報顯示,2021年上半年統一方便面業務錄得營收43.98億元,較去年同期下滑了近6個億,而康師傅方便面業務2021年上半年錄得營收127.22億元,同比下降14.67%。

值得注意的是,2022年康師傅和統一迎來了一波調價。一家夫妻店的老板向《時代周報》記者表示,年后康師傅和統一確實有一波調價,基本上桶面漲價0.5元,袋面則漲了0.3元。為此,她特意在年前存了一批貨。她表示,“存貨賣完后,能明顯感覺到漲價前幾天購買人數減少了一半左右,不過過段日子就會恢復平穩。”

賴陽表示,提價更多的是成本考慮。倘若是高端產品的定價策略,原料價格上漲的成本甚至可以忽略不計,但方便面一直是薄利多銷,不提價無法平衡資金。目前全國的消費品漲價成為趨勢,因此當競爭對手都在漲價時,整體方便面市場的影響并不大。

沒有“鍋氣”的新戰爭

方便食品賽道從來不缺少競爭者和入局者。

在康師傅與統一相愛相殺之時,又一方便面巨頭今麥郎走在了IPO的道路上。2021年1月,河北證監局網站有公告披露,中信建投證券擔任今麥郎食品股份有限公司(以下簡稱“今麥郎”)上市輔導機構,雙方已于2020年12月23日簽署上市輔導協議,公司有望沖刺A股的“方便面第一股”。

同時,在315“土坑酸菜”后,白象方便面卻因在官方微博充滿底氣的回應稱“與插旗菜業沒合作”而賣斷了貨。此外,白象三分之一員工是殘疾人也沖上熱搜,被網友稱為“國貨之光”,吸引了一波流量。

“康師傅和統一的顛覆者,不會是今麥郎和白象這種同品類、同行業的競爭對手,而是來自新品類的創新企業。”于潤潔向時代周報記者表示,隨著冷鏈的完善和新零售的發展,未來潛在的替代品,則可能來自更新鮮的即熱即食新品類,來自原料更天然更健康的產品。

在很長一段時間內,面食玩家都是速食賽道最重要的參與者。但隨著技術成熟、口味創新,新興速食品開始鍵活躍在市場中。

據統計,僅在2021年,就有主打速食的多個新品牌獲得融資。去年12月,輕烹飪米飯品牌飯乎獲得近億元投資,投資方為海納亞洲創投基金、聯想之星;去年11月,速食品牌莫小仙宣布完成過億元B輪融資,此輪融資為亞洲食品基金獨家投資;去年8月,微波速食品牌叮叮袋獲得千萬級人民幣融資,投資方為青山資本。

值得注意的是,如今的速食賽道早已與過去康師傅、統一、今麥郎崛起之時不同。出身于新消費時代的新晉品牌們,線上營銷能力更強,顯然更能打動Z世代的年輕人。

以同為面食品類的新晉品牌拉面說為例,自2016年創立起,拉面說就將產品定位為“高端健康的拉面”。為此,拉面說將宣傳戰場放在了B站、抖音等平臺并與大量KOL合作推廣,一舉打開了知名度。淘寶拉面說旗艦店中,售賣最好的產品是6盒裝的網紅拉面,即使單價超過20元,仍月銷超過一萬件。而對比康師傅和統一,單看粉絲數量,二者淘寶旗艦店的粉絲數量相加還不及拉面說的粉絲數量。

于潤潔表示,如今,大陸市場發生了翻天覆地的變化,平臺電商和新電商的發展、新消費品牌的多渠道便利融資、Z世代對產品的多樣化需求等,都淡化了傳統品牌的優勢。過去的成功,很可能變成康師傅和統一創新的絆腳石。品類和產品的取舍、營銷隊伍,推老產品卻不推新產品的慣性思維等都是康統必須解決和克服的,創新型組織變革將成為必需。

而對于市面上的新品類產品,賴陽表示,各種食品之間仍有需求空間,所以很多商家在這方面進行了創新,比如米粉、螺螄粉、自熱火鍋等產品,都是在升級消費者的使用場景,以方便出行、露營等。

“升級了使用場景后,會有更多的消費者愿意為此付費,但這類產品的利潤雖然會相對較高,但規模不會太大。同時,這類產品的收益取決于研發能力,也就是要有真正能超越同類產品的口味、口感才能立足。”賴陽說。目前,想要開發出一個能完全代替方便面的品類,還需要漫長的過程。

(應采訪者需求,李飛為化名)

 

本文轉載自時代周報(ID:timeweekly),已獲授權,版權歸時代周報所有,未經許可不得轉載或翻譯。

 


 

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