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無印良品 “渡劫”,日資品牌為何陷入下沉困境?

下沉市場的競爭,早已不是產品和品牌的簡單比拼,而是對企業“中國本土化”程度的全面檢驗。

十里靈獸2025年8月12日

日資消費品牌下沉

王婧(化名)的記憶里,無印良品(MUJI)是上海淮海路上一座安靜的島嶼??諝饫镉肋h彌漫著葡萄柚香薰精油的氣息,背景音樂是坂本龍一式的空靈。

在那里,一塊未經漂染的棉布、一個設計極簡的垃圾桶,都像是在對都市的喧囂做著無聲的抵抗。對彼時剛在一線城市立足的她而言,定期去MUJI購物,更像是一種精神歸屬感的確認——確認自己是這座城市精致、有序生活的一部分。

今年春節,她回到山東四線老家。在市中心最繁華的購物中心,一個熟悉的紅色白底logo讓她停下了腳步——也是無印良品。

只是,此處的MUJI,與淮海路上的那座“島嶼”判若兩店。它緊挨著一家金店和一家本地知名的連鎖餐廳,門店內人頭攢動。一位阿姨正熟練地在貨架上翻找著一條特價毛巾,另一邊,幾個高中生模樣的男孩在試穿“禪意”襯衫。

一切都顯得那么自然,卻又透著幾分“不合時宜”的矛盾感。這個曾經承載著她“中產夢”的品牌,如今以一種極為務實、甚至有些嘈雜的姿態,成了故鄉的新鄰居。

王婧的感受,并非個例。無印良品、優衣庫、資生堂,這些曾被牢牢釘在一線城市版圖上的日系品牌,正以前所未有的速度,開啟一場浩浩蕩蕩的“下沉”之旅。

在這股浪潮中,日資品牌的姿態已然分化。

棋局的一面,是以優衣庫和羅森為代表的“主動謀局者”。優衣庫將“服裝基礎設施”的定位從一線城市擴展至全國,以“國民品牌”的姿態從容擴張;羅森則以輕資產的“平臺化”打法,通過改造夫妻老婆店,搶占下沉市場的便利店空白。

然而,棋局的另一面,則是以無印良品為代表的“被動應戰者”。它的轉向,并非高瞻遠矚的戰略規劃,而更像是在一線市場被本土“平替”軍團用“極致性價比”這套不講情面的打法圍剿后,一次被迫的妥協。

要理解無印良品的被動,必須回到它在中國成功的起點——一場美麗的“誤讀”。

它在日本“反品牌、高性價比”的初心,漂洋過海后,被中國的都市中產解讀為一種“禁欲、克制、高級”的東方禪意。這個誤會為它帶來了豐厚的品牌溢價,讓消費者心甘情愿為一個拖布、一盒香薰支付遠超其物理成本的價格。

然而,當市場環境逆轉,性價比的利刃刺向所有品牌時,這個美麗的泡沫被無情戳破。從連續多次的大規模降價,到如今計劃推出主打25元以下商品的“500日元店”,這已經不是策略調整,而是一場痛苦的“身份革命”。

它正在親手剝離自己在中國市場被賦予的那層“中產光環”,試圖回歸其在日本的“雜貨鋪”本源。這份轉向的背后,是對過去十年在華品牌戰略的調整。每一次降價,都像是在割舍一分曾經引以為傲的“格調”。

無印良品的“下沉困境”

無印良品的變化,之所以比其他日資品牌更具代表性,是因為下沉市場的商業邏輯,正精準地打擊在它品牌構建的三個最脆弱的支點上。

這三大挑戰,對所有下沉的日資品牌都存在,但對無印良品而言,卻更為嚴重。

首先,無印良品最核心、最獨特的資產,并非某一件具體的產品,而是其“反品牌”的哲學理念,也是這種形而上的價值觀,支撐了其在中國市場的高溢價,讓消費者心甘情愿為一個帆布袋、一個PP收納盒支付遠超其物理成本的價格。

但當無印良品開始將“低價”作為核心賣點,就意味著品牌的根基發生了動搖。

一個悖論由此產生:一個在一線城市靠販賣“禪意”而成功的品牌,在下沉市場能立足?所以,當它推出25元的商品時,售價158元的垃圾桶的價值邏輯就被瞬間擊穿了。

這種“分裂”必然會導致品牌認知的混亂,最終陷入兩頭不討好:一線城市的中產消費者會因其“廉價化”而感到品牌價值稀釋;下沉市場的消費者,在面對名創優品等更徹底的低價玩家時,又會覺得無印良品的性價比不高。

這場自我博弈,讓無印良品陷入了無法自洽的尷尬境地。

再者,無印良品的產品,一直是圍繞一線城市中產階級的審美和生活方式構建的。但這一套精心設計的體系,在下沉市場可能水土不服。

從產品上看,下沉市場的消費場景,更強調耐用、多功能和性價比。這里的家庭結構、居住空間和生活習慣,都與一線城市的小家庭、斷舍離模式截然不同。

無印良品那套以原色、米白、灰色為主的產品組合,能否真正適應縣城家庭豐富多彩、充滿人間煙火氣的實際需求?一個設計極簡但容量有限的收納盒,可能遠不如一個花色艷麗但結實耐用的大號塑料箱受歡迎。

再從渠道上看,無印良品習慣于入駐城市核心商圈的高端購物中心,通過與奢侈品牌為鄰來抬升自己的品牌形象。

然而,在商業體不發達、渠道以街邊店和本地百貨為主的低線城市,這種渠道策略很難落地。如果繼續堅持高標準選址,將面臨無店可開的窘境;如果降低標準進入普通商場,又會進一步削弱其品牌調性。最終可能在渠道上“高不成,低不就”。

最后,看供應鏈,無印良品引以為傲的,是其“尋找最優素材、優化生產流程”的慢供應鏈模式。這種模式強調對品質的打磨和對設計的深思熟慮,在一線市場,這種“慢”可以被包裝成“匠心”,成為品牌故事的一部分。

但在下沉市場,這套“慢哲學”將直面以快和極致成本控制為核心的中國本土供應鏈體系的殘酷挑戰。

一個根本性的問題擺在面前:無印良品的供應鏈,能否支撐其低價策略?當名創優品可以做到每周上新,憑借龐大的訂單量和對供應鏈的深度整合,將一個產品的成本壓縮到極致時,無印良品如何用它那套“全球選材、慢工細活”的體系,去打一場“快而省”的戰爭?

如果要維持品質和設計,成本就難以下降,低價便無從談起;如果為了低價而犧牲品質和設計,那它與無數的“無印風”工廠貨又有何區別?

日資品牌下沉的“集體渡劫”

無印良品的境遇,并非孤例。

它像一面放大鏡,將所有試圖下沉的日資品牌所面臨的普遍性難題,清晰地暴露出來。

首先,是組織文化的“慣性之重”。

多數日資企業以“精益求精”著稱,但伴隨而來的是決策緩慢與總部集權式的流程。這套文化在產品品質的打磨上是優勢,但在應對市場變化時,卻成了巨大的障礙。

下沉市場瞬息萬變,需要高度的靈活性和充分的本土化授權。而日企層層匯報、事事請示總部的決策流程,在這種環境下往往會錯失戰機。

例如,資生堂想讓旗下的平價品牌下沉到縣城,直接對壘反應神速、打法靈活的珀萊雅等國貨。但問題在于,國貨品牌可能在一個周末內決策并執行一場直播活動時,日企的中國分公司可能還在走漫長的內部審批流程。這種組織慣性,是它們在下沉市場最難克服的“軟肋”。

其次,是品牌定位的“平衡難題”。

如何做到“大眾化”的同時,又不損害“高端化”的品牌形象?這是所有下沉品牌的共同考題。建立有效的“防火墻”,防止下沉業務對主品牌造成傷害,是一門高超的藝術。

即使是下沉相對成功的優衣庫,也面臨著品牌“稀缺性”下降的風險。當它成為“國民基礎款”的代名詞時,也意味著它在一線城市的時尚引領能力和品牌“酷感”正在被削弱。

這種“向下”的引力,會持續拉低品牌的價值錨點,一旦處理不當,就有可能從“高性價比”滑向“廉價”,徹底失去品牌溢價能力。

最后,也是最根本的,是對本土化能力的“終極拷問”。

日資品牌過去在中國的成功,很大程度上是“全球化”的成功。它們輸出的是一套全球通行的標準和品牌理念,這在當時極具吸引力。然而,下沉市場的競爭,早已不是產品和品牌的簡單比拼,而是對企業“中國本土化”程度的全面檢驗。

這包括對本地消費者生活習慣的深度洞察,對復雜多樣的本地渠道的掌控能力,以及對本地人才的培養和充分授權。它們需要學會的,不再是如何將日本的模式復制過來,而是如何在中國這片土壤上,長出真正適應本土生態的新模式。

無印良品的“下沉渡劫”,并非個案,而是日資品牌在中國市場從“品牌紅利時代”進入“運營深耕時代”的一個痛苦縮影。它所面臨的關于身份、產品、供應鏈的每一道坎,都是所有同伴需要共同跨越的。

這場奔赴下沉市場的計劃,對日資品牌而言,是一次痛苦但必要的“進化”。它們能否在“哲學”與“算盤”之間找到新的平衡點?能否在“全球標準”與“本土智慧”之間學會靈活切換?

這不僅關乎它們能否在中國贏得下一個十年,更關乎它們能否真正讀懂這個復雜而充滿活力的市場。

 

本文轉載自靈獸(ID:lingshouke),已獲授權,版權歸靈獸所有,未經許可不得翻譯或轉載。

 


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