健身房可以圍繞中老年人的健身需求來設計課程、優化服務,讓銀發消費者成為企業未來發展的中堅力量。

圖片來源:pexels
2023-2024年度《中國美好生活大調查》顯示,我國中老年人的健身運動熱情不斷高漲。其中,46-59歲人群運動健身的比例最高,達17.05%,緊隨其后的是60歲以上人群。
與此同時,老人所偏愛的健身方式也在發生變化。在人們的印象中,過去老年人的運動方法非常“野生”,公園里一棵樹、一支單杠以及一片空地,都能成為他們完成倒掛、旋轉、跳舞等各類動作的舞臺。
然而,隨著生活質量的不斷提高,新一屆的老人已經不再滿足于“身體好”的基本健康需求。在顏值經濟的驅動下,他們同樣希望“身材好”。
去年,國家體育總局發布《老年人需要重視力量練習》,從國家層面出發建議老年人進行力量訓練,受到了產業界的強烈關注。
圖源:國家體育總局官網
總局指出,力量素質是人體進行身體活動的基本素質之一,在人體整體健康中占有非常重要的地位。而力量練習是提高力量素質的重要途徑,能有效維持肌肉的質量和力量,降低跌倒和受傷的風險。
在消費端,力量訓練也已經深入銀發族的視野。根據一項針對1500名老人的調查,66.10%的社區老人表示需要專業的室內健身場所,34.19%的老人表示非常需要專業的室內健身場所。
目前,我國老齡化進程正以每年1000萬人口的增速推進,預計到2025年,60歲以上老人將達到3億。可以預見,這一龐大人群將為健身產業帶來新的曙光。
本文,AgeClub將深入國內外為老人打造個性化健身房及運動課程的各類案例,精準分析新老人群體的健身需求,助力健身產業從業者抓住銀發經濟的時代紅利,驅動業務長效增長。
多模式、云服務、新器械,傳統健身房的銀發變革思路
談起傳統連鎖健身房,許多人第一時間想到的是“賣卡賣課”“倒閉跑路”。
《2023中國健身行業數據》顯示,2023年主流城市的健身俱樂部倒閉率為14.07%,單店月均收入為40.2萬元,相比2022年下滑12.42%。
伴隨舒適堡、一兆韋德、中健健身、銀吉姆等頭部健身房接二連三倒閉,我國傳統健身房正面臨著進入市場以來前所未有的挑戰。
在銀發經濟逐漸成為經濟新增長點的大背景下,眾多國內外健身房選擇將新一代銀發族作為企業轉型發展的動力源泉,以給公司帶來更多的商業機會和發展空間。
1. 模式改革
根據艾媒咨詢,在選擇健身房時,我國健身受訪者考慮最多的是地理位置和價格高低,分別占比51.3%、46.8%。此外,教練專業度和團體課程也是考慮較多的因素,分別占比27.8%和23.1%。
從不同收入人群的偏好上看,月均收入在1萬元以上的受訪者更注重課程質量,而月均收入在1萬元以下的受訪者更注重設施、價格等。
可見,經濟水平和健身目標不盡相同的中老年人,在健身房的選擇上也有著各自的特點。健身房可以根據銀發族的不同需求,建立相應的品牌定位和營銷模式,實現多渠道獲客。
一方面,通過低價格、月付制來吸引潛在客戶。
采用長期預付模式的傳統健身房,因進入門檻高、離家遠不方便,讓許多中老年人望而卻步,在用戶端面臨著極大的信任危機。另一邊,以月卡、次卡為代表的小型健身房獲得了用戶轉移的相應紅利。
正在推動“百城萬店”戰略的樂刻就放棄了長期預付模式,選擇開設離家近、價格低的健身房,更有針對性地為中老年提供場地、內容和服務。
在費用方面,樂刻開創的月卡模式,最大限度地降低了健身門檻,用更低成本和更優福利留住了客戶。包月服務、按次付費等付費方式的創新,還大大增加了中老年人嘗試的熱情。
在營銷方面,樂刻微信公眾號會針對中老年人發布相關的正能量推送,來吸引更多用戶粉絲的關注,進而提高銀發消費者的健身意愿和頻次。
圖源:樂刻運動微信公眾號
另一方面,圍繞新老人的新需求打造專屬高端課程。
QuestMobile發布的《2023銀發經濟洞察報告》顯示,截至2023年9月,作為移動互聯網流量增長的重點群體之一,銀發用戶規模已達3.25億,較上年增長超過2300萬,全網占比提升1.3個百分點。
伴隨銀發觸網率的提升,對良好身材和極限運動的追求,已不再是年輕人的專屬,一大批分享訓練計劃、身材變化等健身內容的叔叔阿姨們在各大平臺火了。
這些與年齡形成強烈反差的身材形象和精神面貌感染了許多銀發網民,他們紛紛在評論區表示也想要嘗試健美、CrossFit等運動,度過更有意義的晚年生活。
基于此,不少從業者結合銀發消費者的個性需求,為中老年人打造了專屬的高端健身課程。例如,CrossFit Moo運動社區以推遲衰老來臨、助力老人保持獨立活動和享受生活的能力為主旨,為50+人群開展了專項訓練營。
圖:CrossFit Moo 50+專項訓練營
2. 線上服務
伴隨互聯網技術的不斷升級,線上健身平臺已是行業發展新趨勢之一。憑借靈活便捷的特點,線上平臺能夠滿足用戶隨時隨地的鍛煉需求,受到了中老年群體的廣泛歡迎。
同時,線下健身房仍然擁有優勢,齊全器械、專業指導以及社交氛圍,這些都是線上平臺所無法替代的。將二者相結合,Q4 Active、SilverSneakers等專為中老年人設計的健身房開始布局線上業務,線上推廣與營銷正在成為中老年健身房建設的一個基本板塊。
例如,Q4 Active線上平臺既開發出了健身課程,方便中老年居家跟練,還建立了Q4社區。通過查看工作室近期舉辦的活動、其他用戶發布的動態以及專家的運動建議,會員可以找到志同道合的伙伴,增加鍛煉的參與感和積極性。
圖:Q4 Active App
3. 器械升級
今年上半年,國家衛健委宣布開展為期3年的“體重管理年”活動,將結合基本公共衛生服務重點人群管理等工作,進一步完善高血壓、2型糖尿病等慢性病患者的全生命周期健康服務。
為在活動中發揮優勢,不少器械廠家從生產和銷售適合中老年人的體育用品出發,給銀發健身族提供了更安全、更具針對性的健身器械。
舉例來說,“健身器材第一股”英派斯在投資者互動平臺表示,其研發的RL81系列力量新產品采取了液壓調節阻力,能降低超負荷訓練運動風險,可以充分滿足中老年群體的日常健身需求。
對于健身房而言,采購適老化升級的健身器械也并非新現象、新話題。Aspire55是位于新加坡的亞洲首家為50+人群打造的健身俱樂部,借助老年器械的全面升級,門店以專業形象成功吸引了更多客戶,解決了獲客難、留存低、運營成本高等難題。
圖源:Aspire55官方網站
可以預見,伴隨我國老齡人口數量的增加和銀發健身需求的擴大,健身器材的適老化改造或將成為未來健身房競逐的熱門賽道。
銀發族健康理念升級,運動康復迎來新機遇
作為醫療服務主要消費者,中老年人對“看病”的理解正在慢慢發生變化。在他們眼中,醫療的定義不再局限于吃藥或手術,也包括通過健身來提升身體狀態、回歸正常生活。
這意味著,運動康復作為醫療手段會更容易被理解和接受。精練GymSquare的統計顯示,在各類健身房的其他收入占比中,康復理療占據比較重要的一部分,健身房和工作室在這一部分的收入占比分別為36.7%和33.8%。
伴隨老年消費者健康認知的升級,需要患者主動參與的運動康復項目具有很大的商業想象空間。來自全球健身產業銷售Top10的日本品牌Renaissance以及新加坡新創健身企業Thirve都通過深究打磨中老年運動康復課程,建立了獨特的行業競爭優勢,實現了市場份額的穩步增長。
1. 打造運動康復課程
作為康復醫學領域的分支之一,運動康復具體包括損傷恢復和功能改善兩個方面。損傷恢復是對運動損傷治療后的老年個體進行功能訓練,來重歸健康生活;功能改善是針對尚未出現疾病或損傷問題的亞健康老人,幫助他們改善身體素質,避免運動傷害和日常疾病的發生。
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損傷恢復
Thrive的物理治療和康復服務專業團隊圍繞癌癥、心肺損傷、關節置換等常見手術,為中老年人提供了具有針對性的運動康復健身計劃。
圖:Thrive運動康復訓練范圍
以關節置換為例,完成手術后老人的膝蓋支撐能力較弱,需要進行腿部力量恢復。在評估個體情況和了解特定需求后,Thrive的團隊成員在前期會帶領老人進行一段時間的無負重伸膝訓練,再逐步遞增至負重伸膝、自重深蹲、負重深蹲等力量運動,以循序漸進地恢復下肢健康。
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功能改善
在疾病治療之外,運動康復對面臨健康挑戰、想要預防疾病發生的老年人也有益處。通過量身定制的療法和生活方式的調整,相關訓練課程能夠幫助老人抑制關節炎、骨質疏松癥及心血管病等慢性疾病的發生,提高身體素質和生活質量。
Renaissance旗下專門從事中老年運動康復的健身品牌Genki Gym,將功能評估、力量訓練、小組活動等內容相結合,致力于為老年人的身心注入活力,使客戶能夠預防認知能力下降及其他晚年健康疾病。
2. 拓展上門康復服務
在中老年健身消費群體中,存在著行走不便或者更愿意居家鍛煉的情況,為了滿足這些居家客戶的需求,Renaissance和Thrice都拓展了上門運動康復特色服務。
在銀發消費者的家中,教練會配備居家鍛煉所需的小器械,例如啞鈴、彈力帶、彈力圈等,確保老人能在感到舒適安全的環境里進行康復鍛煉。
圖源:Thrive官方網站
通過以上成熟商業案例可以看出,運動康復的服務對象和服務內容不斷擴張,尤其是在中老年人群慢性疼痛治療方面有長足表現。
據不完全統計,我國目前運動康復機構有750家左右,至2023年已覆蓋30個省區市、87座城市。隨著中老年人對運動治療的認識提升以及對慢病預防的重視加深,老年運動康復或將成為下一個待開發的千億市場。
聊天室+健身房,解決銀發女性的孤獨困境
根據美國國家科學院(NAS),孤獨是普遍存在的社會問題,45+成年人里有三分之一以上感到孤獨,且抑郁癥患者中女性顯著多于男性。
為研究改善老年心理健康的有效方法,科學院研究團隊與當地社區合作,追蹤了382名年齡為52-104歲參與者在健身前后的心理變化。結果顯示,參加運動課程的老年人成功減少了社會孤立感,調研參與者的孤獨感降低了6.9%,社交聯系改善了3.3%。
聚焦解決銀發女性的心理健康問題,2017年,作為一位40多歲、已經有兩個孩子并與乳腺癌作斗爭的中年婦女,Aly Khairuddin創辦了一家針對40+女性的普拉提“聊天房”FitNut Loft。
Aly深知中老年女性對于傳統健身房的看法:一方面,由男性主導的健身房會讓她們覺得自己的身材和容貌常常受到評判,感到不適;另一方面,健美式訓練需要極高的專注度,訓練過程難以與他人產生連接。這些局限都更容易讓她們產生放棄鍛煉的想法。
因此,與大多數健身房不同,FitNut只對40+女性開放,且品牌理念不是讓中老年女性變得更年輕,而是通過鍛煉和交流,讓她們坦然接受衰老的過程,度過更加健康快樂的晚年生活。
FitNut設有眾多團體課程以供客戶選擇,包括將普拉提與力量訓練相結合的Strong and Lean,以懸吊訓練為主要內容的Reformer,涵蓋有氧蹦床、普拉提和地面訓練的Cardiotramp,以及高強度間歇訓練Heat等種類。
圖:Strong and Lean課程
所有小組課程均保持小規模,最多接受六名女性加入,以確保教練能關注到每個人。在訓練過程中,教練會鼓勵大家就訓練心得、日常生活等方面進行交流,互相給予建議和鼓勵。
“其實我們這個年齡段的很多女性都更希望和同齡同性者一起鍛煉和交流”,51歲的客戶Allison說道,“在FitNut工作室,女性們可以彼此陪伴、互相鼓勵,不僅能得到更加強壯的身體,還可以收獲更加自由的心靈。”
根據QuestMobile,我國女性群體的消費能力也在持續提高,且運動健身用戶有著很強的黏性。基于此,圍繞銀發女性社交需求,以小組運動為基礎開創多層次、多樣化、個性化的新業務布局,能為健身企業未來發展帶來更多的營收機會。
結語
資料顯示,60+人群的肌肉含量每10年會減少15-30%。肌肉質量和身體力量的下降,容易誘發多種老年疾病,嚴重者甚至可能喪失獨立生活的能力。
在健康需求的驅動下,近些年,健身房里常常能看到年齡較大的鍛煉者,而且一般鍛煉規律,熱情較高。
盡管銀發族已成為健身房常客,但從基礎設施來看,適合老年人健身的場所并不多,為老年人提供專業健身服務的品牌更是寥寥無幾。
今年年初,國務院辦公廳發布《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》,重點提到“加強老年人健身活動場地的建設”。可以預見,隨著政策紅利的不斷加持,中老年人定會為健身產業源源不斷地注入新活力。
因此,在行業競爭激烈、線下門店紛紛倒閉的當下,健身房更不應該只瞄準年輕市場,而是可以圍繞中老年人的全新健身需求來設計課程與優化服務,從獲客策略、運動康復、女性專屬等方面出發,突出公司的核心競爭力,讓銀發消費者成為企業未來發展的中堅力量。
參考資料:
1. 國家體育總局:《老年人需要重視力量練習》
2. 鈦媒體:《老年人體育健身,下一個產業風口?》
3. 首席商業評論:《舒適堡陸續關店,為什么健身房老是倒閉?》
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