真用心還是真撈錢,消費者總有一天會發現。

圖片來源:Unsplash
近日里,鄧倫在微博上吐槽自己身為老板也排不上自家火鍋店“火社”的號。而另一邊,跨界前輩們的店卻紛紛以不同姿勢“翻車”了。
上上謙陸續關店、賢合莊老板陳赫退出公司、辣斗辣后廚被爆臟亂差……不知從何時開始,明星的第一份副業,都是從餐飲店開始。
只是,從為了偶像排隊打卡門店到“翻車”后的大失所望,也不過短短一兩年時間。“民以食為先,食以安為先”,在出現食品安全的原則問題上,即便是粉絲,往往也難以接受。
更重要的是,鋅刻度通過咨詢大量明星餐飲店招商部,了解到明星餐飲店在流量加持下,往往第一波能夠吸引到的便是加盟商,在翻倍的加盟成本面前,他們依舊對明星光環能夠帶來的號召力深信不疑。
一開始,加盟商們以為明星老板能夠帶來一筆回本快、利潤高的輕松生意。卻不知,所謂的明星老板其實只是連股份都沒有的“代言人”。一旦出現“翻車”,買單的還是自己。
高于同一原材料廠家加盟費6倍的明星店、純利潤低于普遍火鍋店的明星店、食品安全和管理都在遭受質疑的明星店,會迎來一場風雨了?
相同原料,差距6倍的投資費用都給了明星?
明星餐飲店有這樣的共通之處:聲勢大、擴張猛。
從門店數量來證明這一點,很直觀。
據招商信息顯示,陳赫、李晨、朱楨的賢合莊在全國門店已突破500家;鄭愷的火鳳祥鮮貨火鍋在國內開業150家,其中直營店20家;關曉彤的天然呆奶茶,首家直營店開出不過半年有余,但目前門店數也早已突破百家……
鋅刻度通過向大量的明星餐飲品牌了解加盟規則,發現“明星IP+加盟擴張”,幾乎是一則亙古不變的財富密碼。
經歷了“天花板掉落”、“閉店”等風波后的賢合莊,幾乎算得上是明星火鍋店中的絕對C位。在一眾明星餐飲店中,賢合莊從加盟難度到費用,都更為苛刻。面對咨詢,賢合莊招商負責人羅經理首先擺出一則限制條件:重慶、四川、上海、西藏不開放加盟。
通過這一層審核后,羅經理仍然不會輕易給出加盟信息,而是讓意向加盟商填寫一張“賢合莊意向合作商申請表”,內容從個人姓名、年齡、手機、地址、工作經歷等個人隱私信息,到意向店鋪地址、投資預算、個人能力、對餐飲行業的核心認識都有所覆蓋。
這則申請表中提到,“本調查表將作為成功合作后的重要檔案信息,請務必如實填寫,如有隱瞞不實,一經發現,公司有權取消合作資格,需自行承擔損失,即便門店已經開業。”
羅經理也向鋅刻度表示了此表的重要性,“按公司流程,意向加盟商需要先填寫表格,通過公司的資質審核之后,才能發送加盟資料。表格填寫的盡可能詳細,審核通過的幾率才會比較高。”
不過,當鋅刻度以錯誤信息進行填寫之后,卻立即收到了對方發來的品牌介紹和加盟費用政策表。
政策顯示,賢合莊的加盟費就高達38萬元,并且不包含任何設備和物料。保證金五萬元也被標注“品牌保證金不做后退還”,事實上,這在餐飲加盟中實屬少見。另外,加盟商還需交納每月5000元的管理費,用于品牌的宣傳規劃和管理研發。
除了硬性交納的費用,賢合莊還要求加盟商所租門店面積不低于300平方,門面寬度不少于八米,層高3.5米以上。
不僅如此,小到燈具、桌椅、鍋具、牌匾、底料底油、香油、調味品,大到平面圖、施工圖、收銀系統,都是必須通過賢合莊母公司采購的項目。
不少加盟商表示,這一套流程實行下來,門店還沒正式開張,基本上就已經花費了200萬元左右了。
火鳳祥鮮貨火鍋店與之類似,加盟費35萬元可使用品牌3年時間,另外裝修費、設計費、設備費等支出一共預計投資192至212萬元。
不過哪怕是同一公司、團隊旗下的其他餐飲品牌,加盟費用差距并不小。例如羅經理同時還在進行天然呆奶茶、燒江南烤肉等四川至膳品牌管理有限公司旗下品牌的招商工作。同樣會進行培訓、提供材料采購的天然呆奶茶,加盟費卻只要12.8萬元。
火鳳祥招商負責人賀經理也向鋅刻度推薦了性價比更高的項目,也就是火鳳祥原班人馬打造的新品牌,由鄭愷、王祖藍聯合加持的蛙二爺美蛙火鍋。
“目前這個項目在內招期可以做200平米以下的門店,投資加盟費是20萬元,和5萬元保證金。整體投資不算房租需要100萬元左右。如果做200平米以上的門店,投資的加盟費是30萬元和5萬元項目保證金,整體投資不算房租是需要140至150萬元的投資。”
從羅經理和何經理提供的賢合莊、天然呆、火鳳祥品牌介紹來看,他們將“超級明星IP+互聯網強勢收割流量”作為市場推廣策略。陳赫、李晨、關曉彤等人的社交平臺數據,成為了一塊活字招牌。
然而明星的加持成本對于加盟商來說實在有些昂貴,任職于重慶一家大型規模調味品工廠的馮哲告訴鋅刻度,賢合莊、譚鴨血、每味每客、巴倒燙等品牌都是其公司的合作對象。
“我們與賢合莊合作的是清湯、醬料、鹵料等,說實話,明星代言品牌加盟費太高了,找到源頭利潤才會更高。”馮哲介紹,同樣使用他們提供的明星餐飲店原材料,但加盟其他沒有明星招牌的品牌,包含加盟費、設備費、裝修費等費用在內的總投資可以低至35萬。
不可否認的是,明星IP在互聯網上帶來的流量的確勝過普通餐飲店。但從某種程度上來說,差距近6倍的投資費用如果統統投資在了明星效應上,的確很難判斷究竟值不值。
占股不足兩成的明星老板到店,還需再花100萬元
在招商宣傳中占據大量篇幅的明星介紹,似乎毫無爭議地撐起了明星餐飲店的更多噱頭。但實際上,沖著明星花了大價錢的加盟商,可能并不知道明星掌柜、明星合伙人其實只是代言人的另一種說法。
外界以為賢合莊的老板就是陳赫、李晨和朱楨,但實際上他們的頭銜是明星合伙人,盡管招商負責人宣稱陳赫是股東之一,但鋅刻度通過企查查搜索發現陳赫、朱楨已于2020年1月15日退出該公司。
細數當紅的一眾明星餐飲店,明星們的頭銜可謂五花八門。任職燒江南品牌官的黃曉明、灶門坎品牌主理人孫藝洲、黃魚先生品牌官尹正、天然呆金牌店長關曉彤、辣斗辣掌門人杜海濤、斗鎏明星掌柜Angelababy同樣如此……仿佛一夜之間,明星們都弄清了餐飲業的門道,順利開起了門店。
B站UP主“女胖胖”曾走向成都春熙路商圈試吃明星餐飲店。在一條街上,賢合莊、斗鎏、辣斗辣、燒江南、天然呆等明星餐飲店匯集,因為明星IP的強大噱頭,這些店鋪排隊等位的程度比當地的口碑店更甚。
然而,很多粉絲看到明星和店面的宣傳后,深信自己的捧場就是在支持自己的偶像,可這些明星與餐飲店的關系遠沒有那么簡單,至于在門店服務、材料供應鏈上的把控則更有可能與明星無關。
鋅刻度向多家明星店加盟負責人詢問時,對方都一口肯定承認明星就是店鋪老板。然而在企查查上很容易能夠查詢到,斗鎏所屬“成都斗鎏餐飲服務有限公司”的股東信息和主要成員中皆無Angelababy,燒江南所屬“成都燒江南餐飲管理有限公司”的股東信息同樣也不見黃曉明蹤影。
而即便是持有股份,明星所占比例也是極少的。天然呆所屬公司“成都天然呆餐飲管理有限公司”的法人代表和主要成員中并沒有看見關曉彤的姓名。不過,彤夢心緣(成都)文化傳媒有限公司持股35%,而這家公司的法人代表是關曉彤的父親關少曾。
火鳳祥品牌管理有限公司的股東信息中,上海歡鑠企業管理中心占股18.5%。而鄭愷在上海歡鑠企業管理中心出資占比70%,也就是7萬元。
事實上,已經有不少媒體指出,多家明星店背后其實共屬于同一公司。根據招商經理發送的信息可以看到,這種明星IP+餐飲供應鏈的方式已經成為了一種可以不斷復制、不斷收獲的模式。
“選擇有多個成功案例、成功經驗、成功運營團隊的品牌項目是創富保障。集團原班人馬再度發力重拳出擊,掀起新輪掘金風暴……”的確,在收割流量這件事上,明星餐飲店或許做到了。
不僅如此,明星們除了用自己的影響力來兌換改變了說法的代言費用之外,還能增加一些額外收入。
例如,曾經因鄭愷、蔡少芬、朱茵以及一眾網紅到場助力而聲勢浩大的多家火鳳祥火鍋開業儀式,實際上是加盟商需要支付的一大筆額外費用。
“我們選擇的明星是‘全能藝人’,不缺流量,而且身邊都是流量明星朋友圈,可以利用明星的圈子為品牌做全網營銷。”火鳳祥招商負責人賀經理說道,“如果請鄭愷到場的話費用100萬元左右費費用,不過加盟商可以試著和當地商場談談,一起承擔這個費用。”
從合作公司收取“代言費”,從加盟商收取“出場費”,最后在以店長、合伙人的身份成為外界口中的老板,這對于明星來說卻是是筆穩賺不賠的生意。
明星IP下的管理力與號召力,雙雙缺位
在如雨后春筍般泛濫的明星餐飲店中,無論明星本人來自哪個省份,自身口味喜好如何,麻辣火鍋都成為了他們的首選。
馮哲告訴鋅刻度,這其中的道理很簡單。“火鍋是最簡單的餐飲,只是需要有運營管理經驗、菜品擺盤設計、運營方案策劃等能力。這就是為什么明星要與餐飲企業合作開火鍋店的原因,可復制性強、適應人群廣、利潤也高。”
然而高昂的回報率或許只是對餐飲公司和明星適用,加盟商們在持續投入幾百萬的資金之后,純利潤有時甚至不如普通店鋪。
以火鳳祥舉例,其招商手冊顯示其門店平均翻臺率為3,月均營業額1058400元,月均毛利率在62%,而扣除房租、水電氣、人工等開支之后,純利潤約為230208,也就是說純利潤在22%左右。
鋅刻度通過向川渝地區幾家火鍋店店主詢問得知,由于其火鍋店屬于自營而非加盟,所以純利潤可達到30%,“越是連鎖純利潤越低,再加上明星代言的品牌費用,利潤就更薄了。”其中一名火鍋店店主告訴鋅刻度。
根據中國飯店協會發布的《2020中國餐飲年度報告》顯示,在火鍋店中原材料占比(除以營業額)均值為41%,人力成本占比均值為21.35%,房租物業占比均值11.77%
事實上,這些費用已經被稱為火鍋店的“三高”。然而加盟明星餐飲店,則還需要額外的費用,因此利潤被擠壓。
但很多人除了利潤之外,還尤其看重明星IP下的管理能力和號召能力。隨著明星店頻頻被曝“大腸桿菌群超標”、“假鴨血”、“鍋底生蛆”等挑戰食客底線的事件,也讓人不得不對明星及其背后團隊的能力產生質疑。
明星在使用其影響力和公眾性賺得盆滿缽滿的同時,如若不能從食材品質、服務管理等多方面做出升級的話,那只會將消費者推入更加被動的境地。
甚至,還有明星餐飲店被爆出并未依法取得餐飲服務許可證,也沒有特許經營活動的備案……種種亂象之下,加盟商和消費者都成了韭菜。
盡管明星入局餐飲對整體行業帶來的高關注度并不是件壞事,但是真用心還是真撈錢,消費者也總有一天會發現。
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