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618逆勢9倍增長,產業帶商家自播做對了什么?

產業帶商家的好生意,從來不是“躺贏”。

鏡子五環外2022年7月1日

來源:五環外(ID:wuhuanoutside)

作者:鏡子

編輯:車卯卯
這些產業帶,618逆跌爆單了。

6月15日晚上10點,浙江海寧,皮草品牌“優莎”的老板娘終于下播了。連續播了13個半小時的她沒有坐下休息,而是快步穿過球形太陽燈,走向顯示后臺數據的電腦。

“單場銷售額破350萬、GPM達2.02萬”——直到親眼確認這些數據信息,優莎老板娘才產生了實感:

自家直播間狠狠破了歷史銷售紀錄,而且,是在整個行業的低迷氛圍中實現的。

同樣的“逆跌”突破,也在毛紡織品牌“吉嵐”的直播間上演了。6月17日的直播中,吉嵐打破平日100多萬的銷售關口,實現了單日銷售破500萬的目標。

這并不容易。畢竟,今年618不像以往那么熱鬧了,消費疲軟,很多商家都以常態直播草草應付過去,直接放棄年中大促的好時機。

然而,即便周圍環境低迷如此,以優莎和吉嵐為代表的許多產業帶商家,仍然做到了逆跌爆單。

他們究竟做對了什么,攥著什么樣的“直播生意經”?

我試圖回溯這些產業帶商家的直播故事,解構逆跌背后的秘密。

6月直播間反季皮草,400人守著開播

“每天12點開播前,已經有400多個粉絲早早守在屏幕前等待。”

5月下旬,浙江海寧的日均氣溫明顯加速爬升。對于這座以盛產皮革、皮草聞名全國的縣級市來說,銷售淡季隨著夏天不可抗拒地來了。

但就在同時期,同樣身處海寧、以銷售皮草為主的優莎直播間,卻以“反季”為賣點打開了另一番景象:每天中午12點開播前,已經400多粉絲早早在屏幕前等待。
反季銷售、本地中小品牌,這個數據可以說是超預期。
“就像朋友一樣,我們每天要是看不到他們(粉絲),也感覺缺少什么一樣。”優莎老板吳孝國對我說,10級以上的粉絲,老板娘基本都能叫得出他們名字。
老板娘就是主播,19歲畢業后就踏入了皮革皮草行業,從最基礎的裁剪工、學徒工,到自己學著打板做衣服,再到后來遇上裁縫世家出身的吳孝國,兩人在市場中摸爬滾打多年,才有了今天主營皮草服飾的店鋪。
在線下市場打拼時期,優莎靠自主銷售和貼牌,年產值大概能達到5000萬,員工數量也超過了500人。
但電商化已成大勢,盡早將主陣地往線上轉移,或許還能開辟一條更廣闊的新路徑。
于是,吳孝國決定一鼓作氣向抖音電商進發。他將原本的線下資源轉移到線上,包括給大牌貼牌的部分投入也大規模削減,主攻抖音短視頻、直播間。
優莎直播間里,常常會看到老板娘耐心為粉絲講解如何辨別水貂等級、皮草洗護保養等知識,從直播間發出去的每一件皮草,也都配上了終身保修的承諾。
專業的主播、完善的售后、原產地產品的高性價比,為優莎的電商經營帶來了新機遇。然而,即便主播及貨品的優勢明顯,但由于缺乏系統性的運營思維,這筆好生意還是從今年2月起,就卡在單場直播銷售難以增長的瓶頸里。
優莎久久攥著一股勁兒,直到服務商海寧中國皮革城股份有限公司(以下簡稱海寧皮革城)的出現,才找到了發力點。
距離618還有一個月,海寧皮革城上門找到“潛力商家”優莎,面對面為優莎抓痛點、找問題、提方案,還給他們提報了抖音618面向產業帶商家推出的官方活動,借著平臺之勢拿到了6月15日那場直播的流量和宣發扶持,最終做到了40萬到360萬的單場紀錄刷新。
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當我問及那場實現了逆市9倍增長的直播具體做對了什么,海寧皮革城基地運營經理謝佳怡提煉了以下幾點:

1.全品類貨盤

在服務商的建議下,優莎直播間上架了136款產品,涵蓋女裝、男裝、四季裝、秋冬皮衣皮草等,貨品準備充足;

2.福利提升性價比

籌備大促期間,優莎專門加急設計了60多款新品,并在直播當天把1/3的新款作為福利送出,以新品+福利的形式促進粉絲轉化,幾乎不計成本地將直播間性價比拉滿;

3.直播和投流的節奏優化

優莎花了近一個月時間學習頭部直播間話術和貨品節奏,直播當天,海寧皮革城也專門派出了一名運營人員予以商家支持,為直播間節奏的調整及時提出優化建議;

4.平臺活動扶持

服務商為優莎成功提報的“抖音618好物節-域見好貨產地名片PK賽”活動,提供了隨心推流量、千川紅包、多渠道宣發等精準扶持,實實在在地推動了銷售轉化。
“之前在線下,商家可能就是粗線條的叫賣。移到線上之后,會遇到一些直播間的規則和玩法。”謝佳怡向我描述,產業帶服務商就像商家背后一雙無形的手,為商家提供各種打法,助推商家釋放潛力。
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6月15日當天,連續播了13個半小時的優莎老板娘
優莎這份“戰績”更多是商家、服務商和平臺深度配合的結果。對于產業帶中小商家來說,40萬到360萬的9倍跳躍背后,遠不止“粉絲支持”這么簡單。

在產業帶為商家輸送“生意經”的人

“服務商就是要剔除干擾因素,將一些好的經驗和方法分享給大家。”

距離海寧不到30公里的嘉興市桐鄉濮院鎮,吉嵐作為毛紡服飾產業帶中眾多的商家之一,同樣在當地服務商的助推下刷出了歷史新高。

在濮院這個擁有全國近七成羊毛衫份額、兩萬多家大小針織類工廠及檔口的小鎮里,吉嵐的電商化已經足夠成熟,既是抖音電商的先行者,也是鎮里少數有能力籌備價值上千萬貨品的商家之一。
服務商嘉興市濮院輕紡城網絡科技有限公司(以下簡稱濮院),正是循著這條標準脈絡找到吉嵐,并為后者送去618“生意經”的。
綜合評估下來,服務商團隊認為吉嵐有足夠的潛力在日常單場100多萬銷售額的基礎上,借著大促朝500萬沖刺,于是便向吉嵐發出了“域見好貨直播間”的活動邀約,主動給出直播間節奏調整策略、投流支持以及平臺最核心的資源位曝光等。
某種程度上來說,這幾乎是一次為吉嵐量身定制的“策略優化+精準流量+平臺扶持”全方位助力,有了服務商的精準助推,6月17日的直播中,吉嵐實現了單日銷售破500萬的目標。
特定條件下,突破其實是可復制的。去年7月19日抖音電商服飾行業的反季羊絨節上,某品牌實現了單場銷售1500萬的記錄刷新,而那場直播背后的“助推者”正是服務商濮院。
產業帶商家在直播間有哪些比較典型且通用的增長突破口?濮院項目經理俞科給我們列了以下四點:
其一,帶貨方式
在俞科看來,直播帶貨的核心不在于如何講解,而在于如何營銷商品。直播間里應該靈活運用營銷策略,比如一個賣男裝的直播間,可以搭配一個口紅的福袋,以吸引更多女性用戶下單;
其二,活動前預熱
例如通過加入平臺活動話題、打造優質短視頻、預告直播福利等方式為直播間預熱宣傳;
其三,優化投流策略,做一次或多次“爆發”
常見在上福利品/爆品時,加大付費推廣力度,有效引流,集中在某個時間點做一次“爆發”,以加強直播間互動、停留及轉化;
其四,排品
按照不同時段預先排品,例如早上9點到10點集中做核心款、每個整點推福利品、下午售賣較好的貨品在晚上黃金時段再次返場等等。
在剛開始搭建服務商團隊時期,像吉嵐這類因為缺少對直播間節奏和投放策略的重視,因而遲遲沒能釋放出直播轉化能量的小鎮商家,俞科見過太多。也因為這樣,不斷給商家同步平臺最新玩法和運營經驗、幫助商家轉變思維,成了他們尤其重要的工作內容。
這些核心策略本質上并不復雜,服務商要做的其實就是不停地和商家交流、破除不必要的信息壁壘。
“商家跟商家之間是同行,其實很難互相分享經驗”,俞科說。服務商就要剔除這些干擾因素,將一些好的經驗和方法分享給大家,做那些為小鎮商家輸送“生意經”的人。

產業帶商家的好生意,從來不是“躺贏”

“各行業的產業帶商家,都必須審時度勢,直面“適者生存”的商業法則。”
與海寧皮革皮草、濮院毛紡織的服飾產業帶相似,我國還存在眾多因特色產業聚集而形成的帶狀鏈條產業基地,如常熟服裝、連云港生鮮、寧波廚具家電、四川風味臘腸等,不勝枚舉。
同樣在618期間,以生鮮為主要貨品的杭州海先友產業帶服務商(以下簡稱海先友),從“人貨場”的維度出發,充分發揮產業帶源頭供應鏈及公司自有明星主播優勢,僅618當天就達成了GMV超目標280%的突破,助力商家實現了銷量的大幅提升。
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人的方面,海先友不僅巧妙借助平臺資源,發揮擅于操盤明星生鮮專場直播的優勢,通過聯動明星影響力精準觸達粉絲,同時搭建人才培訓機構,加速直播電商人才培養;
貨的方面,實時關注行業大盤的應季銷售產品情況,把握消費者需求,借助產業帶溯源整合源頭供應鏈,挖掘更多生鮮爆品,并配合快捷高效的冷鏈物流云倉,給消費者提供優質的購物體驗、為消費者提供履約保障;
場的方面,海先友首次打造戶外碼頭直播場景,提升人貨場的沉浸式體驗感,全方位調動直播間活動氛圍,與此同時,投放團隊配合增加投流力度,提高直播間精準粉絲的轉化。
位于福建東北部屏南縣,由三代種菇人撐起的“楊美麗菌菇生鮮專營店”也在不被看好的618期間走出了一條向上曲線。
在楊美麗的直播間里,不光以滿贈、連單、抽獎等多樣玩法打造極致性價比,還進行了產品組合的升級重組,此外,主播將福利品和付費流量有效配合,實現用強場控的過品方式盡可能優化了直播節奏。
與此同時,疊加域見好貨直播間、產業帶話題熱度賽、產業帶服務商排位賽等平臺扶持,楊美麗直播間做到了一次全方位的精準發力,實現了當日銷售額增長491%、商品曝光增長900%的突破。
這個深山里的食用菌之鄉,就這樣被更多的人看到。
目前,全國有數千個產業帶,這些產業帶里都蘊藏著無數“好生意”待挖掘。同時隨著電商的快速升級,規則玩法日異月更,各行各業商家都必須審時度勢,直面“適者生存”的商業法則。
只有當“好生意”搭配上“好生意經”,才能在擁擠市場中找到更長遠、更寬闊的生長路徑。
如今,產業帶服務商像一雙“無形的手”,引導地方中小商家找準發力方向,終于讓“產地里的好生意”被更多人看到。
產業帶服務商能夠更好洞悉平臺資源價值,為商家提供最新玩法、排品思路、直播節奏等策略和實用方法,從底層思維、營銷視角、流量意識等多方面,給予不同直播間在每個特定時期的最優解。
少有被察覺的是,抖音電商同樣在背后提供了一股無形的、長效的支撐力量。
服務商及商家所拿到的隨心推流量、域見好貨直播間等關鍵性助攻,正是來自“抖音618好物節——域見好貨產地名片PK賽”的特定活動激勵。
而這些特定激勵只是抖音電商首個產業帶助力計劃“抖in域見好貨”長線活動中的一環。在更長的時間跨度內,抖音電商服務商團隊將持續通過“整合營銷、商服培訓、流量扶持、達人矩陣、市場宣發”5大核心舉措,幫助各地產業帶打造、推廣產地名片。
直播電商向無數產業帶滲透的過程中,很難一下就成為商家撬動銷售的趁手工具。產業帶商家多年積累來的線下經驗,也很難直接照搬到線上市場。
這時候,就需要平臺和服務商上前推一把,讓更多產業帶商家登上新電商時代的舞臺,以期在一次又一次的銷售突破中,促進產業帶經濟煥發新機。

 

本文轉載自五環外(ID:wuhuanoutside),已獲授權,版權歸五環外所有,未經許可不得轉載或翻譯。


 

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