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美團:砸最狠的錢,守最難的江山

當消費的平價化開始從服飾、美妝等非剛需品類向餐飲外賣這種剛需品類蔓延,美團的頹勢也開始顯露出來。

董潔36氪未來消費2023年11月30日
一場漫長的馬拉松戰爭。

2023年的中國互聯網競爭似乎又回到了10年前的樣子,“燒錢搶市場”再次成為主旋律,從阿里京東拼多多的“低價”三國殺,再到美團和抖音的本地生活大戰,隨處都是硝煙的味道。

但中國互聯網能迎來黃金10年,一個重要前提是經濟增速的托底,但這在今天的商業競爭中卻成為了最大的變量——經濟陷入萎靡,人們開始對價格敏感,隨之而來的是消費意愿和預期的下降。這深刻影響了一眾互聯網巨頭未來的業務走向。

以餐飲、娛樂、酒店等接觸性消費為主的美團在疫情后率先迎來反彈,但當消費的平價化開始從服飾、美妝等非剛需品類向餐飲外賣這種剛需品類蔓延,美團的頹勢也開始顯露出來。

年初至今美團的股價跌幅,在主要恒生科技權重股中僅次于京東和B站,達到了41%,明顯跑輸大盤。除了抖音帶來的競爭,人們最大的擔心是經濟低迷是否會影響美團主營業務——餐飲外賣的增速。

三季報發布前夕,市場的普遍預期是,美團Q3 的外賣訂單增速將低于20%,但實際證明要高于這一數字,但因為對Q4只給出15%的指引,明顯低于預期,昨日美團的股價一度跌超8%,創近一年來的新低。

美團年初至今股價走勢
圖片來源:官方

如果拋卻情緒因素,Q3美團的業績表現還是相當不錯——營收764.6億,同比增長22.1%;經營利潤大漲 239%達 33.58 億元,雙雙超過預期。但是核心本地商業的利潤增速只有 8.3%。

為何美團的股價一直跌跌不休?一個很重要的原因可能是新業務想象空間的薄弱。

一位投資界人士曾向36氪分析,當下影響美團估值的三個因素中,抖音的沖擊更多是短期,中期是經濟向好,更長期看則是實物零售(主要是美團優選)的規模效應。

在餐飲外賣可預見的增速下滑下,外界期待美團能在新業務中找尋增量,但這恰恰是美團表現較差的地方——本季度新業務收入增長15.3%至188億元,低于預期的192億,雖然虧損率有所收窄,但仍然單季虧出51億元。多位投資人都表示,現在新業務對美團的整體估值貢獻為負。

對于這一現狀,美團CEO王興也在財報會上表示,“目前美團的股價只反映了外賣單一業務的估值,并不符合公司的內在價值,董事會正考慮推進10億美金的回購計劃”。

對于未來新業務的走向,管理層也表示會繼續投入,甚至不排除尋求海外的增長,但也同時透露,“如果一個新業務無法成為有價值的資產,會對策略及時做出調整”。

外賣頂住壓力,提前完成年度訂單目標

外賣訂單增速的低預期,是最近美團股價走勢萎靡的主要原因,但Q3美團還是頂住了壓力。

本季度美團即時配送訂單達到61.79億單,折算下來日均單量是6800萬,這里面包含餐飲外賣和閃購訂單。36氪了解到,閃購本季度的日均單量在700萬出頭,這意味著餐飲外賣Q3的日均單量突破了6000萬,提前完成年度目標,訂單增速也超過市場預期,達到了21%,與營收增速幾乎持平。

美團餐飲外賣各季度日均單量數據
數據來源:財報、各大券商數據

此前我們曾報道過,美團外賣2022 年單量目標是年底達到日均 6000 萬單,如今這一目標提前一個季度完成。促成這一因素的關鍵可能在于拼好飯單量的猛增。

這一疫情期間為了解決履約問題而上線的外賣拼單業務,意外的切中了當下人們追求低價的消費趨勢,據悉其二季度的日單量就超過了500萬單,Q3則逼近了700萬單,打開“拼好飯”的頁面,低于10元的外賣隨處可見。

不過,拼好飯訂單占比的提升也部分稀釋了美團外賣的客單價,Q3這一數字從去年同期的超50元,下降到了48元,疊加三季度對騎手補貼加大,本季度美團的配送收入增長繼續低于單量增速,也使得外賣的利潤率優化并不明顯。

美團即時配送收入各季度變化
數據來源:財報

這里重點提一下閃購的增長。從去年Q2開始,美團把閃購從新業務分項中拆出,并入核心本地商業模塊,邏輯在于,閃購與外賣同屬于即時配送,且有著相似的商業模式——都是靠廣告費和傭金支撐收入增長。

過去一年,閃購的訂單從去年Q3的490萬單,猛增至今年同期的超700萬單,同比增速近44%。目前閃購日均單量達到外賣的11.6%,但因為客單價更高,其GTV達到外賣近20%,但仍處于小幅虧損狀態。

一位美團內部人士表示,內部對于閃購的盈利潛力非??春茫m然單量還不及外賣,但其廣告貨幣化率已優于外賣(但整體貨幣化率還不如外賣)。Q3美團閃購的年度活躍商家數同比增長了30%,專為閃購服務的「美團閃電倉」也突破了5000家,越來越多的商家開始意識到即時零售需求的增長。

去年閃購的GTV突破了1000億,今年這一數字很可能突破2000億,這是閃購負責人肖昆前不久在閃購大會上透露的數字。

但進入Q4,越發不明朗的經濟形勢以及淡季效應,迫使管理層給出了只有15%的外賣訂單指引。美團CFO陳少暉在展望Q4時也表示,“預計餐食外賣業務營收的同比增速將低于Q3,閃購業務營收的同比增速(與三季度相比)將持平,但兩個業務的客單價都會出現下降”。

與抖音的戰爭還遠未結束

影響美團股價短期波動另一個核心因素,顯然是與抖音的競爭,這讓投資人擔心美團利潤的惡化。
這在本季度成為了現實。財報顯示,Q3核心本地商業的經營利由去年同期的111億元減少到了101億元,經營利潤率則環比下滑了4.3%至17.5%,低價補貼是主要原因。
這集中在兩個核心業務上——特價團購以及美團直播。前者直接瞄準抖音低價團購套餐業務,“預算傾斜單城市抖音覆蓋的Top50品牌,目標就是同品牌做到比抖音更低的價格”,此前有內部人士透露這一補貼不會只持續1-2個月,而是會看ROI產出衡量。據悉,這一業務的日單量已經超過了250萬單,超出了內部預期,美團對其的投入也會一直持續。
美團直播則在7月上線一級入口后迎來了GMV的猛增。有知情人士透露,其GMV的環比增速在好幾倍,直播形式也從此前全部依靠官方直播間,到現在已有近30萬商家自主參與。但因為前期不收坑位費和抽傭,美團直播的商業化幾乎為0。
而從今年開始,美團也開始給予了 0.5%-1%不等的傭金降幅,同時對商家在美團創造的 GTV 更動態追蹤。比如 2022 年采用年框形式,只要商家全年完成一定額度的 GTV 即可,但今年改成季度框架,也即每個季度根據商家上一個季度的完成情況重新商議抽傭率,且要求商家在雙平臺上架的團購券價格一致。
最新的變化則是,美團將到店事業群下的中小城市渠道發展部(以代理商模式為主)做了拆分,原有的渠道直接并入到餐、到綜等直客部門,目的就是做低線城市直營,從而更好的管控商家。
有美團BD透露,現在內部的要求就是“一線銷售大干快干,有直播銷售的能力,可以選店選商選品”。具體到商戶則為,減少每月最后一天得分決定門店整月等級的偶然性,相應的權益等級則改為每日更新,從而激發門店的積極性。據悉,各大類目的調整將在11月陸續上線。
面對抖音的沖擊,如今的美團已不再像去年那般“唯唯諾諾”,而是堅決選擇砸錢補貼以維持市場份額,Q3它在銷售和營銷上的開支增速達到了56.4%,遠超營收增速。
效果也相當明顯。此前市場最大的擔心是與抖音的競爭,會搶走了商家在美團的廣告預算,在過去幾個季度這一度成為了現實,今年Q1美團核心商業的傭金和廣告收入的剪刀差一度達到22%,但到了本季度,這一增速差幾乎被抹平,回過神的商家又開始往美團回移。

美團核心本地商業傭金和廣告收入增速變化
數據來源:財報

回看過去三個季度,抖音本地生活與美團到店酒旅的GTV其實一直在縮小。雖然二季度的環比增速略萎靡,但抖音本地生活在三季度重振旗鼓。36氪拿到的多份調研紀要顯示,其Q3的GTV已經超過了900億,四季度將大概率完成1000億的GTV目標,從而在年內完成超3000億的GTV,這將達到美團到店酒旅(核銷前)40%的量。

美團到店酒旅與抖音本地生活各季度GTV變化
數據來源:財報、券商調研紀要

但眼下判斷這場戰爭何時會結束還為時尚早,在抖音將生活服務服務負責人更換為商業化部門負責人蒲燕子后,外界都在推測抖音將在近期發動新一輪的攻擊。
這一猜測不無根據。在字節跳動的組織體系中,商業化部門是最核心三大部門之一,負責字節各業務的商業變現,類似于阿里媽媽之于阿里集團,這意味著她可以充分調動所有商業流量資源,給予本地生活支持。
而在字節將游戲業務近乎砍掉后,外界也相信這家剛在營收層面反超騰訊的巨頭,將把更多現金流傾注給抖音電商、本地生活等核心業務,對美團來說這會是一場艱苦的戰斗。

本文轉載自36氪未來消費(ID:lslb168),已獲授權,版權歸36氪未來消費所有,未經許可不得轉載或翻譯。

 


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