如今梵音瑜伽“樓塌”，會員們不僅需要投入精力去維權、退費，還得考慮該如何去彌補原本屬于瑜伽的這部分精神世界的缺失。
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新年開春后，前來上課的學員更是一波接一波。“有退休阿姨專門從石景山趕過來，就為上梵音的課。”所以徐噠噠根本沒把門店停業的事放在心上，直到偶然間在社交媒體發現，這次似乎不只是個別門店的調整，而是全國性的大規模閉店。
她用“震驚”來形容當時的心情。在梵音瑜伽杭州門店上課的“醒醒”同樣感到意外，她剛在2022年11月份一次性買了40節課，而閉店前僅上了其中10節課。
“設施環境質量高、老師專業、服務好。而且是連鎖品牌，門店規模在業界算是頭部。”“醒醒”在買課前對梵音瑜伽做過比較詳盡的背景調查，實際上課的體驗，也加深了她對品牌的信任。“閉店前門店的瑜伽課每次都還是被約滿的，一切看上去都很正常。”
“塌得很是突然，樓里的人，甚至沒在墻上發現一絲裂紋”。一夜間，梵音瑜伽位于北京、杭州、深圳三地共計43家直營門店幾乎全部關閉，這三座大城市的門店規模，占去梵音瑜伽攏共80余家門店的一半以上。目前，核心城市中僅上海的17家門店部分還在開業，但整體形勢已不容樂觀。其余如成都、西安、武漢等省會城市的門店則也已全部閉店。
梵音瑜伽的門店，全部開在北上廣深等一線城市和各大省會的優質商圈。如北京的國貿、中關村、望京，杭州的城西銀泰、濱江龍湖天街，深圳的平安金融中心等。上課的會員一般都是高收入的白領，以及中產家庭的全職寶媽等。
徐噠噠結束上午的工作，就會去上一節瑜伽課，下午再回去上班，十分規律。社交媒體上，網友“張二年”稱自己每周一到周五都會去上課，算入在路上的時間至少耗時半天，但她風雨無阻。因為瑜伽之外，她會在館里和寶媽們聊家庭、教育、時事，這是她的一片精神世界。
張二年還未消耗盡的課程卡
如今梵音瑜伽“樓塌”，會員們不僅需要投入精力去維權、退費，還得考慮該如何去彌補原本屬于瑜伽的這部分精神世界的缺失。
開在CBD的瑜伽館，一夜關閉
梵音瑜伽的“樓”是怎么一步步“塌”的？這是圈外人更關心的事。
“如果從規模、質量等因素綜合去考慮，梵音瑜伽在國內瑜伽行業內就是第一名。”喬西在今年春節前從梵音瑜伽離職，此前作為瑜伽老師工作超過4年。她對記者介紹了她所理解的這家行業龍頭的商業模式。
瑜伽館普遍以“門店授課”作為主業，說簡單些就是賣課。比如徐噠噠價值約1.8萬元的兩年會員卡，可以讓她每天在門店選2節“團課”，一節課時長在1.5小時左右，一般規模不超過15人，需要提前預約。
另外也有私教課，價格在400—700元不等。“醒醒”上的就是私教課，一對一教學，但同樣需要預約。且私教課一般都按課程整套售賣，例如很多學員一次性都會買上三四十節，甚至有人會在促銷季，囤上百節課。這對公司來說，是動輒數萬元的收入。
曾有梵音瑜伽高管宣稱：“一家新館開業三個月可以達到千萬元的現金收入，再加上會員入股收入，新開單店能給梵音瑜伽帶來超過2000萬元的現金。”
現金流強大，收入不菲，但利潤率其實不高。“私教課一節是450元，老師拿走200元左右，更高級別的可能拿250元。還剩下200元—250元，其中需要支付銷售的提成、房租、水電，所以這塊業務，梵音瑜伽賺不了多少錢。”
可作為佐證的是，喬西稱過去梵音瑜伽為授課老師提供的高待遇，在行業有口皆碑。月賺一兩萬元是基礎，四五萬元的也比比皆是。而關于房租，梵音瑜伽北京某門店的房東對記者介紹，她與梵音瑜伽的合同為5年期，日租金是8.5元/平方米，她的商鋪大小為660平方米。折算可得，彼時該店每月光房租費用就高達約16.8萬元。不過，后來考慮到疫情影響，房東為梵音瑜伽提供了諸如將租金年付改為季付乃至月付等優惠政策。即便如此，如今梵音瑜伽仍拖欠了她接近百萬元的租金。
原創健身內容平臺GymSquare近日對梵音瑜伽高管進行了采訪，其中提到梵音瑜伽在預售之后，單館的營收在50萬元—100萬元不等，其中房租和人力成本占到近70%，加上營銷和其它成本，單店本身并不盈利。
在梵音瑜伽的官網上，寫著累計服務逾50萬名會員，年營收超5億元。但目前來看，會員服務高營收，但利潤有限。
梵音瑜伽位于湖北的某教培基地
更賺錢的是“教培”，這是一項為瑜伽老師提供專業背書、資質認證的業務。說簡單點，就是瑜伽老師培訓。撇開本次閉店事件，本文受訪者對梵音瑜伽的專業能力均給予高度的認可。“梵音瑜伽在瑜伽圈內屬于金字招牌，所以在這里面做過老師、培訓過的，出去都會很受歡迎。每年趕赴梵音瑜伽城市教培中心進行培訓的老師也絡繹不絕。”喬西介紹，而按其官方的數據，梵音瑜伽累計培訓了超6萬名教師。
“28天的課程定價可能是一萬多元，全套學下來大概兩三萬元左右，培訓每個月都有，像一些重點教培基地，一個月就可以開三個班，一個班大概有70個學員。”喬西說，以此測算，光一個重點教培中心單月就有望創收630萬元。而梵音瑜伽在全國有十處教培中心，整體收入相當可觀。
教師培訓采用的是“大班課”模式，因此分攤下來的固定成本更低，換來的是更高的毛利率。同時，因為課程的不斷升級，會員會定期找老師復購課程，梵音瑜伽的經營節奏十分穩定。
“我猜測，其實很多時候都是教師培訓業務在補貼門店賣課業務。門店覆蓋的人群廣，提供圈層內的影響力，進而刺激教培業務的發展，帶來更大的利潤。”喬西說。
在2002年創立后，梵音瑜伽一路發展為行業頭部。本質上，梵音瑜伽已落地了一套可以自洽的商業路徑。這一模式確實讓梵音瑜伽賺到了不少錢，文中提到的北京門店房東就是在這一年與梵音瑜伽創始人饒秋玉見面簽約，事后她對創始人的評價是，有點“財大氣粗”。
跨界、擴張，爆雷真相？
賺到了真金白銀，何以陷入大規模閉店的境地？這正是學員、教師、房東都難以理解的地方。目前，行業內對梵音瑜伽的大規模閉店現象，主要有兩種觀點——
第一種觀點認為梵音瑜伽存在“盲目跨界”的問題。從瑜伽裝備、素食餐廳、化妝品到醫美，各種難以產生回報的投資帶來了一個又一個的財務窟窿。而從結果來看，市面上同類型的產品很多，大部分會員都不會去購買梵音瑜伽的瑜伽墊，也很少去推薦的素食餐廳就餐。“跨界業務都是虧損的，創始人自己是素食主義者，所以素食餐廳開了15家店，也是虧得最多的。”喬西補充。
梵音素食店主要開在上海，目前也幾乎都已閉店
第二種觀點認為，大規模的門店擴張，形成了大量的虧損門店，而疫情放大了這些虧損。在互聯網大廠工作的“醒醒”對此分析，或許與梵音瑜伽融資、上市的目標有關。“資本對于投資標的普遍會提出‘規模’上的要求，比如門店、會員越多，越有可能得到資本的認可。”
“擴張是沒錯，任何品牌都要擴張。但我個人的觀點是，高層的管理能力沒能跟上規模的擴張。他們還是管五家十家店的那一套邏輯，甚至有點‘任人唯親’。”喬西補充。
這兩種觀點都指向了梵音瑜伽對現金流使用上的不慎重。預收款的本質是“負債”，但國內如梵音瑜伽這樣的瑜伽培訓機構，以及健身房、教培機構等，容易將其視作當下可運作的資金。這也是此類按“預付款”邏輯運作的商業模式，容易發生資金鏈斷裂的重要原因——它們普遍以預收款帶來的現金流支撐當下的業務，一旦預收款受阻，當下的經營就會遇到困難。一旦經營困難了，又會進一步影響獲取預收款，雪球越滾越大。
梵音瑜伽有前高管稱，目前公司的高管團隊在2月15日已多數離職，2月24日晚公司員工得知融資自救計劃失敗，開始全員停擺，門店關閉。目前，梵音瑜伽高管預計拖欠員工工資、物業費、房租接近2億原左右，加上未消耗的課程，總計大概8億元債務。
“北京、深圳的一些店盈利能力其實很不錯，如果能有一些資本接手，將這些門店與梵音瑜伽整體進行剝離，不受其負面影響，我覺得還能挽回一些局面。”這是喬西能想到的比較樂觀的局面。她認為梵音瑜伽整體的負面風評和經營惡化，也拖垮了其中那些優質的門店，最終讓局面一發不可收拾。喬西還透露，目前她了解到的是，2月28日饒秋玉的朋友圈定位在杭州，可能是就當地的一些門店，和資本溝通“接手”的可能性，這或許能改善當下局面。
饒秋玉發于2023年2月28日的朋友圈
訴訟不為錢，更想要一個真相
“作為律師，這是我給自己打的第一場官司。”徐噠噠手里的這張價值約1.8萬元的兩年期會員卡，她只用了兩個月時間。因為職業是律師，她在2月27日向朝陽法院申請了網上民事立案。“走法律途徑的維權成本其實不低，首先流程很長，其次即便能夠申請強制執行，前提也得公司有財產。一來一去，動輒幾個月就耗去了。”徐噠噠表示，即便梵音瑜伽最后走向破產清算，清算下來的錢首先得是職工債權，然后是稅款，從債權的優先級角度來看，會員費作為普通債權是比較靠后的清償的部分。
老師們的薪資補發，也不樂觀，因為金額巨大。公開信息稱，大概是2022年10月起，梵音瑜伽全國超1500名瑜伽教師的薪資，就陸續屬于停發狀態。有些甚至從來沒收到過薪水，被欠了大半年。累計至今，老師們普遍被拖欠著十幾萬元的薪水。
而梵音瑜伽如今泥足深陷，在消費群體中信用盡失，使得老師們對收回工資也普遍沒有信心。饒秋玉在2月26日通過梵音瑜伽官方微信公眾號，發布了一封公開信。在其中，創始人談了個人的情懷與理想，現實與困境，并宣稱已經變賣了幾乎所有的資產，在靠前夫的接濟度日。但這一封信目前來看，不僅沒能給到置身其中的當事人們安慰，反而讓他們更加喪失信心。
“這和我這樣剛進去的學員有什么關系？我就是單純來上你的課的。”醒醒直言不諱，而信中提到的希望會員通過線上課、瑜伽旅修、冥想班等方式繼續消耗會員卡的余額，更是飽受爭議。
“線上課與線下課根本不能相提并論，瑜伽講究的是老師手把手的指導，以及現場的環境、氛圍。”記者采訪的會員們，一致地表示不會去上線上課。而從目前梵音瑜伽小程序上的線上開課規模，以及抖音等短視頻渠道的線上課直播情況來看，想要借助這一途徑來挽回頹勢，可能性微乎其微。
訴訟之外，本文采訪的會員與房東，也都參與了各自門店的維權群，通過媒體的力量擴大事件的影響，有人還去當地派出所報了警，但目前還沒有得到實質性的進展。
“沒有任何一個人成功退款。”這是記者從受訪會員中得到的統一回復，他們也表示，已經不奢望能夠真正把錢要回來了。錢當然重要，但他們更希望這件事有一個結論。
“我所在的維權群，大家都比較有錢，所以錢他們反而沒那么在乎。更希望確認梵音瑜伽究竟做了什么，如果真的涉嫌違法違規，他們則希望能讓這件事，成為行業的一個警鐘，凈化行業的環境。”徐噠噠補充，包括她在內都是真正的瑜伽愛好者，更希望未來能有一個穩定、可靠的瑜伽的練習環境。與其追回錢，她更愿意梵音瑜伽能夠恢復過來，讓她能繼續跟著專業的老師學習。
很多學員仍會跟著原先的老師上課
2022年，瑜伽連鎖品牌上海瑜舍瑜伽爆雷，更早時候，長沙隱瑜伽跑路。事實上，中國頭部三大連鎖瑜伽品牌，都已先后陷入了經營困境。當下業內人士認為，瑜伽行業真正想要革新，就得建立一套成熟的“預付金信托”制度，進而既避免品牌的盲目擴張，也保護消費者的權益，最終重塑行業的信任。但預付款幾乎是行業慣例，積重難返，這接近于從底層改造行業的邏輯，十分困難。
但也有成功的先例。2020年，長租公寓品牌蛋殼的現金流斷裂，其中很多利益受損的租客至今也未能收回預付房租。但因為這一事件，長租公寓行業的頭部品牌們，如今已普遍被推動將預付房租存至銀行的監管賬戶中。
所以長期來看，梵音瑜伽當下爆發的危機，也是行業自我革新的契機。信任危機導致消費者對預付費儲值意愿的降低，可能推動單次付費模式被行業重新審視。連鎖品牌的陸續爆雷，或讓經營穩定的小而美的單體瑜伽館迎來更廣泛的擁躉。危機也是轉機，只是無數身在其中的學員、教師和房東們，承受了背后的代價。
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