假燕窩事件一年后,辛巴似乎沒有走下“神壇”。

圖片來源:視覺中國
盡管困到睜不開眼,自稱只睡了3小時的辛巴(辛有志)還是出現在徒弟蛋蛋的直播間。
10月20日,蛋蛋為辛選團隊開啟雙11首戰。開播1分半后,辛巴就占據了直播間C位。面對粉絲撒起床氣、嫌徒弟動作不快怒摔產品、開場福利改了數次……無數次揚言“退居幕后”的辛巴,依舊非常享受在鏡頭前面對數萬人表演。
粉絲們的確買單。
這場直播從中午12:00開始,持續到第二天凌晨3:00,共上架114個產品鏈接,快手官方戰報顯示最終銷售額為9億元。50g投資金條、小度智能屏1s、HPV九價疫苗成為本場銷售額TOP 3產品,其中金條單鏈接銷售額近2億元。
當大眾對李佳琦、薇婭百億元級別的開門紅成績瞠目結舌時,“快手一哥”辛巴和他的徒弟們仿佛已經被遺忘。蛋蛋首戰成績9億元,與兩位淘系超頭部主播差距明顯,大致與排名第三的雪梨相當,但在辛選團隊內部仍算得上質的突破——去年雙11,蛋蛋首戰銷售額為2億元,辛巴本人也不過4.5億元。
一年前的雙11后半程,無人關心辛選能否完成“保60億、沖80億”的小目標,而是吃起辛巴、時大漂亮陷入的“假燕窩”事件大瓜。這場長達數天、來回反轉的口水拉鋸戰在當時來看算是兩敗俱傷:辛選團隊近30名主播被快手封禁不同時長、被要求學習相關知識,團隊先行賠付超6000萬元。燕窩品牌方被處以200萬元罰款,同時被吊銷證照。
如今,辛選團隊并不像當時外界預測的那樣,失去信譽走下“神壇”。他們招兵買馬,似乎早已走出假燕窩事件帶來的陰霾。他們靠什么再戰今年的雙11?
主播專業化,雙11成辛選新人“煉金石”
去年10月21日至11月11日期間,辛選旗下的13位主播連播22天,平均每天2場,共計45場直播。
到了今年,這個數字進一步擴大。今年辛選出戰雙11的主播至少26人,是去年的2倍。10月20日-30日,已經開播及預告的團隊主播直播場次就超過40場,幾乎與去年全階段持平。
數量的變化伴隨著主播的新增、回歸與離開。過去一年內,安若溪、安九兩名頭部主播與辛選解約,消失了一年的鹿回歸團隊,同時還有更多新鮮血液的加入。目前,辛選內部主播形成了穩定的三代關系——第一代為辛巴和初瑞雪夫婦;第二代包括蛋蛋、時大漂亮等,由辛巴手把手培養;第三代包括丹牛、佳佳、至尊寶等,由二代主播培養。
簽約辛選后的主播們往往經過數月的學習、旁觀才能有機會迎來自己的首播。
盡管出戰雙11的有26位主播,辛選實際簽約主播數量遠多于這個數——今年3月底辛巴復出時,就曾帶領60名簽約主播一同出現在鏡頭前,辛巴為這些主播“在線甩粉”(指號召粉絲關注其他主播),一些新主播依靠這種投喂方式,漲粉超過百萬。
CBNData消費站(以下簡稱C站)發現,辛選不少主播都是在雙11前后亮相,比如2019年的蛋蛋、2020年的丹丹。一些新人雖然不在雙11期間進行帶貨直播,但也在此期間亮相刷臉漲粉。
9月、10月開始,一些主播就開始籌備雙11,比如時大漂亮的學生丹牛的目標是“(10月)28號破億”。過去3個月,丹牛直播帶貨的最高紀錄不過為2900萬。最終,丹牛10月28日的銷售額為3500萬,雖然比起破億目標相差甚遠,但也創造了新的個人帶貨紀錄。
辛巴對團隊凝聚力最為看重,如果有核心主播開播,其他人沒有像他預期中一樣來到直播間捧場,他便會大發雷霆。也因此,辛選團隊的主播在雙11期間幾乎開啟連軸轉,自己播、幫徒弟播、也要幫同為核心主播的“同事”播。
在辛選團隊內部,第二代主播們在帶貨品類上有著更為明確的劃分。服裝行業出身的蛋蛋的定位是全品類主播,無論是母嬰還是服裝、家電都可以帶貨專場,吃播轉型的貓妹妹主要帶貨食品。名模出身的時大漂亮在美妝時尚、皮草、奢侈品方面更勝一籌,在直播間也時常打造自己不差錢的形象。
10月21日,時大漂亮在直播間展示了一款“打版愛馬仕”的羽絨服。為對比打版和原版的羽絨填充物,時大漂亮剪開了自己身上價值5萬元的愛馬仕原版。付出如此大的血本后,打版羽絨服卻沒有在直播間上線,原因是辛巴認為品牌方不愿再讓價。
這種做法吊足了用戶的胃口,不少用戶下播后還在主播的視頻作品下留言詢問這款羽絨服是否上架。
在蛋蛋、時大漂亮依靠自身專業背景獲得成功之后,辛選對主播的招聘變得更加嚴格,越來越看重其專業背景。辛巴在一次直播中提到,“100個檔口女主播才選出來1個簽約主播。”
主播團隊變得越來越卷,三代簽約主播們基本都是術業有專攻。從主播們的個人主頁介紹來看,蛋蛋的學生多有服裝從業背景,比如卡米有6年服裝經驗,同時做過旅拍服裝模特。時大漂亮更傾向招收有品味好、有一定時尚背景的學生,櫻花與崔歡歡都是專業模特出身,丹牛是WSET3級國際品酒師。大量的服裝主播本身都擁有不止一家檔口,自身財力雄厚,比如年中加入辛選的主播大美遙,時常在辛巴妻子初瑞雪直播間打賞,穩居“榜一”。
但回顧雙11第一周的銷售戰績,單場破億的銷售額基本都由二代核心主播團隊貢獻。蛋蛋、時大漂亮、貓妹妹均是穩定的“億元俱樂部”成員。這種表現并不僅限于雙11。三代主播中唯一單場銷售破億的是直播剛滿1年的主播丹丹,其余三代主播銷售額普遍為百萬量級,距離獨當一面還有很長一段路要走。
在快手平臺內外去家族化、辛選公司化運營的外衣下,第二代主播們與第三代主播形成了“師生”關系。不過,這種一代帶二代、二代帶三代的幫扶,其本質依舊是師徒。
如辛巴經常坐鎮徒弟們的直播間一樣,二代核心主播們也會親臨指導學生們的直播。“你的粉絲是你的,我的粉絲也是你的”成為辛選團隊不變的法則之一。
10月26日,時大漂亮就為學生莫莫直播助力,上手敷面膜帶貨產品。莫莫在一旁講解產品時,時大漂亮不時提醒他要口齒清晰,看清楚優惠機制。當莫莫提到一款產品“現貨秒發”時,時大漂亮立刻指正,“你再看看是什么?怎么秒發?”最終莫莫更正了話術,“3天內發貨。”
言傳身教的模式偶爾也會被直播間用戶質疑。一位用戶就在彈幕提問,“到底是你賣貨還是你徒弟賣貨?為什么你這么愛表現?”時大漂亮重復了這個問題,只回復了一個字,“滾。”
加強品牌合作、深耕供應鏈,辛選的“出頭之路”
C站發現,過去一年,辛選團隊的主播們無論與品牌還是平臺的關系都有了進一步加強。
在平臺側,由于快手相對開放的生態,辛選與天貓國際的合作得到深化,天貓國際成為辛選穩定的供應鏈支撐。
去年雙11,辛巴本人的首戰便是天貓國際專場,雅詩蘭黛紅石榴洗面奶、蘭蔻粉水、雅詩蘭黛小棕瓶等熱門國際大牌產品在那場直播中悉數上架。今年下半年,時大漂亮在8月底去廣州南沙保稅倉為天貓國際專場帶貨,并在10月參與了天貓國際海外趨勢大牌選品會。演員出身的徐婕也跟天貓國際合作過專場,還親自體驗了天貓國際的實習生活并發布視頻預熱。
主播蛋蛋甚至有了更多的時尚資源,接連參與COSMO、時尚芭莎等雜志拍攝。
品牌方面,時大漂亮成為由王一博代言的瑞琪奧蘭品牌推薦官,并出席乳膠寢具品牌JACE為他本人舉辦的線下粉絲見面會。泰國化妝品品牌mistine也為徐婕特意發過微博。雙11期間,mistine也投放了徐婕的直播間。
辛選的議價權同樣得到提升。在時大漂亮的直播間,花費1280元購買嬌蘭的帝皇蜂姿雙效精華露(30ml),可以獲贈30ml的復原蜜(小樣)以及150ml的精粹水(小樣)。這樣的優惠力度已經是頭部主播的專屬。
但不可否認,主播們對于合作品牌的掌控權絕對低于自有品牌、自有工廠。
在快手眾多頭部主播中,辛巴是最早提出打造供應鏈,也是為數不多做成功的主播。事實證明,自建供應鏈甚至自建品牌,而非拿流量換銷量,才能夠作為原生主播在快手走得更遠。
近幾年在快手發力直播帶貨領域的主要有三類主播。第一種是快手近兩年努力扶持的自帶品牌或工廠供應鏈的紅人,比如賀冬冬、羋姐、石家莊蕊姐等。第二種是背后有專業MCN的紅人,比如遙望網絡旗下的瑜大公子。第三種是自帶流量的頭部紅人,辛巴、二驢、散打哥等,他們都曾是快手頭部家族的代表。
2020年,當快手官方引入各種總裁直播、明星直播時,第三類主播一度成為人氣和流量擔當的首選。
比如二驢夫婦就曾與董明珠一起帶貨格力,銷售額超過3億。但在今年5月夫婦兩人帶貨朵唯手機被證明山寨之后,兩人的直播數據進入下滑階段。另一頭部主播散打哥則拿出了不服輸的勁頭開啟日播,但單場銷售額最多不過500萬,最少僅有幾十萬。
只有辛巴笑到了現在。
我們去年曾在年度盤點稿件中分析過,辛巴的成功之處在于抓住了快手上線小黃車的好時機,沒有趁著電商混亂的局面賺快錢,同時早早布局供應鏈,這也是他迅速與其他頭部原生主播拉開差距的重要原因。
今年3月,辛巴接受億邦動力采訪時提到,辛選供應鏈主要關注三個方面。第一個是鄉村農產品,第二是線下實體店,第三是國外性價比大牌。辛巴沒有講的是,辛選同樣在積極自建品牌。
C站經過不完全統計發現,目前辛選形成了美妝護膚、服裝、日化三類共6個品牌。
辛選自創彩妝品牌MRSIMBA于2020年10月29日推出,在不到半個月的累計銷售額達2.78億元,一舉擠入雙11億元品牌俱樂部。今年雙11,MRSIMBA天貓店消失不見,取而代之的是一家企業店鋪,店內SKU數量從去年上新時的19個拓展至超過30個,范圍也從彩妝拓展至護膚產品。
MRSIMBA所有的銷量幾乎都由辛選團隊直播間貢獻。雙11前半程,辛選團隊無人帶貨MRSIMBA,10月29日,時值品牌上線一周年,時大漂亮將推出“辛巴彩妝套盒首發年中大促”直播。品牌重頭戲將會在此上演。
已經上線的服裝品牌前沿攻略(EU)、ZMOR分別由旗下主播丹丹、大美遙擔任主理人。辛巴實際控股的“廣州辛選供應鏈有限公司”今年新增的200多條商標注冊申請信息中,這兩個品牌都在其中。截止到10月28日,前沿攻略雙11期間銷售額超過3300萬,其中辛巴帶貨的一款羽絨服單鏈接破2000萬,ZMOR直播銷售額也超過2900萬。
圖片來源:天眼查
盡管辛巴前段時間喊話快手平臺,抱怨“花錢買流量卻沒人來”,但辛選與快手現階段依舊是互利互惠的關系。
此前據《晚點LatePost》報道,快手電商將今年的總成交額(GMV)目標下調至6500 億元。根據快手財報,上半年快手電商 GMV 為 2640 億元,已經完成總目標的 41% 。
值得一提的是,報道中提到,快手為了解決平臺過分依賴辛巴等家族頭部主播的問題,限制了他們的月度帶貨場次。但在快手今年116購物節的官方榜單上,蛋蛋、時大漂亮、貓妹妹位居TOP 3。從后續的排期來看,辛選團隊主播在總榜的霸榜將貫徹雙11始終。也就是說,辛選團隊在受限的情況下,依舊是快手無法忽視的帶貨力量。
相比去年演唱會立下“保60億、爭80億”的目標,透露“快手官方給下了kpi”等論調,今年辛選雙11階段面對外界堪稱低調,所有的熱鬧基本在快手站內。
而據C站不完全統計,10月20-28日,辛選團隊共計26場直播的累積銷售額超過25億元,平均單場直播近1億元。
或許,悶聲發大財才是辛選今年的最佳策略。
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