被品牌“喂養”長大的成分黨，正在“反噬”品牌。
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來源：青眼(ID:qingyanwh)
作者：歐也
“為什么功效成分都靠后了？為什么成分里有防腐劑？”近日，一新銳品牌因一款精華液產品背標成分表發生變化，遭到來自消費者的靈魂拷問。
由于新條例要求“全成分標注”，接下來或有更多品牌面臨相同的困擾，增加解釋成本。這也說明，被品牌“喂養”長大的成分黨，也正在“反噬”品牌。
品牌因成分背標變化遭指責
化妝品新規帶來的變化，讓專注科學成分護膚的新銳品牌Haa在社交媒體平臺上“喊起了冤”。近日，Haa通過小紅書官方賬號發文稱，“最近小H很是焦慮，因為我被質疑了，說我們‘偷換原料’‘添加防腐劑’。”
據貼文顯示，有不少消費者購買Haa某新版精華產品后提出質疑，“為什么以前的神經酰胺精華沒顯示有防腐劑，但是從2021年3.0新版開始就顯示有防腐劑了呢？是不是不如舊版溫和了？”
“2021年新版備案成分表為什么功效成分靠后排了？甚至有些之前顯示在前5位的成分突然變到了微量成分里。是品牌‘偷工減料’降低了功效成分添加了嗎？”
▍截自小紅書APP（1月16日17:24截圖）
▍圖源自國家藥監局化妝品備案系統
▍截自Haa天貓旗艦店
據Haa品牌天貓旗艦店顯示，該款精華液上市3年銷售3000萬片。面對消費者有關“防腐劑”“功效成分靠后”的靈魂拷問，Haa采用自問自答的方式一一給出答案，稱沒有減少活性物添加，防腐劑是由其他原料帶入。
該品牌解釋成分表發生變化，是因為新規改變成分排序和標注規則。2021版《化妝品標簽管理辦法》（下稱“辦法”）第十二條明確規定，“化妝品標簽應在包裝標注產品全部成分名稱，并以‘成分’作為引導語引出，按照成分在產品配方中含量的降序列出。”
辦法還指出，“含量不超過0.1%（w/w）的成分的，應以‘其他微量成分’作為引導語引出另行標注，可以不按照成分含量的降序列出。”
“以后這種事情會越來越多。”廣東尚品匯化妝品股份有限公司彩妝研發主任林麗雋表示，品牌出現這種情況是存在的。需要把配方拆解成獨立個體成分來寫成分表，就會造成產品配方沒有添加防腐劑，但是產品用了某個原料含有防腐劑，所以就要標注防腐劑。他認為，前期需要科普，慢慢消費者就會習慣的?；蛘哒f，“可能會在背標上寫明防腐劑是某個原料帶來，不是配方有意添加的。”
“接下來很多品牌都會遇到此類問題，市場也會出現更多消費者提出疑惑。”廣東某品牌總監同樣表達了類似觀點，“這個以后會很麻煩，很多復配原料里面會有防腐劑或其它溶劑，現在新規要求必須全部標識，就會出現一個產品有多個防腐劑的問題。”
“標識出多個防腐劑，就會變得很不好看。”潤潔日化首席質量官張忠偉表示，產品本身加進去的防腐劑是必須要標識出來的。問題是，原料帶入的防腐劑如果全部標識出來，稍有不慎就會出現很多問題。在他看來，“原料商的防腐劑會經常改變，這導致品牌方會面臨很大的風險。”
從消費者端來看，一個產品標識出多個防腐劑，顯然會讓原本就談“腐”色變的消費者更加不滿，也將增加品牌的教育解釋成本。
新規后遺癥、成分黨反噬
正所謂，十年河東，十年河西。在新規之下，Haa的遭遇反映出，一些依托“成分黨”起家的品牌，很可能遭到“成分黨”們的反噬。
事實上，去年就有不少美妝品牌因為“成分”問題遭到博主和消費者的抨擊和質疑，譬如“膚見卸妝油配方事件”“熒光劑面膜事件”。
市場有爭議、有監督是好事，但從去年的膚見等品牌再到現在的Haa。消費者之所以會產生質疑，很大程度上也與消費者端被教育得只看“成分”，把“全綠”標識當圣經不無關系。只談成分，忽視配方的奧義和檢測的公正性，最終傷及的還是品牌。
此外，雖說備案關聯原料報送碼有利于追本溯源，但也讓品牌面臨新的挑戰。“現在很多配套文件還沒下來，都只能摸石頭過河了。”張忠偉就此表示，現在推行原料報送碼，但很多廠商卻不愿意去做備案。所以，很多美妝產品就用不到他們的原料，而以前用該原料的產品，好多資料備案時又發生了更改。
也就是說，新條例及相關法規要求全成分標識后，品牌方和原料商需要及時有效地配合做好這件事。否則，一旦出現因原料斷供不得已改配方，或一些不必要的風吹草動，也會導致消費者對品牌產品提出疑慮和產生不信任。
“做好產品，是唯一出路”
“做好產品，是唯一出路。今年，品牌序幕正式拉開。”BM肌活事業部總經理溫喜明告訴青眼，過去一些品牌打概念同時為節約成本，就利用了此前法規存在的漏洞，即含量低于1%可以自由排序，刻意把低濃度活性成分放在前面。新規出來之后，這種情況就被杜絕了，打概念的時代已經過去了。
“這是改革的陣痛，品牌方都應該為此做好準備。”溫喜明進一步稱，如果不是自己有意隱瞞，那就真誠解釋和更改宣稱，他覺得消費者會選擇理解。“對于消費者來說，也不要過度緊張，選擇正規的品牌，就是品質保障。畢竟，化妝品新規需要品牌方去提供功效宣稱的臨床試驗，雖然是微量添加，但確實給消費者帶來了有效的臨床功效。”
眾所周知，近年來不少消費者在購買化妝品時熱衷于查看成分，他們被稱之為“成分黨”。據網絡零售市場研究機構維恩咨詢數據，45%的消費者對化妝品專業成分有了解，17.2%的產品會明確標注專業成分。受“成分黨”推動，過去不少美妝品牌喜歡將成分作為化妝品的宣傳賣點。隨著新規辦法的正式落地，這一現象顯然已發生變化。
“成分黨已經沒有市場了”。廣州尊伊化妝品有限公司總經理陳來成則表示，單一成分概念添加沒意義，未來更注重化妝品活性成分的協同增效。上述資深行業法規人士則稱，現在講功效了，從“成分黨”到“功效黨”。按照新規辦法，原料功效要和產品功效保持一致，且原料要加到一定的量。
斯啟諾主理人蔣抒伯表示，護膚未來的趨勢，會從“成分黨”過渡到“配方黨”，單一看成分濃度并不科學。在他看來，這對于行業未來的健康成長是好事，當下經歷陣痛在所難免，但矯枉過正同樣不利于市場發展。
總而言之，不論是成分黨，還是功效黨和配方黨，都要避免走入極端，畢竟物極必反。
本文轉載自青眼（ID：qingyanwh），已獲授權，版權歸青眼所有，未經許可不得轉載或翻譯。
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