美日韩精品视频免费看_亚洲精品一区在线_免费在线观看精品_最新日韩在线视频_欧美精品一区二区蜜臀亚洲_尤物yw午夜国产精品视频明星_性伦欧美刺激片在线观看_亚洲福利精品_久久亚洲国产精品一区二区_黄色国产精品一区二区三区_亚洲日本激情_在线精品视频在线观看高清_在线观看国产一区二区_亚洲欧美在线x视频_黄色亚洲网站_亚洲国产美国国产综合一区二区

10月26日午間，有微博網友爆料，元氣森林淘寶官方旗艦店因活動設置錯誤，導致原價72元一箱的氣泡水，購買3箱只花費10.55元，平均每箱約3.5元，每瓶約0.29元。

低價掀起了一波“薅羊毛”熱潮，在微博、小紅書等社交平臺上，有消費者曬出了自己搶購戰績，購物訂單截圖顯示其購買了1000箱、10000箱、甚至30000箱。

隨后，元氣森林回應稱，“證實淘寶店鋪昨晚出現運營事故，目前正在想辦法妥善處理。” 事件發生后，元氣森林官方店下架了所有商品，并向已購消費者申請退款。

雙十一購物節即將來臨，元氣森林的這波操作，被眾網友認為不過是“營銷”，用來賺取流量。

網上曾有自稱店鋪運營的員工，解釋道“昨天晚上由于媳婦臨盆我忙著去醫院照顧，導致設置優惠的時候設置錯誤”，但元氣森林表示，這并非官方員工回復。折扣活動的出錯，目前仍不清楚起因。

有電商運營指出設置錯誤的可能性比較低。“如果設置過紅線價，平臺會有風險提示……一下來那么多單也會注意到”。還有網友回憶，這次打折活動持續了約10-20分鐘，身邊很多朋友都有搶到。元氣森林應對這場危機的反應，稱不上迅速。

也有業內人士提出質疑，認為這有可能是一場元氣森林與經銷商聯合的刷單行為。經銷商使用這種方式，把獲得的贈品賣出去，順便幫忙進行宣傳。

“營銷”一說激起網友劇烈反應，之前便有雙十一活動前期，電商運營操作失誤又幾經反轉的例子。

2019年11月6日，天貓店鋪“果小云旗艦店”，把“26元4500克”的臍橙，設置成了“26元4500斤”，被B站某UP主轉發后，大量買家下單。短時間內，果小云旗艦店累積了700萬訂單，最終因無力發貨，被迫關閉店鋪。

起初輿論倒向指責B站UP主，同情“農民出身，僅兩人運營店鋪”的果小云店主。11月8日，在淘寶幫助下，”果小云“重新上線商品，粉絲一夜之間從900飆升至7.4萬，月營業額達三萬多件，成交額近百萬元。

然而，僅一周后，澎湃新聞調查即顯示，“果小云”抄襲其他店鋪，背后公司注冊資金百萬，家中并無臍橙果園。店鋪聲明中的“農民身份”并不可靠，涉嫌炒作。

臨近電商大促的敏感時間，以及先例在前，不免讓消費者對聲稱“操作失誤”的品牌失去信任。但借此營銷，使元氣森林官方店在雙十一期間停止正常運營，也對商家不利。

這場“操作失誤”和“薅羊毛”行動如何收場，在法律層面上爭議也比較大。律師張雪峰在接受紅星資本局采訪中稱，根據《合同法》，元氣森林可以向法院申請撤銷此顯失公平的合同，若造成消費者損失部分可協調賠付。

另一律師胡鋼采訪中則稱，根據特殊法《電子商務法》，電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款后合同不成立，即元氣森林應按消費者支付價格發貨，忠實履行合同規定的義務。而法律中，特殊法應優于普通法。

陷入輿論風波中元氣森林，成立于2016年，并于2017年正式面向市場和消費者，憑借“0糖0脂0卡”的標簽迅速攻占市場，成為頭部飲品公司。2020年雙十一期間，元氣森林在天貓、京東平臺超越傳統國際巨頭 ，獲得“雙十一全網水飲品類雙冠王”。

據財新10月26日報道，元氣森林投產的三家工廠均完成無菌碳酸生產線的部署，10月6日，自建的第四座工廠也已進入設備安裝調試階段，第五座工廠也預計2022年2月投產。位于安徽、天津、廣東、湖北、四川的五座工廠分別對應華東、華北、華南、華中、西南五大城市集群，將直接覆蓋7億人口。面對巨頭圍剿的元氣森林，開始逐漸由代工廠模式，轉向自建工廠模式，未來發展仍值得期待。

本文轉載自36氪（ID：wow36kr），已獲授權，版權歸36氪所有， 未經許可不得轉載或翻譯。