從年輕人的“過家家”到日漸成熟的產業鏈，cos委托正為商業注入新活力。
圖片來源：unsplash
去年8月，我去醫院復查卵巢囊腫，擔心它變大和惡化，甚至糟糕到要做手術……不是不能承受這些負面情緒，但還是雇來一位女大學生，讓她扮演成我喜歡的虛擬角色，以男友的身份，陪我前往醫院復查。
B超室門口排隊的，多是獨自檢查的孕婦，而陪伴的男性大多在玩手機。我們坐在角落里，滔滔不絕聊她送我的禮物、我的工作，以“角色和他女友”的身份，聊未來的生活，仿佛有說不完的話。
進B超室前，我把之前的檢查單落在她手上，但醫生要看，便讓護士去取。走出超聲室，她說護士剛才問家屬在哪里。“我是你家屬，我很高興”。她以角色的口吻說。
這是我第一次約cos委托。
七年前，與虛擬歌手“初音未來”結婚的日本男子，一度爆火網絡。如今，在逐漸原子化的社會，花錢雇傭一個人扮演喜歡的虛擬角色，以朋友或戀人的形式陪伴自己——這種名為“cos委托”的消費形式，在年輕人中已非新鮮事。
這種看似心智不成熟的消費，就好像“大孩子”玩過家家，實則正為線下商業注入新活力。而cos委托本身，也逐漸發展出成熟產業鏈，被線上線下平臺關注。
cos委托：在虛擬與現實中為消解孤獨定價
8月底，去參加了我喜歡的角色的七夕線下活動，現場有不少扮演成該角色的coser。路過的一對中年夫妻不明所以，這樣說道：
“你說他們（coser）是男的是女的？”
“小姑娘唄，你看她們那鞋底厚的。”
這種情況屢見不鮮。消費cos委托時，盡管和我“約會”的人扮成男性，但餐廳店員仍然會帶著熱情的笑容說著出戲的話：“兩位美女想吃點什么？”
消費和提供這一服務的多為女性。相比于異性，同性更能提供安全感。女性coser們會穿上厚底增高鞋、使用墊肩，以還原部分男性角色的身材。她們有的是在校學生，有的則是有本職工作、周末偶爾接單的“社畜”。定價一般按小時計費，通常在100元/小時上下，部分知名coser定價更高。委托時間超時則需單獨計費。
為讓約會更有代入感，coser往往會提前把微信頭像換成該角色，以角色口吻和“單主”（消費者）聊天。約會過程中，coser會全身心投入扮演。比如角色并不喜歡胡蘿卜，點餐時coser就會主動拒絕，哪怕本人并不討厭胡蘿卜。
部分coser會給單主準備禮物和花束，讓約會更浪漫。單主也會給coser準備禮物，有的送給coser本人，有的則送給角色。
生日當天，我約了喜歡的角色cos委托。在火鍋店，工作人員圍著我唱生日歌，coser牽著我的手，戴上戒指——在游戲中，好感度滿100后會贈送一對裝扮戒指。她送我的戒指和游戲里的一模一樣，只因為我隨口告訴她，我在游戲里好感度剛滿100。更巧合的是，我給她的禮物，也是那對戒指。
過去，coser只需在社交平臺發布自我介紹，包括但不限于真實年齡、性別、凈身高體重、MBTI和可cos角色等。如今，這條路徑逐漸職業化，部分coser會制作清晰的“求職”簡歷，更詳盡專業地描述自己可提供的服務和個人技能等，并明確自身要求，如是否抽煙喝酒、有無忌口、是否婉拒恐怖密室或高空游樂項目。
部分coser甚至會為自己設置“見習期”。如果此前未扮演過某一角色，coser會提供一部分該角色的無償委托服務，用以練習妝容、角色氣質等。部分平臺也為cos委托提供了更精準專業的篩選服務。搜索cos委托后，用戶可篩選角色類型、委托形式、性別要求、計價方式、IP名稱等，目前暫未開啟按價格篩選。cos委托這項服務，也暫未入選閑魚的“找服務”專欄。
目前，cos委托這一行為已不再局限于虛擬角色，還出現了“衍生品”。部分消費者希望找“媽媽委托” “姐姐委托”，即雇人扮演一天自己的媽媽或姐姐，實則是尋求年長同性的關懷，或作為親情代償，或得到適當安慰，以度過當下的困境。
對于在互聯網環境中成長的年輕一代而言，地緣和血緣的聯系，變得似乎只能通過電子屏幕維系。于是，一個個年輕的個體，用一方屏幕延展出的愛，努力消解獨屬于這個時代的負面情緒，借虛擬和現實夾縫中伸出的手，擁抱自己的孤獨。
流量密碼：4小時200人，拯救經營不善的商場
我在小紅書上發帖，求北京委托老師，她主動留言。我就這樣認識了現在的委托老師，一個月左右約會一次，持續了一年多。另一位同好小欣（化名），卻不這么想。
她和我喜歡同一角色，知道我和同一位委托老師穩定約會一年后，她很驚訝，夸我幸福。她總是更換委托老師，因為總覺得代入感不強。
小欣說，她通常通過參加線下活動認識新的coser老師。線下活動可以繞過美顏相機，看到coser的真實顏值，并體驗其是否能帶來強代入感。和coser合影時，我說自己不會擺姿勢，coser很自然地拉起我的手環上她的腰，擺了個比心的姿勢，并在我的手機上裝上補光燈，拍出了不錯的照片。
我和小欣是在共同喜歡角色的七夕活動上認識的。那場活動位于北京市豐臺區的凱德MALL大峽谷店，全權由喜歡該角色的人自主組織?，F場幾乎都是女性，她們與角色人形立牌合影，在留言板上留下對角色的祝福。
頭頂懸掛著角色橫幅，以及他的經典臺詞?，F場的女孩大多妝容精致，甚至戴了假發、做了造型，有的還cos成了游戲里的形象。沒有工作人員組織，她們自覺排隊，和coser們合影。
這是一個對女性友好的空間，有的女孩會主動和現場的每一位coser合影，并添加她們的微信，表示要把拍好的照片修好后發給對方。有的女孩則會小聲提醒其他人小心走光，坐下休息時可以用包擋著裙子。
晚上20:30，噴雪機噴下假雪。并不是傳統的泡沫雪花，而是一片片真正的八棱雪花紙片。現場的女孩們抬起手接?，F場聽到有女孩說，這樣也算是和角色共白頭。
圖片來源：凱德MALL大峽谷黎深七夕活動共享相冊
當天活動現場，主持人組織了一個線上群，用來搶答題和領紅包。有人聊天時開玩笑稱，群內人數已經達到了角色身高——186。后來群人數一度突破200人。換言之，這一場與角色共度七夕的線下活動，在不到4小時內為一家商場增加近200人的客流量，活動一直從七夕節持續到該角色生日后2天。
實際上，此前該商場還舉辦過該游戲另一角色上線一周年的活動。此外，商場還舉辦過多場明星慶生活動。
然而，凱德母公司的零售購物業務近幾年表現欠佳：2025年上半年營收6.29億元，同比下降4.46%，為近5年來同期最差營收，且連續3年下滑；凈物業收入（NPI）4.18億元，同比下降5.38%，同樣迎來近5年同期最低值。
2025年6月，凱德MALL業務的出租率為96.9%，雖然仍處于高位，但對比2024年的97.8%有所下降。同時，零售租金回調率為-2.7%，新簽租約的平均租金低于舊租約，整體租金水平下降。
值得注意的是，凱德MALL2025年上半年的客流量增長僅為1%，而2023年和2024年同期分別為增長31.7%和增長14.1%。隨之而來的是租戶銷售額增長乏力，僅同比增長0.1%，刨除汽車租戶也僅同比增長2.5%，對比2023年（+32%）和2024年（+6.6%）的增速大幅放緩。
七夕活動當日，有人在群里詢問凱德MALL大峽谷店有沒有能拍照的“漂亮飯店”，群成員的回答基本是“沒有”。實際上，2025年上半年，凱德食品與飲料銷售額僅同比增長4.3%，遠低于信息技術（+17.8%）和珠寶手表（+18%）。然而，這三項傳統業務的增長，均不及“玩具與愛好”業務狂飆的46%。
吃到類似紅利的還有萬達電影。2025年暑期檔，IP衍生品銷售額達1.06億元，比去年同期幾乎翻倍。在與乙女游戲《光與夜之戀》的聯名活動中，萬達電影吸引超40萬玩家走入影院，聯名爆米花桶售賣數量超30萬個，活動的購票轉化率達30%。
無料社交經濟學：柔性供應鏈迎來“潑天富貴”
七夕活動現場，活動舉辦方在現場擺起了周邊領取攤位，與角色親密度高且與其他角色有一定差距、被認定為該角色的“單推”，才能免費領取。這種免費領取的周邊被稱作“無料”（源于日語“むりょう”，意為“免費”），被默認禁止交易銷售，其他人連買都買不到。
值得注意的是，領取無料有一定條件，其中便包括關注該活動所在凱德Mall大峽谷的社媒賬號，并帶指定關鍵詞在社交媒體發布內容，其中一個便包含商場名稱?；顒悠陂g到指定餐廳消費，還可享受折扣并免費領取周邊。
“谷子”經濟需考慮經濟、利益和投入產出比，而無料交換更類似于一種社交，是在陌生地點與陌生同好開啟一段對話的由頭，同時以不同形式交流對角色的愛。過去這種行為往往發生在漫展上，且多由漫展上擺攤的攤主進行，或為宣傳自己的攤位，或為向同好表達友好，或單純想搞笑整活，會給來自己攤位消費的同好塞上幾份無料。
2023年，我前往上海CP同人漫展時，就有同好給我塞過無料，上面印著一個小人將動畫制作組的頭砸進墻里，因為制作組寫崩了最新一季的劇情。2020年，某頂流明星粉絲與二次元圈發生沖突，當年的CP同人漫展上便有人發放內容諷刺該明星粉絲的貼紙無料，以表達不滿。
如今無料仍保留其社交屬性，但增加了“交換”環節，且使用場景有所拓展。然而部分無料擁有者對交換比較佛系。回程地鐵上，我和同樣拿著活動官方無料紙袋的女孩們聊了起來。她感慨說自己做的無料沒換完，索性免費送我。那是一張打印的“結婚申請同意書”。
實際上，我在那場活動中的無料都不是換來的，而是被單方面贈予。一直持續到回程地鐵上，不斷有女孩笑著塞給我無料，有印著角色形象的紙張、徽章、小夾子和卡片。有不好意思交換無料的女孩，則會在包上掛著“歡迎找我換無料”或“老師能不能莫名其妙塞我點無料”的搞笑掛飾。
無料生意背后，是能迅速反應并精準執行的柔性供應鏈。曾獨立設計制作過無料的女大學生汝汝（化名）說，她曾經把自己畫的Q版人物做成無料，用的是朋友推薦的微信小程序——柔造。
“柔造”小程序類似于定制界的淘寶，可定制的品類大致分為亞克力、徽章、紙質品、木制品、貼紙、色紙、光柵、PVC、紡織品9大類，細分品類則按工藝、呈現效果等分為40余種。消費者可自行定制尺寸、工藝、設計細節等，發貨時間約為10至15天，但汝汝說，她在柔造上定制的徽章，三四天就到貨了。
其中徽章的單價在2元至5元不等，帆布包、毛毯、服裝配飾等紡織品則是可選細分品類中價格最高的，基本在20元至50元上下?；旧?，柔造上的定制品符合做得越多、單價越低的原則。
同時，該小程序兼具小紅書功能，擁有自己的創意社區。社區里，消費者分享制作無料的工藝、設計圖紙和創意，也有部分設計技巧。
國慶長假，有人出游，有人約上cos委托。她們雇人扮演朋友、愛人和親人，對抗屏幕時代的孤獨，也讓曾經的小眾文化走向破圈，催生新的孤獨經濟。
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