寵物智能用品不僅僅是工具，還是場景和服務。
“如果可以，我選擇此生不洗澡。”——世界上99%的貓。
鏟屎官們通常也是這么被建議的。一是貓咪本身相對注意清潔衛生，二是洗澡頻繁容易讓貓咪得皮膚病，三是絕大多數貓咪害怕洗澡，害怕吹風，送去寵物店洗澡而導致的應激事件頻繁發生。
但洗澡總是在所難免。有貓咪鉆進家中衛生死角，白貓變灰貓。另外也有貓咪本身就是“大油皮”，很久不洗澡就是一坨油。對鏟屎官而言，最大的困難也許不是清洗過程，而是吹干。家用吹風機功率小、噪聲大，貓咪會嚇到原地起飛。自然風干的時間太長，貓咪容易受涼、得貓蘚。
一臺方便好用的家用烘干箱，便成為鏟屎官們消費升級的選擇。2021年天貓618，寵物新消費品牌霍曼拿下寵物烘干箱TOP 1，市場份額超過70%——寵物烘干箱是最近一年才有的新增細分類目。
CBNData與淘寶直播ON MAP聯合發布的《2021中國寵物精致消費圖鑒》顯示，從線上寵物智能設備價格分布來看，烘干箱的主流價位在1500-2000元之間，是智能用品中當之無愧的“奢侈品”。
成立于2015年的霍曼，除了烘干機之外，主線產品還包括飲水機等智能用品。經過7年發展，霍曼已經成長為寵物智能用品領域的代表品牌之一。
CBNData消費站（以下簡稱C站）跟品牌方聊了聊，霍曼如何看待國內智能寵物用品發展？在寵物行業整體直播滲透率較低的情況下，品牌怎樣利用直播這個新形式？
走進頭部紅人直播間，霍曼希望用戶“理性消費”
8月19日，薇婭當天在直播間推出“寵物小專場”。直播一開始，便是薇婭的小貓“淺淺”出鏡。除了小貓，直播間還有專門的區域放置了它的豪華“大別墅”和“游樂區”。
在這場直播中，薇婭推薦了霍曼的第三代無線飲水機，“家里面水碗暴露在環境中很容易臟，這個飲水機有三層過濾，干凈衛生。另外貓咪都很喜歡喝流動的水。”
霍曼品牌告訴C站，這款無線飲水機由天貓品類小二推薦給薇婭團隊，但是薇婭還是把產品帶回家親自試用了2個月才決定上播。薇婭在直播中也提到，寵物展示區域還有很多產品正在試用。
霍曼認為，品牌和主播達成合作，主要是因為主播認可產品力以及優秀口碑。而在產品上，創新質造是產品內核，每款產品必須具備功能創新以及卓越品質，“銷量和口碑是超級主播的敲門磚，但能夠被選上歸根結底還是產品出色的體驗。”
霍曼很看好直播這個營銷渠道，也正在和一些頭部、腰部主播建立長期的合作關系。除了薇婭之外，Nicole老爺、雪梨等主播都曾在直播間上架過霍曼的產品。
在紅人主播的投放選擇方面，霍曼提到了兩個關鍵要素。
首先，品牌最看重的是主播的用戶畫像。寵物智能產品往往與品質生活有關，所以主播標簽也要有品質好貨推薦，“這樣的主播，他們的受眾相比價格更關注產品品質，跟霍曼品牌面對的人群重合度較高。”
其次，品牌會關注主播是否能夠清晰完整地理解表達產品功能和使用場景。盡管消費者在直播環境中比較容易沖動消費，但相反，霍曼更希望消費者在直播間里面通過主播詳盡的講解全面了解產品，從而做出理性的消費決策，購買到真正適合他們的產品。
“這樣產品在得到推廣的同時，也能保持好的口碑表現。對于現在霍曼主營的寵物智能用品，直播特別是頭部主播，提供了一個很好的品牌背書，對潛在用戶進行了品類教育，也為一些興趣用戶提供消費決策支持。”
相比寵物食品、日用品、清潔用品等，寵物智能產品的客單相對較高，但霍曼認為，客單較高其實并不是問題，關鍵還是看產品和主播的匹配度。
目前，霍曼正在準備品牌升級，屆時會以全新的店鋪形象與消費者見面。除了對紅人主播的投放之外，店鋪直播也是品牌升級的一部分，未來會有新風格、新場景、新活動。
寵物智能用品不僅僅是工具，還是場景和服務
根據《2021中國寵物精致消費圖鑒》，國產寵物品牌總體消費規模逐年增長。與國際品牌相比，國內寵物品牌在寵物清洗、寵物智能用品兩個領域處于絕對領先優勢地位。
霍曼的創始人畢業于哈工大航天學院，品牌主要的創始團隊來自精密醫療儀器行業。正因為團隊的技術背景，霍曼在智能產品上可以持續保持領先優勢。
對于霍曼來說，短期目標是成為寵物智能用品的領先品牌，長期是希望成為寵物用品的超級品牌。寵物用品在寵物賽道上就是保持高增速的品類，而寵物智能產品是提供其增速的發動機。
霍曼告訴C站，因為國內的智能硬件水平全球領先，在其他類目智能產品的教育下，消費者已經對智能產品建立了較高認知。此外，在寵物賽道，最近幾年有很多新消費品牌崛起，國內的養寵消費者更加挑剔，顏值、功能、服務各個維度都要做到很高的水準，才能被用戶選擇。
這種情況下，國內智能寵物用品出海反而擁有優勢。海外的寵物市場雖然比國內成熟度高，也更早的出現智能用品品類，但是相較于國內同類產品，已經出現了設計老化，技術落伍的問題，海外新代際用戶的消費認知基準線來自于海外上一代的產品，所以國內的產品出海反而競爭壓力變小，更容易得到消費者認可。
不過，相比寵物食品，寵物智能用品目前滲透率較低。
霍曼認為解決方法主要分為兩方面。一方面是加大市場投入，進行品類教育。另一方面是加快產品矩陣的布局，以AIoT智能產品族群為入口，零售系統與智能服務觸達與鏈接消費者。構建一幅從入口平臺到互聯網社區、從垂直空間領域到線下服務的寵物智能家居生態版圖。
在相當長的一段時間內，霍曼都會強化品牌的智能、科技屬性，但未來會分為主線產品和副線產品?；袈闹骶€就是寵物智能耐用品，堅持創新質造的產品邏輯，每款產品必須要有針對用戶需求的技術創新，達到卓越的質量標準。副線就是寵物生活快消品，如清潔用品、寵物玩具等。
“國內寵物市場未來的機會點在我們看來，智能用品一定是趨勢。因為它確實能解決現代人養寵的矛盾，提升養寵家庭的生活質量。未來智能用品對于養寵家庭來說，不僅僅是工具，還是場景和服務，最終形成從寵物托管、寵物行為分析、寵物醫療服務等的全方位全生命周期的養寵解決方案。”霍曼團隊表示。
作者 | 張晨曦
編輯 | 鐘睿
好文章，點個贊
版權提示
轉載第一財經商業數據中心原創稿件，請于文首標明來源、作者，并保持文章完整性。非第一財經商業數據中心原創稿件，未經許可，任何人不得復制、轉載、或以其他方式使用。如需轉載或以其他方式使用稿件內容，請聯系CBNData客服DD-4（微信ID：CBNDataDD4）
