李曉旋、柏莉、葉苗苗、和賀文、羅嘉欣對本文亦有貢獻
“陽康們涌向三亞”,對山和大海向往的松弛感撲面而來。
三年封控,疊加經濟下行,焦慮不堪的“打工人”時常徘徊在心理“亞健康”邊緣,著急尋覓一個排解情緒、釋壓悅己、脫離倦怠之地。
英敏特《2023全球消費者趨勢》報告,預測了2023至未來五年影響全球消費市場的五大趨勢,其中之一便是“松弛生活”。
這樣的理想之地,可以是江海山川,也可以是城市購物中心營造的松弛空間場景、引入的情緒品牌門店,及一場場溫暖療愈的營銷活動。一如,空間尺度宜人的“公園式商業”場景,可圍爐煮茶、戶外露營、冥想、看脫口秀的商業內容……
這為消費者搭建了釋放高壓、放松身心的出口,建立了深層情感鏈接,創造了后疫情時代的新商業奇點,且頻頻出圈。
千篇一律的盒子Mall,難免沉悶、壓抑。公園式商業,借自然之力,吸客不斷。
近兩年,上海瑞虹天地太陽宮、重慶光環、上海蘇河灣萬象天地、上海萬科天空之城……爆火的新mall積極打造“公園式商業”,通過室內外大幅造“綠”,增添自然生態氣息,營造戶外度假的感覺,平衡商業與休閑功能,消費者能放松愉悅“買買買”。
上海蘇河灣萬象天地,6萬方開放式商業空間、4.2萬方城市中心綠地,地上為大面積綠地,地下集中式商業空間,隨處可見綠植景觀、露營風餐飲,消費者盡享低碳、低成本的郊野度假趣味。
圖片來源:贏商網、小紅書@張小妖
龍湖南昌青山湖天街外,設有占地近10000㎡的天街小公園,與外部道路形成天然緩沖帶,并提供戶外休閑場所;龍小湖尋寶樂園,以“千里江山圖”為創作靈感,打造免費沉浸式互動親子場景。
上海天空萬科廣場,西邊有親子體驗中心,靠近住宅區域,是家庭業態聚集區,隕石主題結合頂空飛碟燈、色彩地墊的設計,為家庭客群帶來運動娛樂和親近自然的雙重樂趣。
圖片來源:小紅書@Lyra萊拉
沐光屋頂,戶外運動空間、開放式街區+外擺餐飲等,是商業空間與戶外休閑有機結合的實操案例。開闊的視野與周邊的生態空間相得益彰,恰到尺度的銜接,營造出舒適休閑之感,讓目標客群愿意頻繁到訪。
上海天空萬科廣場的屋頂空間,打造了超級運動娛樂中心——屋頂花園,設有休憩花園、戶外運動區域、親子互動區域等,其中戶外運動區域設有智能籃球、板式網球場、平衡木、爬網、定制秋千、天空浴房等,滿足不同客群的多樣化需求。
夜晚時分,上海天空萬科廣場話題食集大大小小的燈球與戶外廣場、庭院街區內的燈光相映襯,打通了室內外的夜景,賞心悅目,各式餐飲也滿足了全時段所需。
引進各類療釋壓愈型業態、品牌,將解憂雜貨鋪搬進現實
打造松弛感,以空間為載體外,引進帶有情緒價值的業態、品牌亦不可少。
一杯清茶,偷得浮生半日閑。最出圈的“圍爐煮茶”,相關話題在抖音上的播放量已經超過30億次,在小紅書上的瀏覽量也高達1000多萬。
再簡單不過的炭爐、茶壺和食物,就能營造出一幅“歲月靜好”的畫面,溫暖又治愈,解鎖了新的喝茶場景,還滿足了拍照打卡的需求。
今年12月,武夷丨MIX320的“早安·舞帳六釜餐廳”開業。這是一家露營主題餐廳,占地1000㎡,自帶圍爐煮茶體驗。
圍繞茶飲慢生活方式,上海七寶萬科廣場則在屋頂引入了一茶一舍 | 屋頂竹林·茶空間,總面積超2000㎡,周邊環繞超2000顆竹子,茶空間整體為武俠風,林間設立白色帳篷包間,店內還可提供漢服租賃。
武漢江宸天街屋頂上的“能量星球SPORTS PARK”,則是打造成了一個西海岸般的戶外休閑場所,將浪花、陽傘、棕櫚樹、夕陽融入景觀設計之中。飛盤、橄欖球、棒球……這里是戶外運動愛好者的聚集地;除了“荷包蛋拿鐵”等咖啡飲品,還可以來一杯“芭樂氣泡”,日咖夜酒,晚上可聆聽樂隊彈唱,也可仰望星河漫天。
青島海天MALL引入的山東首家蔦屋書店,是全球蔦屋書店中唯一一家擁有一線海景的門店,將悠然的海景與圖書、文創、咖啡相結合。
1000㎡左右的店內,橫向延伸的動線、50m超長海景為消費者帶來獨特的松弛感體驗,店內約有2.6萬冊中外圖書,5.5萬件文具雜貨商品及近90個咖啡坐席。消費者可以面朝大海,一邊看書,一邊享受各式飲品。
濟南恒隆廣場西翼6層的M-SKY酒吧,是山東省內唯一的超大型戶外酒吧,并且有專業的表演內容,營業時間至凌晨3點。
一些文創品牌以“梗文化”讓年輕人上頭,設計大膽,選品清奇。消費者每次到訪都能發現有趣之物,為枯燥嚴肅的日常生活提供新鮮能量。
止癢商店進駐上?;春?55,“立志成為上海最有梗的商店”,為消費者解決心中千奇百怪的“癢”,在紛雜的商品中尋找到渴望且不可捉摸的真正消費幸福感。
整個店鋪主打時尚街頭風,售賣飾品、服裝、咖啡等,里面設置了電話亭、ATM機、男友寄存座椅等互動裝置。最大的特點是用各種有趣的文案推銷商品,打造“打工人的嘴替天堂”,讓年輕人身心俱“爽”,好玩又適合打卡。
異曲同工的,還有蔥蔥商店YUYUSHOP,上海豫園自營的復合空間項目。定位“提供禮物靈感的中國新消費品牌買手百貨”,圍繞著“送禮”這一場景,覆蓋近10個品類的200余個新消費品牌。
踏進店內,你能感受到一種“逛園”的體驗:正門入口處,巨型禮物傳送帶吸睛;象征著豫園九曲橋意境的樓梯、以淺綠色為主的空間視覺帶來舒適感;五顏六色的各式產品引人好奇、吸引步步探秘。
開業之際,蔥蔥商店還跨界笑果文化,通過脫口秀活動和mini博物館展覽導流,一炮而紅。
更有特立獨行者,玩轉空間美學,貫穿“色彩主義”,以獨特的空間陳列創造極易出片的場景,搭配強有力的內容,充滿趣味性和可逛性。
青島海天MALL的03 chill gala從衣食住行各方面構建戶外美學,匯集國內外潮流戶外服飾品牌,搭配戶外裝備、家居精品、咖啡餐食與限定主題的展覽活動,打造出描繪「都市戶外」概念的生活方式集合店。
mamǎfufú超級百貨,由幸福集薈和馬利畫材首次跨界聯合打造的“以色彩主義為概念”的集合體驗店,位于M+馬利創意園位置最好的沿街二樓,大面積運用極具張力的紅黃藍三原色。
圖片來源:小紅書@玩意兒桃、像風一樣的云
店內設置馬利趣味工廠、馬利畫材、POP-UP Market、色彩理想國、靈感書集、色彩生活集市、色彩沙龍等主題區域,涵蓋藝術展覽、手工工作室、畫材、圖書、生活家居、藝術衍生、服裝零售等多種業態內容。如:
圖片來源:小紅書@River Min、Yao
馬利趣味工廠:以工廠概念打造馬利色彩互動裝置空間,產品在“生產線”的傳輸帶上緩緩轉動
靈感書集:書籍有一萬冊左右,設有“幸薈精選書單”“美好生活指南”“靈感激活手冊”“色彩列傳”等主題書單
POP-UP Market:精選全球原創設計師品牌的快閃區,很多年輕設計師的特色手工藝品都在此展示和售賣
年輕人追求快樂、解壓,希望有豐富、個性化的娛樂生活方式,劇場類的文化藝術業態即是其中一種。這類業態獨有的文化及藝術屬性、互動型的娛樂氛圍,能帶來觀感與情感的雙重刺激體驗,有助于項目營造文化氛圍、打造藝術調性。
笑果文化推出的城市喜劇新空間“笑果工廠”自進駐上海新天地以來,每年在這里舉辦百余場脫口秀演出,上座率達99%,自然客流量超過10萬人次,已經成為上海都市青年釋放歡樂的核心圣地。以快閃店形式,笑果脫口秀已在全國多個城市落地。
上海南翔印象城MEGA引進開心麻花上海首店,剛開始品牌方預期80場/年的演出,實際落地180場。
湖南本土脫口秀廠牌“白熊盒子”,購物中心店選址于長沙富興時代購物中心,專注于脫口秀、開放麥、即興喜劇、先鋒話劇、Livehouse等演出服務。兩年多來共舉辦1200多場演出,讓30多萬觀眾近距離體驗脫口秀。
近兩年,國內的線下冥想活動、課程、場館慢慢多了起來,其中不少被引進購物中心,為996白領們提供暫時的心靈平靜和慰藉,釋放工作與生活的壓力。
源自宗教的冥想是一種歷史悠久的心性訓練,它的核心概念是“覺察”“靜觀”,即專注地觀察當下的自己。
Creative Shelter發生所是集聚冥想、療愈、社交、藝術的城市交心地,2021年5月誕生了首家線下門店。設有固定課程和不定期活動,將正念冥想與新奇事物相互碰撞,如電音冥想,也有聲音療愈師帶你探索自我。目前,已進駐上海博薈廣場ONE EAST、AI PLAZA西岸鳳巢。
今年10月,FLOW冥想的首個身心療愈生活方式空間“FLOW心流所”在上海蘇河灣萬象天地落地。以「張力和方向」為設計主題,運??地的?調及質樸的光影,在城市中打造??靜謐的?靈場域。據悉,嘉里中心、阿那亞、K11,都在邀請FLOW入駐。
不再奔波千里,而是就近露營,在城市喧囂中覓得一處閑趣之地,成為今年都市休閑生活的最in選擇。相比傳統露營,不少商場策劃的露營主題營銷活動,延展出了市集、音樂節、酒吧、文創活動、露天電影等豐富的內容,充分滿足消費者對環境、服務、裝備、顏值等的高要求。
揚州京華城living mall全生活廣場,于2022年“五一”期間,舉辦戶外草坪鳳梨露營市集。此外,還有一系列圍繞“微度假”的營銷活動:集創箱box創意街區--結合西班牙藝術家“貓的治愈世界”8米巨喵,打造“奇獅貓箱”萌寵生活藝術節;煙花三月的神奇動物下揚州--原創沉浸互動動物科普IP展……緩解“打工人”焦慮感,實現疫后客流增速新突破。
2022年6月2日-5日,“向野而生 城市咖啡露營節”在青島東方影都融創茂西廣場開啟?;顒蝇F場不僅有島城新晉網紅店、獨立小店、復古雜貨鋪等拍照必備元素,還有熱門咖啡店、寶藏甜品店。讓消費者在感受海風拂面,露營聚會快樂的同時,品嘗到醇厚的咖啡、甜點,感受都市里的自然浪漫。
8月,凱德晶品購物中心“潮玩帳篷露營音樂節”暨“向野而生·青春不重young”十周年慶典啟動。在一層中庭,打造大面積“綠地”美陳,營造出“鬧中取靜”的愉悅;串燈裝點的帳篷、稻草扎的陽傘,營造出室內露營場景,舞臺上民謠悠揚奏響,還可品嘗網紅小食、把玩特色潮玩、加入機甲大巡游,暢享清涼露營的快樂。
8月5日,長寧來福士開啟為期一個半月的“唐老鴨夏日限定露營”奇妙之旅。主體陳設于長寧來福士戶外草坪,結合深受各年齡層消費者喜愛的唐老鴨IP,還有趣味闖關游戲,帶來別樣的露營氛圍新體驗,娛樂和休憩兼得。
除了露營所代表的“詩和遠方”,購物中心們還不約而同瞄準了“愛與美好”,以暖心、治愈主題的營銷活動亦是近一兩年的重點。
深業上城于2022年4月30日-5月31日,舉辦為期一個月的“Chill上城逛公園”活動,掀起客流小高潮。系列活動包括:Chill市集、開心事務所、李昱昱「GREEN UP」綠馬展、露營、快閃展覽、露天電影放映等,從白天到夜晚,商場、小鎮、品牌街多點位聯動,有趣又治愈,帶來全天候的“松弛感”。
定位“城東活力與熱愛的聚集地”的青島嶗山萬象匯,以“擁抱”為主題,聯手國際著名藝術家Christopher David Ryan,打造“BIG HUGS FOR LIFE”開業主題藝術展全國首展,讓消費者感受治愈力,沉浸式步入松弛生活空間場景。
臨近年末,天環Parc Central“Fantasy Tales森臨琦境”主題展登場,開啟一場森系治愈之旅——動物小精靈穿梭在星月云海間,象征幸福與希望的槲寄生森林閃爍著熠熠星光,邀你進入夢幻“琦境”。
還有項目甚至直呼“開心就好”,加入許愿、祝福元素,與大家一起告別艱難的2022,以更好的心態迎接2023年的春光。
濟南領秀城貴和購物中心帶來8米巨型PLABIT柏拉免全國首展,將藝術視覺盛宴與綠色空間理念進行深度詮釋,以綠色凈土滋潤這場夢幻旅途。為綠色商場帶來新鮮自然活力,喚醒未來期冀。
在“TWO個開心 雙倍喜愛凱心季”主題活動中,凱德廣場·云尚引入擁有發射“喜愛雙擊”光波的“凱心鱷”,在外廣場打造9米高的“膨脹許愿樹”。并提前把代表兔年的雙生兔形象帶入商場,裝扮成可愛又浪漫的「雙倍喜愛 凱心地」營造快樂和積極的場景氛圍,釋放商場有溫度的情緒價值。
三年的封控深刻改變了商業的面貌,市場重新洗牌。消費者的生活方式、消費習慣、情緒心態也發生深刻變化。
某種程度上,我們正在逐漸步入日本社會經歷的第四消費時代,理性的消費者越來越看重商業帶來的體驗和愉悅感。
“松弛感”商業的勃興,實際上是一種“情緒經濟”。未來商業項目操盤手的差異化能力,可能不再是硬件和招商,而是要成為善于捕捉人心的情緒激發者,持續貢獻真心,做純粹的商業,激勵消費者參與、體驗與貢獻內容,實現商業與人深度鏈接及內在互動,實現長期主義。
李曉旋、柏莉、葉苗苗、和賀文、羅嘉欣對本文亦有貢獻
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