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中式崛起、速食圍攻,拉面“殺死”了拉面?

關門閉店、營收下降、撤出市場……在探究日式拉面敗局的過程中發現,“殺”死日式拉面的,正是“拉面”本身。

吳邵格新零售商業評論2022年10月11日
下午1點,小彈沖進公司大樓旁的購物商場,一路小跑來到B1樓的唏嘛香。門口擠滿了等位的人,目測得有二十來人。“都這個點鐘了,還有這么多人排隊?”小彈嘟囔著,并在心里盤算:“下午2點開會,這么短的時間,只能去B2的丸龜了,速度快,品質也還可靠。”

然而,來到B2后,小彈發現,丸龜制面已經關店了。原來店鋪的位置圍了一圈施工篷布,新入駐的店鋪正在裝修。

作為重度面食愛好者的小彈,平日里對周邊的面館格外關注。而丸龜的關店,讓她突然意識到,身邊的日式拉面店似乎越來越少,不少都處于關店的狀態。

小彈的感覺沒錯——事實上,不僅是丸龜制面,寒氣正籠罩著整個日式拉面館。

近期,日本餐飲連鎖品牌吉野家旗下拉面品牌花丸烏冬面宣布,將全面退出中國市場,目前在內地僅剩美羅城一家門店。走訪時,新零售商業評論注意到,這唯一的一家店在飯點時間的上座率僅4成左右。

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花丸烏冬面美羅城店,新零售商業評論攝

無獨有偶,博多一幸舍、神田川拉面都出現了閉店情況。

與此同時,味千拉面的日子也不好過。2021年財報顯示,味千拉面門店營業額同比減少29%,即使今年上半年營收有所回升,也仍然達不到往日水準。

關門閉店、營收下降、撤出市場……在探究日式拉面敗局的過程中,新零售商業評論發現,“殺”死日式拉面的,正是“拉面”本身。

擋不住的“新中式拉面”風

曾經,日式拉面是小飛的最愛,直到各大購物中心和商圈扎堆出現了不同品牌的新中式拉面館。“我每天都會經過的虹口龍之夢,附近就新開了唏嘛香、陳香貴、和府三家面館,想不看到都難。”小飛告訴新零售商業評論。

大約是在2021年前后,新中式拉面品牌迎來了投資熱潮。其中,陳香貴和張拉拉估值上億元;馬記永獲得了包括高榕資本、紅杉中國、騰訊在內的多家機構投資;和府撈面自成立以來獲得6輪、超15億元融資;遇見小面截至目前融資5輪,估值達30億元;從北方起家的五爺拌面則獲得了高瓴資本的青睞。

與投資熱相對應的,是“遍地開花”的新中式面館。以和府撈面為例,這個成立于2012年的品牌,2019年時擁有門店200多家,2020年在疫情之下逆勢開店76家,到2021年時門店數突破400家;而成立于2020年7月的陳香貴,用了1年多的時間,完成了3輪融資,并在資本的加持下,從起初一月開一店的節奏,迅速提升到每月新開12~15家門店,如今已擁有門店237家。

對于這些新中式拉面品牌而言,除了多開線下店以外,差異化的品牌定位和故事,以及門店裝修、餐具風格、用餐體驗,也都成為了吸引消費者的抓手。

以張拉拉、馬記永、陳香貴這三家新式蘭州拉面館為例。張拉拉打出“五代傳承”的廣告語,通過門店純木色的裝修風格突出品牌匠心,以手撕牛肉為賣點;馬記永以蘭州牛肉面創始人馬耀山為品牌背書,打出“不負中華牛肉面”的口號;陳香貴在門店內布置了“夢回蘭州”“地道蘭州味、飄香兩百年”等標語,以“牛股清湯”為賣點,并推出IP形象“阿貴”,通過人格化運營,與消費者互動。

青花大瓷碗、木質圓勺與托盤,這些元素更符合如今國潮崛起背景下年輕消費者的審美與興趣。“捧起大瓷碗喝一口牛肉面湯,塞一大塊羊肉進嘴里大快朵頤,那種感覺特別爽。”小飛笑著告訴新零售商業評論。

更為關鍵的是產品種類的豐富度與價格。小飛回憶,過去周末上完籃球課,自己會去附近的丸龜點上一碗牛肉番茄烏冬面,外加一份大蝦天婦羅或是香酥雞柳,“味道是不錯,就是貴了點,要50多塊,我可舍不得每個星期都去吃。”

據艾媒餐飲研究院發布的《2021年上半年新中式面館行業趨勢及消費者行為洞察報告》顯示,近九成受訪者在面館的單次消費在50元以下,其中16~30元的人群是最多的,占比43.9%;79.9%的受訪者期望單次面館消費金額在50元以下,其中37.4%的受訪者期望金額在16~30元,33.3%的受訪者期望金額在31~50元。

研究報告觀點認為,中國消費者的價格接受能力傾向于中端面館消費,對于50元以上的高端面館消費的意愿相對較低。

而在新中式面館,普遍客單價在30~50元,并且從菜品的豐富度上也更勝日式拉面一籌。鹵雞爪、肉夾饃、羊肉串、醪糟,還有各種小菜,“吃不飽還能免費續面。一頓下來差不多三四十塊錢。”顯然,與日式面館相比,新中式面館更能吸引像小飛這樣的年輕人。

在菜品創新上,據新零售商業評論統計,花丸烏冬面在華11年共推出18種新品。最后保留下番茄、豚骨、咖喱在內的7種口味。反觀五爺拌面,2019~2022年,短短3年間菜品新口味突破20種。

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圖源陳香貴、馬記永微信公眾號

雖是頻頻創新,新中式面館也并非毫無章法,而是遵循了一定的產品組合原則,即通過小食、飲料等產品構建消費組合,具體而言便是簡化面類SKU的同時,將增加其他特色SKU。

據海通證券發布的報告,以馬記永為例,牛肉面只有一種26元的選項,外加5種燒烤手抓SKU、4種風味小吃SKU、10種特色涼菜SKU和9種酒水飲料SKU。

面食作為國民食品,消費需求高頻且剛性。據艾媒的研究報告數據顯示,26.8%的中國消費者每天都吃面,42.1%的中國消費者2~3天吃一次面,且普遍喜好多種面。據測算,中式面館行業 2024年行業規模有望突破4300億元,2021~2024年復合增速超11%。

在擁有巨大潛力的市場規模面前,無論是產品創新、口味還是消費體驗,日式拉面顯然都沒有抓住機會。

數據說明了一切,從2021年第三季度到2022年第二季度,味千拉面同店銷售率連跌四個季度,分別是-9.3%、-14.7%、-19%和-28.7%。同時期,馬記永、陳香貴、張拉拉的月營業額在50萬~60萬元,坪效高達5000元,營收是味千拉面的兩倍。

速食拉面勢頭正勁

2011年,花丸烏冬面進入中國市場,在上海美羅城開出第一家門店。據官方自稱,當時每天平均客流在600人左右。然而,好景不長,2015年時有消費者在探店日記中寫到:“花丸烏冬面門店上座率僅有3成。”2019年,花丸在出現關店的情況下,推出1000份限定折扣券,直到一個月后還有200張未領取。

與日式拉面日漸式微相對應的,是速食拉面賽道,其中的典型非拉面說莫屬。該品牌創立于2016年,2017~2020年銷售額從1500萬元飆升到9億元。期間獲得6輪融資。

總體而言,速食拉面“殺”死日式拉面,憑借的主要“武器”便是體驗與價格。

據媒體報道,拉面說姚啟迪在進行商業考察時,注意到日式拉面的客單價高,吃得又十分精致,于是決定嘗試將日式拉面的就餐體驗移植到速食場景中,從而創立了拉面說。

創造新的就餐場景是一眾速食拉面新品牌的過人之處,而真正將創造力發揮到極致的還是眾多年輕消費者。

受疫情影響,不少消費者開始養成在家燒飯的習慣,但無奈烹飪水平有限,在方便速食的基礎上進行創意加工,讓年輕人樂此不疲——煮一枚水波蛋、燙幾顆菠菜,配在豚骨拉面上,色香味俱全;也有突發奇想的,煎兩片午餐肉,切半根黃瓜,再剝幾枚荔枝,在番茄牛腩拉面上擺出漂亮的造型,號稱“葷素蔬果滿漢全席”……更為重要的是,先拍照發圈而后大快朵頤,才是吃拉面正確的打開方式。

“年初封控在家,幾乎每天都會將自己煮的飯菜拍照發圈,我發現,速食拉面的成片率特別高,畢竟對烹飪技術的要求不高,只要腦洞夠大,什么搭配都行。”沫沫告訴新零售商業評論,如今恢復正常工作生活后,速食拉面依然是公司同事們午餐的主角,只是“搭配的食材沒那么夸張了,一把綠葉菜外加一個水波蛋,算是基本配置了。”

還不用擔心口味單一。為了滿足消費者越來越挑剔的味蕾,速食拉面品牌都鉚足了勁兒在產品和口味上進行創新。

仍以拉面說為例,據稱其每年都會推出3個以上的營銷或季節單品,而3個以上新口味對于內部研發而言,則意味著要研發出至少10種以上的新口味。

“自己煮面確實比不上叫外賣更方便,但面條煮熟后時間長了會變得坨軟,影響口感,不適合長距離外賣配送。”沫沫說。而真正勸退沫沫等年輕人選擇日式拉面的原因,還是價格。

以味千的豬骨湯拉面為例,在盒馬鮮生App上的零售價為2人份14.8元;而在味千門店點一碗大骨濃湯豬軟骨拉面,需要45元。“貴了6倍的價格,就多了一塊豬軟骨和幾片春筍,怎么想都覺得貴啊!” 沫沫感慨道。

據粗略統計,日式拉面館售賣的拉面,均價在30~60元。新零售商業評論在走訪花丸烏冬面門店時發現,花丸的零售價已經由早年的均價25元左右,提高到近40元/碗。而在經過博多一幸舍時,其門口放置的菜單上清晰標記出招牌推薦菜的價格為50元/份。

更為關鍵的是,隨著預制菜在C端消費者中的逐步推廣普及,國內餐飲預制菜使用率不斷升高的事實也“赤裸裸”地擺在了消費者面前,諸如吉野家等日式快餐店使用預制菜的比率達到100%。

這也就意味著,多花五六倍的價格在日式拉面館吃到的拉面,與自己在家煮的速食拉面,在口味甚至用料上并沒有太大區別。“我第一次從盒馬買回味千的速食拉面,煮完一嘗就意識到,跟在店里吃的味道是一樣的。”沫沫說。

在同速食拉面的對決中,日式拉面仍舊輸在了產品創新、口味和消費體驗這些方面。據悉,拉面說2019年銷售額為2.5億元,2020年達到9個億,上漲近4倍。對比來看,味千拉面2019年總營收突破25億元,2020年則不到19億元,業績下滑29%。

前有新中式面館的硬剛,后有速食拉面的圍攻,再加上分散在社區、街道的幾十萬家夫妻老婆面館,日式拉面館在中國市場可謂是腹背受敵、左右為難。

吉野家在臨時報告書中公開表示:花丸烏冬面2011年進入中國后,店鋪網絡不斷擴大。但由于沒有抓住中國當地的需求,導致盈利能力逐漸惡化。

表面上看,“殺”死日式拉面的正是“拉面”(新中式面館、速食拉面)本身,但撥開迷霧看本質便不難發現,日式拉面之“死”,正是源于對消費者不斷變化的消費需求的忽視,甚至是漠視,反映到門店層面,便是堪稱“龜速”的菜品創新、居高不下的客單價,以及一成不變的裝修風格與消費體驗……

如今看來,日式拉面館,需要跑得更快才行。

 

本文轉載自新零售商業評論(ID:xinlingshou1001),已獲授權,版權歸新零售商業評論所有,未經許可不得翻譯或轉載。

 


 

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