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衛生巾“縮水門”后,行業信任危機何解?

衛生巾長度造假,女性生活必需品何以淪為“縮水”重災區?

朱末快刀財經2024年11月25日

“你用的衛生巾,很可能是偷工減料的縮水品。”

近段時間,有博主在網上發起了#衛生巾測量活動#,竟然揭開了衛生巾品牌隱藏至深的“秘密”。網友們耐心整理了部分測量結果,涉及45個品牌、114款衛生巾,67.5%的外包裝標識長度與實際全長不符,棉芯長度與外包裝標識長度的差值參差不齊,且這種偏差普遍為負值,即實際長度短于標注長度。

如此比例,相當驚人,眾多消費者紛紛拿起自己購買的衛生巾進行測量,并拍照記錄。不拍不知道,一拍嚇一跳,大家的不滿情緒全面爆發,全國女性站在了統一戰線上。

迫于輿論壓力,涉嫌偷工減料的衛生巾品牌們不得不進行回應,但無一例外,它們均表示自家的產品符合國家標準,±4%是在合理誤差范圍內的。ABC的客服更是倨傲地表示:“如果覺得接受不了,可以不買。”

的確,國家標準范圍是上下浮動4%,結果這些不同品牌的衛生巾跟約好了似的,都在往-4%的數值靠攏,幾乎成了全行業的“現象級”問題。

這還不算,除了長度問題,一些宣傳尾翼加寬的衛生棉,加的只是兩邊的塑料邊邊,實際上根本就沒有加寬棉層,這已經不是簡單的糊弄,而是赤裸裸的欺騙。再扒下去,衛生巾的執行標準,居然跟外套窗簾是一樣的,從源頭上就輸了。

事實上,衛生巾這些年被曝出來的問題真不少——用黑心棉當衛生巾填充物,衛生巾密封度不夠存在蟲卵或蟲子,衛生巾背部膠水殘留,樁樁件件,都在刷新著底線。

猶記得,2021年,“散裝衛生巾”的話題等上熱搜,滿滿一大包100片的衛生巾,售價只要21.99元,算下來一片衛生巾只要2毛錢,“月經貧困”成為女性翻不過去的“大山”;今年“3.15”期間,“毒衛生巾”大行其道讓人觸目驚心,不少耳熟能詳的品牌,均被檢出可遷移性熒光增白劑,有致癌風險。

作為伴隨女性從青春期走到圍絕經期的貼身用品,衛生巾的重要性不言而喻。然而,這些年,衛生巾的價格肉眼可見的水漲船高,女性最起碼的人權和安全卻得不到保證,甚至每況愈下。

這背后,到底又是誰在推波助瀾?

國內衛生巾發展史,滲透率已接近100%

一個冷知識是,現代衛生巾的歷史其實是由男性書寫的。

1914年,美國造紙公司金佰利的兩位高管發現并引進了一種名為“纖維棉”的新材料,這種材料吸水性比棉花強五倍,卻只需要一半的價格,這種新材料在一戰期間,主要用于生產手術棉與繃帶。

戰后,受到意外啟發,金佰利在1921年推出了世界上第一個拋棄式衛生巾品牌“高潔絲”。此外,誕生于1929年的衛生棉條,也是由一名美國男醫生為妻子發明的。

中國女性用上衛生巾遠在改革開放之后。雖然在1982年,中國動用外匯從日本引入了第一條衛生巾生產線,但當時的衛生巾實在是太貴了,“可望而不可及”的國內女性,還是習慣使用布條制成的月經帶。

直到90年代,衛生巾才開始在大城市流行開來。來自福建的商人許連捷押上全部身家,創立恒安國際與衛生巾品牌“安樂”,為了盡快打開市場,恒安實業花重金買下熱播港劇《八仙過?!返钠袕V告,來推銷產品,廣告如同催化劑,那些隱蔽的需求得到了釋放。

與此同時,四大外資品牌——寶潔的護舒寶、花王的樂而雅、金佰利的高潔絲和尤妮佳的蘇菲,也相繼進入中國市場,憑借先進的技術和豐富的市場營銷經驗展開了猛烈的攻勢,取得了衛生巾領域的另外半壁江山;廣東景興的“ABC”牌衛生巾則繞開了一線城市,悄悄地占領了中小城市市場。

1990年的時候,我國衛生巾的銷量不過20億片。單到了世紀末,全國已經有一半的女性養成了用衛生巾的習慣,衛生巾銷量達到300億片。

到了2017年,衛生巾的滲透率已經接近100%,也就是說,幾乎每個適齡女性都在使用,年銷量更是達到1200億片,追上了發達國家的水平;2018年,國內衛生巾市場規模超過800億,十年間市場規模年復合增長率9.1%,消費量年復合增長率為5.6%。

作為絕對的剛需,衛生巾集大規模、高頻次與強消耗于一體,前(錢)景無限。論規模,一半人口都是衛生巾的潛在用戶;論頻次,女性每個月都在不受控制地流血,需要按月復購,且持續幾十年。

最重要的是,衛生巾的制造成本很低,原材料主要是膜、吸收體(無紡布、高分子樹脂、無塵紙、絨毛漿等),而且工藝也比較簡單。作為高毛利行業,衛生巾的平均毛利率可以達到45%,頭部品牌恒安國際的毛利率甚至能達到72.2%。

2019年,被稱為“衛生巾第一股”的重慶百亞的招股書顯示,包含原料、制造費用在內,一片衛生巾的成本價僅為0.19元,出廠的銷售單價在0.42元,然而終端的售價卻達到了1.4元,為出廠價3倍。

明明生產成本越來越低,到終端的衛生巾卻越賣越貴,且大有年年漲價的趨勢,讓人直呼“傷不起”。

越賣越貴的衛生巾,問題到底出在哪?

買衛生巾需要花多少錢?簡單來算筆賬。

將常用衛生巾按照價格劃分,低檔大都不到一元一片,中檔1~1.5元,高檔則在1.5元以上。如果按照平均每次5天月經期,一年12次月經,中國女性平均更換衛生巾的頻次約為4次/日計算,那么一個女性一年需要用掉240片衛生巾,從12歲初潮到50歲停經,需要用掉9120片。

再進一步,假設白天每4小時更換一片衛生巾,那么這位女性每天需要用4片日用衛生巾及1片夜用衛生巾。以日用衛生巾每片1元、夜用衛生巾每片2元計算,這名女性每天需花費6元,一次經期即為30元,一年就是360元。

如果一個女性一生中每次經期都精打細算選這檔價位的衛生巾,她的一生將為此花費1.37萬元,如果更換頻次更高,用材質更好一些的衛生巾和安心褲,那么花費將在5萬元以上。

而據國家統計局的數據顯示,在生活用品及服務方面,2019年的人均消費支出是1281元。具體到農村,這個數據是764元,生活在這個數據范疇的人,必然不敢從764塊里拿出四成去買衛生巾。

要知道,2020年,李克強總理在答記者問時表示,全國有6億人每個月的收入也就1000元。更不必說,在中國,單單只論貧困區12~16歲的女孩,這個數據就超過400萬,“月經貧困”一直是女性繞不開的隱痛。

對于女性來說,化妝品、衣服不用每月都買,但是衛生巾月月都得用,但在商家眼中,衛生巾毫無特殊性可言,只不過是快消行業下的個護產品,跟牙膏、洗發水、沐浴露沒有任何區別,追求利潤最大化才是第一要務。

所以,在當下衛生巾的市場滲透率做到近100%的情況下,品牌之間的競爭尤其激烈,營銷就成了“必爭之地”。國產衛生巾品牌一直熱衷于通過聘請明星代言人來打開知名度,比如恒安集團旗下的“七度空間”衛生巾,不僅贊助多項綜藝,還簽約楊超越、鞠婧祎等作為代言人;自由點則先后簽約蔡卓妍(阿SA)、范冰冰、汪東城、張碧晨等成為其品牌代言人。

明星代言能夠起到的效果無法確定,但動輒上百上千萬的代言費卻實打實的拉高了衛生巾的成本。衛生巾行業普遍銷售費用高企,行業平均銷售費用占到銷售額的約23%,“羊毛出在羊身上”,最終為之買單的,還是廣大消費者。

除此以外,衛生巾的最終價格,還要經過經銷商的層層加價。以百亞股份為例,一片衛生巾出廠價為0.38元/片,每層經銷商加價20%~30%,終端售價就達到1.25元/片,為出廠價的3.3倍之多。

值得一提的是,我國衛生巾的征用稅率是13%,屬于增值稅中的最高檔次,與其他成本一樣被商家分攤在售價里。沒有對比就沒有傷害,相較之下,我國對安全套免稅,糧油、出版物的增值稅僅為9%,換句話說,女性一生都要支付昂貴的“月經稅”。

然而,默默承受一切的女性消費者,換來的卻是變本加厲的“背刺”。

衛生巾頻頻“翻車”,我們還能相信誰?

蒼蠅、活蟲、不明液體、黑心棉......這些年來,小小一片衛生巾釀成的“翻車事故”不在少數。

2021年6月,七度空間衛生巾因“針頭”事件引發輿論關注,七度空間承諾調查后并未出具調查結果;2022年12月,高潔絲被質疑衛生巾棉絨上有大量疑似是蟲卵的異物,高潔絲發布聲明,生產車間具有衛生防蟲設計,該環境內蟲子和蟲卵無法生存,并自行確認撤銷投訴;同年7月,“蘇菲衛生巾被曝有蟲子尸體”相關詞條登上熱搜。

大品牌尚且如此,更別說充斥其間的雜牌、假貨。2023年,重慶市巴南警方打掉了一個衛生巾制假售假團伙,涉案金額 2700余萬元,里面使用的黑心棉多是用下腳料打漿而成,無量廠商還會回收“絨毛漿”用以制作衛生巾,這種回收的原料里摻雜著不少垃圾,甚至含有超標的塑化劑、甲苯等有毒有害物質,菌落數更是多到無法統計。

再到近期衛生巾尺寸的“偷工減料”,讓基本權利被一次次肆意的女性,憤怒值達到了巔峰。除了零星幾個本身就很短的護墊和老款衛生巾合格,大部分衛生巾標長與實際測量棉長缺尺10mm~20mm,最多缺尺達50mm以上,要是僅計算能吸收液態物質的內吸收層,長度差距則更為顯著。

讓人憋悶的是,“國家標準”竟然成了衛生巾長度問題最好的遮羞布。目前我國關于衛生巾有2個國標:一個是《一次性使用衛生用品衛生標準》的GB15979,還有一個是專門針對衛生巾產品標準的GB/T 8939,其中指出衛生巾的標長是“全長”,并且允許有4%的偏差。

需要注意的是,這個全長是是包含無紡布的部分在內的。言外之意就是,既然4%的誤差是正常,哪怕無紡布花邊占了一大半的面積,哪怕夜用衛生巾的棉芯只能達到日用長度,也都合法合規。

從標準的制定,到企業的生產,再到經銷商們的銷售,品牌們左摳右摳,掙得盆滿缽滿,經銷商們牢牢把控著定價,左右著市場的風向。從頭到尾,唯獨沒有女性消費者的話語權。

最諷刺的是,衛生巾品牌們還在不遺余力地鼓吹“技術升級”,而這種升級更多體現在改變包裝樣式上,更香的味道,更可愛的印花,甚至連“方便丟棄”都成了最新專利技術,還能順理成章地漲波價。

至于女性消費者喊了很多年的側漏、悶熱、背膠等一系列問題,則被刻意忽略。漫天營銷之下,愣是沒有一個衛生巾廠商敢承諾:“咱家產品絕對夠長”。

這究竟是道德的淪喪,還是行業的退步?

參考資料:

1.豹變《一片衛生巾的升值之路》

2.虎嗅APP《衛生巾為什么那么貴?》

3.IC實驗室《月經貧困的根源:生產成本越來越低,衛生巾反倒越來越貴?》

 

本文轉載自快刀財經(ID:kuaidaocaijing),已獲授權,版權歸快刀財經所有,未經許可不得轉載或翻譯。


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