AI在各家主營業務中具體是如何滲透的?

圖片來源:pexels
強者恒強,在AI領域有了新的劇情。
自AI軍備競賽打響,互聯網大廠便是沖在最前線的那批人。他們花重金投入算力、天價挖角算法天才。有數據顯示,今年二季度,阿里,騰訊,快手,百度四家公司在AI相關領域的支出高達831.41億元,占到營收的17%。字節更是被曝出今年在AI領域資本支出將達200億美元。
表面上,這近乎一場「不計成本」的豪賭,但真翻開賬本會發現,每家公司都有一套精細的算盤——在押注未來的同時,大廠花出去的每一分錢,也在給主業加速「造血」,讓AI成為業績增長的顯性變量。
如果說AI創業公司的果實長成于明天,那么屬于互聯網大廠的「秋收」事實上已經近在眼前。
一個真相:AI讓大廠「家底兒」更厚了
AI對國內互聯網大廠的業績影響有顯性部分,也有隱性部分。
顯性如云計算和大模型相關,比如阿里云今年二季度營收同比增長26%,AI相關產品收入連續第八個季度保持三位數同比增長;百度智能云同期同比增長27%;隱性則體現在對主營業務的助攻。
顯性部分由于太顯性,我們就不在此多著筆墨,所以本文重點關注隱性部分。
在今年之前,AI對大廠主營業務的助攻大多難以量化或直接體現在財報中;不過今年二季度以來,部分大廠陸續披露一些間接數據,讓我們得以窺見AI變現的潛力。
從變現模式來看,阿里淘寶、騰訊微信、百度搜索和字節抖音、快手,主要涉及電商、社交、搜索和內容業務,影響流量變現的關鍵因素主要有GMV、廣告效率、內容供給總量、總用戶時長等指標。
舉個例子,抖音和快手首先是短視頻內容平臺,內容供給總量、總用戶時長是變現的源頭,決定著流量池的深淺,并以此直接影響廣告營收,間接影響GMV導向的電商傭金收入。另一方面,信息推薦效率的提升既可拉動用戶停留時長,也可以提升廣告效率,也就是平臺的賺錢效率。
這些都是AI在潛移默化中改造大廠的地方。
以快手為例,視頻生成大模型「可靈」是互聯網大廠中少有的、上來就能賺錢的AI業務。通過訂閱付費,可靈在今年二季度單季營收超過2.5億元,占快手季度總營收的1%。不僅如此,伴隨更多創作者使用可靈創作內容,快手的內容供給也在持續增長,從今年1月到7月,平臺AI內容流量增加了320%。
另一條線,通過今年6月推出的生成式推薦大模型OneRec以及排序系統升級這兩大底層技術革新,今年上半年快手APP總時長被提升了2.5%,DAU提升了0.25%。
▲傳統的級聯推薦系統CascadedRec
和新興的一體化推薦系統OneRec對比示意圖
抖音亦同理。通過10億參數的新大模型RankMixer,字節在控制成本的同時提升用戶使用時長1%以上。對于一個6億日活的超級App而言,這1%意味著巨大的商業價值。
AI給騰訊帶來的甘甜甚至都不用彎彎繞繞的計算。2025年二季度,騰訊營收同比增長15%,經營利潤增長18%。馬化騰在財報會上開門見山:「這得益于我們在人工智能方面的投入以及從中獲益?!蛊渲?,騰訊廣告收入358億,同比增長20%;視頻號、小程序和微信搜索廣告收入分別增長約50%、50%、60%。
騰訊管理層在財報會上直言,廣告系統AI優化帶來的點擊率提升達到兩位數級別??紤]到騰訊廣告體量已是一年千億規模,哪怕10%的點擊率提升,也意味著百億級的增量,而這部分幾乎沒有邊際成本。
淘寶同樣受益于廣告系統的AI優化。今年二季度,淘寶天貓客戶管理收入增長10%的驅動力之一就是廣告——阿里媽媽上線「全站推廣」后,商家付費意愿增強,產品滲透率提升直接帶動廣告大盤增速。
目前比較難受的是百度搜索。生成式AI正在顛覆傳統搜索競價排名的商業模式。此時,平臺不變,流失用戶;主動變革,丟失客戶。起碼短期內如此。
體現在財報中,今年二季度,百度在線營銷收入在同比下降15%,這是連續第五個季度下滑。當然,受益于AI,百度文庫、網盤等產品的訂閱收入都在上升。百度智能云也在快速增長。
人類悲歡并不相通,互聯網大廠也是如此。
路經分化:All in AI和AI in all
目前來看,大廠核心引擎的AI滲透進程和策略思路明顯分化,這種分化既與公司主要商業模式和競爭環境有關,也與公司基因有關。
AI在各家主營業務中具體是如何滲透的?我們將在下面逐一分析:
(1) 阿里的務實:商家優先
2023年以來,AI驅動已成阿里的兩大戰略方向之一。
今年春節期間,淘寶天貓一把手蔣凡在內部會議中定調:「AI現階段的目標是先幫助商家確定性降本。」畢竟淘寶所賺的每一分錢,都來自商家。
這一思路早已體現在產品層面上。去年8月,阿里媽媽推出AI驅動的新工具「全站推廣」,該工具依托LMA大模型,實現了從「人找貨」到「貨找人」的精準投放。今年「全站推廣」再次全面升級,大幅提升了淘寶的流量匹配效率。
在今年雙11發布會上,阿里中國電商事業群搜推智能總裁凱夫提到一組數據:淘寶推薦信息流的點擊量提升了10%,商家廣告投放ROI提升了12%。
不僅如此,通過新算法,淘寶將分析用戶行為的時長從0.5年擴展到10年,這樣可以讓個性化推薦和判斷更為精準,預計服裝、家電等類目商家未來會受益較大。
在商家端取得初步成效后,阿里逐步將AI引向用戶側。近期,淘寶密集上線了AI萬能搜、AI助手和AI找低價三大功能,意圖重構傳統的「搜索-比價-下單」鏈路。
AI萬能搜旨在承接「租房收納神器」等非標需求,通過對話式交互,將分散的消費決策收攏至平臺內部;AI助手則扮演智能導購的角色;AI找低價聚焦于圖片比價,通過識別同款推薦平替,截流原本可能流向專業比價平臺的用戶。
這三者合力,正將淘寶從單一的「線上貨架」,重塑為一個更順滑的消費閉環。對C端而言,AI意味著搜索方式、決策邏輯被重構;對B端而言,它意味著一個新的營銷場——用戶與AI交互的每個環節,都可能是廣告和推薦的新入口。
與亞馬遜一站式AI購物助手Rufus強調效率導向不同,阿里的AI生態想象力似乎更大,因為在疊加餓了么、飛豬等本地生活業務后,淘寶正在變成遠近場景一體的大消費入口。理論上,未來用戶可能只需提出一句「周末帶家人去海邊度假」,AI工具有可能能一站式完成酒店、景點門票、本地餐飲乃至防曬用品的全程規劃。
不過我們預計AI在C端落地進展不會太快,淘寶AI變革的重心還是在商家端,最快出成果的還是搜廣推策略的進化。
當然如果從整體戰略布局來看,鑒于淘系電商用戶見頂、GMV增速放緩的大趨勢,幫商家降本增效類的「節流」舉措只能視作短期驅動力,中長期還是要靠開源,把淘系的流量池做大。這也是為什么阿里會舉全集團之力托舉淘寶閃購——帶動電商月活、交叉銷售效率等指標的提升。
(2)騰訊的躺贏:幾乎所有業務線都能沾光AI
早年馬化騰曾在《騰訊傳》里說過:「中國互聯網很多是靠應用驅動,而不是靠技術。」放在今天的AI語境下,這句話依然精準。
與競相「All in AI」的大廠不同,騰訊的思路更像是「AI in All」,它不執著于從零到一打造出顛覆性的AI應用,而是思考如何用AI技術讓自家賺錢的業務變得更賺錢。這讓騰訊正成為AI應用層的最大受益者。
今年10月,高盛在一份最新研報中用「遠超預期」來評價騰訊AI推理能力的商業化進度。
在AI節奏上,騰訊并不著急跟進,騰訊元寶比豆包、Kimi 晚上線了近一年;重資產的云業務,騰訊多年徘徊在二梯隊。直到去年下半年,騰訊才突然提速,2024年第四季度豪擲390億元投入算力和顯卡,單季度的基建投入接近前兩年的總和。
過去一年,騰訊悄然完成了一場AI「中臺化」整合:將分散在各事業群的AI工具產品統一管理,并將AI全面接入微信、QQ、騰訊會議等900多款產品。如今,微信搜一搜支持AI問答,視頻號能自動生成內容摘要,小程序客服具備LLM交互能力。微信這個「超級入口」,正成為騰訊AI落地的最佳試驗場。
除了前面提到的廣告系統優化,在游戲板塊,騰訊AI不僅提升了內容生產效率,也在重構玩家體驗,帶動今年二季度游戲收入同比增長22%。
更大的邏輯是,騰訊正依托場景和生態,構建一個自我強化的增長飛輪:AI讓騰訊主業更賺錢,騰訊龐大的場景又反過來喂養AI模型,二者互相強化。相比「卷參數」的技術路徑,騰訊講了一個更穩健的「應用敘事」。
而這條高度務實的路徑,也定義了騰訊在AI時代的邊界與天花板。
(3)快手的新敘事:技術引擎
截至10月16日,快手股價年內暴漲逾80%。AI成了股價的一個核心引擎。
在互聯網大廠中,快手雖然相對佛系,但運氣屬實不錯。在全年營收邁過千億門檻以后,快手電商雖繼續保持雙位數增速,但很難再現前幾年那般狂飆。這時候,快手又不聲不響就拿到了AI時代的船票。
去年6月,快手采用類似Sora的DiT技術路線,推出了視頻生成大模型可靈。憑借「低價質優」的打法,可靈迅速躋身「全球第一梯隊」,目前,其全球用戶已達4500萬,占據超過30%的市場使用份額,穩居行業首位。
迅猛的勢頭改變了快手的戰略節奏,據悉,可靈AI最初并未背負盈利指標,奈何其漲勢喜人,使快手決心長期重注。今年4月,快手成立可靈AI事業部,將其提升為與主站、商業化、電商等并列的一級部門,成為近三年首個新設的獨立事業部,直接向CEO程一笑匯報。
戰略優先級確認后,資源投入隨之加碼:可靈AI全年收入目標較年初翻倍,相關資本支出預算也同步翻番。
客觀來看,盡管可靈在關鍵幀等技術已顯優勢,但距成熟影視工業仍有距離。
事實上,可靈真正的價值在于作為「新電力」對快手生態的全面滲透與重塑。
首先,它已經成為重要生產資料,今年7月快手AI內容播放量較半年前增長321%。其次,它還拉動主站的用戶增長,目前可靈月活用戶已突破180萬,其中大部分是來自抖音、小紅書等平臺的AI創作者。這批人通過可靈生產內容,反向被吸引到快手開賬號、發作品,形成跨平臺引流的閉環。同時,很多用戶因為「老照片復活」「AI短劇」等優質內容,加長了停留時長。
不僅如此,今年一季度,基于可靈生成的AIGC營銷素材在快手的日均廣告消耗達3000萬元。
快手的AI敘事不只限于可靈,早在2023年初,程一笑就在內部干部會上強調,AI是新時代,視頻生成和推薦領域是快手的發力點。
今年6月推出的生成式推薦大模型OneRec便是快手在推薦領域的最新進展。從效果上看,OneRec已在上下滑短視頻推薦場景覆蓋25%的全量流量,帶動整體使用時長提升超1%。
(4)百度的陣痛:自我革新
百度正在經歷一場漫長的自我革新,在AI新業務突飛猛進時,百度移動生態卻正遭受正面沖擊。
面對微信搜一搜8億月活、抖音搜索日均53億次、小紅書被用成搜索引擎的四面楚歌,百度無法「摸著谷歌過河」——后者在美國搜索市場占據9成份額,這兩年通過漸進式融合AI能力的穩健路徑,廣告營收不降反增。
百度搜索只能更激進地自我革命。今年7月,百度搜索宣布進行十年來最大改版,從搜索框、搜索結果頁到搜索生態全面革新,AI生成內容在移動搜索結果頁的占比從4月的35%飆升至7月的64%。
這一舉措確實留住了用戶:智能搜索月活同比增長5%至7.35億,但代價是徹底顛覆了傳統的「流量分發-點擊廣告」變現邏輯,百度在線營銷收入已經連續第五個季度下滑,且交銀國際研報預測,下滑趨勢將在未來幾個季度持續。
李彥宏認為顛覆性的變革必然伴隨短期沖擊。如今,百度可能是國內唯一一家真正用多模態AI檢索結果取代傳統檢索鏈接的公司。百度押注的是用戶體驗優先,而非收入優先,其內部的判斷是,這一體驗改造有助于一些檢索關鍵詞的變現,從而擴大廣告庫存。與此同時,這一模式有望推動商業化從CPC(按點擊付費)向CPS(按成交付費)轉型,為變現帶來更高上限。
這一判斷目前還是薛定諤的貓,至于結論是否準確,未來兩三年可能才會見分曉。
而這場轉型的陣痛已蔓延至百度生態系統的各個角落:其研發投入連續兩個季度收縮,2025年Q2同比下降13%;長期合作的廣告代理商生態出現震蕩,部分核心伙伴面臨重組或退出。
當然一些既有業務通過AI重塑也在打開新的空間,比如百度文庫和網盤。
不過百度目前的一個挑戰在于,內部各業務線在AI上各自為戰,技術功能的單點突破、產品升級頻頻對外發聲,但核心業務的變革主線與策略、百度AI搜索的差異化優勢卻還不夠清晰。
(5)字節的二次創業:大力出奇跡再次上演
自2023年年中決定全力投入自研AI起,字節就展現出「再創業」般的決心。
與其他平臺將AI作為工具融入現有業務不同,字節選擇以全鏈條、全應用場景的布局打一場新仗。當各大AI平臺紛紛接入DeepSeek承接潑天流量時,豆包卻始終堅持自研,持續迭代其大模型家族。
支出方面,路透社披露字節在2025年擬投入約200億美元級別的資本開支以擴充算力部署,而《金融時報》則稱字節2025年在AI基礎設施投入超120億美元,口徑雖有差異,但都指向一個事實:字節在重金打造「AI引擎」。
高強度投入帶來模型能力的快速躍升。豆包大模型已穩居「第一梯隊」,火山引擎在MaaS層的表現堪稱阿里云最強有力的競爭對手。
根據公開信息,目前豆包大模型在字節內部支撐超50個場景,并通過火山引擎服務30多個行業。AI助手豆包的MAU已達1.57億,超過DeepSeek位居行業第一。
字節正形成以豆包領銜、火山引擎提供底層支撐的多場景覆蓋的產品矩陣。
從回報上看,豆包APP雖不直接向用戶收費,卻通過與抖音、今日頭條等內容生態的協同創造了獨特價值:豆包的部分生成式內容就來自今日頭條和抖音短視頻,由此形成了跨產品的引流。長期來看,豆包正從AI工具演變為潛在的下一代流量入口。
在抖音主站,AI技術也在推動內容分發平臺向智能化、個性化的內容操作系統演進。創作端,智能化工具鏈大幅降低門檻:即創、豆包實現腳本秒級生成,剪映實現一鍵智能剪輯,即夢能輸入文字或圖片生成圖片或者視頻……
目前來看,字節的AI布局還在持續進化,不排除這些AI探索中或許會誕生下一個「抖音」。
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