全托管模式一度是公認的出?？缇硺藴蚀鸢福欢募s速度不夠快、商品品類嚴重受限等問題顯示出全托管并不如想象中的包治百病。
圖片來源：pexels
跨境商家的2024年，從集體重修語文課開始。
全托管也有上限
各大電商“半托管”的密集上馬，傳遞著同一個信號：“全托管”可能并不如想象中的包治百病。
抄近路的海外倉
2013年圣誕節，UPS世界港中心物流在暴漲訂單和惡劣天氣的雙重夾擊下直接癱瘓，連帶數十萬的亞馬遜包裹無法及時送達。《連線》雜志忍不住下場開嘲：
殊途同歸半托管
今年1月，阿里速賣通率先推出半托管；緊接著3月，拼多多旗下Temu開啟了美國站的半托管試點；5月初，Shein也將美國選作半托管模式的第一站。
不同于全托管的大包大攬，半托管模式將物流、運營等一部分環節還給商家去做，用平臺的簡政放權來改善兩個問題：
一是品類限制。推出半托管模式后，家裝、燈具等大件商品開始加速入駐速賣通，Temu也喊出全品類招商的口號，連食品這樣的高難度品類也囊括在內。
二是履約效率。以Temu為例，由于面向無法跨境直郵、只能本地發貨的商品，半托管模式能將履約時間從過去的7-14天縮短為4-9天。
只不過，同樣頂著“半托管”的名號，各大平臺開放的環節卻各不相同。
Temu和Shein在物流上開了一道口子，專挑自帶本地庫存的商家，由后者負責發貨；速賣通則與之相反，給商家更多運營權限，倉儲物流依舊由平臺負責。
平臺間的微妙差異，與各自的能力優勢有關。
速賣通能一力承擔物流配送，全靠親兄弟菜鳥的支持。公開數據顯示，菜鳥已經在歐洲、北美一共11個國家建立起了超過20個海外倉。速賣通能在西歐、北美等市場推出全球五日達服務，都是菜鳥在背后撐腰。
Temu與Shein則是典型的重運營，輕資產。2023年底，Temu的獨立訪客數僅次于亞馬遜，履約卻還是外包給第三方；Shein謀求轉型平臺電商已久，但直到去年4月，才咬咬牙在美國上馬了首個DC（配送型中心）倉。
但對于各大平臺而言，這種不同也只是暫時的。
Temu與Shein如今的曲線救國，靠的是有海外庫存和履約能力的成熟商家，后者要么是亞馬遜大賣，要么是獨立站大戶，留給Temu與Shein的上限，最多也不過是活成大哥的子集，商家的奧萊。
以物流能力見長的速賣通，也籌謀著鍛煉第二條大腿。在剛剛結束的阿里2024財年業績會上，阿里國際數字商業集團董事兼CEO蔣凡就提到，阿里已經在中東、韓國、歐洲等市場拓展本地賣家；跨境銷售還是本地發貨，最終取決于品類本身[9]。
業務的交集勢必帶來直接的競爭，為增長而焦慮的各大平臺終將回到同一條跑道，屆時，再微弱的短板都有可能成為致命因素。
一直以來，出海跨境的敘事都像一本又一本商業爽文。前有百萬賣家橫行亞馬遜，后有Shein、Temu緊追老大哥，阿里國際數字商業悄無聲息地成了增速最快的集團業務板塊，TikTok在直播間賣著幾美元的小商品之余，還得騰出手跟各國有關部門掰手腕。
只是，真實世界從來就沒什么爽文，被殘酷的競爭不斷卷出舒適區，才是你我最熟悉的常態。
參考資料
[1] 順應潮流，跨境電商物流迎來發展紅利，國信證券
[2] Shopify越來越像亞馬遜，界面新聞
[3] 跨境倉儲，大件品出海的“賣水人”，民生證券
[4] 樂歌股份，深耕智能家居出海，發力海外倉業務，天風證券
[5] 菜鳥撤回香港上市申請，財新
[6] Amazon's "Significant" Reliance on Chinese Sellers，Marketplace Pulse
[7] Christmas Delivery Fiasco Shows Why Amazon Wants Its Own UPS，Wired
[8] 再探跨境電商：“最靚的崽”Temu到底做對了什么？長橋海豚投研
[9] 阿里巴巴發布2024財年Q4及全年財報，天下網商
本文轉載自遠川研究所（ID：YuanChuanInstitution），已獲授權，版權歸遠川研究所所有， 未經許可不得轉載或翻譯。
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