近期，外國博主到中國旅游的視頻火遍全球，但目前國內入境游市場的實際恢復還是很緩慢。在這種情況下，入境游真正崛起，到底還需要什么？
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“景點長滿外國人”在中文互聯網上，也成了一個熱詞。
“Chinatravel”，真的火了。
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很多海外博主，還發現了更進一步的流量密碼：
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揭露西方媒體抹黑中國的真相。
這些“一身反骨”的海外博主喊話：全面了解中國唯一的方式，就是來親身體驗。
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這種輿論上的勢頭，也觸動了很多入境游業者。
畢竟，目前國內入境游市場的實際恢復，還是很緩慢。
具體來看：
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今年五一，入境游實際人均出游人次只恢復至2019年的33%左右。
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中國屬于旅游業發展前十大經濟體之一，入境游對GDP的貢獻卻墊底。
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中國旅游研究院預測，今年入境游市場也只有望恢復到2019年的五成。
事實上，盡管大環境越來越好，但我們不能就此滿足，而是要在產業端不斷追問：
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入境游真正崛起，到底還需要什么？
為了解答這個疑問，環球旅訊近期走訪調研了諸多旅游業者，從實際經營的角度，探討入境游的困境與破局。
以下，是我們認為最為關鍵的幾點結論。
海外營銷落后，缺流量玩法方法論
環球旅訊調查發現，接近56%的受訪者認為，入境游面臨的一大問題是“缺少主動宣傳”。
這正呼應了上文提到的，“Chinatravel”突然火遍全球的現象。
越火，越說明之前“很缺乏”。
與國內各種花式營銷相比，中國針對入境游客群的海外營銷，落后不止一個世代。
究其原因有：
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國內官方運營的海外賬號，其宣傳方式脫離海外年輕人的偏好。
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國內旅行社通常被動承接境外來團，主動出擊較少。
另一方面，雖然海外博主在TikTok等社交媒體已經殺瘋了，但我們在產業端：
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如何接住這波潑天流量？
似乎，中國入境游于此還沒有完整的方法論，這令人警醒。
當然，入境游營銷也有成功案例，比如吸引了無數韓國老人的張家界。
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今年一季度，張家界接待入境游客達26.12萬人次，比2019年同期增長44.44%。
但從流量玩法上看，張家界的營銷依然偏向“傳統”。
目前來看，中國的旅游交易平臺，可能是對入境游營銷最上心的存在了。
比如，攜程在《2023-2024年入出境游消費趨勢洞察報告》中，專門整理了國內TOP20熱門目的地：
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過去一年，江浙滬、川渝等地區熱度不減,外國游客仍偏愛一線城市入境旅游。
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出圈的冰雪游也火到了海外，沈陽、哈爾濱等東北城市受到外國游客青睞。
但真正的大流量營銷，不能只靠OTA。我們需要補課的還有很多。
人員流失斷層，人才供給和旅游需求矛盾
環球旅訊調查顯示，三年疫情停滯期間，入境游人員流失、斷層嚴重。
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合計約67.7%的受訪者所在的公司，在不同程度上遭遇人員流失。
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此外，合計約77.4%的受訪者所在公司或合作伙伴公司表示，外語導游流失嚴重。
人員為何流失？答案很簡單。
調查表明，合計約58.4%的受訪者收入縮水，僅有15.6%的受訪者表示收入有所增長。
這也造成了更為廣泛的影響。
據鳳凰網的報道，今年尤其是小語種的外語導游，人才缺口更加明顯：
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成都西語導游Pablo表示，自己是當地僅存的一位西語導游。
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西安俄語導游Sherry說，當地俄語同行可能不到20個。
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北京法語導游Liang認為，導游流失率超過了七成。
人才缺口，未來可能會成為制約入境游復蘇的大問題。
未來破局，依然要靠政策賦能
總的來說，制約入境游市場的還有很多老問題。
調查顯示：
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超過50%的受訪者認為景區預約難、信息不透明、跨境網絡訪問不便捷、跨境支付不便捷等。
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超過50%的受訪者都希望國家能夠增加免簽國家、延長免簽時間、增加國際航線及航班、調整門票預約制、增加海外營銷補貼，以及希望中美和中歐關系進一步緩和。
值得一提的是，在本次調查中，針對“法國等12國公民短期來華的免簽政策延長至2025年底”這一問題：
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過半（54.3%）受訪者認為，此舉能有效刺激入境游復蘇。
但在硬幣的另一面，也有32.4%的受訪者對此遲疑不定。
另有超過10%的受訪者甚至覺得，這項延長措施用處不大。
事實上，要完全提振入境游業者的信心，可能還需要更長的時間。
畢竟，在疫情前這個市場就已經走了下坡路。
比如，北京入境游從2017年開始就進入“微增”狀態，而上海從2016年就開始負增長了。
數據來源：北京市、上海市文化和旅游局
我們繼續對旅游市場，保持關注。
本文轉載自環球旅訊（ID：Traveldaily），已獲授權，版權歸環球旅訊所有， 未經許可不得轉載或翻譯。
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