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快速復制、萬家門店,蜜雪冰城造和它的加盟帝國

挖掘下沉市場,蜜雪冰城不能全靠拼規模、價格,更要拼供給、品質,讓帝國更牢固的,絕對不是一味的復制。

楊泥娃 電商在線2022年2月24日

關于蜜雪冰城的話題,正在逐漸擺脫“奶茶”這個固定標簽。

一邊是,有媒體報道“芙鹿家”超市可能是蜜雪冰城“養在深閨”的品牌,雖然官方澄清了兩者并無股權關聯,但外界仍在選址與供應鏈等蛛絲馬跡中將兩者綁定在一起;另外一邊,蜜雪冰城孵化的咖啡品牌“幸運咖”加速了招商節奏,「電商在線」從幸運咖招商人員處了解到,2022年元旦,開放了浙江、湖南、北京、天津、遼寧、四川、重慶、江西、廣東等區域的加盟,開放僅月余,杭州已經有店鋪開始裝修。

1997年,創始人張紅超從一個小破的刨冰店開始,最終創立了蜜雪冰城。伴隨著這個始于草根,也成于草根的品牌不斷壯大,這段故事在創業者中津津樂道。而真正讓蜜雪冰城成為傳奇的標志,或許是經歷了13年的時間達到萬店規模, 但從 1 萬家到 2 萬家卻僅用了一年。

而眼下的蜜雪冰城,正在敘寫一些新故事。便利店和咖啡之外,蜜雪冰城還在上探高端冰淇淋品牌“極拉圖”以及面積將近300平米的蜜雪冰城旗艦店。

看似獨立的故事,包在蜜雪冰城的城堡之中,卻搭建了一個加盟帝國:不管賣咖啡奶茶還是酒,蜜雪冰城都能用一個輸送原料和裝修包的工廠,快速復制出數萬家打著相同標簽的門店。

而當下沉市場都不夠用了,上市,大概才是蜜雪冰城大幅拓店的核心目標,畢竟雪球越滾越大才能得到投資者的親睞。而另一點也在于,已經是奶茶行業門店數頂端,眼見著天花板已到,失去長坡的雪球如何抓住第二曲線,是蜜雪冰城不得不面對的問題。

咖啡能復制幸運嗎?

從加快節奏的“幸運咖”身上,能看到蜜雪冰城想要復制自己的決心。

和撲克牌K一樣的人物logo,黑紅的配色,這同樣出自華與華的設計。店面不一定大卻越大越好的招牌展示,并且大多開在蜜雪冰城的隔壁,賣著2元的冰淇淋和5元的美式,這就是蜜雪冰城旗下的咖啡品牌幸運咖。

2017年成立的幸運咖此前一直低調,但從2021年下半年開始,明顯加快了節奏。窄門餐眼的數據顯示,從2021年下半年開始,月均新開店在28家左右,高峰期甚至達到一個月48家,相當于每天開一家。截止2022年1月,幸運咖的門店數已突破500家,比半年前的200多家翻了一倍。

「電商在線」搜索發現,目前幸運咖的店面主要開在河南、江蘇和山東,選址依然延續著蜜雪冰城的策略:在二線以下城市,或者省會城市的郊區地段,在網上看到最多的評價是“開在蜜雪冰城隔壁”。

而從2022年元旦開始,幸運咖又陸續開放了更多的省份,可以想見的是,今年將出現一大波幸運咖的身影。

坐擁數萬家門店的蜜雪冰城,在加盟上已經有一套非常成熟的打法,而這套抓手,也復用在了幸運咖身上。和蜜雪冰城一樣,幸運咖官網清晰的展示了產品菜單、賣點和加盟流程:官方明確的加盟電話-填表遞交信息-面試邀約-成功后可簽約。

不同的是,幸運咖對于加盟商的態度,從客戶變成了“伙伴”。“幸運咖必須要全職的加盟商,這個項目不適合在職投資,而是要全職來做。”幸運咖招商工作人員對「電商在線」說。

這背后的主要原因,是仍處在成長期的幸運咖,需要靠加盟商合力打出品牌,所以加盟商的質量,幾乎決定了啟動期的效果。在此之前,蜜雪冰城就曾因為加盟店的快速擴張,食品安全和衛生問題頻發,這對于成熟品牌來說,或許可以抵御輿論壓力,但幸運咖如果失速,勢必很難挽回。

在加盟費用方面,幸運咖略低于蜜雪冰城。從官方信息看,雖然不同級別城市費用略有差異,但蜜雪冰城加盟費用總體都要37萬起,幸運咖并沒區分城市級別,加上房租、裝修費用大概在30-35萬。

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上述招商人員透露,目前已經經營的店面單日營業額可以達到3-4千,高的可以近萬元,單杯商品毛利在55%-60%。首批4萬元的物料,基本可以實現8-10萬的銷售額。

“兩個品牌的產品是沒有沖突的。”上述招商人員指出,雖然同為低價策略,但一個專注奶茶,一個專注咖啡?!鸽娚淘诰€」發現,幸運咖的菜單雖然主要是咖啡,但依然能看到蜜雪冰城的影子,比如低價的冰淇淋和蜜雪冰城一直擅長的檸檬。

那么蜜雪冰城的加盟商們是否成為幸運咖的首選?對此,上述招商人員并未正面回應,只是強調,幸運咖的加盟商必須全職。

咖啡之外還有冰淇淋和啤酒

自建材料工廠、種植檸檬基地、遍布全國的倉儲配送基地,這些成為蜜雪冰城快速擴張的基礎,也支撐了它一直以來的低價策略。這些優勢復用到咖啡領域自然容易,這或許是蜜雪冰城選擇跨進咖啡市場的重要原因。

但咖啡并不是它的唯一選項。

近日,關于芙鹿家便利店與蜜雪冰城的關系傳的很熱鬧,雖然官方否認了兩者之間的股權關聯,但很多觀點認為,芙鹿家與蜜雪冰城從選址再到推出聯名商品等動作來看,有著密不可分的聯系。并且更重要的一點是,芙鹿家便利店旗下的福鹿家精釀啤酒是自建工廠的品牌,也僅在芙鹿家渠道銷售,在外界看來,這或許是蜜雪冰城跨進啤酒市場的一步棋。

“建啤酒廠的門檻是很高的,一個便利店品牌能夠建廠,這肯定是有本身就做食品供應鏈的人在扶持。”一位業內人士對「電商在線」坦言。

與此同時,蜜雪冰城旗下的另一個品牌“極拉圖”也浮出水面。與蜜雪冰城和幸運咖截然不同的是,同樣走加盟路線的極拉圖,定位高線市場,從窄門餐眼的數據看,現有門店21家,且主要分布在新一線城市,人均消費超過23元。

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或許考慮到冰淇淋的季節效應,極拉圖打出了“冰淇淋與茶”的標簽,無論從冰淇淋還是茶飲的設計風格,與口味搭配來看,都比蜜雪冰城顯得更高級。

雖然同為加盟路線,但極拉圖并沒有公開的官網公布加盟信息,其創始人李增輝曾透露了兩種發展方向:一邊是繼續在各大城市拓展高端商場店;另一邊是將開放新的加盟模式,即繼承蜜雪冰城“打穿最低價”的理念,以“街邊店”為主。“街邊店”店型的具體標準則為:面積20平,主要支出費用為設備費用、裝修費用、房租三大費用,其開店成本控制在35萬。

「面積在20平,總費用35萬」,這一套加盟準則,與蜜雪冰城和幸運咖如出一轍。由此可見,定位高端的極拉圖將成為新的“復制品”。

尋找第二曲線

如果說供應鏈成為蜜雪冰城打造加盟帝國的護城河,那么行業周期效應下,這條護城河也面臨干涸的困局。

從奶茶跨到咖啡、冰淇淋甚至便利店、啤酒,蜜雪冰城都是在為自己尋找第二曲線。

首當其沖是奶茶市場的天花板已至,不論是喜茶、奈雪還是蜜雪冰城,繼續拓店,都是“舉起手打自己臉”,如今一條街可以盤踞20多家奶茶店,“飽和”是奶茶行業不得不面對的現實。尤其是蜜雪冰城的下沉優勢已經面臨挑戰,據DT財經數據統計,喜茶、奈雪、星巴克在三線及以下城市的開店數量,已經超過了二線城市、正在接近一線城市。

除了下沉,喜茶選擇走另一條路,從投資市場寵兒轉身變為投資者。比如咖啡品牌Seasaw、分子果汁野萃山、燕麥奶野生植物YePlant等。

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而蜜雪冰城壓注咖啡的重要原因,其實與整個咖啡市場的進程息息相關。一位咖啡業內人士對「電商在線」提到,咖啡液的應用,使得奶茶品牌更多的進入咖啡品類,諸如古茗、蜜雪冰城等,這首先將影響到下沉市場的咖啡消費——咖啡的價格可以做到更低,利用咖啡液做出更多復合口味的咖啡飲品,也更容易讓小鎮青年接受。

換句話說,教會小鎮青年喝咖啡的,很可能是這些奶茶品牌。而基于自身的品牌紅利,或許是蜜雪冰城選擇在此時拓展幸運咖的重要考量。

讓蜜雪冰城急于拓展加盟版圖的另一重動力,是消化其核心工廠生產能力。據《晚點 LatePost》報道,其核心工廠在今年一直在進行“精益生產”改革,并且引入了多個全國產能前十的大型原料處理機器。這些新增加的產能需要新加盟的門店去消化。

而更為實際的原因,還是上市目標。去年中旬,曾一度傳出要登陸港股,到去年9月29日,確切的消息顯示,蜜雪冰城改道A股,正接受廣發證券的上市輔導。快速擴店而順利登上資本市場的故事,瑞幸也曾演過一遍。

加盟帝國還如何持續

即便成功上市,也并不意味著蜜雪冰城的加盟帝國完全牢固,加盟體系的優勢在于快速復制,也同樣會被速度反噬。

資深零售業人士淳鑫曾總結,加盟連鎖的本質為復制財富,復制成功,這個復制性,體現在單店的投資回報率。“單店模型應該做得夠鋒利,才能從獲客能力和盈利能力上發力,尤其一些飲品小吃品牌,絕大多數都要依賴品牌商的品牌賦能和運營管理。”

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(蜜雪冰城對加盟商過為嚴苛的罰款細則,也被加盟商詬病)

事實證明,蜜雪冰城雖然等成了“爆品品類”,這是加盟連鎖做得好的先決條件,但運營管理能力的乏力,卻讓加盟店的盈利能力大打折扣。因為客單價過低,蜜雪冰城開發新品的天花板也低,而缺乏新品的推動以及隨著市場飽和而降低的利潤率,最終還是會轉嫁在加盟商身上。

“油柑等水果蜜雪冰城也曾嘗試過,但成本覆蓋不了所以依然選擇普通水果。”一位業內人士對「電商在線」坦言。

和奶茶紅利期一樣,幸運咖確實抓住了咖啡的紅利期,利用供應鏈的優勢,做下沉市場的咖啡布道者,但這并不足以讓平價咖啡獲得普遍的市場認可。從菜單上也能看出,許多一線城市精品咖啡店很難看到的“反常識”手段都在幸運咖出現,比如咖啡默認加糖、售賣奶茶、冰激凌等與咖啡根本無關的產品。

一個是咖啡,一個是奶茶,幸運咖與蜜雪冰城看似不同,但相同的調性與DNA決定了未來走向。

追求低價帶來的利潤空間始終有限,畢竟優質的咖啡原料并不便宜,還有門店租金、物料等運營成本加起來就是一筆不小的成本開支。幸運咖要想在萬億消費市場中打下自己的底盤,一杯好喝的咖啡可能更為重要。

“奶茶品牌很大程度上會成為教育下沉市場喝咖啡的角色,但接下來,還將是正統的咖啡品牌來接棒,因為咖啡存在進階性。”上述業內人士坦言。

挖掘下沉市場,蜜雪冰城不能全靠拼規模、價格,更要拼供給、品質,讓帝國更牢固的,絕對不是一味的復制。

 

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