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單說前者，也不管中國的水壓、水質、電壓，甚至馬桶的型號是否適配日本馬桶蓋，只要家里來了客人，阿姨媽媽們必定要讓大家體驗一下。

在一排日文按鈕上似懂非懂地操作一番之后，賓客們通常會豎起拇指，直呼“靈額靈額”，然后打聽是在哪里買的——一輪夸贊下來，讓阿姨媽媽們感覺顏面大增。

有數據顯示，日本智能馬桶的普及率高達80%，連公共廁所內也都使用了智能馬桶，去日本旅游的人基本都體驗過。

自動保溫的馬桶圈，可以調節檔位和角度的沖洗功能，起立后自動抽水……這些是當時的國人鮮少見到的。而這一市場空白也帶來了巨大的商機。

時間來到2015年之后，國內智能馬桶進入了高速增長期。但與高增速相對的是，到目前為止國內智能馬桶的普及率仍處于較低水平——滲透率不足5%。

既然智能馬桶的概念已經在消費者心中種下多年，為什么遲遲沒有成為一種“剛需”？想要達到日本智能馬桶的普及率水平，國產智能馬桶還差些什么？這個行業將如何發展？

智能馬桶在中國的冰火兩重天 

這么多年過去，智能馬桶蓋早已變換出許多不同形態，并從馬桶的附加品逐漸變成了“主角”。

公開數據顯示，2020年智能馬桶一體機零售額達33.7億元，同比增長40.6%；智能馬桶蓋零售額達15.2億元，同比增長3.1%。

這意味著智能馬桶蓋更像是一種臨時解決方案，越來越多的人會在家裝時選擇“一步到位”，安裝智能馬桶一體機。

在這樣的過程中，涌現出了如衛璽（海爾旗下品牌）、恒潔、九牧等國產智能衛浴品牌。它們不斷進行產品迭代，在進水過濾、防水等級、殺菌抑菌、簡化操作、免費改電等方向上做了很大提升，以更貼合用戶需求的功能和高性價比，逐漸占領用戶心智，甚至一部分產品已經成功返銷日本。

除了衛浴和電器品牌的參與，近年來也有不少小微科創企業加入了智能馬桶這個賽道——德譯科技、幾何科技、恭逸科技等——為行業注入了更多新鮮血液。

智能馬桶的市場潛力無疑是巨大的。

在2020智能坐便器行業高峰論壇上，奧維云網總裁郭梅德表示：“目前中國家庭百戶智能坐便器擁有量約為3個。但中國有3億家庭，按照60%的城鎮化率計算，則是1.8億城鎮用戶，而他們一般都用馬桶，這為智能坐便器的換裝創造了龐大基數。”

然而，前景雖好，無論是國內成熟的衛浴企業，還是新興的科創公司，如今依然面臨許多問題：

從整體大環境來看，受疫情影響，家裝行業發展受阻，連帶智能馬桶安裝率增長也同步放緩；另一方面，全球芯片供應短缺，導致智能產品產量大幅下滑，大大限制了智能馬桶的產能。

其次，由于我國智能馬桶行業起步較晚，相關核心技術的研發水平跟不上海外，自主研發產品在品質上與國外產品存在較大差距；而國內知識產權保護一直存在嚴重問題，導致產品同質化嚴重，為了爭奪市場必然陷入價格戰。

相關從業者向新零售商業評論透露：“現在連包裝用的紙板箱漲價，都會影響馬桶的利潤。”

第三，如今電商渠道已經成為我國智能馬桶的主要銷售渠道，但是由于智能馬桶的安裝、維護必須在線下開展，因此線下服務的人力成本是本土智能馬桶品牌們始終繞不過去的坎。

相比之下，海外品牌不僅實力雄厚，過去幾十年他們在中國市場的“摸爬滾打”，早已發展了成熟的線下經銷和服務網絡，這些都成為了與本土智能馬桶品牌爭奪市場的利器。

種種內憂外患，都讓智能馬桶行業的發展前景很不明朗。國內的智能馬桶，急需一陣新鮮的“春風”吹入以打破僵局。

從家電到醫療器械？ 

如今，智能馬桶（蓋）最基本的功能已經很難讓國內消費者眼前一亮了。

國內外的衛浴品牌想要創新，要么是在產品功能上不斷細化，要么在外觀設計上別出心裁，又或者是致力于挖掘智能馬桶的新“技能”。

或許是因為疫情催生了大健康賽道的無限想象力，智能馬桶品牌們不約而同地將馬桶與大健康相結合，將智能馬桶從衛浴產品變成一個健康檢測工具。

早在2010年，德譯科技的尿檢概念馬桶就已經在上海世博會上展出。2015年前后，松下、TOTO、科勒等國際大牌都實驗性地推出了能夠驗尿、驗便的馬桶。

以尿檢功能為例，主要聚焦患有腎病、糖尿病、痛風、肝病等慢性疾病，需要長期頻繁監測尿液指標的用戶，使用場景集中在居家、酒店以及養老院；此外，孕婦、兒童、亞健康人群，也是尿檢馬桶的潛在消費人群。

德譯科技創始人葉之謙告訴新零售商業評論，德譯生產的尿檢馬桶，目標用戶中還有一部分是海外華僑——由于海外特殊的醫療體系與制度，等待就醫的時間非常漫長，尿檢馬桶則可以更好地跟蹤用戶的身體指標，協助用戶監測身體狀況。

在中國市場，尿檢馬桶概念的巔峰出現在2019年，但至今都沒有太多成熟的產品落地。除了高昂的售價外，主要原因在于技術應用以及研發周期、成本等一系列問題。

首先是檢測技術。“尿檢馬桶的技術難點有很多，是生物化學、硬件、軟件的跨學科研究……醫院的檢測技術并不能直接應用到馬桶上。”葉之謙表示。

據公開資料顯示，幾何科技、德方尿博士、恭逸科技、為爾健康的尿檢馬桶，使用的都是酶法檢測（又稱干法檢驗）。這一檢測方法與醫院使用的技術系出同源，需要在相對干燥的環境下使用。

而馬桶是相對高濕的環境，或多或少會影響檢測結果；并且，干法檢驗需要經常更換試紙，極大消減了馬桶使用的便捷性；最后，干法檢測通常只能顯示陰性和陽性兩種結果，而無法提供更為詳細的檢測指標。

德譯科技研發的尿檢技術則是濕法檢測，突破了干法檢測對于環境和結果精確度的限制。

無論是干法還是濕法，依據我國《醫療器械監督管理條例》，這樣直接或者間接用于人體的儀器（智能馬桶）都屬于醫療器械范疇，生產、經營必須取得醫療器械注冊證的第二類、第三類。這無疑成為了智能馬桶落地難的又一門檻。

除了尿檢功能，幾何科技、恭逸科技等科創公司還在智能馬桶上增加了智能識別用戶、檢測體脂、心率等功能，只是這些是許多可穿戴智能設備早就具備的基本功能了，只能算是錦上添花，并不能作為智能馬桶的主要賣點和產品價值。

回到智能馬桶品牌的商業模式選擇上，新零售商業評論發現，這些科創公司大多是to B和to C兩條腿走路。

一方面，為成熟衛浴企業提供智能馬桶功能模塊的技術支持，使得技術能夠更好地落地和推廣；另一方面，推出面向C端的產品，如售賣智能馬桶蓋或檢測用的試劑、試紙等耗材，有的還提供檢驗后的健康管理服務。

葉之謙把德譯科技的未來定義為一家健康管理公司，而不是單純的技術、試劑的提供者。

這或許是智能馬桶行業未來的發展趨勢之一。只是，這些新興科創企業當前最需要思考的還是如何活下去。

高研發成本和長研發周期，使得第一代產品售價十分高昂：尿檢智能馬桶一體機的零售價定在1萬~3萬元左右，智能馬桶蓋則是數千元不等——這樣的定價在所有智能馬桶產品里算是“傲視群雄”了。

高定價必然阻擋了大部分消費者，也意味著用戶規模不會太大。如果沒有資本助力，他們通往大健康的道路只能遠在天邊，遙不可及。

智能馬桶仍然需要不斷地市場教育。疫情之后，越來越多的人意識到了健康的重要性，這為智能馬桶的進一步推廣普及提供了基礎，而市場前景也確實不容小覷。

但是，智能馬桶市場的現狀是，老一代產品身陷價格戰，新一代產品還有待逐步落地；高端市場上，海外產品仍牢牢占領著中國消費者的心智……中國智能馬桶行業正面臨青黃不接的局面，尚未有頭部企業脫穎而出。

或許，還要再給它們一些發展時間。

本文轉載自新零售商業評論（ID：xinlingshou1001），已獲授權，版權歸新零售商業評論所有，未經許可不得轉載或翻譯。