全托管一招鮮不再，電商出海找尋新打法。
圖片來源：視覺中國
近期有媒體報道稱，拼多多內部部分員工已轉崗至Temu，今年3月份的信息顯示，Temu的一級和二級主管主要由拼多多內部員工轉崗擔任，其中多數來自多多買菜業務。
同時，Temu的辦公地點正在逐步遷往深圳，此前的主要辦公地點位于廣州番禺的奧園國際廣場。今年初，Temu開始討論搬遷計劃，3月份已有部分業務部門如3C數碼開始向深圳遷移。此外，Temu的業務重心也在向深圳轉移，2024年3月22日還在深圳舉辦了首場跨境招商會。
一邊進行內部轉崗的人員調整，一邊總部遷往深圳，看似沒有關聯的頻繁動作背后，卻又都瞄準了Temu今年激進的出海目標進行戰力部署。
首先看人員方面，此次內部向Temu轉移的主要部門多多買菜，此前被認為是拼多多內部最能打仗的精銳團隊，在買菜業務上甚至率先跑贏美團，實現業務閉環。如今通過內部轉崗，在出海業務上部署一批經驗豐富、業務能力強的員工，顯然是準備在全球化競爭中打一場硬仗。
有第三方消息稱，Temu、TikTok Shop、阿里海外電商和Shein定下2024年交易額目標，同比增速分別為233%、150%、125%和40%。其中，Temu今年600億美元交易額目標是2023年約180億美元年銷售額的3.33倍，同比增速為233%，是目前中國電商出海四小龍最激進的存在。
其次看總部的轉移，可能也是想要選擇更優勢的地利。有跨境行業人士分析表示，Temu作為全品類平臺，遷至深圳會在3C數碼、家電、家具、玩具等領域獲得更好的集群優勢。不僅如此，家電、家具所屬領域，通常也以大件為主。在深圳扎根總部，也意味著Temu將發力更高客單價的商品供給。
產業帶集群所代表的供應鏈只是上游，在電商中游的物流運輸等履約環節，今年3月份開展的半托管業務，已經為此鋪墊良久。
相比全托管模式，半托管模式下對大件商品的利好更明顯。所謂半托管，跟全托管核心區別在于——商品運輸不再走平臺的跨境物流，而是由商家自己在海外備倉、配送，這意味著配送時長被大大縮短。
過去，Temu上的小件商品走跨境空運、大件走跨境海運，前者耗時至少一周，后者則至少半個月。半托管模式下的本地發貨，消費者在2-7個工作日內便可收到商品。
借助全托管模式，Temu用了不到兩年時間，在全球海外市場擴張50個站點。SimilarWeb發布數據顯示，截至2023年12月，Temu的獨立訪客數量達到4.67億，僅次于亞馬遜，排名全球第二。
不過隨著競爭對手的紛紛跟進，全托管不再一招鮮。
一方面，雖然全托管模式下，平臺通過承擔物流、倉儲以及履約售后，可以有效降低商家的參與門檻，提升中小商家的積極性，但是受制于運營成本和復雜性，往往平臺商品豐富性不足。同時對于平臺來說，更低的門檻，往往也使賣家與平臺矛盾激烈，運營粗糙、面臨的侵權等問題也多。
另一方面，全托管在2023年達到中國電商出海的標配頂峰之后，開始高開低走。去年6月份在菲律賓上線全托管時的Lazada，也曾宣布其他站點的全托管上線時間，但是直至今天也沒有更明顯的進展，計劃似乎被放緩。
另外，也有賣家認為半托管模式的推出，將為亞馬遜商家提供新的清貨渠道。
根據亞馬遜規則，賣家需要提前備貨至海外的亞馬遜倉庫，商品會持續產生倉儲費、運輸費，棄置、銷毀也需要費用。亞馬遜為賣家提供多渠道配送服務，可配送來自其他渠道的訂單；也提供諸如打折促銷、批量清貨計劃等方式，幫助賣家清貨。
去年10月，TikTok Shop美國站開放后，曾有一批亞馬遜賣家進入TikTok清貨。相較于銷毀或是寄回國內，降價清貨的成本更低，如今Temu也能成為新的渠道。
對此，Temu相關負責人回應外界稱，此前部分賣家能力較弱，Temu采用全托管服務；隨著業務的發展，賣家實力也在增強，因此推出靈活度更高的“半托管”服務，并非針對亞馬遜賣家。可以是亞馬遜賣家，也可能是給其他線下商超供貨，或者是普通的代工廠。
不僅僅是Temu推出新模式偷家亞馬遜，吃到全托管發展紅利的速賣通，也推出了半托管來改善平臺的全托管后遺癥，以此吸引更多的新商家。
可無論是全托管還是平臺化，都不可能一招鮮吃遍天。模式之爭本質上其實是一種供應鏈之爭，所有平臺都想方設法增加賣家群體的數量與品質，也在豐富平臺自身的品類。
不過無論什么樣的模式，最終還是都要以消費者買單為目標才行。
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