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涌現的醫師IP,究竟困住了誰?

數萬人在小紅書上做IP,但 不是每個醫師IP都能光芒萬丈。

風車車卿照2025年1月9日
據小紅書數據工具“新紅”統計,僅小紅書上就有超過上百萬人參與過#醫美#話題,總瀏覽量達26.36億次,抖音等平臺的知名醫美博主粉絲更是數百上千萬。
顯然,大眾對互聯網上的醫美需求頗高,加之各大互聯網和短視頻平臺動輒數億的用戶規模紅海,給不少醫美醫生試圖在IP發力上留下巨大的想象空間。公開資料顯示,業內頭部醫美機構媛頌的團隊有5000多人,其中20%~25%都在嘗試開賬號、做IP。
但這并不意味著,每一個醫師IP都能光芒四射。
一個顯而易見的事實是,在白熱化競爭和算法影響下,醫師IP的競爭已經困住了醫師本身以及整個行業的穩健發展,而其破局之策,或者還得在于其能否獲得用戶的信任和打造有價值的內容。

醫師IP,真相幾何?

什么是醫師IP?本質上,醫美本質上是醫療行為,從生美到醫美再到整外,IP無非就是借助于廣泛的互聯網和流量傳播平臺,形成獨特的人設認知或者品牌商業效應。
目前業內普遍把“專業醫美醫生、醫療美容機構老板、美學設計師、do臉愛好者”等4種類型劃分為醫美領域相對明顯的醫師IP。
在上述分類中,醫美醫生主要以輸出醫美知識科普、個人案例分享的固化內容為主,由于標新立異的內容和人物風格,行業中也確實出現了不少網紅級的醫美醫生,比如抖音粉絲數達143萬的“徐曄醫生”等。
圖片來源:抖音截圖
值得注意的是,不同互聯網平臺的醫師IP打法也有所不同。當前,微信視頻號和抖音成為醫美受眾用戶前二的頭部平臺,不過受限于該行業嚴格的監管政策,業務導流并不容易;相比之下,小紅書用戶體量稍遜,更重要的是,小紅書上的精準女性更多,再加上內容筆記相對靈活寬松,業務導流效率頗高。
“現在有不少醫生在小紅書做KOS,有人做到了單月變現過百萬。專業+獨特的定位,是醫美IP的關鍵。”一位業內人士補充道。
在這些平臺載體助推了醫師IP朝著職業化方向發展。其中除了短視頻和其他互聯網平臺的崛起因素外,與醫美行業本身的競爭和獲客也息息相關。
在以前,用戶往往是借助美團點評、新氧、美容院等渠道觸達醫師和機構,但隨著行業發展,獲客正變得越來越難。
一方面,醫美行業的競爭正變得愈發激烈。國家衛健委統計,截至2024年6月30日,中國??漆t美機構的總數為19880家,比2024年1月份的18584家增加了1296家。
中商產業研究院發布的《2024—2030年中國醫療美容行業深度分析及發展趨勢研究預測報告》也顯示,2023年我國醫療美容市場規模達2666億元,預計2024年增至2880億元。
數據來源:公開數據
圖片來源:卿照
另一方面,醫美行業的同質化問題頗為嚴重,醫美機構上游的藥械供應商幾乎一樣,再加上行業人才、技術、手法上的創新沒那么快,導致醫美機構們陷入同質化漩渦,不得不去卷價格、卷服務、卷營銷。
于是,用個人IP直接觸達用戶成了一個頗具性價比的選擇,借著個人IP,醫美從業者們實現了多種形式的變現。相關公開資料顯示,有的單月最高變現超1000萬元,有醫美名醫一個月的業績就能做到2000多萬元,還有靠自家品牌的招商加盟,年體量上億元。
但這并不意味著,這一新鮮事物就是順風順水,其實,在為醫美行業帶來新可能的同時,醫美個人IP也面臨著一些實際問題。

醫美IP的困局,困住了誰?

一個首要的問題是,對大量的機構和個人而言,IP并非人人適合。

在醫美機構瑪蓮朵創始人周毅看來,個人IP非??简炄说闹R儲備、個人素質、生活狀態以及認知程度,如果處理不當,很可能遭到流量的反噬,且當前醫美行業中普遍存在想法多、實踐少,缺少醫生深度參與的現象。
有研究機構認為,醫生個人IP離不開內容的積累,它必須依賴醫生本人的高度參與,實踐中卻是另一番景象:MCN認為不是所有醫生都可以打造出個人IP,其實原因不是適合與否的問題,而是個人參與度的差別,畢竟可不是誰發個視頻就能火。
國內醫美機構的信息傳播受到各種合規制度限制,商業宣傳的渠道越來越窄;隨著合規制度的快速迭代,不斷更新,導致很多醫生的IP努力變成了試錯過程,更甚至有,所謂“開局一張圖,剩下全靠蒙”的現象。
醫美機構的營銷團隊,大都經歷過動輒5-20倍的營銷ROI,肯定對醫生IP難以破5的ROI不感興趣,怨懟由此而生。這是被經驗鎖定后,對現實失去耐心的后果。
另外,算法講究內容興趣與需求匹配之人的結合,而這對IP本身就是挑戰。
其原因在于,醫學科普的傳播與現代快感式情緒價值傳播往往容易形成巨大錯位。博主雖然在美容護理、醫美整形、科學知識等方面干貨滿滿,但是這看起來有點用冷媒介傳播干了熱媒介傳播的事,費力不討好,嚴肅的知識傳播如何跳出娛樂消費的遮蔽,是極大的挑戰。
更為關鍵的是,醫師IP帶來的價值,究竟是靠大眾認可還只是三分鐘流量。
有的醫生IP純粹依靠運營團隊包裝,打順風仗的時候,有豐厚回報,一片烈火烹油的熱鬧景象,這樣的案例是微商邏輯的結果,不少“網紅醫生”只是個虛擬人或者兩面人,是一個由銷售團隊運作的網絡ID,它一陣風似的快速崛起,但是很快會銷聲匿跡。
數據來源:公開數據
制圖:卿照
這種流量型IP雖然算不上真正的醫生IP,但是影響極大,對行業有示范作用。它受到醫生合規系統的限制,在灰色地帶牟利,形成對合規醫生群體的圍剿,這是不可忽視的困局。
投機型“醫生IP”的出現,滋生了一些無良網紅和騙子網紅。
逐漸地,被上述IP困局困住的,不僅僅是個人了,還有大量的醫美機構。當下中國醫美行業的“生意”屬性強于“醫療”屬性,醫美機構往往站在投入產出比來看待醫生IP,并以掙快錢的視角評判醫生IP建設的效果與效率。
而其評價標準是:速成和投放ROI,但IP打造本身的內容制作與傳播的長鏈條卻難以實現短期目標,所以醫美機構在參與醫生IP建設時往往被績效困住,搖擺不定,導致績效更低。
此前新榜曾服務醫美頭部藥企艾爾建舉辦《醫美科普共創營》《喬雅登創業醫生成長營》,通過一系列賦能手段,幫助醫美機構孵化了一批自有個人IP賬號,打造出了規模化矩陣賬號和短視頻IP。
其中,《喬雅登創業醫生成長營》在陪跑期間,217個創業醫生賬號的發文總量達5.4萬條,互動總量超238萬。
但好景不長,隨著時間的消逝,一切又開始走向平常。這是因為在很多人看來,受醫療信息傳播的限制,商業推廣之路越走越窄,傳播方式日益減少,不得已才選擇做醫生IP,從而靠著三分流量急于求成。
這似乎是行業普遍觀點,但卻是錯誤的。不可否認,醫美營銷的渠道正逐步受限,從最初的平媒、電視、搜索引擎再到移動互聯網App生態內容廣告,管控政策雖然相對滯后,但是也做到了亦步亦趨、如影隨形。
與此同時,三方平臺對公立醫院與民營醫院的醫生區別對待,也讓人有空子可鉆。所以,這是一個不好的規則系統,雖然一直在變好,但是不夠好。
  做醫生IP屬于“難而正確的事”,相比簡單容易、邏輯清晰的商業推廣,并不受待見。很多從業者懷念過去的美好時光。他們把醫生IP作為傳播與獲客的權宜之計,處于“備胎”的位置。 

破局,仍需回歸“有用”價值

從抖音現行的內在算法機制審視,一個IP能否成功,核心在于其能否贏得大眾信賴、喜愛與熱捧,這決定了其傳播價值的大小。
依據這一邏輯,醫師IP構建的關鍵要素顯而易見:一是精確定位以實現精準吸引目標受眾,二是構建完善的服務體系。
在打造個人IP的過程中,吸引受眾始終占據首要位置,畢竟在商業社會中,消費醫療領域的個人IP終究要服務于商業價值與服務價值的實現。
所謂精準吸引,即是對潛在受眾有深入的洞察,明確其需求,并據此提供針對性的內容服務。接下來,要確定這些受眾主要活躍于哪些平臺,是抖音、小紅書,還是線下的老患者群體。
服務體系的完善,則要求醫生及其團隊對獲客后的轉化與復購有周密的規劃,通過塑造個人形象吸引關注,激發受眾對醫生的興趣,進而促使其主動到訪,并最終成為忠實客戶,形成完整的服務閉環,個人IP的商業價值才能得以彰顯。
在此過程中,身份認同至關重要,它源于精準的IP定位。20世紀50年代,美國營銷大師雷斯提出的USP(獨特銷售主張)理論,至今仍對醫師個人IP的塑造具有指導意義。它強調突出獨特性,以區別于競爭對手,塑造品牌形象,并持續優化。
然而,在醫生個人IP眾多的背景下,如何脫穎而出成為挑戰,此時,賦予個人品牌鮮明的形象感,占據受眾心智中的獨特位置,成為目標患者的首選,便顯得尤為關鍵。
所以,獲取受眾信任成為核心指標,內容創作應避免浮夸與媚俗,無論其是科普風格還是娛樂化嘗試,而許多IP的失敗皆源于此。

寫在最后

也許,在不久的將來,醫師IP或許會像美團一樣成為業內標配。當下,誰能更快找到監管、流量、業務、用戶之間的平衡,誰能更快地迭代IP,決定著誰將吃到更大的蛋糕,并最終走出困局。

本文轉載自卿照(ID:qingzhaomeizhuang),已獲授權,版權歸卿照所有,未經許可不得翻譯或轉載。

 


 

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