
客戶簡介
雀巢公司是由亨利·內斯特(Henri Nestle)在1867年創辦,總部設在瑞士日內瓦湖畔的韋威(Vevey),在全球擁有500多家工廠,為世界上最大的食品制造商。
公司起源于瑞士,最初是以生產嬰兒食品起家,以生產巧克力棒和速溶咖啡聞名遐邇。
2018年4月18日,因在生產許可條件保持、食品安全管理制度落實等方面存在缺陷,被國家市場監管總局通報。 2018年8月28日,雀巢以71.5億美元收購星巴克零售咖啡業務。 2018年12月,世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉,雀巢公司排名第22 。2019年7月22日,2019年財富世界500強排行榜發布,雀巢公司排名下降至76位。2019年10月,Interbrand發布的全球品牌百強榜排名60 。2020年7月,福布斯2020全球品牌價值100強發布,雀巢公司排名第54位。
項目背景
隨著互聯網的發展,餐飲門店市場呈現新品牌快速涌現,餐飲連鎖化的趨勢,在這種市場劇烈變化的背景下,雀巢大中華區食品和飲料業務部門,主要面臨如下三個問題:
如何獲取門店信息、運營情況等來綜合評估門店潛力?
如何獲取品牌具體信息?
如何做行業市場與競品分析,監測不同地區門店的新開與關閉情況?
解決方案
店店通匯集了全網餐飲行業的門店及品牌信息,運用云計算、人工智能、大數據等技術,對收集到的數據進行提煉處理,實現對門店及品牌信息的獲取、篩選、查看、對比分析流程的自動化。
門店搜索功能支持客戶對地區、渠道分類、城市等級、地點附近等多種搜索條件進行組合篩選,輕松篩選符合門店畫像的優質線索。(如圖一搜索門店所示)
品牌庫功能支持客戶搜索全國的門店規模、分布區域排名情況、發展趨勢、布局狀況等信息,實現了對門店信息的全量數據可視化展示,方便客戶對比自己的數據做出相對應的戰略決策和策略制定。(如圖二搜索品牌所示)
腦店圖功能支持客戶查看到行業或目標渠道類型在全國的門店規模、分布區域排名情況或某品牌全國選址網絡特點、監測不同地區門店的新開與關閉情況、周邊常見的其他品牌情況等信息,幫助客戶綜合多個維度進行評估、助力市場與銷售資源分配的科學決策。(如圖三、四腦店圖所示)
價值體現
店店通利用后臺強大的數據獲取能力,根據用戶產生的信息、行為、關系等多個層面的數據沉淀及全量行業信息,經過清洗后規整入庫,幫助雀巢解決了門店和品牌信息獲取困難、市場及競品分析無據可依的問題、助力雀巢進行預測和決策。