“退出”、“回歸”橫跳,折射紅人生態普遍困境。

圖片來源:pexels
又有頭部紅人宣告“退出直播行業”了,值得注意的是,這并非是該主播第一次宣告“退出”,甚至有不少報道指出,究竟是“真退出”?還是“狼來了”?且需要關注的是,此次宣告“退出”是其品牌翻車陷入風波之際。
具體來看,在8月18日晚,快手主播辛巴在“818粉絲節”直播中表示,“跟大家做個告別,從今天開始辛巴再無能力承載直播這份工作,今天正式宣布退出直播行業。”
8月19日,#辛巴退出直播行業#詞條沖上微博熱搜TOP4,文娛熱搜Top2,截至發稿前閱讀量1.1億,討論量2.3萬。
針對本次退網事件,辛巴本人稱其正式宣布退出直播行業,原因系身體出現健康問題,具體為肺部疾病,需集中時間進行調養,同時他表示,接下來會把公司及賬號交由初瑞雪管理運營。
值得注意的是,盡管辛巴此次表明經醫生診斷其身體狀況已像95歲的老人,且強調此次為永久退播,但是網友并不買賬并表示其“過段時間就會回來。”在事件的持續發酵中,部分網友在微博評論區表示“這都第五次了,他到底退不退?”“今天退網,明天復出,后天首秀,劇本我都背熟了。”
第五次退出!是真的還是狼來了?
聚焦本次輿論事件的主角——辛巴,本名為辛有志,為辛選品牌聯合創始人,廣州和祥貿易有限責任公司董事長,棉密碼品牌創始人;初瑞雪為辛巴妻子,是美妝護膚品牌ZUZU品牌創始人、廣州頤惠圓商貿有限公司董事長。
在快手主平臺,辛巴粉絲體量近1億,作品獲贊3.4億,初瑞雪粉絲數為904萬,獲贊超4000萬。
圖片來源:快手
截至目前,據企查查顯示,初瑞雪名下關聯18家企業,目前僅2家企業處于存續狀態,分別是廣西新迅達科技集團股份公司、廣州巴伽娛樂傳媒有限公司,其余16家企業均已注銷。
需要注意的是,據新京報報道顯示,今年3月,辛巴自有品牌棉密碼衛生巾被曝檢出致癌物,另據新京報7月報道顯示,該報社記者獲取的一份統計表顯示,數百例消費者疑似出現硫脲關聯病癥,還有10例左右孕婦自述使用后懷孕出現胎停、生兒甲亢等情況。
在辛巴此次宣告退出直播行業之際,仍未對此事進行回應。對于本次事件來說,此前衛生巾質量問題引發大量消費者聲討,亦受到網友及輿論的廣泛關注,而辛巴在退網直播中對衛生巾等產品的質量安全問題只字未提,未作出任何回應或解釋,這一態度也讓網友質疑此次退網直播一方面也是“借健康問題轉移視線”。
回溯品牌發展,早在2018年,棉密碼就在微商渠道以ZUZU品牌銷售,代言人是辛巴的妻子初瑞雪。值得一提的是,據企查查顯示,ZUZU品牌關聯公司廣州頤惠圓商貿有限公司也已于2021年3月注銷。
圖片來源:企查查
除了被指“轉移視線”外,聚焦辛巴的退網史,也能看到其在“退出、回歸間反復橫跳”,拉長時間線來看,此前就已有四次退網言論,其中,第一次宣稱就揚言要“無限期退網”,后續退網為主播間沖突、被資本流量打敗、隱退幕后、數次封號等原因不一。
從宣告退出及復播時間間隔來看,最短不及數月,最長不及一年,在時間節點上,且都與618、雙11等大促日期相近,聚焦本次因健康問題退播來看,已是第五次,加之此前頻繁退出又四次復出事件來看,不免令人遐想,辛巴還會回來嗎?
細數辛巴屢次上演退網、復出的循環,通過在鏡頭前展示吸氧設備、注射腎上腺素等細節,以及醫學報告公開,2024年多次咳嗽不止并現場吸氧,在與小楊哥的罵戰中自爆“寧可少活幾年,也要讓家人(粉絲)記得我。”在直播中所言真假未明,而即使有夸張、假的成分存在,但他的“家人們”似乎依然支持并買單。
從數據反饋來看,辛巴在2024年10月的復出直播,正處于各大品牌年末沖業績的最佳節點——雙11,此前聚美麗報道顯示,該場直播預約人數超過3300萬人,截至當日24點單場GMV為64.1086億元。另據第三方數據顯示,辛巴美妝護膚銷售額為2.38億,銷量為109.59萬,帶貨多是歐萊雅、百雀羚、雪花秀、雅詩蘭黛等知名美妝品牌。
其中,帶貨的天氣丹套盒銷售額突破14億元,這款產品套盒的線下專柜售價為2080元,而在辛巴直播間只需1360元就能拿到手,在種種優惠操作的疊加下,“天氣丹”套盒售出了超過100萬套。
此外,韓系美妝品牌也借辛巴之手賣出了不錯的成績,飛瓜數據顯示,WHOO后2025年一季度快手直播銷售額暴漲,飆升250%以上,近100%直播銷售額源自美容護膚類產品,最暢銷的為天氣丹系列,TOP3產品為近2千元售價的套盒,辛巴為其快手合作達人TOP2,TOP1為辛巴的徒弟蛋蛋。另外,雪花秀一季度直播銷售額暴漲400%+,均來自達人分銷,合作TOP3主播為辛巴、蛋蛋和時大漂亮。
從辛選集團視角來看,團隊“去辛巴化”成效初顯,擺脫個人IP依賴,通過內部孵化體系成功培育出了蛋蛋、時大漂亮等多位快手頭部紅人主播,其中,徒弟蛋蛋粉絲破億,成為快手生態中較有影響力的美妝垂類主播,在前述大促活動中蛋蛋等新興紅人也有不錯表現甚至戰績超過辛巴。
然而,翻車事件也不止辛巴一人,辛選集團旗下紅人、徒弟也多次陷入輿論爭議。如時大漂亮與辛巴在直播中售賣“糖水燕窩”假貨,蛋蛋虛假宣傳愛畢可乳鐵蛋白,宣稱“0歲寶寶可吃”、“幾小時提升免疫力”等。
可以發現,伴隨紅人經濟規模擴容,虛假宣傳、產品質量爭議等“翻車”事件頻發,部分頭部紅人更在輿論反噬與商業風險疊加下選擇退網。
頻翻車,紅人生態背后的留存邏輯
在如今的美妝行業,紅人信譽度下滑,陷入輿論危機并非孤例,因翻車事件、相關輿論等,而在“退出”和“回歸”間橫跳的也不止辛巴,其中也不乏超頭主播,回顧相關事件不難發現,這些紅人會在“消失一段時間”后,在“恰當的時間復出/復播”,從時間線上來看,其實與辛巴幾次復出相一致,大概是在大促的關鍵節點。
當然,不止是超頭主播,“徒弟輩” 紅人的翻車問題也愈發突出,除辛選旗下以及瘋狂小楊哥徒弟紅綠燈的黃等因低俗帶貨、虛假宣傳引發爭議外,其他紅人團隊的徒弟主播也多次陷入品控或合規危機。
上述來看,這類事件不僅消耗用戶對整個團隊的信任,也暴露了多數團隊重孵化數量、輕品控與合規管理的短板。同時,此類案例也折射出頭部紅人的普遍困境:一旦陷入品控或言論爭議,多數選擇 “銷聲匿跡” 以規避輿論鋒芒,但這種被動應對往往導致流量流失與用戶信任下滑,短暫離場后即便回歸,影響力也難以完全恢復。
另一方面,美垂頭部、中腰部更多KOL們也面臨增長乏力,能力邊界到頭的情況,特別是在行業處于經濟下行期的今天,告別流量紅利之后,紅人影響力也逐漸式微,尤其是缺乏專業能力素養的紅人面臨的挑戰更為嚴峻。
面對此,聚美麗創始合伙人兼總編輯@夏天童鞋在《紅人和品牌迎來博弈新周期》的演講中就指出,“單個‘李佳琦’的能量是有限的,并且像李佳琦這樣能給行業帶來巨大變量的超頭,很難再誕生第二個,向下是底層的流量競爭,對于紅人來說第一得向上游走,第二要變得更專業。”
回到辛巴退播一事上,在流量快速迭代的時代中,若僅靠躲風波而非主動提升能力,則很容易被替代,如@夏天童鞋所言,只有具備“專業向上”的核心能力,深耕垂類,從單純帶貨者轉向品類專家,才能擺脫 “爭議即失勢” 的被動局面,持續留在行業牌桌上。
信息來源:微博、快手、新京報、企查查等
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