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兩天“撿粉”超百萬,產品賣斷貨,蜂花如何盤活熱度?

李佳琦哽咽道歉時,蜂花抖音號在相關視頻下留言“能不能撿粉絲”,“5斤79元”還真拉來了上百萬粉,連蜂花都感慨自己有“實力”。

郭俊宇無冕財經2023年9月15日
老牌國貨蜂花,又一次贏麻了!

短短兩三天內,蜂花漲粉超百萬,帶貨GMV超過2500萬,不少產品直接賣斷貨,還接連上了好幾個熱搜。

蜂花到底做了什么?

這一切都要從蜂花跑到李佳琦掉粉視頻下方“撿粉絲”開始說起……

李佳琦“跌倒”,蜂花“吃飽”

李佳琦“塌房”后,許多品牌都蹭起了流量,其中蹭得最成功的,當屬國產洗護品牌蜂花。

9月11日,當李佳琦在直播間中哽咽著道歉的時候,蜂花官方抖音賬號就出現在李佳琦相關熱點視頻的評論區,并留言:“對不起,弱弱地問一下可以撿粉絲嗎?”

隨后,蜂花抖音官方賬號發布了一條“79能在花花這里買到多少”的視頻,還連夜上架了三款79元洗護套餐。截至9月14日發稿,蜂花抖音旗艦店里的這三款79元套餐都顯示被搶光了。

▲蜂花抖音官方旗艦店的3款79元套餐均被搶光,圖片來自抖音。

一波操作下來,蹭熱點的蜂花,把自己蹭成了熱點,接連上了好幾個熱搜。

9月12日,“蜂花商戰”“蜂花撿箱子”“蜂花回應撿箱子發貨”等相關話題就上了熱搜,截至9月14日,“蜂花商戰”話題有2.3萬討論,累計閱讀量達到2.3億。

▲微博上的“蜂花商戰”話題引發關注,圖片來自新浪微博。

而平日里只有幾十人、幾百人的蜂花抖音直播間,也開始涌入大批觀眾。

從9月11日開始,其直播間最高在線人數突破3萬人,截至9月13日19點40分,,累計觀看人次達到了1971.6萬人。

蜂花不僅蹭到了熱度,也確實撿到了不少粉絲。

截至9月12日12:00,抖音蜂花官方旗艦店的粉絲數量為257.4萬,而截至9月14日15:53,該賬號的粉絲數量已經突破374.4萬,短短兩日,粉絲數量增長了近120萬,而且粉絲數量還在增長當中。

僅在9月12日當天,蜂花就撿了50多萬的粉絲。蜂花官方旗艦店抖音號還在9月13日發看一條視頻匯報這個“戰績”,而且還驕傲地對粉絲說:“憑實力撿的”。

▲蜂花抖音號發布漲粉視頻,圖片來自抖音。

蜂花不僅蹭了熱度,撿了粉絲,銷量也是大漲。

果集·飛瓜抖音數據顯示,9月12日的抖音直播帶貨日榜中,蜂花直播間以直播間單日1000萬-2500萬元的銷售額排名第五,截至9月13日晚7點40分,蜂花直播間累計銷售額達到了2500萬-5000萬元。

在沒熱度可蹭的時候,蜂花直播間的銷售額并不高,過去180天里,其單日銷售額最高的時候為500萬-750萬元。

賣慘、哭窮、拉踩,屢試不爽的套路

在此次李佳琦事件中,蜂花是一邊蹭著流量,一邊瘋狂拉踩花西子。

要知道,花西子并不是引發眾怒的主要原因,但是,蜂花在蹭流量的過程中,卻將“花西子79元一支眉筆很貴”這個點不斷放大。

例如,蜂花抖音官方賬號在短視頻中,多次使用“79元能在花花這里買到什么”,“79元可以買很多洗發水和護發素”,“我家護發素一瓶等于0.12花西子”,“79等于五斤半”等話術。

▲蜂花官方賬號拉踩花西子,圖片來自抖音。

蜂花官方賬號甚至模仿網友,直接用單克多少錢的方式計量。同樣是79塊錢,在花西子只能買到3支0.08克的眉筆,在蜂花卻能買到3瓶5斤的洗護產品,拉踩有些過于明顯了。

花西子和蜂花同屬國貨品牌,卻像兩個陣營。打著“國貨情懷”的蜂花,利用網友對花西子的負面情緒蹭流量,如果兩者是競爭對手的關系,或許還能理解,關鍵是,蜂花跟花西子并不是競爭對手。

在外界看來,通過“賣慘”“裝窮”等方式來獲取流量,已經成為讓蜂花屢試不爽的一種營銷套路。

它最早開始玩這種套路是在2021年。當年,一條“蜂花疑似倒閉”的視頻突然火了,還上了熱搜,許多心疼國貨,支持國貨的消費者涌入蜂花直播間,為其帶來了一波“野性消費”。

蜂花董事長顧錦文在2022年接受采訪時曾透露,2021年11月火了之后,蜂花在抖音的銷售額達到1500萬元,比前一個月翻了7倍。

2022年,蜂花又火了一次。2022年5月17日,“蜂花董事長含淚直播”的話題沖上熱搜。網傳蜂花董事長在直播間含淚表示,蜂花不是雜牌,長期受到外資企業打壓,10年來僅漲價2元。

那次熱搜同樣給蜂花帶來了巨大的流量。2022年5月18日當晚,蜂花直播間人數暴漲幾十倍,超16萬人涌入。

之后,蜂花進行了辟謠,表示老板很忙,暫時沒時間直播。但“裝窮”的人設從此立住了。

后來,有網友提出升級包裝等建議,蜂花卻給出了“這個要花錢吧”、“我們其實本來就很廉價”、“沒有錢”等“哭窮式”回復。

由此可見,從2021年至今,3次熱點事件的流量都給蜂花帶來了十分喜人的銷售增長。

對于蜂花此次的做法,網絡上有人反對,也有人支持。

提出反對意見的大都是一些行業人士,他們認為,同是國貨品牌,蜂花沒必要這樣拉踩花西子。而且蜂花將產品論斤賣的行為,可能會誤導消費者,長此以往,消費者會認為國貨品牌只能走低價路線,對國貨品牌來說是一種損害。

有不少網友則力挺蜂花,怒懟行業人士,稱“只要消費者不反感就行了,從小用到大的蜂花便宜好用,關業內人士什么事”,“業內反感,基本上等于消費者喜歡”。

9月13日,“蜂花蹲熱點引發行業人士反感”話題上了微博熱搜,截至發稿,已經有1.6萬條討論,2.9億的閱讀量。

“套路”雖有效,小心被反噬

過去一直很低調的蜂花,這些年為何為變得如此渴望流量?甚至為了流量還會采取一些并不是很光彩的做法。

主要還是因為,傳統大賣場渠道的零售紅利基本見頂,過去以線下渠道為主的蜂花,如今不得不向線上渠道轉型。

蜂花董事長顧錦文在接受“南都灣財社”采訪時曾表示,2021年蜂花在全國各地有一級經銷商300多家,覆蓋1600多個大中小城市,實體終端延伸至630多家大賣場,覆蓋沃爾瑪、家樂福華潤、永輝等,甚至包括鄉鎮小店。

近些年,蜂花一直在提高線上渠道的占比,2020年蜂花的線上線下銷售比例為26:74,2021年該比例為40:60,到了2022年一季度,該比例已達38:62。顧錦文表示,未來蜂花還將繼續提高線上銷售的占比。

2021年8月入駐抖音之后,靠著蹭熱點事件的流量,蜂花線上銷量的增長還是比較明顯的,截至2022年11月,蜂花在抖音平臺的GMV已經突破了1億元。

據某位電商服務商透露,蜂花的營銷方案是上海的一家服務商做的,它從2021年開始就在運營蜂花直播間。

▲9月13日,鴻星爾克直播間主播表演用鞋子洗頭,洗發水是蜂花。

流量是把雙刃劍,蜂花在玩流量的同時,也已經遭到了流量的反噬。

顧錦文在接受“南都灣財社”采訪時曾吐露過這方面的煩惱:自2021年那次火了之后,網絡上經常有人用假照片發視頻,冒充蜂花董事長做視頻封面,用虛假賣慘銷售引流、蹭流量。這種行為已經影響了蜂花品牌的聲譽。

此次事件發生后,也有業內人士給蜂花提了個醒,站在企業營銷的角度來看,蜂花利用消費者的“國貨情懷”或“同情弱者”的心理,來獲取流量增加銷量的行為無可厚非。

但是,這種“套路”不能玩太多,玩得多了,反而會傷害消費者的“國貨情懷”和同情心,最終形成的反噬,仍將由品牌埋單。

 

本文轉載自無冕財經(ID:wumiancaijing),已獲授權,版權歸無冕財經所有,未經許可不得轉載或翻譯。

 


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