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盤核桃的年輕人,盤出了一家上市公司?

到底是要促增長,還是要穩利潤,是兩難的選擇。

蘇琦開菠蘿財經2022年5月30日
-九幾年花一萬多買的,幫我看看成色怎么樣?
-我看著像玻璃。
-大師說這是綠色蜜蠟,世界上只有一兩個。
-我看你這樣的傻子確實只有一兩個,蜜蠟沒有綠色。
近期,向港交所提交招股書的微拍堂,依然靠著這樣的搞笑型鑒定視頻,在抖音吸粉并引導用戶下載APP。截至發稿,其官方賬號在抖音有147.5萬粉絲。
2014年,林志明等人在電商之都杭州創立文玩電商平臺微拍堂的時候,或許怎么也沒有想到,自己有一天和會淘寶、抖音、快手成為對手。
成立之初,林志明在微信生態內開店,上線圖文拍賣工具,因為工具簡單好用,吸引了2萬個產業帶上的商家,吃到了行業上升期的紅利。隨后微拍堂開發了獨立APP,憑借垂直電商的名號在業內占據了一席之地。
同時,因為毛利高、盈利能力強、受眾精準,微拍堂先后拿到了5輪融資,投資方包括騰訊、IDG這樣的大資方。
一路高歌猛進,微拍堂于5月25日正式向港交所遞交招股書,擬主板掛牌上市。但業內人士已經開始擔憂:伴隨快抖淘發力文玩垂類、行業紅利期已過,微拍堂面臨獲客成本高、商家流失、被質疑假貨橫行等問題,在這樣的情況下沖刺上市,IPO之路還能順利嗎?

毛利率超76%,看似暴利實則危險?

微拍堂成立之初,因為客單價高、毛利高,以及獨特的拍賣模式,被業內視為文玩垂類電商獨角獸,吸引了騰訊和IDG等機構的投資。
微拍堂的招股書也證實了這一點,2019年至2021年,微拍堂毛利率分別為71.9%、76.1%和76.9%,毛利率持續處于高位。文玩行業資深從業者劉莊告訴開菠蘿財經,即使在線下,這樣的毛利率也不算低。
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圖源 / 微拍堂招股書
但高開之后,微拍堂的后續增長難逃低走的趨勢。從招股書可以看到,去年以來,公司進入瓶頸期。2019年微拍堂GMV為423.4億元,在2020年到達516.82億的高位之后,2021年GMV跌回405億元,低于2019年的水平。
對此,微拍堂在招股書中解釋稱,2021年是全國恢復階段,消費者對文玩市場關注度不高,且隨著各地出現零星疫情,尤其云南省多輪的病例上升,文玩的供應鏈多次暫?;蜿P閉,對業務及GMV造成不利影響。
劉莊指出,相比對莊、翡翠王朝等主打翡翠的平臺,以及東家這類主打匠人的平臺,微拍堂的GMV雖有起落,但整體品類豐富度高。
其中玉翠珠寶的GMV占比度在2019年到2021年分別占47%、42%和39.1%,品類特性拉高了客單價,同期活躍買家客單價分別為12908元、8884元和10374元。
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微拍堂主要有8大品類
但是文玩電商不像標品電商,GMV的參考價值并不大。劉莊稱,尤其是微拍堂的主要玩法是拍賣,一些商家在拍賣價格沒有到自己心理價位的時候,會自己出價把商品買回來,所以GMV數據可能與實際成交有一定差距。
微拍堂的收入來自傭金、平臺服務年費和線上營銷服務費,其中以傭金收入為主,標準為出售產品價格的2%-6%,2019年-2021年,傭金分別貢獻了57.1%、64%和63.2%的收入。
因此,GMV的起伏也影響到了微拍堂的收入。2019年-2020年,微拍堂分別實現營業收入4.73億元和10.7億元,營收規模擴大2倍之多,但到2021年營業收入回落至9.78億元。
收入水平波動較大,不過,微拍堂整體還是盈利的,只是利潤水平是與收入增幅并不匹配。2019年,其凈利潤達1.37億,2020年收入翻番的同時,凈利潤卻降到5382萬元,2021年營業收入回落,凈利潤卻回升至1.42億元。
利潤的變動,主要是銷售及經銷開支等大幅增加,2019年、2020年及2021年,公司分別產生了7300萬元、5.6億元及3.07億元的營銷成本,分別占同期總收入的15.5%、52.3%及31.4%。
2020年加大投放,收入高速增長,但凈利潤和凈利率縮減;2021年減少營銷費用,營收出現下降,凈利潤和凈利率有所回升。從公司業績表現來看,到底是要促增長,還是要穩利潤,是兩難的選擇。
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微拍堂的收支情況
具體來看,微拍堂的銷售及經銷開支包括廣告及宣傳費用、優惠券成本等費用支出,其中廣告及宣傳費用占銷售開支比重分別為93.7%、95%和85.8%。
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微拍堂的銷售及經銷開支構成
曾經看過文玩電商賽道的投資人宋明稱,對微拍堂來說,最大的成本是獲客成本,文玩垂直電商平臺近年來面臨流量瓶頸,降低客單價、發放優惠券、在短視頻平臺上投放廣告等,都是常見的引流促活手段,但成本也很高。
“而這個行業復購率非常低,進一步推高了它的推廣成本。”劉莊稱,微拍堂的獲客渠道又包括抖音和快手,它的用戶會與抖音快手有重疊,用戶的忠誠度和轉化率大受影響。

微拍堂,搶得過快抖淘嗎?

瘋狂的廣告投入,讓微拍堂“大力出奇跡”。根據招股書,2019年-2021年,平臺注冊用戶數逐年上升,分別為4201.2萬、6214.4萬和7414.6萬。
不過,對電商平臺來說,更關鍵的是留存用戶的能力。但招股書顯示,用戶的流失率較高。2019年-2021年,微拍堂的活躍買家分別為328.04萬、581.77萬、390.65萬,留存率只有7.8%、9.4%和5.3%。
宋明判斷,微拍堂的后續增長可能會比較乏力,因為其在努力獲客和追求出圈的過程中,流失了不少精準用戶,而精準用戶決定了平臺的消費潛力。
留存率的問題同樣出現在商家身上。根據招股書,2019年-2021年,微拍堂的注冊商家為23.98萬、30.92萬和33.19萬,同期活躍商家分別為10.86萬、11.05萬、7.86萬。注冊量逐年提升,活躍量卻逐年下降。
招股書對此解釋道,微拍堂的活躍商家數量受到2021年5月1日起生效的《網絡交易監督管理辦法》影響而下降,該辦法要求年交易超10萬元的個人商家必須注冊登記為個體工商戶或者有限責任公司。微拍堂認為,這導致部分商家因不愿意或無法遵守此新規定而停止使用平臺,客觀上導致了商家的流失。
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單筆訂單銷售額逐漸下降
微拍堂的商家和用戶的流失,與綜合直播電商平臺的興起也不無關系。
多位業內人士認為,微拍堂最開始起勢是抓住了行業的一大痛點,文玩行業從業者年紀偏大、文化程度不高,如果做淘寶,需要配備專業的攝影和文案,而微拍堂提供了操作簡單的APP工具,只要拿手機拍圖、寫下文案,就能直接拍賣,有了直播之后,拍賣變得更加簡單。
“越簡單,意味著門檻越低。”宋明指出,微拍堂的商戶原始積累做得很快,很多是產業帶的商戶。但隨著快手和抖音這類綜合直播電商平臺的興起,商家開始分流。
微拍堂在招股書里提到,微拍堂為中國最大的文玩電商平臺,2021年的市場份額為24.4%。一名行業人士根據招股書里的描述,推斷出公司A為淘寶,市場份額占比為18.1%;公司B為抖音,占比達13.9%;公司C為快手,占比為5.4%;公司D為天天鑒寶,占比為4.9%??於短约悠饋淼氖袌龇蓊~占比達37.4%,對微拍堂的市場份額影響不小。
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圖源/弗若斯特沙利文
微拍堂、天天鑒寶、玩物得志這樣的文玩垂直電商平臺,淘寶、快手、抖音這樣的全域電商平臺做文玩垂類,哪一種模式更有優勢?多位受訪人士稱,后者的潛力不容小覷。
“很多產業帶商家,看中流量和更完善的電商體系,愿意入駐。”宋明稱。
一方面,快抖淘的流量足夠大、用戶時長足夠長、年輕的增量用戶多。傳統印象中,喜歡文玩的大多是35歲-50歲的“有錢有閑”的男性用戶,有趣的是,劉莊發現,隨著近幾年快手、抖音入局,用戶圈子年齡層更年輕化了,也加入了大量女性用戶,現在微拍堂也在尋求出圈,還請了新生代演員張一山作為代言人。
另一方面,綜合電商平臺做文玩品類的另一個優勢是,電商屬性更強,比如,往往從源頭供應鏈端開始介入,在當地開設直播基地;售后、客服體系相對更完善。
多位業內人士均認為,微拍堂在和快抖淘的比拼中,還要面對的難題是,是否堅持自己的拍賣模式。如今,很多垂直文玩電商平臺,和淘寶、快手以及抖音,都采用砍價模式進行直播。
“行家和非行家的不同圈子,決定了不同的玩法。”劉莊稱,比如翡翠,這就更適合拍賣,因為每件翡翠在市場并沒有明確的定價,行家更看重東西而不是價格。而快抖淘上更多的玩法是砍價,適合小白用戶,更看重價格而非原料。
在這種模式下,快抖淘有強大的用戶基礎,消費級別的文玩雖然客單價低,但可以走量。而微拍堂必須要去考慮的是,是繼續保持拍賣的核心競爭力,還是轉為砍價直播吸引用戶。
根據招股書,截至2021年年底,微拍堂的圖片競拍和直播競拍產生的GMV占本公司整體GMV的90.2%。據多位賣家透露,微拍堂上的砍價直播間正在增加。

微拍堂要上市,文玩電商還很亂

過去,文玩電商市場因為假貨橫行、以次充好等行為屢禁不止,行業的信譽度一再下滑。
今年的央視315晚會曝光了翡翠直播售假亂象,上演了翡翠直播的江湖騙術,商家與主播用演戲砍價、出血砍價的方式演雙簧,騙取消費者信任,誘導其購買,再將貨品調包成假冒偽劣商品,寄給用戶。
對平臺、商家以及鑒定機構的信任度,是文玩交易的基礎。針對假貨問題,微拍堂在招股書中提到,旗下設有“鑒真閣”,“鑒定環節”采取與鑒定機構合作的形式。
具體做法是,如果商品需要鑒真,則會先被郵寄至鑒真閣,再由鑒真閣送至合作的具有國家資質的第三方鑒定機構。如為真品,會直接郵寄給消費者;如是假貨,則由微拍堂做相關處理,相關費用由賣家承擔。
招股書顯示,截至2021年底,微拍堂與中國20家獲認證的鑒定機構建立合作關系,累計向超過26.5萬名用戶提供超過110萬項服務。
事實上,即使有各種“保真”技術和服務,目前黑貓投訴平臺上關于微拍堂的投訴仍高達2288件,大都為平臺商家售假、貨不對板、商家誤導/欺詐消費者等問題。
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圖源 / 黑貓投訴
之所以投訴不斷,有從業者告訴開菠蘿財經,一來如果是單價較低的消費級文玩商品,并不是所有用戶都會花錢進行驗證。二來,鑒定證書只能鑒定材質,不能鑒定品相等級。
微拍堂也曾因此被有關部門處罰。2021年6月,微拍堂被國家市場監管總局杭州市分局處以135萬元罰款,原因是在促銷活動中使用了誤導性及虛假廣告,知道或應該知道平臺上若干商家銷售假冒、未經授權或侵權產品時未能采取必要措施保護客戶權益,未能履行核驗注冊商家信息的義務等等。
上市在即,資本市場對文玩電商的態度,也值得玩味。
天眼查顯示,微拍堂成立于2014年,2016年7月和10月,分別獲得了德同資本和騰訊的兩筆融資,2021年獲得IDG融資。但就在上個月,杭州微拍堂文化創意有限公司發生工商變更,原股東深圳市騰訊創業基地發展有限公司等退出。
從目前的股權比例來看,經過部分退出后,騰訊持股1.87%。創始人兼CEO林志明持股35.06%,另外兩位持股比例最大的個人股東也是創始團隊成員,團隊持股超過60%。
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重組開始前微拍堂的公司股權架構
一直以來,文玩電商是不是個偽命題,都存在很多爭議。劉莊坦言,對于商家而言,觸網可以覆蓋更多用戶,但代價是東西越砍越便宜,降低了利潤空間,導致有的商家開始以次充好甚至賣假貨,而真正的高價原石,又很少流通到交易市場上。
導致市場中劣幣驅逐良幣的,一個主要原因是,文玩品類的門檻比一般消費品都高,而行業目前還缺乏成熟且統一的管理標準。文玩電商的規范之路才剛剛開始,“這個行業沒有品牌、沒有供應鏈整合,到底還有多少增長空間,難以預估。”宋明稱。
而種種這些,都給微拍堂的資本之路增添了幾分不確定性。
本文轉載自開菠蘿財經(ID:kaiboluocaijing),已獲授權,版權歸開菠蘿財經所有,未經許可不得轉載或翻譯。

 


 

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