消費者在常態化防疫上有什么樣的健康消費習慣?他們對家用健康器械有什么樣的消費偏好?家用健康器械市場又有怎樣的新趨勢?

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“聽力不太好,但不好意思帶傳統助聽器,這種設計的助聽器解決了這個問題,別人都以為我帶著耳機。”一用戶在天貓一款無線、隱形的助聽器產品評論區中如是評價。
升級的健康器械們正在提升著人們的“健康幸福感”。在疫情進入常態化階段后,健康意識滲透全民,“有病治病”的健康1.0時代已經過去,迎來的是“防患未然”、“預防保健”的健康2.0時代,多元化場景的健康需求為中國線上家用健康器械市場注入活力。
消費者在常態化防疫上有什么樣的健康消費習慣?他們對家用健康器械有什么樣的消費偏好?家用健康器械市場又有怎樣的新趨勢?
第一財經商業數據中心(CBNData)聯合阿里健康研究院、天貓醫藥健康發布《2021中國互聯網家用健康器械趨勢白皮書》(以下簡稱CBNData《白皮書》),洞察中國互聯網家用健康器械的發展現狀、消費趨勢,并對中國線上家用健康器械市場進行分析展望。
我國居民健康素養水平提升,線上家用健康器械需求增加
在疫情催化和國家健康政策的推動下,國民健康意識由1.0時代的“有病治病”單一訴求進化到了2.0時代的“防患未然”、“古為今用”、“自我療愈”等多方面考量。
線上消費者的需求以“不生病”為首,中醫保健、皮膚健康、母嬰健康為重點,聽力健康、睡眠健康、骨骼健康、口腔健康等也均在列,健康需求更加精細化、升級化、多元化。
家用健康器械四大消費新趨勢
隨著國民健康意識的升級、消費習慣的轉變,家用健康器械行業逐漸呈現出四大消費新趨勢:來日“防“長”、防患未然、古為今用、自我療愈。
日常防護,疫情催生防護需求常態化
2020年到2021年初,因疫情反復消費者防疫需求也迎來數輪爆發式的增長;加之在各類大促的影響下,與疫情防護相關的品類呈現高速發展,基礎的口罩、體溫計成為了人們日常居家必備,消費規模占比顯著;除此之外,需要嚴陣以待的防疫也催生了如防護服和護目鏡等新需求。
《白皮書》顯示,天貓醫藥健康平臺口罩新入局品牌數量在三年內增長了超9倍,2020、2021兩年新品牌消費規模激增,貢獻了十分可觀的消費量。在2021天貓平臺口罩品類TOP10品牌消費規模占比排序榜中,2020年上線的品牌“超亞”位列第一。
防患未然,品類進化迎合年輕一代
隨著個人健康防護意識的不斷提升,主打理療、美護概念的“輕健康”行業興起,入局人數的增多使得市場快速發展,根據《白皮書》,2019至2021年天貓平臺輕健康行業消費規模逐年擴大,人均消費額與消費頻次的提升更是推動了行業的升級。
當代年輕人由于常年“低頭”“久坐”的生活工作習慣,對自己的肢體健康管理越發關注,近三年線上保健理療市場消費規模快速提升,其中以85、90后為代表的年輕一代成為了消費主力,00一代也緊隨其后,漲勢正勁。
各式傷口敷料產品層出不窮,在醫學美護、精致守護的觀念升級下,面膜型/修復類產品發展蓬勃,尤其深受新銳白領的喜愛;清潔類的產品則更受Z世代的年輕人青睞,而資深中產與精致媽媽有更強的消費力與更高的護理需求,對光子凝膠類產品情有獨鐘。
“醫”脈相承,中醫養生碰撞現代科技
《白皮書》顯示,近三年來中醫保健行業消費規模提升了超260%,中醫保健不再是老年人的“專利”,90、95后年輕人也在快速入局。下沉市場中醫養生熱情高漲,下線城市年輕人領跑“中醫潮”。
自我療愈,多元場景下的精準呵護
“監測與預防”逐漸成為消費者健康消費的首要訴求,同時,家庭健康需求進一步精化,多元生活需要各類產品的適配,從而達到“自我療愈”“精準呵護”。近三年,平臺家庭醫療器械消費規模逐年擴大,消費增速逐年增加??祻妥o理、家用檢測與呼吸健康仍占據主流消費市場,聽力健康增速“一騎絕塵”。
直播賦能健康消費新增長
CBNData消費大數據顯示,2020年雙11期間家用醫療市場直播商家超過3000家,參與直播達人主播數超過9600人。越來越多健康品類的品牌與產品進入消費者視野,尤其在疫情后,防疫品類與輕健康線表現不俗,有較高的活動參與度。2020年雙11期間各業務線
直播熱度細分板塊TOP1分別是醫學美護、口罩、艾灸艾條等、家用監測(器械)。直播賦能多樣化的場景,助力高效轉化、消費增長。
政策利好與科技發展吸引著越來越多的新品牌進入賽道,直播電商打開信息通路、線下服務保證消費體驗,在線上線下共同的推進發展中,我國線上家用健康器械行業將迸發出更蓬勃的力量。
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