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四類賽道、八個案例,盤點回歸本質趨勢下那些做對了的產品

商業社會總會有周期,但消費者永遠有需求,只是需求會隨著他們的價值觀體系和生活方式的變化而變化。

CBNData第一財經商業數據中心2023年8月10日

近兩年,“產品價值”在消費市場的重要性愈發突出。

圖片來源:《2022麥肯錫中國消費者調查報告》

據《2022年麥肯錫中國消費者調查報告》顯示:2022年,中國消費者購買快消品時最看重的因素是“功能”屬性,在做購買決策時,對產品本身的品質、功能和設計的要求(39%-53%)超出了其他影響因素。本篇文章,CBNData將通過4大消費品賽道與8個案例,探究當下被消費者青睞的那些產品究竟做對了什么。

食品飲料:從兒童專屬到成人零食

國際零食巨頭億滋發布的《2022年全球零食現狀報告》顯示,零食正在成為一種主食。71%的消費者表示每天至少吃兩次零食;Z世代(16-24歲)和千禧世代(25-34歲)中的女性消費者大幅推動了零食消費的增長,可以看到零食不再是兒童的專屬,而是年輕群體的共同偏愛。同時,他們對零食產品也有多元、個性化的需求。如何根據消費者的新要求給予傳統零食新生,成為品牌競相角逐的關鍵點。

ZUO一下:做健康果凍,借IP深度溝通
要擺脫零食“兒童”的標簽,做更符合當代年輕群體的“健康零食”是一個可取思路,ZUO一下的蒟蒻果凍是其中的代表產品。就原料來說,傳統果凍工業化生產主要采用卡拉膠、白砂糖等作為原材料,ZUO一下嘗試用果汁、蒟蒻(也被稱作“魔芋”, 含有較為豐富的纖維素,容易讓人產生飽腹感且常被用于減肥食品)、赤蘚糖醇、白蕓豆提取物等作為代替,塑造了健康果凍的產品形象。
品牌價值和情緒交流也是面向新消費群體的重要議題。根據億滋國際報告顯示,大多數人定期吃零食是為了放縱或獎勵自己(78%)或尋求安慰(77%)。尤其在后疫情時代,零食的情緒價值越發受到消費者重視。ZUO一下與屁桃君、老夫子、海綿寶寶、汪汪隊立大功、經典奧特曼等多款知名度較高的IP建立合作,將創意化的產品包裝與“集體回憶”、“丑萌有趣”等情感元素融入品牌DNA中,通過人格化的產品形象向年輕人傳遞品牌主張。
Kiri甜心小酪:小方塊突圍奶酪市場

近年來,奶酪品類C端產品同質化嚴重,市場已呈現價格戰趨勢,品牌建設、消費者教育、品質提升和創新研發的投入減少,導致增長受阻。

奶酪在中國尚屬小眾,如果品類建設和教育無法持續升級,對行業會造成很大傷害。奶酪市場可以從人群拓寬、差異化創新方面尋求突破。

來自法國的奶酪巨頭貝勒集團,基于家族企業的百年積淀和中國市場多年深耕的經驗,不斷嘗試更符合“中國胃”的奶酪,同時進行了全品類的差異化布局。

憑借全球化的視野和戰略,貝勒集團敏銳觀察到中國奶酪市場的機會,比如“奶酪棒”產品的走紅,讓很多中國用戶對奶酪產品有了零食的認知,但其消費人群主要面向兒童,且產品形態單一。而在歐美市場,休閑奶酪針對兒童、青少年、成人和老年人等不同人群均有豐富的產品矩陣。

跳出同質化的產品思維,發現潛在機遇后,依托于集團自身150多年的經驗積累,適時引進了Bel特色的小方塊奶酪的包裝工藝,組織集團的研發和市場人員,用4年時間為中國市場打造了面向年輕女性群體口味的Kiri®甜心小酪,小巧時尚、食用便捷的小方奶酪,用“一撕一拉”的打開方式增添食用樂趣,結合更貼近本土偏好的甜點風味,廣受消費者好評,為中國休閑奶酪產品從形態、口味、配方、食用場景上帶來了革新,重新定義奶酪的新”方”式,也給當下奶酪市場的結構性調整提供了參考。

美妝個護:從價格戰到科技戰

美妝個護賽道中,“科技”代替“價格”成為品牌競爭的新主題。

巨量引擎5月發布的《科技向上,肌源美麗-2023巨量引擎科技護膚白皮書》顯示,社交媒體平臺加速了護膚知識的傳播和普及,隨著中國消費者的護膚認知逐漸專業化,市場從自然護膚到功效護膚、成分護膚開始步入了“科技護膚時代”。

潤百顏:科技升級,開啟大單品2.0時代

功能性護膚作為近年來體量大、增速快的新興賽道,從中已經跑出不少國貨黑馬,潤百顏作為其中的佼佼者,備受矚目。

憑借母公司華熙生物科技創新和豐富的生物活性物原料的優勢,潤百顏為消費者提供了安全高效的產品和功效護膚體驗,以及“次拋精華”首創品類體驗,銷售業績4年增長20倍,邁入15億品牌陣營,贏得了市場和品牌認同。
潤百顏核心大單品——潤百顏白紗布次拋精華液(即潤百顏玻尿酸屏障調理次拋精華液,因強大的護膚修護功效被用戶稱為“白紗布次拋”),每個階段都創造了矚目的成績。2021年3月天貓首發當天爆賣242萬支、暢銷2352萬元,打破小黑盒國貨記錄;2022年雙11榮登天貓玻尿酸液態精華熱賣榜TOP1;截至2023年3月,全域累計售出超6700萬支。

從今年一季度開始,潤百顏加速進入大單品2.0時代,頻推升級迭代動作——功效升級、技術升級、配方升級、包裝升級。7月首發潤百顏白紗布次拋精華2.0(潤百顏屏障調理次拋精華液),陸續迎來白紗布面膜2.0,據悉后續將有一系列升級動作。

圖片來源:品牌
潤百顏白紗布次拋精華2.0在“4重屏障修護”理論框架下,以INFIHA英菲智配玻尿酸“黃金公式”=韌顏玻nHA+水脂仿生科技+韌顏舒”為突破升級功效,相比1.0版本,第三方臨床數據顯示——使用2.0新品后能達到“15分鐘急速退紅,4天使用屏障增厚54.92%”的效果。不論是皮膚過度護理后受損、出游曬傷等需求場景都可使用,長期使用后皮膚修護效果明顯。另外,本次升級還采用FSC森林認證的環保外包裝,積極實踐低碳綠色理念。
潤百顏堅持大單品策略,強化品牌銳角,專注在產品力、科技力持續做功,從華熙生物專屬活性物成分的有效添加到“4重屏障修護理論&INFIHA英菲智配玻尿酸黃金公式”實踐,潤百顏逐步構建起品牌專屬“科技修護”的功效壁壘,為亞洲女性構筑韌性健康肌膚的高效解決方案。

Spes詩裴絲:創新延展品類邊界

頭發洗護產品與美妝消費品類似——消費者也開始追求“科學+功效”。據用戶說數據顯示,2023-03MAT全網洗發消費需求聲量中「功效和成分需求」合計高達453.9萬,占比過半;控油、蓬松是中國消費者的剛需。

此外,消費者的護發需求呈精細化態勢。據CBNData《2022-2023中國美顏消費趨勢白皮書》顯示,消費者對頭部護理呈現精細化需求,從頭皮、發根、到發梢、發色的護理都很重要。

圖片來源:《2022-2023中國美顏消費趨勢白皮書》

基于這一趨勢, Spes詩裴絲以“洗頭膏“為切入口迅速占領了洗頭膏細分市場,延展了洗頭產品形態;紅沒藥醇多肽洗發水,率先將皮膚活性多肽應用到頭部洗護領域;蓬松噴霧等核心產品,則聚焦解決中國人的“控油蓬松”問題。

居家家清:整合方案,懶人福音

家庭空間是品質生活的重要關注區域。

據《消費電子與家居生活 2022-2023年度行業報告&新趨勢洞察》顯示:隨著健康意識的持續提升,消費者對家居產品更注重多功能、科技感,這些需求也驅動居家清潔產品進一步升級。

追覓拖地機:一站式解決清潔問題

從使用場景上來看,中國家庭以瓷磚、木地板等硬質地面為主,使得“掃+拖”成為大多數家庭清潔居室的行為模式。

但當下消費者的“精致懶”需要一款能掃地、拖地,還能殺菌和烘干,整合打包解決所有清潔問題的產品。奧維云網的數據也顯示,2023年第一季度,集掃拖為一體的洗地機全渠道銷售額為22.6億元,同比增長43.4%,反超掃地機器人成清潔電器第一大細分類目,占比達到37.8%,而主打“吸+拖+洗”的追覓洗地機便是這一品類的“爆款”。

立白洗衣凝珠:三種功能,一次滿足

整合功能的訴求在衣物洗護產品中也有體現,以往洗衣需逐次加入洗衣液、護色液和消毒液等,但現在一顆洗衣凝珠可以一次性完成所有步驟。

在產品技術上,立白的「水溶膜技術」將凝珠溶解時間大幅縮短,實現15分鐘高效快洗無殘留,解決了傳統凝珠在洗衣機快洗模式下不溶解的難題,對在日常家務上投入時間短、生活節奏較快的白領人群十分友好。此外,圍繞養寵等新場景,品牌推出了行業首款適合養寵家庭的洗衣凝珠,通過抗靜電技術減少寵物毛發附著、去除異味,解決更加細分場景下的消費痛點。

生活服裝:更輕、無感

服裝是人們消費態度的縮影。在服裝行業,基于消費者悅己的消費需求,那些出售“effortless”(無感)或輕量產品的品牌,都實現了強勁的銷售增長。

蕉下:首次定義輕量化戶外

以生活方式為線索,從去年的秋天野外露營,再到今年春夏的City Walk,可以看到消費者正在“向外走”,并且選擇了一種更“輕”方式拓寬自己的生活半徑。

蕉下的防曬衣、戶外靴、晴雨傘、折疊墨鏡、防曬冰袖、天幕帳篷、漁夫防曬帽等全品類產品正是基于輕量化的生活需求打造,其輕量化戶外版圖也正在被市場認可。今年的幾次促銷日,蕉下的男士和兒童產品銷售均表現不俗,如4月16日的京東超品日,蕉下拿下了兒童防曬類目成交金額排名top1,同時,男士超輕薄涼感防曬衣和漁夫帽均有超20倍的增長。

crocs洞洞鞋:3年全球營收翻一番

時尚是一個輪回,Crocs在今年夏天又火了起來。

Crocs曾因“功能性太強,時尚性不足“備受爭議,一度被破產重組,但隨著年輕人開始抗拒“用力感”,反而開始追求舒適、輕松的生活方式,Crocs也因其材質輕、易穿脫等特點,再度受到了消費者的追捧。

從產品設計上看,洞洞鞋一開始是給熱愛劃艇和戶外運動的人來穿的,品牌第一款產品采用特殊樹脂croslite制造,而洞洞鞋面是為了適應沙灘場景,并且同時能防水抗真菌,主打實用性、輕便性和耐穿性。

今年4月,洞洞鞋品牌Crocs在淘寶天貓平臺銷售額達到7964.73萬元,比去年同期增長152.45%;Crocs 2023年第一季度財報顯示,中國市場的收入增長超過了110%。

周期,一場屬于產品的大浪淘沙

近兩年,所謂周期到來、消費者謹慎等論調讓不少品牌感到慌張,但某種程度上,周期是一場淘沙的大浪,淘出那些真正為消費者提供物質、精神價值的品牌,而那些空有概念、賺取短期紅利的產品終會淹沒在迭代的浪潮里。
商業社會總會有周期,但消費者永遠有需求,只是需求會隨著他們的價值觀體系和生活方式的變化而變化。只有抓住這當中的“變”和人性的“不變”,兩相結合,才能做出好產品,惠及更多人。

 


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 2023年,是中國的消費提振年,也是中國消費品牌在整體復蘇態勢下的重啟之年。雖然疫情的影響逐漸褪去,但時代給予品牌的挑戰并未消減半分。2023年上半年外企高管的“訪華潮”再次印證了中國這塊市場的吸引力和重要性,這也意味著中國消費企業已進入全面競爭的新階段。

中國消費品牌究竟該如何理解環境變化帶來的挑戰和風險?如何識別與捕捉各個要素釋放出的信號?又如何在謹慎應變中實現韌性生長?

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