即便有消費者的偏愛,一路高歌的元氣森林最近也遇到了瓶頸。

圖片來源:Pixabay
元氣森林旗下產品一經問世,在國內市場可謂順風順水,但近期的幾大動作仿佛顯露出來,元氣森林正在經歷一場大危機。
4月1日,元氣森林氣泡水系列傳出或將漲價的消息。目前元氣森林回應,漲價只針對經銷商的每箱出廠價,終端建議零售價并未調整。同時,“元氣森林高管柳甄上任15個月后離職”的消息也在網絡上引起廣泛討論。其實之前從三月底開始,網上就多次出現了元氣森林正在裁員的消息。
無可否認,元氣森林正在面臨“產品”和“互聯網遺留問題”的雙重考驗。
不進則退,元氣森林的煩惱在冒泡?
元氣森林出道以來一直在國內消費者心中占有一席之地。在消費者看來,元氣森林是個“網紅”品牌,這得益于創始人唐彬森的“用互聯網精神做飲料產品”的理念。在這個理念的指導下,產品方面,元氣森林主打0糖0脂0卡,不僅改變了消費者“氣泡水不健康”的傳統觀念,還將健康植入到了消費者的心中。
在營銷方面,元氣森林也開足馬力。唐彬森曾在采訪中說過:我們敢在收入20億時就掏出18億去做廣告投放。憑借這樣的魄力,元氣森林邀請了張雨綺、易烊千璽、谷愛凌等明星做代言,更是在線上冠名B站跨年夜,在《我們的樂隊》《元氣滿滿的哥哥》等綜藝做植入,堪稱消費者在哪,廣告就打到哪。所以這家成立于2016年的國產飲料品牌,靠著健康的理念和日系小清新的包裝出道,很快俘獲了消費者的芳心。
近日,中青在線發布了一份《“00”后新銳乳品品牌影響力TOP10》的排行榜,在年輕消費者最關注的產品吸引力與健康力兩個方面,元氣森林旗下的北海牧場分居一、三位。
2021年12月20日,在胡潤研究院發布的“2021年全球獨角獸榜”中,成立不過5年的元氣森林在中國前十名榜單中排名第九,估值高達950億元。在巨人林立的飲料界,初出茅廬的元氣森林迅速成為了最熱的網紅,這一成就讓國內其他飲料品牌望塵莫及。
但即便有消費者的偏愛,一路高歌的元氣森林最近似乎也遇到了瓶頸??v使有之前連續翻番的營銷業績,唐彬森在2021年底的采訪中仍放松了口氣,“未來三年保證50%~60%的年化增長就可以了——我不要求每年都兩三倍。”從唐彬森的目標來看,他也意識到了元氣森林的發展已經觸碰到了國產飲料的天花板。
元氣森林的苦惱是有跡可循的。事實上,雖然在營銷上從未放松,但在已經搶占所謂無糖飲品相當的市場份額之后,元氣森林想要保持之前的增長也是步履維艱。尤其是在各大廠商的氣泡水輪番登場之后,氣泡水品重新洗牌。
2019年之前元氣森林的市場占有率高達85%,但2020年競爭對手全部跟上來之后,2021年下半年元氣森林市場占有率下降到最多50%。后起之秀可口可樂的小宇宙AHHA、農夫山泉蘇打氣泡水分別在25%、18%左右。
在此環境下元氣森林急需尋找到氣泡水以外的下一個爆款,來發掘新的業績增長點。據相關統計顯示,元氣森林當家產品氣泡水和燃茶兩個品類占公司近九成銷售額,其中氣泡水占比高過燃茶,占近九成。
然而,盡管旗下產品不少,但是能代替氣泡水的爆品卻寥寥可數。元氣森林先后推出過幾十款產品,范圍包括乳茶、酸奶、電解質水、礦泉水等多個細分賽道,但結果并不盡如人意,不僅爆款產品遲遲未能出現,反而因為研發開銷虧損不得不節衣縮食。
內部研發受挫,外部的鉗制也絲毫沒有放松。渠道受到可口可樂、農夫山泉等傳統飲料巨頭的“夾擊”,上游供應鏈也受到限制。之所以能打出“0糖0脂0卡”的宣傳,是因為元氣森林找到了赤蘚糖醇+三氯蔗糖來代替蔗糖的甜度。但因受供應緊缺影響,赤蘚糖醇價格持續上漲,上游廠商更是直接停止了對元氣森林的赤蘚糖醇供應。
由于未找到新的供應商,赤蘚糖醇的缺貨直接造成了元氣森林的產量受限,造成了近10億損失。赤蘚糖醇曾經給元氣森林帶來了極大的收益,如今卻成為束縛。
而元氣森林,在無法硬碰硬的情況下,也使出十八般武藝積極“自救”。一是上游建廠。為了防止巨頭卡脖子,元氣森林已經完成了5座自建工廠布局,分別位于唐彬森的老家安徽滁州、天津西青、廣東肇慶、湖北咸寧和四川都江堰。據悉,這五座工廠可以支持 110 億貨值的產能。
二是下游鋪設線下銷售渠道。通過加大線下業務員的投入和擴張,以及快速鋪設智能冰柜,運氣森林開辟了一條專屬銷售線。然而,這些應對對手的措施,卻讓生產成本越來越高。據內部相關人員了解,“降本增效”已經成為元氣森林的關鍵詞。
對于受到資本鉗制、巨頭夾擊的元氣森林,不外乎有兩種發展,一是布局多產品矩陣,二就是出海策略,以謀求更多增長曲線。2020年,元氣森林創始人唐彬森對外放出豪言,2021年元氣森林定下線下銷售目標是75億元。這一目標對于目前市場占有率大不如前的元氣森林來說,勢必要借助海外市場的幫助。
主動出擊,元氣森林出海應戰
在國內市場,來勢洶洶的元氣森林早就獲得了海外巨頭的關注??煽诳蓸分懈邔拥臉I內人士曾吐露給相關媒體:“2022年,市場上不會再有元氣森林的氣泡水。‘兩樂’雙方都開過會,下定決心干倒元氣森林。”走出國門,出擊海外,元氣森林勢在必行。
柳甄的入職被視為元氣森林海外布局重要的一步。根據此前報道,柳甄曾經幫助多家著名企業實現海外業務布局。加入元氣森林一年多以來,柳甄專門負責元氣森林的海外業務。如今柳甄在入職15個月后離職,看來元氣森林的海外步伐走得也并不順利。
元氣森林國際事業部成立于2020年,自2019年起,元氣森林便開始逐步布局海外市場,針對不同海外地區也有專門負責人。目前已經先后進入多個發達國家主流渠道,目前產品已進入了美國、加拿大、英國、法國、德國、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國等40多個海外市場。
在充分的前期準備下,元氣森林出擊海外市場的第一步鏗鏘有力,傳來兩則捷報。一則是,去年12月中旬,元氣森林海外版氣泡水闖入美國亞馬遜氣泡水暢銷榜Top10,同時收攬新品榜Top3,成為首個也是唯一一個進入該榜單的中國品牌。
另一則是,今年1月,特斯拉CEO馬斯克的母親在家中和朋友的一張合影中,桌上擺著元氣森林罐裝氣泡水,不僅這張合影本身在社交網站被廣泛轉發,引起不小的討論,元氣森林也借助名人效應獲得了新一輪的熱度。元氣森林氣泡水,就這樣聲勢浩大地闖入了美國人的生活。
針對不同的海外市場,元氣森林不斷推出全新的本地化單品,包裝上看,氣泡水換成更加小巧、精致的迷你鋁罐。同時包裝也更加簡潔。例如將罐裝氣泡水標志“気”后原有的背景去掉,燃茶的“燃”字則換成一個大寫的“R”,乳茶就更加改得徹底,用黑白簡筆畫代替了元氣森林乳茶妹妹的卡通形象。
口味上,不僅延續國內豐富的氣泡水口味種類,同時還會推出一些當地特有的獨特口味,例如海外版“青竹蘆薈”口味氣泡水就是國內沒有的。元氣森林憑借別出心裁的口味贏得了美國人的味蕾,在美國消費者眼中,元氣森林氣泡水的口感獨特,但不像是他們認知中的傳統氣泡水,更像水果味的無糖可樂。
元氣森林沒有把目光局限在北美市場。中東,是元氣森林寄予厚望的一個市場。在迪拜世博會上,元氣森林成為了中國館高級贊助商。在世博會元氣森林的企業日那天,元氣森林對外公布了阿聯酋地區最偏愛的三種氣泡水口味,分別是白桃、夏黑葡萄和卡曼橘口味。
出海,對于唐彬森是輕車熟路,他在成立元氣森林之前就憑借旗下的自研游戲clash of kings突破發達國家市場,拿下北美暢銷榜第6名。但對于元氣森林卻是第一次。
從亞馬遜上看,無論是銷量還是評論,相比氣泡水巨頭們還是有懸殊的差距,品牌認知度也相去甚遠。而且元氣森林的產品定價目前為競品的1.5-2倍,在定價上并不占明顯優勢。相較已經有成熟銷售體系的歐美品牌,元氣森林能否在海外扎根,受到海外消費者的認可,需要時間的檢驗。
壓力重重,飲料出海真是新出路?
近年來跨境電商和社交軟件的成熟,讓更多的國貨在全球消費者面前得以展現,在國內市場競爭越來越激烈的情況下,很多中國食品飲料品牌都選擇走向海外。2009年國產飲料龍頭百歲山率先出海,成為國產飲料出海最成功的品牌。
然而對于中國飲料行業而言,想要真正占領海外市場并不容易。誠然,出海是擴大品牌影響力和銷量的重要手段,但同時也意味著要與國外深耕十幾年甚至上百年的經典品牌打擂臺。
在國外市場,可口可樂、百事、雀巢等行業巨頭常年占據世界市場飲料行業領先地位,把持商場,與各種渠道商形成了密不可分的關系。
除了巨頭們的供應鏈控制力,食品飲料行業還有其特殊性,即需要獲得當地食品安全的合規證明。只有完成合規,獲得產品的“準入許可證”,才可以進入當地商超、便利店等主流消費渠道。
但關鍵在于,海外不少國家對于進口產品的要求很嚴格,且各不相同。例如,在北美,美國和加拿大的要求清晰完備且嚴格;在亞洲地區,印度尼西亞、泰國、韓國和菲律賓的合規以及準入方面要求最細致。產品進口這四個國家前,需要通過該國的FDA(食品藥品監督管理局 )檢驗,要求產品完成和美國FDA相似的標準,且提供專門的營養成分表后,方可進口,否則無法完成清關。
盡管如此,海外市場對于國產品牌仍具有相當的吸引力,元氣森林并不是第一個借助海外賽道發展自己的國產飲料品牌。在2009年百歲山成功走出國門后,娃哈哈、農夫山泉等也紛紛效仿啟動國際化進程。
但即便是常年占據中國食品出口榜首位的百歲山,躋身歐美市場也面臨了復雜的挑戰,可見不考慮高昂的出海成本,在面對行業傳統品牌的圍追堵截下,僅有四五年發展的元氣森林恐怕無法占到便宜,其開拓海外市場的道路也必將困難重重。
從元氣森林出海的40多個國家和地區的布局和當地主流消費渠道來看,元氣森林的出海目標不僅僅是海外華人業務,更致力于打造國產飲料中的國際品牌。然而,國產飲料行業在海外發展限制重重,在海外產品、渠道、供應鏈和品牌建設等方面缺乏經驗,無章可循,這就需要元氣森林在海外急流勇進,走一條新路。
同時,在全球疫情之下,飲料品牌“出海”更是難上加難。出海本身就加大了物流、貨損等銷售成本,因為疫情的影響,海運費更是飛漲,船艙緊缺也是不能忽視的不利因素。作為飲料產品,因為本身相比其他出口產品在價值和重量上處于劣勢,出海遇到的困難只會更多。
艱難度日之際,元氣森林此刻亟需向市場證明自己有仍有保持“元氣”的能力。
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