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“果粉”脫粉、營收下滑，iPhone“帶不動”蘋果了

未來，不論在創新還是市場上，蘋果或都會與安卓手機展開更激烈的“貼身肉搏”。

呂敬之 馬舒葉燃次元2022年8月8日
短短一周之余，蘋果可以說賺足了流量。
8月3日，據供應鏈消息稱“iPhone14入門價格或與上代一致，不會產生價格提升。”其核心原因則是“iPhone14的入門機型在外觀構造上延續了上一代的基本配置，而高端機型則會在價格上有所提升。”
消息一出，關于iPhone14的話題便再次登上微博熱搜。而這已經是進入八月以來，繼#iPhone14或新增紫色#、#iPhone14不再提供粉色#、#iPhone14或無mini版本#等之后，這個即將上市的蘋果新機，短短幾天之間內，第N次登上熱搜。
在iPhone14屢次登上熱搜之前，蘋果官方就部分產品推出的折扣活動更是引起業界熱議。
7月29日，蘋果官方宣布，“自29日至8月1日，包括iPhone12、iPhone13、AirPods在內的多款產品均參與折扣活動，最高可省600元人民幣。”
基于蘋果官方很少會對產品進行打折，此次折扣行動的初衷引起業內人士地討論。
長橋海豚投研分析稱，雖然庫克表示此次折扣活動與清理庫存無關，但結合全球電子行業的增長乏力，以及9月即將上線的iPhone新品，“我們認為這次促銷一部分能帶動老款產品的銷售，另一部分也能為秋季發布新品做準備。”
海外資產投資總監科林則認為，蘋果或想嘗試通過不同的價格策略來了解消費者價格敏感性，“蘋果高端機一直十分暢銷，這次用折扣的形式，進一步將價格探來了解市場的反應。如果策略成功，可以度過新機換代周期空窗期。另外，折扣活動是在7月份，也有可能是為了2022自然年第三季度財報數據做沖刺。”
如上述分析，在官宣降價的前一日，即7月28日，蘋果于美股盤后公布了2022自然年第二季度的財報數據。財報顯示，蘋果實現了829.6億美元的總營收，保持了1.87%的微增，但其凈利潤卻僅為194.4億美元，面臨超10%的同比降幅。
對于較大幅度的利潤下滑，蘋果解釋為，“全球供應鏈價格的提升，以及疫情影響下，公司承擔的MAC電腦系列營收損失。”
從第二季度各項細分業務的收入來看，除了iPhone產品營收和服務收入較去年同期分別有3%和12%的漲幅外，其他各項產品均呈不同程度跌幅。其中，Mac營收73.8億美元，較去年同期82.4億美元同比下滑10%；iPad營收72.2億美元，較去年同期73.7億美元同比下滑2%；可穿戴設備產品營收80.8億美元，較去年同期87.8億美元同比下滑8%。
除此之外，iPhone13系列收入增長的影響力也在縮短。去年9月，iPhone13發布后，蘋果營收從去年第四季度到今年第二季度的同比增幅分別為11.22%、8.59%和1.87%，而今年第一、二季度，營收更是環比下降了21.49%和14.72%。
不難看出，蘋果以硬件為“流量入口”吸引消費者購買，再通過數字廣告、軟件服務等高利潤業務進一步變現。然而，面對如今全球的電子硬件低迷的市場，以及在硬件設備上乏善可陳的創新能力，蘋果長久強大的品牌效應，在逐漸消失。

“果粉”的脫粉歷程

“從iPhone5用到iPhone11，我還是決定退坑蘋果了。”
花花是一位8年的果粉，她告訴燃次元，高中時操作簡單、設計簡潔的蘋果曾是潮流的象征。她在購買了iPhone5之后，又購入了支持指紋解鎖的iPhone7。
“蘋果有很多系統自帶的小程序，如App酷樂隊可以支持用戶練習鋼琴，而內置的音樂App會員價學生是5元/月，音質好，性價比也很高。”作為資深果粉，花花更購買了一系列的Apple Watch、iPad搭配使用，“買蘋果手機成了我這些年的慣性消費。”
不過在購入iPhone11之后，花花卻發現，原本“耐用、續航時間持久”的蘋果似乎逐漸失去了其原有的優勢，“使用不過2個月，一天就至少要充電兩次，耗電特別快。而后不到半年又出現了ID面容故障。不止是我，我經常會逛的果粉貼吧中也有很多人吐槽類似的問題。”花花補充道。
而在某次逛街時，花花被某國內手機品牌的新款手機所吸引，“該手機，不僅原相機的拍照效果‘驚艷’，而且還有微云臺功能，完全可以滿足我外出旅游時晃動攝影的需求。”
花花表示，“更香”的是價格，“頂級配置不過3898元，比一般配置的iPhone11 5499元的價格便宜不少。”
自此之后，花花便從蘋果轉粉到了國內手機品牌，“脫粉后才意識到，現在很多手機品牌技術也做得不錯，性價比也更高。”
和花花不同，5年果粉的陳朗脫粉的原則，則是“蘋果失去了驚喜”。
陳朗一直非常認可蘋果iOS系統的設計理念，相比起容易卡頓的安卓系統，蘋果的操作系統更加簡易。陳朗表示，此前使用了3年多的iPhone7Plus，除了電池續航功能差了一些，操作仍然非常流暢，“相比之下，朋友購買的國內某手機品牌的手機，僅使用1年多便出現了閃退等情況。”
“更重要的是，蘋果的每款新機都有新技術支持，我心甘情愿為技術付費。”自詡為“技術發燒友”的陳朗表示，以iPhone6為例，相比起iPhone5 1136×640像素的顯示率，iPhone6分辨率提升到了1334×750像素，同時iPhone6分搭載的是蘋果A8處理器，“速度更快了，還修復了iPhone5夜間成像噪點多的問題，畫質更逼真了。”
不過在入手了iPhone11plus后，陳朗卻感覺其屏幕使用感很差，“莫名其妙屏幕暗了一塊。”
而在觀看了iPhone12新機發布會后，陳朗發現，價格暴漲的新機不過是換湯不換藥，“雖然宣傳的是處理器升級到了A14，但試用后發現吃雞還是60幀。對游戲愛好者來說，使用流暢度并沒有提升。”
但明顯創新不足的蘋果，卻一路保持著遠高于國產手機的溢價，這成為了陳朗不再為蘋果買帳的主要原因之一。失望之下，陳朗同樣將目光投向了國產手機。
除了沒有驚喜，“沒有信號”的蘋果新機也嚴重影響著果粉的工作和生活，“在購入iPhoneXS Max后，經常有人給我打電話打不進來，好幾次出去玩，朋友千元的國產手機無礙接收信號，我萬元買的蘋果發個微信卻會無法發送。”在幾次返廠維修后并沒有明顯改善，果粉ZHAN放棄了蘋果，入手了國產手機。
“有些國產手機的超級快充體驗感更是直接‘碾壓’蘋果萬年的5W‘安全充電’。”ZHAN直言，“感覺蘋果的優勢小了很多。”
同樣受信號困擾的還有韓韓。去年入手iPhone13后，韓韓發現其微信發語音經?？D，熱點也不穩定，時不時就顯示無信號。
乏善可陳的創新升級、無法擺脫的功能問題，在成為上述多位“果粉”脫粉的原因之外，似乎也成為蘋果難以擺脫的棘手問題。

硬件“拉胯”，凈利潤下滑

消費者的“脫粉"，也直觀體現在了蘋果逐漸放緩的營收增速上。
自2021年第一季度到2022年第二季度，蘋果營收較上年同期的同比增幅從53.63%降至1.87%。其中，2022年第二季度，蘋果在大中華地區的營收為146.04億美元，較去年同期的147.62有1%的微微降幅。

數據來源/蘋果財報 燃次元制圖

iPhone13方面，從其發布后的環比變化來看，蘋果僅在iPhone13發布后的2021年第四季度，營收實現環比48.63%的增幅。但在接下來的兩個季度，營收環比卻分別出現了21.49%和14.72%的降幅。
電子消費觀察員小宇對此表示，相較于上代iPhone，iPhone13采用的是“小幅升級不加價”的銷售策略，也因此在外形和配置上的升級并不驚艷。加之iPhone12是第一代5G蘋果手機，而iPhone13推出的時候市場已經過了從4G切換至5G的高峰期，“因此，iPhone13對整體營收的增幅影響力不持久也有情可原。”
而與微增的iPhone相比，蘋果在其他硬件產品方面的日子則可以直接用“難過”來形容。
本季度Mac收入為74億美元，同比下滑10.4%，iPad業務收入72億美元，同比下滑2%。
對于這兩條產品線的同比下滑，小宇總結表示，首先，iPad和Mac近年來在產品創新上并沒有革命性的升級，且Mac仍有過熱、卡頓等問題沒有解決。其次，“iPad與Mac兩款產品是娛樂和辦公屬性結合的，在前段時間居家辦公被推動的時期，兩款產品都有一定的營收增幅，然而隨著疫情影響逐漸消退，這兩款產品的可持續增速也逐漸消失。”
除此之外，庫克在位期間十分看重的可穿戴設備產品在本季度的營收為81億美元，也面臨著7.7%的同比降幅。
事實上，蘋果在可穿戴產品方面一直備受業界關注，尤其是在對AR設備的布局，更是引起大家的廣泛討論。8月初，Digitimes最新消息傳出蘋果AR/VR頭戴設備有望在2022年底到2023年初啟動量產，主要放量將落于2023年。
對此，知情人士向燃次元透露，蘋果已經向國內某大廠下了量產的訂單，最早在明年上半年就可以推出AR/VR可穿戴設備的產品。
然而，對蘋果布局的這款AR產品的競爭力，智物科技創始人明淑亮卻提出了質疑，“蘋果此次的AR/VR產品其中一款顯示材料的供應商是一家日本企業，但這家企業的持續供給能力是否能夠支撐蘋果AR/VR‘大作’的量產需求，還有待商榷。”
明淑亮表示，目前的公開資料顯示，蘋果的AR/VR產品可能被應用在游戲、影音或者電商領域，而其他創新領域的應用仍需拓展。
在硬件產品“拉跨”的情況下，本季度蘋果的凈利潤也出現了罕見的同比下滑。
本季度，蘋果歸母凈利潤為194.4億美元，較去年同期同比下跌了10.59%。而從環比數據來看，除了iPhone13發布之后的2021年第四季度外，從2021第二季度至今，蘋果的凈利潤均有環比下跌，本季度環比跌幅已經達到22.27%。
對于此次利潤的同比下跌，小宇分析道，全球芯片緊缺的情況下，硬件成本有所增高，而蘋果多款硬件產品的營收在下滑，這可能是蘋果凈利潤下跌的重要原因。

新機吸引力降低

小宇補充表示，作為智能手機的開拓者，多年來，iPhone一直保持不可撼動的“江湖地位”，但隨著全球電子硬件市場的天花板逼近，iPhone的品牌紅利也似乎受到了威脅。
“iPhone也許已經需要下場與安卓‘卷’在一起競爭了。”
正如小宇所說，目前全球電子產品市場正在面臨前所未有的低迷形勢。
市場數據分析機構Canalys發布的數據顯示，2022年第二季度，全球智能手機出貨量下跌9%，減少至2.87億臺，是疫情爆發以來，2020年第二季度后的季度最低點。

圖片來源/站長之家 燃次元截圖

實際上，庫克此前曾公開表示，“蘋果用戶的增長一部分來自于原安卓用戶的轉化。”
因此，盡管有部分聲音表示，“此次蘋果在iPhone14推出前罕見的促銷也是刻意選擇在非購物節等促銷季來錯位爭取部分對價格敏感的安卓用戶。”
但燃次元接觸到的多位分析師，對于蘋果即將推出的iPhone14的競爭力，卻給出了截然不同的態度。
科林表示，安卓的高端機用戶“倒戈”蘋果的有很多，而iPhone即使在增速疲軟的情況下，仍在今年上半場的電子消費競爭中保持增速。目前并沒有看到有國內手機品牌短時間內超車iPhone的可能性。
明淑亮也表示，目前一部分人對iPhone14的預期還是比較強的，尤其是在外觀上，不少人會期待它的創新和升級。“過去幾年，iPhone系列在外觀創新上較為‘吝嗇’，這次iPhone14如果在外觀有變化可能會成為一個競爭點。”
與明淑亮對iPhone14在外觀上的期待不同，深度科技研究院院長張孝榮則對iPhone14硬件的升級較為看好，“6G內存、A16芯片，像素翻倍的攝像頭和獨家定制的三定頂級屏幕都會是iPhone14較為核心的產品競爭力。”
長橋海豚投研的分析師補充道，“iPhone新機通常會使用臺積電最新的工藝制程，而安卓手機搭載相應最新工藝一般在時間上滯后1-2個季度。”
實際上，蘋果公司對iPhone14的競爭力也似乎很有信心。據外媒7月26日報道，蘋果擴大了對iPhone14組件的訂單。而此前也有分析報告預測，蘋果的iPhone14系列的銷量將比iPhone13系列更好。
但即便在外觀和技術上，iPhone14均有可能給出創新，但依舊有部分分析師對iPhone14的競爭力表示質疑。
“我認為iPhone14跟上一代相比在技術上的革新并不高。這不只是蘋果更是近年來全球電子行業面臨的困局。”艾媒咨詢分析師張毅直言，與4-5年前智能手機硬件高速發展不同，近一兩年智能手機在軟硬件升級上都格外緩慢，“因此消費者購買新手機的的動力或許并不充足。”
除此之外，張毅進一步補充道，在全球疫情反復、就業形勢不穩定的大環境下，消費者對于電子產品的消費也會更加保守，不會再像之前一樣頻繁更換，“因此，蘋果是否能夠依靠iPhone14重新迎來營收的高速增長還是個問號。”
實際上，不僅僅是iPhone14，近幾年的蘋果新機，均在上市前遭受到了市場的質疑聲，消費者對新機的期待已經明顯降低。
“iPhone的新品，吸引力已經越來越低。”這顯然不是一位消費者的聲音。

服務業務扛大旗

不過，與硬件表現平平不同，蘋果的服務業表現依然亮眼。
本季度，蘋果的服務業務保持著同比增長，實現營收196.04億美元，較去年同期同比增幅12.11%。
而且，相較于蘋果硬件產品34.5%的毛利潤率，服務業務的毛利潤率達到71.5%。據長橋海豚投研整理的數據顯示，服務業務毛利潤率從2018年第一季度至今一直超過50%，且保持穩定增長趨勢。

圖片來源/ 長橋海豚投研 燃次元截圖

明淑亮表示，以智能硬件吸引消費者，再用軟件、數字廣告等服務業務進一步表現是所有電子智能硬件廠商的商業邏輯，而蘋果近年來不斷強調的用戶數據隱私保護也會成為未來蘋果一大競爭優勢。
明淑亮進一步解釋，蘋果自帶的健康、娛樂等業務都需要用戶的數據授權，而蘋果不斷向消費者強調數據隱私的重要性，也是在讓用戶對自己的數據做“數據確權”，以增加用戶對蘋果的信任從而增加授權數據的可能性。而大量、準確的數據會進一步增加蘋果的數字廣告和其他軟件服務的收入。
小宇也表示，庫克上任后在消費者對數據隱私方面的教育，以及關閉IDFA追蹤標示等舉動確實受到很多消費者的信任和好感，“在硬件和技術升級見到天花板的當下，安全與隱私就很可能成為智能硬件的下一個核心競爭力。”
除了硬件與軟件的競爭，蘋果今年也在印度、越南等東南亞市場加速了銷售渠道的布局。科林透露，iPhone14在印度已經開始有訂單，而東南亞市場正是部分國貨手機原本的“必爭之地”。
未來，不論在創新還是市場上，蘋果或都會與安卓手機展開更激烈的“貼身肉搏”。
本文轉載自燃次元（ID：chaintruth），已獲授權，版權歸燃次元所有，未經許可不得轉載或翻譯。
原文鏈接：iPhone“帶不動”蘋果

 

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