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彼時成績亮眼的國貨美妝,為何在今年雙11遇冷?

依靠價格競爭只能短期打動消費者,但卻無法成就真正的品牌,更難談百年品牌。

歐也青眼2021年11月12日

來源:青眼(ID:qingyanwh)

作者:歐也

 

時間無言,卻會留下許多痕跡。不像往年,今年天貓遲遲沒有公布雙11總成交額,朋友圈也鮮有刷國貨美妝戰報的消息。或許,越來越長周期的雙11,熬夜刷戰報已激不起更多的漣漪。

當感慨今年雙11國貨美妝有點冷時,不妨將時間軸柱拉長到近10年去觀察個中市場演繹。只有如此,才能夠更加清晰地勾勒出,雙11背后“你方唱罷我登場”的美妝品牌變遷史和關鍵轉折點。以及,回答“當潮水退去時,誰在裸奔?”的未竟之問。

鼎盛期的美妝品牌

2009年夏末,剛成為淘寶商城總經理的張勇對下屬說,“11月份干點啥,把成交往上拉一拉。”由此,誕生了首個雙11。12年過去,雙11已成為一場覆蓋全網、從線上延伸至線下的購物狂歡節。

事實上,雙11剛開始也沒有那么火爆。2009年的首屆雙11雛形,只是僅有27家品牌參與的“全場五折”促銷節。公開資料顯示,這屆雙11達成的總銷售額為0.5億元,其中參與品牌大部分是服飾品牌,與美妝相關的只有莎莎和美寶蓮。

就零售而言,打折從來只對消費者有吸引力,需要盈利空間的品牌們未必就喜歡。另外,當時線上商城給人的印象也不好,價低質次、假貨泛濫是外界對它們的固有認知。轉折點發生在2012年,那一年淘寶商城正式更名為“天貓”,雙11的主題詞從“全場五折”變成“不一樣的雙十一”,總成交額首次破百億達到191億元。

微妙的主題變化,明面上摒棄了“五折”,本質卻依然是“殺價促銷”。但正是從2012年開始,雙11熱潮從線上蔓延至線下,所有商業形態全民參與其中。同樣,這一年亦成為線上國貨美妝崛起元年。據2012年的美妝雙11排行榜顯示,雖然外資大牌雅詩蘭黛奪得了本屆雙11冠軍,但以御泥坊、阿芙、膜法世家為代表的國貨美妝,卻拿下了前十名中的6個席位。

較于彼時線下飛奔的“10億級”品牌相宜本草,這批依托線上淘寶成長起來的國貨美妝,被統稱為“淘品牌”。一直到2014年之前,在平臺扶持、流量紅利、折扣優惠等多重因素的驅動下,以御泥坊、阿芙、膜法世家為領頭羊的美妝品牌,于線上渠道非但不懼風頭正勁的相宜本草且強勢領先外資美妝大牌。

這當中,阿芙曾于2013年、2014年兩度奪得雙11美妝銷售桂冠。同一時期,歐萊雅連續兩年獲得第3名。雅詩蘭黛自從2012年奪得雙11冠軍后,2013年即跌落到第9名??梢哉f,2012年到2014年既是屬于美妝品牌們的鼎盛期,也是國貨美妝在雙11舞臺上頗為耀眼的時刻。

國貨美妝短暫閃爍時刻

隨著天貓開始吸納更多品牌進入,依賴單一平臺快速成長的美妝品牌即受到挑戰。據公開數據顯示,2014年有220多個國家和地區的3萬多件海外商品參與了雙11,這無疑加大了美妝品牌們的競爭壓力。與此同時,在線下耕耘日久的傳統美妝品牌百雀羚、韓束、自然堂、丸美等,也開始加入雙11的戰端。

很快,線下沒有根基的美妝品牌們,在雙11戰場被傳統國貨美妝頭部品牌們打得七零八落。據2012年-2016年天貓雙11美妝品牌銷售排行榜,曾經蟬聯榜首的阿芙在2015年驟然從榜單消失,而從線下復蘇的傳統品牌百雀羚開始在雙11嶄露頭角,并于2015年到2017年連續蟬聯雙11銷冠。且自2016年開始至今,雙11美妝TOP10便再也難覓部分品牌蹤跡,取而代之的是不斷涌入的本土傳統品牌及國際品牌。

美妝品牌們的敗局,生動刻畫出這批美妝新品牌緊隨平臺變化的命運窘境。顯而易見,受益于早期平臺流量傾斜紅利的美妝品牌們,卻并未在壯大過程中形成線上線下聯動的品牌效應,也未深入占領消費者心智。正因如此,一旦缺乏平臺資源傾斜和消費者需求發生遷移,雙11舞臺就必然是一代新人換舊人的局面。

某種程度而言,近些年來依靠新流量玩法快速成長的新國貨美妝品牌們,正在遭遇的流量裹挾考驗與當初美妝“淘品牌”們如出一轍。只不過,新國貨美妝品牌們的平臺選擇更加多元,資本力量介入得更深一些罷了。如果這批新國貨美妝品牌們,依然無法解決離開追逐流量紅利后的生存法則,同樣會隨著雙11洪流遭受來自又一批新新品牌的沖擊。

事實上,市場也一直在做著殘酷的更迭游戲。以2012年-2016年天貓雙11美妝品牌銷售排行榜為例,開始在雙11舞臺上隱身的不只是阿芙,同樣還有曾經的“龍頭”品牌相宜本草、美即。前者2013年的銷售額一度高達23億元,后者依靠強大的銷售終端曾一度在中國面膜領域占據18.5%的市場份額。這樣優異的成績,即便放在現在也是不遑多讓。

如今回頭去看,2015年應是國貨美妝品牌在雙11最為閃爍的一年。同年,百雀羚、韓束、珀萊雅等傳統美妝品牌和御泥坊、膜法世家一起,以8:2的姿態大勝外資品牌。那一年,快速消費品市場正式邁入增長放緩階段。據凱度調查顯示,中國快速消費品市場2015年的銷售額增長首次探底到3.5%。相較之下,化妝品市場12.8%的銷售額增長,顯得十分搶眼。這當中,中高端品牌在2015年銷售額整體增長8%,且七成以上的增額來自中國品牌的貢獻。另有數據顯示,2015年護膚/化妝品有32%的消費者傾向于購買國產品牌。

“價格戰”消耗掉雙11

值得一提,2015年也成為了雙11美妝大戰的分水嶺。據2015年-2020年天貓雙11美妝品牌銷售排行榜,傳統美妝國貨品牌開始“不敵”外資品牌。自2016年與外資品牌五五分后,到去年雙11國貨品牌只剩下薇諾娜一根獨苗?;蛟S,這與化妝品消費稅下調不無關系。自2016年10月1日起,普通化妝品不再征消費稅,而高檔化妝品稅率則由30%降至15%。政策的變化,讓外資品牌不僅有更多空間參與雙11,也使得調價后的外資品牌對消費者頗具吸引力。

然而,政策只是形成雙11美妝格局的一個側面。在政策的遮蔽下,以打折為內核的雙十一加劇了價格競爭。確如中金研報所言,早期國貨品牌依靠雙十一“真五折”的優惠吸引消費者,牢牢占據美妝雙11榜首。但隨著國際品牌重視中國市場及不斷加大促銷,直接對國貨品牌形成降維打擊,重奪雙11優勢地位。

據中金數據顯示,從每毫升(ml)價格口徑來看,雅詩蘭黛小棕瓶、蘭蔻小黑瓶、資生堂紅腰子2021年“雙十一”最低折扣價分別為8.5元/10.8元/8.6元,其中小棕瓶相比2019年下調21.3%,小黑瓶、紅腰子相比2017年分別下調15.0%/12.2%。中金認為,性價比提升加持下海外品牌2018年開始搶占淘系平臺雙11暢銷榜頭部位置。

來源中金公司研報

與此同時,隨著直播電商對美妝價格的進一步擊穿,則讓品牌開始平靜對待雙11。首先,通過某個節點刺激起來的品牌效應并不能夠長久。況且,價格競爭從來都是“殺敵三千自損八百”的完敗游戲。另外,直播電商帶來的日常打折活動以及各種購物節的出現,使得美妝品牌們根本不需要集中火力去進攻某個購物節。正因如此,近些年不少國貨美妝品牌掌舵人告訴青眼,將不再參與雙11。

不只是品牌,消費者也開始遠離雙11。按理說,打折是最吸引消費者的手段之一,但平臺和品牌們為獲取利潤空間設置的復雜優惠方式,早已經讓消費者失去往日熱情和耐心。同樣,打折日常化也讓雙11的魅力大減。就如同一位行業人士在朋友圈所言,“窮的時候,只有過年才能飽餐一頓。如今天天大魚大肉,過年就變得不那么重要了。”

正因如此,雙11遇冷并非壞事。從部分美妝品牌落幕,到傳統美妝品牌被外資品牌逆襲,雙11一直是永不停歇的后浪推前浪。而流量裹挾的前進,在新舊平臺的急劇變化中,并未讓品牌們走得更遠。反而是,只有當潮水退去時,才知道誰在裸泳。

換言之,不去爭奪雙11的流量排名,平心靜氣去建立起品牌價值,才是國貨美妝的應有之姿。同樣,依靠價格競爭只能短期打動消費者,但卻無法成就真正的品牌,更難談百年品牌。日后回望2021年雙11,也許是新舊平臺流量交替之年,卻更是國貨美妝真正夯實核心競爭力的開端。

 

本文轉載自青眼(ID:qingyanwh),已獲授權,版權歸青眼所有,未經許可不得轉載或翻譯。

 

 

 

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