資本尋求在知識與社交層面,找到切入銀發經濟的突破口。

圖片來源:unsplash
在上海恒隆商場、前灘太古里,奢侈品聚集和高檔日用百貨商場,或者星巴克、網紅咖啡館中,不只有拍照打卡的年輕人,還有許多打扮光鮮亮麗的爺叔阿姨。
這些屬于1950-60年代 年的新退休人群,與曾經大眾認知中的中老年人相比,有著明顯的變化,這群人接受過相對好的教育,在退休生活追求上有更超前、清晰的認知。他們還會刷短視頻、拼團網購、拍照打卡,也愿意為新奇事物和興趣買單。
由智研咨詢發布的《2018-2024年中國財富管理行業競爭現狀及投資前景分析報告》中寫道,截至2017年,年齡在40歲及其以上的中老年人占據了社會62%的財富,40歲以下的青年群體只占到38%。
于是,資本的目光也開始從越來越“摳”的年輕人轉向“有錢又閑”的中老年群體。近期,國內中老年在線興趣社區紅松宣布獲得億元融資,領投方為BAI資本,經緯創投、創世伙伴資本CCV等跟投;主打中老年定制旅游的“退休俱樂部”也在2020年宣布完成數千萬融資;老年網絡大學樂退族于2020年4月完成數千萬元A輪融資……
不過,中老年群體的錢真的好賺么?
銀發經濟,雷聲大雨點小
根據2021年第七次全國人口普查數據顯示,60歲以上的人口有2.6億,相比第六次全國人口普查數據,比重上升了5.44%。65歲及以上人口超1.90億,占比達13.50%。
據全國老齡工作委員會發布的《中國老齡產業發展報告》,在2014—2050年間,我國老年人口的消費潛力將從4萬億元增長到106萬億元左右,占GDP的比例將增長至33%,成為全球老齡產業市場潛力最大的國家。
銀發經濟這場風已經刮了很久了。不過,服務老年人看似是一片藍海,但實際入局者并不多。
“前幾年中國有近4億的老年人口,但是針對老年人的互聯網服務卻不足2000個。”據盤古智庫老齡社會研究中心副主任李佳觀察,目前我國銀發經濟還處于一種“關注度高參與度卻不高”的狀態。
也就是說,很多人都認可銀發經濟蘊藏巨大潛力,但卻沒有采取行動。究其原因,李佳認為主要有二:一是因為人口的變化是個潛移默化的過程,二是針對這種市場調整,企業需要重新設計它所有的方案,包括產品、營銷等等,這對于企業是一個重大的轉型,需要一些時間。
此外,從消費心理來看,中老年人群的錢難賺幾乎是行業中的共識。相對于年輕人,大部分老年人的經濟觀念還是以節儉為主,量入為出。2010-2015年間,國內曾掀起一波老年電商風口,但最終這股風也只是在時間長河中吹出一絲漣漪。失敗的原因在于,線上消費的大部分是老人親屬,并非老年人自身,中老年人缺乏線上消費意識。
除了電商平臺,垂直類的APP也曾風行一時。在廣場舞賽道鼎盛時期,當時市場上曾有超過60款廣場舞App,其中頭部創業公司之一“糖豆”較有代表性。
糖豆主要從中老年用戶興趣入手,契合了很多老年人喜歡跳廣場舞的需求,2015年順勢做起來。通過“學舞工具”這一最初定位,首先獲得核心KOL廣場舞領隊的青睞,從而眾多中老年用戶開始自發傳播,糖豆在短期內便獲得高用戶基數。
糖豆的盈利來源主要有視頻課程售賣與廣告收入兩種,還會在線上售賣一些廣場舞服裝與用具,糖豆也曾探索過電商模式,試圖拓寬盈利邊界,但不太樂觀。
雖然通過內容為切入點吸引中老年用戶,但相較更易沖動消費的年輕人,中老年用戶的消費意愿更低,需要耗費較長時間的習慣培養。且相對而言付費場景較窄,面向中老年用戶的垂直平臺往往變現渠道較窄,回本周期更長。
“叫賣”不如“教賣”?
“最早一批的創業公司其實是提供一個簡單的工具型產品,現在我覺得新退休人群已經不滿足簡單的線上產品,更想追求生活方式和精神世界的滿足。”BAI資本的投資副總裁從佳對創業邦說。
于是,資本尋求在知識與社交層面,找到切入銀發經濟的突破口。
受2020年疫情暴發的影響,中老年群體上網的習慣得到培養。借助搭載移動互聯網的智能手機,他們通過線上社交、學習興趣、知識普及等形式來在精神及物質上獲得滿足。
據中國互聯網信息中心發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至去年6月份,我國網民規模已達到10.11億,其中中老年群體網民規模增速最快,50歲及以上網民占比28%,規模近3億。
借助這一風口,一批中老年知識平臺催生而出,如面向B端提供教育內容的養老管家、探索OMO模式的美好盛年……這些平臺以豐富的內容,牢牢地抓住了中老年人的娛樂與情感需求。
此次完成近億元融資的紅松課堂,就是一家面向中老年人群的內容社交垂直平臺。與大部分線上老年大學相似,紅松課堂也是以“小程序+公眾號”為載體,提供如在線文娛、直播課程、電商購物等多種服務。
稍有不同的是,紅松課堂采用“小站”模式,平臺由多個站點所組成,“站長”一般為某課程的教師,其可以在平臺上搭建自己的“小站”為用戶提供學習、社交等功能。作為平臺方的紅松課堂,則會向站長提供社群運營工具,如直播、群聊、空間、聚會等功能,幫助站長運營私域流量;而用戶則可以在群聊、直播間等區域學習或者與其他用戶進行交流,滿足學習及社交需求。
此外,紅松平臺為站長提供了帶貨的變現方式。在站長主頁欄目內,設置了商品欄目,站長可以在此上架商品。點擊購買,則會跳轉至“紅松嚴選”的微信小程序。不過其上架的商品主要面向中老年受眾群體,因此以付費課程、書籍、樂器、書法繪畫用具、保健營養品和小部分水果特產等商品為主。
沒有線上社交的經驗的中老年人,能否對一款手機App情有獨鐘,實現從學習興趣、社交到消費產品的轉化呢?從佳認為,中老年消費者在消費決策時更看重信任感,在選擇了一款產品之后很少會見異思遷。“從數據上來看,消費者的付費意愿還挺強烈的。”
除了中老年教育這條可預見商業模式的道路之外,中老年定制旅游也曾迸發出活力,雖然近兩年受疫情影響發展緩慢,“退休俱樂部”此前在中老年旅游方面的強大變現能力也吸引了諸多資本的關注,退休俱樂部自2015年推出旅游業務以來,年營收一年漲一個億,2019年僅在上海實現營收已達四億元。
“疫情影響了中老年定制游的發展步伐,但是日本的中老年定制游發展還是有跡可循的,國內未來的發展還是可期的。”從佳說道。
除了創業公司對中老年消費者的重視之外,各大電商平臺淘寶、京東、拼多多等也紛紛推出了“適老版”。近期,一款與小紅書有著千絲萬縷的聯系“友友視頻”APP也悄然上線。天眼查數據顯示,“友友視頻”公司的監事傅平,正是小紅書移動端技術負責人。這不得不讓外界猜測,該APP或是小紅書布局老年市場的新“試驗田”。
“適老型產品也是很好的嘗試。而銀發經濟是一個中長期的生意,圍繞著中老年消費者的衣食住行都有很多切入口,只是商業模式和消費習慣需要慢慢培養的。如果想要賺快錢,這個領域還不合適。”從佳表示。
本文轉載自創業邦(ID:ichuangyebang),已獲授權,版權歸創業邦所有, 未經許可不得轉載或翻譯。
好文章,點個贊
版權提示
轉載第一財經商業數據中心原創稿件,請于文首標明來源、作者,并保持文章完整性。非第一財經商業數據中心原創稿件,未經許可,任何人不得復制、轉載、或以其他方式使用。如需轉載或以其他方式使用稿件內容,請聯系CBNData客服DD-4(微信ID:CBNDataDD4)





