“溝通的時候有話就直接講,蠢的idea立刻殺掉,我只想做有成果的事情?!?/p>

圖片來源:pexels
29歲,成為芭比娃娃總經理,卻說自己是“少年得志大不幸”。
36歲,毛遂自薦來到肯德基,把冷門蛋撻、炸雞變成明星單品,卻在五年后被引薦進來的伯樂當面fire。
42歲,加入Timberland中國,一條“我走的時候叫Timberland,回來時才叫踢不爛”的廣告,幫助Timberland在中國的銷量直接翻番。
57歲,重新啟航,投身自媒體,8個月漲粉60萬,一條以她為主角的品牌紀錄片火遍全網。
精彩人生,失意故事。
這個“用半輩子時間活出別人幾輩子的故事”的主角,就是思路說本期邀請到的嘉賓——Olga。
當流量,IP,人格化內容在品牌營銷和商業發展的過程中變得愈發重要,作為一位親歷轉變的“新商業發展局中人”,Olga會如何講述她的新故事?
——CBNData創始人 路老板
本期嘉賓:
Olga姐姐|女性成長博主 前肯德基臺灣總經理 前Timberland大中華區總經理
「思路說」主理人:
業績全都做到了,7天后他們把我fire掉
路老板:
歡迎做客「思路說」,先簡單介紹下自己
Olga姐姐:
大家好,我是olga姐姐,58歲了,是一個全職網紅
路老板:
「58歲」、「全職網紅」、「olga姐姐」,為什么用這三個詞做出你的自我介紹?其實你今天完全可以介紹你曾經的一些成績更讓大家記住你?
Olga姐姐:
第一點,我沒有年齡恐懼,我很喜歡告訴別人我今年幾歲,當我說我58歲了,我是非常驕傲的。
路老板:
因為你真的看起來不像58歲。
Olga姐姐:
對。
路老板:
可能你會覺得自己就像38歲一樣。
Olga姐姐:
對,我覺得我大概只有18歲,你還說多了(笑)。
第二點,「全職網紅」是我現在的身份,太多人報道過我曾經的經歷,我有點不耐煩了。我現在只想告訴大家,我就是一個「全職網紅」,而且「網紅」其實是開玩笑的說法,因為我還沒有很紅,強調「全職」是想說我是All In。
第三點,「Olga姐姐」,其實我本來叫做“我是美君姐姐”,跟MCN簽約了之后,他們說Olga這個名字更洋氣,而且也不難念,“我是美君姐姐”太長了,所以我就統一了賬號名,改為「Olga姐姐」?,F在,我每次打招呼都說“大家好,我是Olga姐姐”。
路老板:
第一個問題,我們單刀直入,為什么堅定了要做網紅?
Olga姐姐:
我離開上一家公司的時候是非常不愉快的。當初他們聘請我去的時候,有一個市場判斷,認為未來5年的成長一定是上升的趨勢,后來經過疫情原因,他們又改變判斷,認為未來會是下降的趨勢。
我們當時真的是想要把公司業績救起來,所以那時候我組織了一個員工大會,鼓勵大家解封之后需要大干特干,需要做哪些事情。員工們當時提議,現在最流行的其實就是某書某音上面有一些種草,而且沒有成本,如果他們能夠成立自己的種草賬號,吸引粉絲而進到我們的店鋪,然后注意到我們的產品,我們的業績會起來了。
后來有一天我跟一個朋友聊天,說了這個想法。她聽完就說了一句話——
「我看你別做夢了,不是你的員工(做賬號),就(應該)是你自己下來做這件事情!」
于是后來我嘗試錄了一個「女老板翻包」視頻,居然變成大爆款,一夕之間我的粉絲就漲到了3萬。
路老板:
那是什么時候?
Olga姐姐:
2022年的8月?;鹆酥竽悄甑碾p11,我的老板知道我在做自媒體就說,你可以試著比稿去做「總裁直播間」。人家平臺不會隨便給一個品牌的總裁去上總裁直播間,除非你的品牌有亮點,同時你的主理人又能夠表達。但后來我真的比稿比到了雙11的總裁直播間!
10月31號我還記得,那天所有業績全都做到了,該賣的,難賣的,也都賣光了。但是在雙11過完后的7天,我得知,我被「開除」了,開除原因是「做網紅」。
當時我聽到這個結論的時候,我真的是無語,但是我不想辯解,走就走,我完全曉得其實最重要的原因是他付不起我的薪水了。
路老板:
有沒有可能把名字說出來?
Olga姐姐:
不了,其實我是喜歡這個品牌的。我為它奉獻了14個月的心力,從來沒有一天想過要放棄。結果雙11做到了業績,7天后他們卻把我給fire掉,我心里面有一股憤怒,我覺得我在哪里跌倒我就要在哪里爬起來,所以開始繼續投入自媒體。
路老板:
可以說是因禍得福去觸網,嘗試做自媒體。但怎么就堅定All In呢?我印象中我們上一次閑聊的時候,你還說有的時候很懷念回去做打工女王或者去上班那種日子?
Olga姐姐:
那次閑聊是四五個月之前,這段時間來發生太多事情了。
路老板:
都發生了什么呢?
Olga姐姐:
離開了那個工作了之后,我就開始做一些視頻,比如說職場干貨等等,在自己的賬號里去做真誠的分享。
我現在想起來還好感動的一句話是,我問他「你愿意陪我的原因是什么?」他說:
「Olga,我太希望看到你成功,你真的應該要成功,你做自媒體一定會很棒!」
那時候沒有MCN簽我,我也不知道將來能不能變現,但是因為他這句話,所以我繼續堅持。當時在臺北錄了一門課程大概有12堂,我把12堂改成24堂,然后錄成短視頻,后來慢慢漲粉,漲到了六七萬,但是變現這件事,我走了很多彎路。我是5月被MCN簽的,但在那之前,我真的已經是走投無路了,找不到變現的路徑。所以那個時候我被他們簽,我就說太開心了,有人簽我了。
路老板:
簽約MCN這件事讓你做自媒體可能可以再往前走一步。
Olga姐姐:
對。然后另外一點,我最近有跟我的晚輩們一起吃飯,我聽到他們在講他們職場上的一些事情,比如說有很多的一些無謂的斗爭,穿小鞋,然后死老外明明不懂中國市場,還要想盡辦法去說服他……我突然覺得說,我的媽我再也不要回去上班了,這些事情我再也不用經歷了,所以我就覺得我太開心了。
為愛發電只能發一陣子,不管賺100萬還是賺10萬,都要有點錢
路老板:
我有一個很好奇的點,因為你原來畢竟一直是管理的角色,那現在在成為網紅的過程當中,你會不會時不時“CEO上身”指揮大家,甚至有些事情巴不得自己上手做?
Olga姐姐:
從來不會,我巴不得拜托他們全部給我做完,我很怕麻煩。
路老板:
比如說你今天要做一條短視頻,你的創作過程是什么樣的?
Olga姐姐:
首先我們會有選題,會選一些干貨,一些有料的內容。沒有料的東西就不要錄,沒有趣的東西也不要錄。其次要有感情,即使我在拍一個廣告,我都要真情實感。
路老板:
Olga姐姐:
“我走的時候叫Timberland,回來時才叫踢不爛。”
路老板:
對,這個idea非常好。但現在你自己做網紅,會不會覺得一些想象空間被限制住,可能沒法像以前那樣,用那么多的手段去表達一個品牌的主張,去形成一個新的品牌故事,你會有遺憾嗎?
Olga姐姐:
我告訴你,其實以前才一大堆限制嘞!那些外國品牌的死老外們很固步自封,他覺得他偉大得不得了,光Timberland降價以及 “踢不爛”這個本土化創意的廣告,我都說服了很久很久!但是現在做網紅,是我想到應該這么做,我就立刻去做了,大不了錯了重來,對了再把它極大化,太開心了!
路老板:
各種指標數據,你會看這些東西嗎?
Olga姐姐:
當然會,我還發現某些爆款視頻是有公式有套路的,前幾秒一定要很聳動。
路老板:
你會為流量焦慮嗎?
Olga姐姐:
流量焦慮我完全不會,你越焦慮你越做不好網紅。
路老板:
你不為流量焦慮是因為你的流量一直很好,還是你不太care這個東西?
Olga姐姐:
我真的不care,但我的MCN機構倒是蠻care的。因為他希望有一些爆款,然后拿給廣告主看。
路老板:
商業化這塊兒是你自己在做,還是機構在幫你做?
Olga姐姐:
全部他們幫我簽,我比較喜歡跟團隊配合。一定要有團隊,像你剛才講的看數據弄運營,你要我成立一個公司去弄,我真的會死給你看!但是我會非常強調我以前的策略思維,我的思路。比如說攝影不對,字幕不對,他們需要立刻改,要不然就給我換人,我已經做到這種程度了。
路老板:
所以即便是和MCN合作,你也要有自己獨立的決定權?
Olga姐姐:
算是獨立的決定權,但其實我愛決定的也就那么一兩樣事。
路老板:
內容創作和風格?
Olga姐姐:
對。
路老板:
你覺得做網紅有門檻嗎?
Olga姐姐:
假惺惺的人是不適合做網紅的,他只能做到短期內有流量,長期很難。
路老板:
所以不要被程式化套路化。
Olga姐姐:
對,不要有套路化,要做自己,你是誰就是誰。
路老板:
之前有人問王菲你最大煩惱是什么,她說「太火了」,你現在有這種感覺嗎?
Olga姐姐:
我也太火了,這禮拜特別累,二三四都拍,我太受歡迎了。而且我現在家里幾乎成為攝影棚,永遠都有燈,有腳架。
路老板:
有預設過說你要瞄準哪些核心人群嗎?
Olga姐姐:
沒有。
路老板:
現在的粉絲畫像是什么樣的?
Olga姐姐:
85%是女生,然后從18歲一直到68歲都有。其實我比較在意的是粉絲基礎,因為從6萬到60萬我已經很滿足了,要到600萬我一點都不期待。因為這最開始的60萬也好,80萬也好,是最優質的粉絲,而且是粘性很高的。
路老板:
除了通過內容與粉絲互動之外,會有其它方式例如社群福利等等,來加強粉絲運營嗎?
Olga姐姐:
我運營的不是非常精細,雖然大概已經有二十幾個群了,但除了把發布的視頻鏈接丟進去之外,還沒有想到下一步要怎么樣運作。至于線下粉絲見面會或者線下社群,還有舉辦一些什么精英女性私董會之類的,我目前沒這個想法,就一步一步來,不要太貪心。
路老板:
問點物質層面的,賺到錢了嗎?
Olga姐姐:
當然有。
路老板:
告訴我一個數字。
Olga姐姐:
應該有100萬了,而且這100萬只是從11月開始。因為我5月被MCN簽走的時候是完全沒有收入的,5月到11月,也總共只賺了5000塊。從8月開始接了不少廣告,而且都是非常大的甲方爸爸。總的來說,我目前的收入廣告是最主要的來源。
路老板:
你現在一條短視頻廣告的刊例價大概多少?
Olga姐姐:
8萬一條。但其實在小紅書,我的粉絲只有20萬,我應該收2萬,但我被溢價了,因為這真的是我的價值。
路老板:
這溢價你認為是短期的還是會長期持續下去的?
Olga姐姐:
我會一直漲價的,之前是6萬,從4月1號開始變成8萬。
路老板:
還會再漲?
Olga姐姐:
對,幾乎每兩個月我都要調一次價。
路老板:
如果有一件你特別喜歡的事,有情緒價值,能互動,能彰顯你所有的內在力量,能給到別人正向的啟發,但就是不賺錢……
Olga姐姐:
不行,為愛發電只能發一陣子。就像我沒有簽MCN之前,我沒有能夠支撐我變現的背后力量,其實一個人到后來已經很疲了,甚至還會很沮喪,所以一定要有變現。
路老板:
變現能力很重要?
Olga姐姐:
非常重要,不管賺100萬還是賺10萬,都要有點錢。
路老板:
那你會對標嗎?比如曾經做職業經理人的時候能賺多少,現在做網紅是否能達到某個設定值?
Olga姐姐:
不會,但我有個期許,我希望萬一我賺得比以前還高的話,我可以很得意地告訴人家說,你看你不找我,我自己做一份事業,會賺得比總經理還多。
其實只是自己給自己的小小希望而已,真的不是期望我要賺回以前總經理的錢,而且做網紅讓我賺到了很多新的體驗。
路老板:
其實就是你在這個過程當中得到了很多的正反饋,就跟你當年當總經理打了很多勝仗是一種感覺?
Olga姐姐:
是的,我認為我現在的確是一個向上的勢頭,可以這樣講嗎?因為你可以看到,我家柜子一打開,你會看到起碼50種貴婦面霜,他們找我來做廣告。因為像我這樣的自媒體博主太少了——有30多年的高管經驗,同時自身狀態還可以。
路老板:
其實我們知道很多的博主會「造人設」,你會百分百真實的還原個人經歷,不做任何修飾的呈現給大家嗎?還是也會加一點點東西修飾一下,讓它變得更完美?
Olga姐姐:
完全沒有。之前我錄翻包視頻的時候曾經有個小伙伴跟我說,我覺得你太適合做網紅了,你看你58歲長得這么好看,然后離婚單身,再加上你有雙胞胎的兒子都這么有出息……
路老板:
流量密碼都在你身上。
Olga姐姐:
對。她的意思是我不是一個這么單一的人士。我可以講親子,可以講美妝包括我一個老朋友也說,我可以賣所有和我個性相關的一些商品。比如行李箱,因為我一天到晚出差,比如電腦,因為我曾經是高管。還有我自己本身的樣子,也可以賣美妝商品。
我也覺得我自己真的是沒有人可以copy的,我太幸運了,無論是半分一還是雅詩蘭黛,還有靜心口服液,這些廣告所有的劇本沒有一個不是在講我自己。我不需要去假裝我是什么繁花的某個女主角,我也不需要去假裝我是某個女強人,我就在講我自己。
蠢的idea立刻殺掉,我只做有成果的事
路老板:
如果現在把縱橫商海30多年的「吳美君」和網紅「Olga姐姐」分別抽離出來,現在你作為「吳美君」的角色,會怎樣推廣「Olga姐姐」這個IP?
Olga姐姐:
我會說,「Olga姐姐」是一位很優秀的行銷專家,她做了30多年的女性高管,她的粉絲都是高知的,如果你要跟她合作,一定要跟她深入地談。
因為我的性價比在于,我現在定價是8萬,但價值是不止8萬的。所以我覺得品牌方不要貪方便,認為我自己會輸出內容,就讓PM簡單看看就過了,我真的覺得太可惜了,中間根本沒有人來把關?,F在的總經理應該要親自下海,躬身入局。你要了解KOL,比如有的很成熟,有的是有強烈個人特色的,有的就是很商業化,還有像「Olga姐姐」這樣有干貨的。為什么不在合作的時候好好跟她談,因為我不僅會送你流量我還會送你干貨。只有親自下海,你才會發現很不一樣的洞察,這8萬塊才會非常物超所值。
路老板:
目前你的商業化過程中,短視頻、廣告、直播帶貨,這些比重大概是怎樣的?
Olga姐姐:
其實比重是永遠可以變的。目前來說「廣告」收益最多,「知識變現」我相信是后起之秀,然后「直播帶貨」雖然GMV還很低,但我也看好它,因為我以前有那個能力。我走過太多彎路了,我現在知道我要帶的貨最好就是臉部附近的,不管是臉上擦的用的,還有我耳朵戴的,其實每個人都在跟我要鏈接。
路老板:
所以嚴格意義上,你其實把自己的維度都已經分析過了。
Olga姐姐:
對,我是體驗派,我一定要體驗,然后真情實感講出來。哪怕我賣一個簡單的水煎雞排,我也會告訴你我會怎么樣去煎它,你一定會馬上就想買的。
路老板:
從你過往30多年的職業經驗當中遷移過來的能力中,選擇一些復刻到現在的事業中,你會選什么?
Olga姐姐:
我會選之前30多年生涯培養的「消費者洞察能力」,還有一些「團隊管理能力」,這些完全可以復制到我現在做網紅的元年。
路老板:
可以給我舉個例子嗎?
Olga姐姐:
比如你要洞察你自己的樣子,你的觀眾想不想看,不要自嗨。我以前就常常問我的團隊一個問題:「這廣告這樣講真的覺得好笑嗎?」如果不好笑,就不要武裝自己,不要刻意講一些假大空的東西,不要講希臘話。這就是我以前特別的一個管理模式——「講大白話」。溝通的時候有話就直接講,蠢的idea立刻殺掉,我只想做有成果的事情。比如說直播帶貨,我真的帶過幾場,但做完之后我發現真的是勞民傷財,我就改成了兩個月一次,以保持這個能力。
這些其實都是我在做職業經理人的時候管理我自己團隊的一些辦法?,F在跟MCN合作的團隊也是這樣,所以這么快可以培養出默契,然后不到8個月,粉絲從6萬漲60萬。
路老板:
那你會膨脹嗎?
Olga姐姐:
我不會膨脹,我只是很想負責,我很想負責告訴大家說「如果你們好好跟我做,我們可以做得比現在更好」。
路老板:
而不是說我飄了這種感覺?
Olga姐姐:
不是,因為我過去30多年職場經歷看過太多的創意人員一飄就完了。所以我真的只是想指導。因為有時候這不是團隊的擅長,所以我會指導他們說這個視頻或者是這個廣告商品要怎么樣呈現更好。
路老板:
你剛才有提說,其實作為職業高管更應該下場感受一下IP打造的過程,才能對流量,對社交媒體有更多的理解,才能在新的零售平臺的場域當中創造新的生意機會。那回到你個人身上,你覺得你現在是一個「賬號」還是一個「IP」?
Olga姐姐:
我從來沒有去想過這個問題,但是你這么一問,我覺得我現在只是一個賬號,還沒成為一個IP。
路老板:
你心目中覺得什么是IP?
Olga姐姐:
IP就是人家想到它的時候,它的載體不是只有一個賬號。而可能會想到說好像她曾經還有一個很厲害的廣告片,或者好像曾經還上過刀姐的播客。就是我不只是存在在我的賬號里,而是我還存在在別人的品牌或者內容里頭。
路老板:
所以我可以這么理解,您認為IP的第一個特質是「能夠跨越平臺」。
Olga姐姐:
是的,就是這個意思。
路老板:
我發現現在很多博主、網紅,大家都會用一種新的運營手段,就是「互相交換流量」。比如說我有我的IP,你有你的IP,我們倆一起聯合做內容。因為以前大家都是做自己,但現在會互相做朋友,形成了一套新的朋友圈和生態,你有這樣的體感嗎?
Olga姐姐:
我當然有這個感覺,而且我已經在實操了,「我的天才女友」就是這樣一個節目。一開始我錄的前一兩集是我真正的閨蜜,但她們沒有流量,因為她們不是網紅。后來我在我的后臺發現有好多的網紅其實是我的粉絲,我還沒回關,我發現之后我也很喜歡她們,我就馬上回關,就這樣聯系起來了,像@明仔和二毛子、@史黛拉都是這樣互相關注的。
路老板:
因為在互聯網上人人平等,每個人都有自己成為自己職業主人的機會。而且我會發現,今天有很多非常優秀的職業人士放棄了原有的穩定工作,拿出一大部分精力兼職自媒體,甚至轉做全職自媒體人,「做網紅」好像成為了一種新的職業選擇。
Olga姐姐:
對,或者說是「斜杠人生」。但我還是鼓勵ta們最好要有一份工作。因為ta們畢竟還比較年輕,從職場里面出來做自媒體,長久下來你還是會枯竭的。所以我是鼓勵ta們可以「斜杠人生」,也就是你要有一份全職的工作,你要有輸入,你才能夠不斷地輸出。像我最近為什么要跑去弄「派遣女王」這個節目,因為我真的覺得我還是需要上班,但是我又不想去某一家公司再去當CEO,煩死了,我不要。但是我用「派遣女王」的方式,我就又躬身入局進到很多企業,然后這個過程當中,其實我是輸入的。我知道原來咖啡是這樣做,原來美甲是這樣做。
路老板:
你曾經說自己「少年得志是不幸」。
Olga姐姐:
是「大不幸」,因為我太早做到總經理。
路老板:
但我反而覺得你是「大器晚成」,因為你過去的30多年其實都在厚積薄發,都在積累。
Olga姐姐:
是的,而且我覺得「大器晚成」這是人生最美的狀態。
路老板:
非常謝謝Olga姐姐做客「思路說」,讓我們繼續做真實的自己,一起去講真實的思路
Olga姐姐:
好的,我會努力,謝謝。
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