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當冥想成為生意,有公司“閉眼”賺五億元

冥想行業在國內,活下去仍是第一要義。

沈嵩男電商在線2022年5月24日

人們抱著不盡相同的目的進入冥想。

有年輕白領每天睡前閉目靜坐20分鐘,循著冥想音頻中導師的指引進行放松;也有睡眠障礙者,嘗試用冥想、白噪音、褪黑素的組合,將自己帶入夢鄉。社交媒體上,臨床心理學在讀碩士現身說法,稱冥想是為數不多的心理自助技巧,對于個人的情緒調節,及思維垃圾的清理有幫助。

同時,也因為比爾·蓋茨、喬布斯、橋水基金掌門人達利歐等商界巨擘的站臺與呼號。很多創業者正試圖通過冥想提升工作效率,拉近自己與成功的距離。

塔羅牌、星座學、MBTI,年輕人熱衷于嘗試一切新鮮、玄妙的事物。冥想因其基于“心理學”的底層邏輯,與體驗者對效用的廣泛認可,在日常生活中有了更多的落地。

據不完全統計,國內頭部冥想平臺用戶規模在2020、2021年的年均增速達2-3倍,同時“心理健康賽道”近年熱度空前,投融資從數量到規模都實現翻番。

社交平臺、朋友圈里,相關話題越來越多;心理咨詢機構、瑜伽館中,冥想課程已成常規項目。眾人都在談論冥想:它的授課形式在線下線上,呈現出怎樣的面貌,其商業如何實現閉環?我們體驗了一堂冥想課,加入了一個數百人規模的會員群——潛水兩天,群內互動寥寥。

國外頭部冥想平臺Calm,如今年收入超5億元人民幣,全球累計下載次數超1億。但剛起步的國內冥想市場,或許仍需要先回答“如何活下去”這一問題。

瑜伽館里的冥想課,冷冷清清?

很多都市女白領,通過瑜伽課完成冥想的初體驗。

“冥想適合作為瑜伽的課后放松,二者本也有淵源,都致力于修身養性。”吳胃胃是一名健身愛好者,她的第一節冥想課,就發生在瑜伽館。

如今本地生活平臺上,不少瑜伽館、心理咨詢機構,都推出了冥想體驗課。但在項目介紹和消費者評價中,記者發現冥想課從上課場地,到授課導師,和瑜伽課使用的是同一套資源??梢岳斫鉃?,冥想只是瑜伽的配套增值服務。

至于單獨的冥想課,大多主打“1V1導師授課”,定價多在100-500元之間,但銷量有限。記者就冥想課咨詢了其中一家瑜伽館,對方關于冥想相關問題,如導師的冥想、心理服務從業經驗、資質,并未給出正面回答,只是讓我們先行預約體驗。

不過導師也解釋,冥想本身有諸多流派,西式基于心理學原理,而瑜伽配套的頌缽冥想源自印度,更有東方色彩,所以導師也大多是瑜伽老師。

任何項目都可以蹭上“冥想”

但并非每一個瑜伽愛好者,都愿意嘗試課后冥想。胡雨稱在集體氛圍中,她無法集中注意力,難以真正放松。

吳胃胃大部分時候也不參與瑜伽班的課后冥想,她認為瑜伽班的冥想,仍是體驗性質居多,真正感到有用的話,用戶會回家獨自去做。

線下門店提供冥想場地,設計課程,在主營業務瑜伽課的商品標題中,加入“冥想”關鍵詞。對瑜伽館、心理咨詢機構們來說,冥想也是熱門流量詞,能帶來更多的搜索匹配。

“冥想更適合私密進行,諸如環境、氛圍、音頻資源,乃至導師指引,都可以自行在家中置備齊全。線下門店提供的冥想服務,缺乏讓人買單的差異化價值。”但吳胃胃表示,線下的冥想生意其實并不好做。

“冥想需要焚香、坐墊等,但香薰和瑜伽墊也可以替代,甚至有個沙發能坐著就行,并沒有很講究。”

在電商平臺上以冥想作關鍵詞,能匹配到關于冥想的書籍、音頻課程,以及坐墊等。很多家居用品店,如今也開始賣起了冥想、打坐的墊子。有店鋪客服向記者表示,這兩年來,嘗試冥想的人越來越多,也越來越年輕,單品的銷量在穩步提升。

當然,并非每一個購齊了冥想道具的年輕人,都能“自律”到底。評論區里,有消費者即表示,坐墊在自己用了兩次之后,就成了貓窩,質量不錯,“主子”很滿意。

劉畊宏直播健身,帶火了同款瑜伽墊和運動襪,對健身而言,裝備是剛需。但冥想不一樣,如果內心足夠平靜,就不需要那么多“外物”,外物只是方便讓人進入狀態。

冥想中道具是次要的,課程才是核心。而相較于線下,線上有更豐富的課程供給。

互聯網泛心理服務,比拼什么?

桔子IT數據顯示,據不完全統計,截止2022年4月的一年時間里,心理健康領域共計產生投融資17起,總資金量超15億元。天眼查數據顯示,2022年3月,騰訊參與了知我探索教育科技(北京)有限公司旗下的泛心理品牌“KnowYourself”的B輪融資,金額高達數千萬美元。

同樣定位于互聯網心理服務的“簡單心理”,背后公司北京竹間科技有限公司,自2014年成立以來已收獲5輪融資,其中最新一輪融資同樣發生在今年3月。

頭部泛心理品牌近年備受資本追捧

1、需求和供給的不對稱

不論是“KnowYourself”還是“簡單心理”,都在其平臺推出了“冥想”課程與服務。2016年創立的冥想平臺“潮汐”、“NOW冥想”,并未公開最新的用戶規模,但早在2019年,二者的注冊用戶數都已超千萬,大城市白領是其主要構成,尤以女性居多。新興平臺“FLOW冥想”則在2021年8月,完成了數千萬人民幣規模的天使輪融資。

國內心理咨詢服務需求和供給的不匹配,催生了一系列互聯網泛心理服務,如線上心理分析、咨詢、助眠等,冥想也被歸入其中。而對比西方發達國家近60美元的人均精神健康年投入,我國目前僅為2美元——對投資人而言,這是市場的想象力。

2、缺乏差異化

「電商在線」體驗了上述各平臺提供的冥想服務,界面各有風格,但服務卻如出一轍:在新用戶首次登錄時,各平臺會依據用戶心理現狀、需求等進行一次問卷調查,定制課程;平臺業務基本聚焦于“冥想課程”之上,同時附帶一些助眠的白噪音服務。

與此同時,各平臺對課程的分類,也遵循著相同的標準:如按效果分類,有減壓、助眠、效率、情緒、關系乃至內心探索等;按照應用場景分,則有學習時、工作前、睡眠中、公園漫步等。

平臺們還會記錄用戶每日的冥想課程學習時長、類型,給出基于大數據的分析報告。

難有差異化的冥想平臺內容

大部分免費課程,類似于電商平臺上的低價促銷款,用以拉新引流。同時作為體驗課,推動后續付費課程的銷售。付費課和會員費,是頭部冥想平臺們的主要營收來源:

“潮汐”的年費會員目前定價228元,權益為會員課程、專屬白噪音、睡眠故事等。定價298元的“NOW冥想”會員權益,也大體一樣;

至于付費課程,記者觀察到NOW冥想公眾號上,如“情緒訓練營”、“睡眠改善訓練”等課程定價不菲,普遍在200-400元區間內。但付費課程的高昂定價,或許是為了給會員業務引流:開通會員,即可享受專屬折扣,甚至免費獲取付費課。

頭部冥想平臺們各自合作了不同的心理學、冥想導師,推出了如“打卡全額返現”、“城市合伙人”(冥想課程分銷)等營銷手段。但本質上,其內容供給、商業模式,都趨于同質化,一言以蔽之——賣課。

從競爭層面分析,心理咨詢行業的核心競爭力,在于從業者的專業、資質與經驗,機構之間可以借此形成差異化。但冥想服務行業,基于普適課程的規?;N售邏輯,似乎難有明確的質量高低之分。冥想平臺們,仍困于同質化。

3、盈利的困境

在互聯網從業者冬冬眼中,國內冥想平臺想通過付費課程或會員創收很難。首先國內用戶在虛擬服務付費、知識付費等方面意愿低。其次,國內社交平臺、內容平臺,都有海量的內容供給和社群。只要找對了組織,就不會缺冥想課程資源。

記者觀察到小紅書上關于冥想,有33萬條筆記。頂部菜單還按場景和需求為內容進行了細分,如“睡前”、“晨間”、“午休”、“自我肯定”、“情緒療愈”等。內容涵蓋冥想課程分享、心得體會交流、好物推薦等。評論區里,冥想用戶們招朋引伴,搭建著站內外社群。

目前小紅書還在推廣名為“療愈便利店”的限時服務:邀約平臺上的冥想、瑜伽KOL,聯合推出相關課程,助推流量。

豆瓣“冥想與自我”小組也有用戶表示,冥想的作用雖然經過廣大用戶的檢驗。但它難以量化,當然也就難以定價。所以目前冥想用戶們,其實都在“薅羊毛”。

反映在財務端,據SensorTower數據顯示,“潮汐”4月份的全球流水為6萬美元,“NOW冥想”為2萬美元,平臺們仍處于資本輸血維生的階段。作為對比,美國冥想平臺Calm同期月收入已達700萬美元,2021年收入更是超8000萬美元(約合5億人民幣),全球下載量已超過1億次,最新估值接近20億美元,躋身獨角獸行列(成立10年內,估值超10億美元的公司)。差距可見一斑。

4月份,頭部冥想App收入流水對比

先考慮活下去

冥想市場熱度空前,賺錢不力,但年輕人為“心理咨詢”的付費意愿并不低。一方面,國內三甲醫院的精神衛生科,常年一號難求。其次,很多正規線下心理咨詢服務機構,已經將業務做到了淘寶上。按銷量排序下,頭部機構的月銷量均在幾千到幾萬單之間。淘寶也在上方菜單欄,做出了如心理疏導、情緒壓力、情感分析等需求分類。

銷量不俗的線上心理咨詢服務

心理咨詢服務,及細分的冥想服務,都借助互聯網平臺,輻射了足夠巨大的用戶規模,獲得了發展。區別只是,后者還需要找到讓消費者買單的理由。

中國心理衛生協會理事長馬辛曾指出,我國心理衛生服務的社會需求旺盛,但是約120萬的獲證心理咨詢師中,僅有3、4萬人在從事心理咨詢專職或兼職工作,心理咨詢師缺口多達130萬人。

本質上,冥想的持續升溫,源于正規心理咨詢服務資源的巨大缺口,這催動了年輕人進行“自我診療”。

現象背后,更應當思考:如何提供更多,更專業的心理咨詢服務;如何借助互聯網平臺,高效地撮合供需雙方;如何在心理咨詢供給得到實質性改善前,規范冥想這一業態。

而對國內冥想平臺們來說,需要解決的首先是“生存”問題:Calm、headspace等國外同行的成功,不代表其模式在國內就可以被輕易復制。差異的用戶畫像和消費習慣,使得國內平臺仍需要基于本土市場,有更多針對性的運營動作。

國外Calm,已經開始為合作的第三方心理健康機構提供服務。同時,與大健康領域相關的實體商品如瑜伽服、書籍的銷售,也慢慢成了其營收構成。而國內平臺營收結構仍單一,除了冥想、白噪音之外,幾乎沒有其它業務,但這二者,又最難以實現差異化和變現。

當然,國內玩家們也有在進行一些嘗試。如“NOW冥想”通過公眾號,為其企業微信群引流,進行社群運營。但記者入群兩天,群內從平臺人員到用戶,都沒有任何互動,氛圍堪稱冷清。

規范、科學的冥想服務,作為心理自助,當然有其社會價值。但在商言商,冥想平臺們在實現社會價值之前,都得先考慮活下去。

 

本文轉載自電商在線(ID:dianshangmj),已獲授權,版權歸電商在線所有,未經許可不得翻譯或轉載。

 


 

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