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復出30天,李佳琦忙著“練小號”

主播吃的是青春飯,沒有人可以在直播間播一輩子,李佳琦接下來的轉型路,會怎么走?

蘇琦開菠蘿財經2022年10月21日
距離李佳琦復出直播已經過去一個月。
這個月里,李佳琦更忙了——忙著推出新助播,忙著錄制新綜藝《所有女生的offer2》,忙著準備雙11,也忙著讓一切穩定地回到正軌。
有粉絲感嘆,這個月里,一種既興奮又拘束的感覺,蔓延在他的直播間。“快搶,已經加購滿了”“雖然佳琦壓力很大,但請大家理性消費、快樂購物”,每晚蹲守直播間的粉絲楠楠稱,近期李佳琦的口頭禪一直在兩者之間反復橫跳。
一個月前,沒有任何預熱,李佳琦“悄悄”出現在淘寶直播間,一晚涌進6000多萬人次,粉絲奔走相告,商品一上鏈接就賣斷貨。
一個月過去,李佳琦的淘寶直播賬號、微博、公眾號和小程序等渠道均恢復使用,平均場觀數據穩穩排在淘內直播第一,過去三個月的空檔期似乎沒有對他造成任何影響。
但作為唯一的淘寶超級頭部主播,李佳琦還不能喘口氣。在一些業內人士看來,李佳琦的“壟斷”地位,再一次讓商家和平臺對他的態度復雜化。
商家們既希望他復出,又擔心直播間的價格戰進一步加劇;平臺沒有表態,卻在近期官宣了羅永浩會在雙11預售首晚在淘寶開啟首播。
“李佳琦首要任務是穩住。”一位商家告訴開菠蘿財經,今年是李佳琦第一次獨自扛起淘寶的雙11大旗,剛剛失去618的他,需要一次大促的成績來證明自己,那時的他才算是真正意義上的回歸。
和李佳琦回歸一同被關注的,還有直播電商行業的“主播出路”問題,主播吃的是青春飯,沒有人可以在直播間播一輩子,包括李佳琦、羅永浩和辛巴在內的頭部主播始終在轉型,卻怎么轉也轉不出直播間。李佳琦接下來的轉型路,會怎么走?

熟悉的李佳琦回來了

在很多粉絲的解讀里,9月20日,復播第一天的李佳琦只是“露了個面”,直播間那個拘謹、生硬甚至眼角含淚的人,并不是真正的李佳琦。
直到復播滿一個月,不少粉絲才陸續在社交平臺上表示“李佳琦的狀態回來了”,“又變回‘社牛’了”。楠楠觀察到,李佳琦的表情逐漸變豐富,笑容也越來越多,直播間氛圍也變回了之前輕松搞笑的風格。
直播間的各項數據也在宣告著李佳琦的狀態回歸。
目前不論是在淘寶APP還是點淘APP,都已經不顯示主播的具體場觀數據。李佳琦過去一個月的場觀數據均顯示1000萬+,且通常在當晚8點左右就能破千萬。根據以往的成績,李佳琦大促期間平均場觀為3000萬-6000萬,日常場觀為1000萬-2500萬。
相比之下,淘寶第二梯隊主播的觀看人次和留言區互動,與李佳琦的差距越拉越大。開菠蘿財經觀察發現,過去一個月,薇婭前助播團組成的“蜜蜂驚喜社”有6場直播的場觀破千萬,平均場觀為823萬;烈兒寶貝有4場直播的場觀破千萬,平均場觀為751萬;陳潔kiki有1場直播的場觀破千萬,平均場觀達743萬;雪梨前助播團重組的“香菇來了”直播間,平均場觀為491萬。
某品牌電商負責人旭冬認為,這一顯示機制的改變,或許是不想放大頭部主播“壟斷”的即視感。
9月20日和10月20日,李佳琦直播狀態對比
在直播間選品上,李佳琦與第二梯隊也顯示出了很大的不同。在第二梯隊的主播仍然停留在日常直播、零散地對雙11進行預告時,李佳琦直播間已經開始有計劃、有節奏地對雙11進行預熱。
據直播行業人士陳光的觀察,李佳琦過去一個月的直播分為兩個明顯的階段。
10月15日之前的22場直播中,單場上架鏈接在50個左右,選品數量較少、重復率增加、幾乎很少見到國際大牌的身影,其中8場的直播主題為熱銷產品返場。據他猜測,其中可能有不少是此前已經簽約商家的補播。
而15日之后,李佳琦直播間每天一場雙11預熱,單場上架鏈接也上升到200-300個。
今年雙11,以李佳琦最擅長的美妝護膚品類來看,除了經常合作的國際大牌(雅詩蘭黛、嬌蘭、馥蕾詩、蘭蔻等)和國產品牌(歐詩漫、薇諾娜、花西子、相宜本草等),有一些“新面孔”,如伊膚泉、科蘭黎等。
陳光稱,李佳琦停播這么久,公司的現金流、客戶關系、品牌資源等,受到了很大影響。但從結果來看,短短一個月的時間內,既要與雙11的品牌進行線下談判,讓商家配合且重新產生信任度,又要將談判過程拍攝成綜藝,配合直播間上線,李佳琦在直播時也看不出狀態被影響,這也是他本人和團隊專業能力的一種體現。
“李佳琦迅速恢復狀態的背后,需要依靠團隊整體的專業度和投入度。”時趣華東華南執行副總經理黃曉稱。

備戰雙11:推副播、做綜藝、去李佳琦化

今年618,是李佳琦第一次缺席大促,今年雙11,是李佳琦回歸后的首戰,也是他第一次作為淘內唯一大主播的大促,從外部營銷和內部調整來看,團隊的壓力可想而知。
首先在外部營銷上,10月9日上線的綜藝《所有女生的offer2》,在第一季的基礎上進升級,時長更長、品牌方更多,形式也從李佳琦挨個上門拜訪變成了讓品牌方集中來到演播室。
第一季品牌老板返場
“李佳琦這波綜藝營銷,可謂一箭三雕。”陳光分析,李佳琦為消費者砍價,加深了和粉絲的信任度,又展現了自己主播之外的專業度;品牌樂于參與,多位老板因態度真誠或個人性格魅力,被網友直呼“圈粉”,既宣傳了品牌,又保障了轉化率;對李佳琦背后的美腕來說,也算創造了一種在綜藝中自然植入數十個品牌的方式。
其次是對內,10月15日之后,李佳琦直播間每天上架200多個品,急需人手打配合。鍛煉一個士兵最好的方式就是讓他們直接上戰場。此次李佳琦復播后的第一件事就是,為直播間納入數位負責不同品類的新助播,讓他們直接參與雙11,并坐在自己身邊,手把手“教學”。
目前,李佳琦幾乎不再坐鎮每天前兩個小時的直播,而是交由助播完成,11點之后的時間,也成了助播們的主場。大量的露面,為新人助播帶來了曝光量,甚至有用戶開始嗑起了幾位助播的CP。
根據網友們的反饋,目前比較出圈的新人有3位,都有明顯的優缺點。一位是負責彩妝的火娃,人設是美妝師,技術專業、性格可愛,但對產品了解度不夠;一位是負責護膚的東東,比較有經驗,但詞匯量不夠、無差別夸品牌,給人“不夠真誠”的感覺;最后一位時裝助播阿成,因為和李佳琦長得比較像而被稱為“小李佳琦”,業務能力有待展現。

備受關注的三位新助播

圖源 / 不會飛的八仙女

而在過去的一個月,副播旺旺的話題度甚至一度超過李佳琦,被網友捧成“這個家不能沒有旺旺”。2020年李佳琦的小助理付鵬離開后,原本在幕后招商選品團隊的旺旺緊急上崗,一開始被網友形容“不敢說話、顏值普通”,此次的口碑逆襲,與她過去一個月的表現有關。
楠楠總結,一是旺旺展現了拋梗接梗能力,貢獻了很多搞笑名場面,又能收放自如,及時為李佳琦圓場;二是在《所有女生的offer2》里,和品牌談判時,她能熟記品牌往年的優惠機制,直播時面對幾百個鏈接也能記得清清楚楚;三是拉新人入鏡頭、給他們機會,這個舉動也為她拉了很多好感。
助播團到位,售后和會員服務團隊也沒歇著。不少用戶注意到,李佳琦直播間今年加大了服務意識,更注重受眾的反饋,每晚直播之后用戶有哪些吐槽和反饋,第二天立馬就會做出調整。
“一個例子是,今年直播的背景板改成了成本更高的大LED屏,用戶卻評價更喜歡小黑板的形式,感覺是在上課而非賣貨,于是他們第二天就改了回去,一看就是連夜搭的黑板。”楠楠稱。
介紹背景從LED大屏改為小黑板
對此,黃曉表示,李佳琦團隊本身可能是想轉型及創新,但有些消費者可能不太接受。而之前的擁躉是其流量和轉化的根基,這某種程度上會使其陷入一種“創新困境”。
而旭冬看好這些轉變,他認為以前都是李佳琦唱獨角戲,現在更重視貨、副播鏡頭更多,這是從多方面考量之后的結果。“在當前的形勢下,產品和副播,比李佳琦本人更需要流量和曝光。”

李佳琦們的路,該往哪里走?

在各平臺都在去頭部主播化的趨勢下,淘系原來的頭部主播,存在感也沒那么強了。
今年以來,淘寶積極引入站外KOL,曾在快手帶貨的“小沈龍”、抖音達人“一栗小莎子”、微博母嬰博主“年糕媽媽”紛紛入駐淘寶。近日,羅永浩官宣將在10月24日進行淘寶直播首秀,“交個朋友”稱,未來包括羅永浩在內,旗下主播也都會在“羅永浩”直播間帶貨。除此之外,界面新聞稱,俞敏洪10月31日晚也將現身“新東方迅程教育專營店”淘寶直播間。而俞敏洪背后站著的,是整個東方甄選。
李佳琦作為直播行業最后一個持續活躍在前臺的頭部大主播,美腕作為孤注一擲專捧李佳琦的MCN機構,面臨的壓力不言而喻。
“對于主播個人來講,最大的壓力在于持續的曝光和運作下,他本人的專業性是否已經被透支,對于優勢品牌的迭代和衍生垂類的學習能力是否經得起考驗。”黃曉稱。
而對于MCN機構來說,無論是2020年5月付鵬單飛,還是過去這三個月李佳琦的短暫消失,都讓美腕意識到,打造第二梯隊已經是箭在弦上。
“在這種狀態下,美腕只能穩住李佳琦的同時,推出更多副播。”陳光分析,一方面均攤風險,另一方面通過垂類助播建立直播矩陣,承接各個品類、體量和價格帶的品牌,整體的打包價和曝光率,也能給雙方更多談判空間。
黃曉預測,美腕后續的主播矩陣可以分別承擔直播間的流量角色、專業角色和用戶體驗角色。三種角色的主播互相配合,或許能達到不錯的效果。
“但大主播的崛起都具有不可復制性,接班人很難培養,即使培養起來,也幾乎不可能取代主播的位置,至少到目前為止行業里還沒有先例。”陳光補充道。
美腕準備第二梯隊的同時,外界開始猜測李佳琦接下來的動向,有傳言表示,這次李佳琦回歸后可能會嘗試轉型,或在雙11后逐漸退隱。
實際上,早在2019年,李佳琦便透露過想做自己的美妝品牌,但始終未能成行。在2021年博鰲亞洲論壇上,他又對外表示,想打造一個線上線下結合的“李佳琦美妝集團”。
旭冬表示,做品牌這條路很難行得通,一是短時期內沒有足夠的資金和時間精力的投入,品牌歸屬權也很難厘清;二是李佳琦一旦做自己的美妝品牌,“怎么去賣別的品牌?”
李佳琦的轉型難題并不是個例,放眼整個電商直播行業,到現在也沒有一個完全轉型成功的大主播案例——辛巴雖減少了直播次數,卻還在持續向大主播喊話來吸引流量;老羅雖半“退隱”,回歸科技行業,卻又在近日重新“入淘”直播。
黃曉指出,整體來看,大主播的核心出路還是陪伴背后的企業,把產業鏈做深度整合,自己的角色從主播轉型到商人或企業家。思路是,前端的商品企劃可以跟一些實驗室進行聯合研發,中間的采購可以影響原料的分級和制作,后端的營銷可以孵化品牌和網紅、會員制可以做粉絲經濟。
“大主播不像企業,今天賣手機,明天轉型做智能硬件。主播的核心永遠是GMV,現在還遠不到可以談轉型的時候。”旭冬稱。
本文轉載自開菠蘿財經(kaiboluocaijing),已獲授權,版權歸開菠蘿財經所有,未經許可不得轉載或翻譯。

 


 

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