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Temu摸著SHEIN過河,拼多多在海外將掀起怎樣的浪花?

一直以來“敢為天下先”的拼多多這次做跨境電商,其實算是姍姍來遲了。

張知白運營研究社2022年9月5日
拼多多“瞞”得太狠了。雖然之前,一直有媒體在報道拼多多在布局跨境電商業務。

但拼多多一直語焉不詳,不予置評。

直到 8 月 29 日公布 2 季度財報時,拼多多 CEO 陳磊才首次承認了拼多多在做海外業務。

而 CEO 前腳剛承認,拼多多立馬宣布在 9 月 1 日上架了全品類跨境電商平臺 Temu,首站美國,讓世界再一次看到了“拼多多速度”。

圖片
Temu官網截圖

那么跨境電商的賣家又能以怎樣的形式參與進去呢?拼多多又對此次出海項目有多大期待呢?跨境電商行業又發展到什么階段了呢?正版“海外拼多多”Temu 長什么樣?

運營研究社這就帶你來撥開拼多多出海的神秘面紗。

Temu 摸著 SHEIN 過河

拼多多 9 月 1 號于美國上線的跨境電商平臺命名 Temu,其 logo 以短裙、木馬、高跟鞋和箱包為主圖標。

其官方介紹寫到:Temu 將以驚人的價格發現廣泛的全球產品,它會給你的生活帶來光明,幫助你過上想要的生活。

其中有兩個重要關注點,驚人的價格和廣泛的全球商品。

先說價格,“百億補貼”可算是拼多多的看家本領,打開 Temu,一個非常明顯的“ 20% 折扣”就出現在眼前,現在上架的商品大多以女裝為主,價格在 5 - 10 美元區間,很是誘人。

廣泛的全球商品,則意味著 Temu 的目標是全球,北美只是其第一步,黃崢曾在采訪中談到的“更激進地全球化”或許將在 Temu 上實現。

圖片
Temu截圖

而在合作方式上,Temu 采取寄售模式。賣家入住后,把商品寄到平臺做質檢,合格后,賣家將商品寄到指定倉庫。后續的物流、運營、定價、銷售都是由平臺來負責。

仔細對照,從界面、定價、主打產品到商業模式,充滿了熟悉感,活脫脫一個新版 SHEIN。

此前,就曾有媒體爆料:拼多多向不少 SHEIN 的員工拋出了橄欖枝。甚至在 5 月,就將 80 多名供應鏈的員工調往 SHEIN 的根據地廣州番禹。

這也符合拼多多的一貫打法:學習成熟路徑,青出于藍,再勝于藍。比如從微信小程序群接龍學習快團團,從興盛優選學習多多買菜。

展現形式上, Temu 也以「網站+ App 」的形式出現,App 是初期投入較大推廣力度的一個渠道,這和拼多多借助移動互聯網騰飛有異曲同工之妙。

拼多多的 CEO 陳磊談到跨境電商時強調了一點,拼多多看到海外業務中的機會,但「不會簡單地重復別人做過的事情?!?/p>

然而,拼多多熟悉的社交玩法,比如國內的「砍一刀」、「拼單」、「拉新獎勵金」等等玩法,因為國外監管的原因,或許均無法利用。

不知道這次,玩法大師拼多多,會在美國市場,使用怎樣的新玩法,又能掀出怎樣的浪花。

賣家紅利知多少?

運營研究社研究了 Temu 的經營方案后,總結出了目前的四個運營傾向。

1)大量的優惠扶持

據悉,此次招商方面,拼多多還沿用了此前吸引中小商家的方式,給出“ 0 元入住、 0 扣點”的優惠。

一般而言,平臺在前期的投入和對商家扶持政策也是最優厚的,因此,很多跨境電商賣家都有成為拼多多的供應商愿景。

2)商品多元、品類豐富

和專注快時尚的 SHEIN 不同,Temu 要做一個綜合類跨境電商平臺,品類包括服飾和鞋子、箱包配飾、珠寶首飾、母嬰用品、童裝玩具、運動戶外、3C 數碼、小家電、手機和配件等 21 個一級類目。而且一個店鋪可以銷售多個品類。

這對于賣家是一個好消息,足夠深的商品池,也能容得下更多的賣家,和更高的發展目標。

3)加強質量監管

這一次,從最開始 Temu 就決定加強質量監管。如果商品產生質量問題,平臺會對商家處以五倍罰款的懲罰。

但有部分賣家談到,這個懲罰相比于拼多多 10 倍的罰款其實是很輕的,這也可以看出 Temu 希望在初期吸引更多賣家的傾向。

4)結算正規化

據雨果跨境爆料,目前 Temu 僅支持企業公賬收款,這意味著需要報稅。

對于利潤率較低的小賣家不是好消息。拼多多平臺的個人網店,雖然也需要繳稅,但可以通過一些合規方式極大的減少稅費成本。

總的說,目前的 Temo 對商家有一定的吸引力,但和其他平臺的差別沒有特別大。

一直以來“敢為天下先”的拼多多這次做跨境電商其實算是姍姍來遲了。

亞馬遜、速賣通、Wish 上的低價產品已經很多了,很多產品虧本清倉也沒人要。拼多多的低價玩法,也被其他平臺用得出神入化。

據了解,不少跨境電商玩家選擇觀望,現在跨境平臺如雨后春筍,選擇適合自己的平臺,才能更好的發展。

Temu 還在初創階段,即使是拼多多孵化的,也還需要一步一步來。

拼多多的海外“基因”

今年以來,拼多多做了一次“瘦身”。拼多多 2022 年二季度財報顯示,二季度的營收為 314.4 億元,同比增長 36% 。

美國通用會計準則下凈利潤為 89 億元,同比增長 268% ,拼多多已經實現了連續四個季度的盈利。

電商戰略分析師、海豚智庫創始人李成東稱:

這是“省出來的利潤”,拼多多不再大筆投入燒錢做業務,百億補貼和社區團購的補貼都減少了。

省出利潤,劍指出海,拼多多這一次似乎是真的拼了。

而投資市場似乎也很看好拼多多,在中國互聯網企業股價普遍大跌的情況下,拼多多逆勢大漲。尤其是最近一周以來,幾乎漲了 33% 。

在很多人的印象里,拼多多一直是一個扎根中國下沉市場的企業, 農產品和快消品兩者相加的占比達到了 68% ,和出海的聯系一直不大。

但其實,拼多多的海外基因非常濃厚。

@晚點 LatePost 曾經報道過拼多多創始人的出海往事:
早在創辦拼多多之前,創始人黃崢和他的核心團隊就創辦過出海項目。2010 年黃崢賣掉第一個創業項目歐酷網之后,就做過一家婚紗、快時尚的海外獨立站公司—樂貝及其孵化的墨燦,以及一家出海游戲公司友塔。

今天拼多多的核心團隊 CEO 陳磊和 COO 顧聘聘(被爆料將領導拼多多跨境電商)都在上述公司參與過出海業務。一級主管中,孫沁、陸娟均等人也均來自早期出海團隊。

2018 年墨燦將 VOVA 品牌推出市場,定位也是全品類跨境電商(和如今的 Temu 相似),主要市場是歐洲。2019 年末,VOVA 從墨燦剝離,與拼多多、樂貝、墨燦再無關系。

其次,作為谷歌前員工,黃崢本人曾對跨國企業「本土化」有著深切的理解。

他曾經說過:「Google 讓我有機會近距離的體會和理解國外互聯網公司在中國的難,以及和國內互聯網公司的競爭。

一方面,跨越空間和文化的障礙,獲得公司總部 100% 的信任和授權就是一件很難的事;

在沒有足夠信任和授權的情況下要去面對跟進市場的快速迭代,應對各種商業的非商業的,規則的潛規則的競爭更是不容易?!?/p>

如果說出海的“基因”是對海外市場的理解的話,拼多多并不比其他大廠差,甚至更優;但從「軟件」和「硬件」上看,拼多多則優缺并存。

出海之后,拼多多難以獲得國內流量的軟性支持,這是一大劣勢,但在硬件上,拼多多絲毫不落下風。

拼多多深耕國內電商多年,和全國各大產業有著良好關系,擁有極具性價比的供應鏈。豐富的資源和數據,在選品和招商上都更加簡單。這個優勢,讓其可以提供物美價廉、極具競爭力的產品。

而拼多多出海的另外一大優勢是在于,跟 OPPO 創始人段永平關系密切的黃崢,在海外擁有一大票“兄弟公司”。比如東南亞快遞“龍頭”極兔,他的創始人李杰也是是段永平的門生。

8 月極兔快遞和海航貨運簽署戰略合作框架協議,并推出主打歐美小件寄遞業務的極兔旺寶,這都為極兔快遞在歐美物流市場的布局添磚加瓦。

在跨境電商的鏈路中,「物流」就像是「電商」的腳,它決定了跨境電商能跑多快,多遠??梢粤弦姷氖牵瑯O兔物流會對拼多多的出海業務起到重要支撐作用。

跨境電商從「藍?!棺儭讣t?!?/strong>

大約在 2015 年的時候,跨境電商還是一片藍海,以 SHEIN 為代表的參與者們,大多是在這一段時間里抓住了風口,成長了起來。

而國內的阿里、京東、字節其實也在很早之前就布局了跨境電商業務。

阿里有阿里國際站、速賣通、Lazada 等面向不同群體、不同國家和地區的平臺。

京東在成立東南亞電商 TiKi 的最大股東的同時,還與沃爾瑪進行全球電商的深度合作。

字節跳動旗下的跨境電商平臺 Fanno,也曾以“低價+補貼”的模式在歐洲市場取得不小的成果。

在那段時間,各大跨境平臺相安無事地平穩發展,悄悄賺錢。

但是到了 2021 年,格局變了。國內各大平臺流量見頂,紛紛將增長的目標瞄準了海外,卯足了全力。

像是 TikTok 就在全球推出 TikTok Shop;阿里將全球業務“整合”交給了蔣凡統一管理;京東也在 6 月 18 日升級了出海業務,設立京東全球貿。

中國互聯網大廠齊齊出海,帶來的競爭自然是空前的。

那么,海外的電商蛋糕真的這么香么?

答案是,確實很香。美國商務部數據顯示,截至 2022 年 5 月,美國過去 12 個月的電商銷售額達到了 9750 億美元,相比三年前幾乎實現了翻倍增長。

隨著國外通脹的不斷增長,對海外商品(尤其是中國的跨境電商)的依賴也越來越大。

圖片
圖源:智研咨詢

國內流量見頂,國外增長飛速,這就是拼多多出海做跨境電商的背景。

但是,跨境電商這塊蛋糕,想要吃好并不容易,各平臺做跨境電商的過程中,不可避免地會遇上了“本土化”難題。

像 TikTok Shop 雖然在東南亞發展迅猛,但是在英國卻步履艱難。

比如品玩曾提到:英國用戶通常已經建立了“ TikTok 是社交平臺”的慣性思維,對穿插在視頻之間的直播購物不太適應。

而這次拼多多出海的第一大刀,就砍向海外電商的腹地:北美是一個幾乎被巨頭壟斷的市場,擁有很穩固的電商體系。

據 2021 年 Statista 數據,Amazon 在美國市場占據了 42 %的市場份額,第二大的全品類電商平臺 eBay 市占率僅為 4.6% ,另有 11% 左右的電商市場份額被品牌獨立站所分割。

除了北美電商體系穩固之外, SHEIN 等新生的跨境電商也遇到了一些難題。SHEIN 近年來多次受到侵權指控,在美國加州已涉訴 30 多起知識產權糾紛,被索賠金額超 1 億美元。

還有就是,中國的電商平臺,如拼多多和阿里,都曾在海外遇上過侵權、假貨的糾紛,如何處理好監管問題也是拼多多出海必須要跨越的一個難題。

或許是因為跨境電商的行業競爭已經從藍海變成了紅海;侵權、假貨的問題也不易解決;跨境電商本土化亦需要策略;拼多多作為一個互聯網大廠,其每一個項目都受到關注,壓力非常大。

所以這一次拼多多選擇了低調,悄悄布局,瞞天出海,再給大眾一個驚喜。

結語

以前人們總稱 SHEIN 為美版拼多多,稱 VOVA 為歐版拼多多,可見拼多多的低價有多么深入人心,這是一種用戶心智上的占領。

而這一次,正版拼多多跨境電商平臺 Temu 來了。

在其開疆拓土的初期,其釋放的平臺紅利也是巨大的,引來不少賣家的加入。

但其面對的困難也不少,監管風險,競爭壓力,本土化難題。

面對已經變成了一片紅海的跨境電商,一向很“拼”的拼多多,是否又能再一次實現增長奇跡,變不可能為可能?

低調的拼多多,還需要時間來見證答案。

 

本文轉載自運營研究社(ID:U_quan),一個讓運營人快速崛起的公眾號,你所關心的運營問題,這里都有答案。已獲授權,版權歸運營研究社所有,未經許可不得轉載或翻譯。

 


 

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