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雷軍直播“賣”T恤,“總裁代言”能救活凡客嗎?

雷軍的潑天富貴,凡客接到了第一波,但這對于已經掉出主流品牌陣地的凡客而言,前路依舊漫漫。

王嶄電商在線2024年4月23日
文|王嶄

編輯|斯問

 

東哥的數字人剛在京東直播間現身,“雷布斯”就在抖音開啟了直播。

兩個小時的直播,一度成了“辟謠專場”。雷軍針對網友調侃自己是爽文大男主的事專門辟謠,“不是高考狀元,卡里也沒冰冷的40億”。

但這場“只辟謠不帶貨”的直播,卻間接“復活”了一個老品牌。

面對大家調侃自己穿著打扮模仿馬斯克、喬布斯,“雷布斯”直呼冤枉,順帶介紹起了穿搭:“我穿的就是工程師平時穿的,凡客的T恤,凡客的牛仔褲,凡客的帆布鞋。”

凡客誠品VANCL官方旗艦店將雷軍直播做成了切片短視頻

三個“凡客”一出口,有網友驚訝,“凡客還沒倒閉啊”,也有網友調侃,“凡客挺有錢,請千億總裁做代言”,更多網友涌進凡客直播間,“雷總穿的是什么,給我也來一套”!直接將雷軍同款買斷了貨。

這個在2007年創立,被雷軍戲稱是自己“最倒霉的一筆投資”的品牌,又被雷軍所帶來的流量盤活。眾多凡客相關的直播間也在流量中快速反應,借助“雷軍同款”賣貨百萬。

雷軍的潑天富貴,凡客接到了第一波,但這對于已經掉出主流品牌陣地的凡客而言,前路依舊漫漫。

雷軍一句話,凡客又活了

“掛個小黃車?我們今天不帶貨啊。”4月18日,雷軍剛開播沒多久,就回應直播間的網友彈幕,直言今天“不帶貨”。

前有劉強東,后有雷軍,當自帶話題度的“網紅企業家”邁入直播間,自然有眾多網友前來圍觀。雷軍直播間在線人數最高達到101萬人,整場直播的觀看人次超過2390萬,6.4萬條彈幕更是讓人眼花繚亂。

雷軍帶火小米工服

雖然嘴上“不帶貨”,雷軍卻一直在直播間給網友們種草,一會是放在桌上的小米橙色水杯,一會是小米食堂的大麻花,一會還說起了小米工廠的工服,引得無數網友直呼:“快上鏈接!”

而在這場“不帶貨”直播中,最快獲得潑天富貴的,可能還是凡客誠品。

2011年8月,在小米第一部手機的發布會上,雷軍穿著凡客黑色T恤、藍色牛仔褲和帆布鞋“三件套”,被人調侃像喬布斯在蘋果發布會上的穿著,也有了外號“雷布斯”;13年后,雷軍面對網友懷疑他模仿馬斯克、喬布斯的穿著,再次“喊冤”,表示自己全身上下穿的衣服其實全是“凡客”。

雷布斯剛說完三個“凡客”,各個凡客直播間就迎來了潑天富貴。

在雷軍直播的4月18日當天,晚上6時59分開播的“凡客誠品/VANCL服飾店”就獲得了18.7萬的觀看人次,比前一天多出了17.2萬;晚上8時19分直播的凡客創始人陳年,直播間觀看人次達到了24.6萬,比前一場直播多出了23.6萬。“凡客誠品VANCL官方旗艦店”賬號,也在4月21日迎來巨大流量,直播間觀看人次達到50.1萬,相較于之前的觀看人次翻了近25倍。

抖音上的各個凡客相關的直播間,也很快承接住了這波流量。不僅打出了“雷總同款”的旗號,還把直播間的背景音樂換成了雷軍的惡搞歌曲《Are you ok》,各路主播也主動穿上了雷軍同款,“我身上穿的就是雷軍的同款,想要的朋友可以下單”。

一邊是自帶流量的雷軍主動送上話題熱度,另一邊是各個主播的快速反應,4月19日,在雷軍直播的第二天,就有凡客相關直播間的主播透露,雷軍同款帆布鞋已經賣斷貨。多個凡客相關的直播間近期的單場銷售額也達到了10萬元以上,“凡客誠品/VANCL服飾店”在4月19日的直播單場銷售額更是達到了500萬—750萬元。

在雷軍自發引流之前,這些直播間的直播單場銷售額基本不超過5萬元,還有不少場次直播單場銷售額在1萬元以下。

雷軍眼中“成功率99%”的凡客,成了1%

“凡客真有錢,能找千億總裁做代言。”

在雷軍“帶貨”凡客后,有網友如此調侃,而雷軍和凡客的緣分,要從凡客成立之初就已經開始。

2007年,陳年創辦凡客,作為“好基友”的雷軍投入1億美元成長資金,還調侃凡客是自己“最倒霉”的一筆投資,因為投資凡客后就只能穿凡客的衣服了。

早期的凡客定位在B2C平臺和垂直電商,主打產品是各種定價29—99元的平價T恤和襯衫,和當時眾多服飾品牌不太一樣,凡客采用“貼牌”模式,品牌負責的就是質量監督。

當時的陳年因為早年創立卓越網的經歷,較為熟悉互聯網領域,而2007年互聯網廣告價格比紙媒更低,凡客的廣告就此登上了互聯網。

互聯網讓凡客實現了第一次飛躍。據《每日經濟新聞》報道,2008年2、3月,凡客的銷量從早期每天不足100單飛漲到每天近6000單,其中有70%來自互聯網。

背靠雷軍、陳年,自帶“明星”光環的凡客,也在這一年內完成了三輪融資。36氪報道,2007—2009年,凡客的增速達到了夸張的29576%。

凡客網站匯聚了當時大火的明星

2010年,凡客靠著與韓寒、王珞丹一起拍攝制作的“凡客體”火遍大街小巷,實現了第二次飛躍,在這一年的總銷售額也突破了20億元。

2011年,凡客風頭正盛,作為天使投資人的雷軍也在這年年初通過社交平臺公開表示,“凡客的成功至少是99%,除非重大不可饒恕的錯誤”。

沒想到的是,凡客正好成了“1%”。

同樣是2011年,陳年將凡客的銷售額目標定在100億——2010年,凡客對外宣稱的銷售額不過20億元。

互聯網瞬息萬變,吃到了互聯網紅利的凡客,也因為互聯網在2011年跌了跟頭。

2011年,凡客再次聯合明星、網紅開啟營銷轟炸模式,陳年還表示將猛砸10億元做市場推廣,其中5億元給網站聯盟。

凡客內部也在2011年7月進行了一次被稱為“變革”的規模性調整,平臺內出現了家電、數碼和百貨等,想要從垂直電商轉變成為全品類電商。

轉型全品類電商,能夠緩解凡客作為垂直電商流量見頂的危機,卻對品控和庫存管理有著更嚴格的要求,凡客曾引以為傲的質量管控能力卻沒有得到相應提升,2014年“雙11”前夕,凡客的11個批次產品登上國家質檢總局的“不合格榜”。

互聯網廣告營銷的紅利,也漸漸消失。

2011年,小米首部手機發布會上,雷軍穿著“凡客三件套”

2011年夏天,“千團大戰”打響,互聯網廣告費用水漲船高,曾靠著互聯網廣告讓銷售額飛漲的凡客只能暫緩投放廣告的腳步。而團購的熱度剛降下去,蘇寧易購和亞馬遜中國的戰斗又打響了,互聯網廣告費用絲毫未降,當時主打T恤的凡客,直接錯過了夏天這個重要銷售節點。

凡客官方披露數據顯示,2011財年(2010年7月—2011年6月),凡客的營收接近20億元,同比增長了300%,但營收增長的同時,凡客的虧損也從6800萬元飆升到了4.86億元,同比增長600%。而凡客赴美IPO的文件則顯示,凡客在2011年前3季度虧損7億元。

陳年后來反思,“大規模擴大SKU,是凡客犯下的最大錯誤之一”。

“大錯”之后,凡客近乎一蹶不振,國內綜合電商平臺卻開始飛速成長。眾多淘品牌、海外快時尚品牌開始崛起,凡客卻陸續賣掉了旗下物流如風達,出售V+商城,失去了平臺優勢。

2020年雷軍直播首秀,穿的依舊是凡客

雷軍也曾多次對凡客伸出援手,還在2014年聯合其他資方為凡客再次帶來1億美元融資,卻依舊沒能救回凡客。

2020年,曾經“只能穿凡客”的雷軍,也徹底退出凡客系公司。

雷軍的流量,能維持多久?

不難看出,即便已退出凡客系公司,雷軍依舊對凡客這個品牌有幾分情懷,才會在直播間用一句話“復活”了凡客——畢竟,此前就有博主扒出雷軍近期在小米汽車發布會和公開場合的穿搭,Thom Wills的小白鞋,Salomon的黑色運動鞋,工服則是小米工廠的,小米有品也賣過雷軍同款牛仔褲和襯衫。

雷軍一句話,潑天的流量洶涌而至,凡客和陳年及時做好了應對的準備,但現在的凡客,還難將這波流量轉化為長期的流量。

首先,就是貨。曾經經營平臺的凡客,雖然選擇了貼牌生產,但對眾多商品依舊有著嚴格的品控管理,曾在凡客代工廠工作的丞丞表示,早年凡客對于服飾的要求甚至比國外大牌還嚴格。

拼多多上的凡客誠品旗艦店,是授權公司所開設的

而現在,凡客除了自身尋找工廠代工,還發展出了“商標授權”和“賣商標”業務。一位授權商家表示,目前凡客在多個電商平臺和短視頻平臺都可以授權,授權費用并不算高,“很多商家都在用,就是凡客誠品(北京)科技有限公司授權的。5000元保證金,拿標5000個起,A標6元,B標10元,C標15元(分別對應服飾A、B、C類),年保底任務30萬元標費”。這一模式下,各個平臺都涌現了一批“凡客”相關的店鋪和直播間,商品質量也良莠不齊。

同時,曾經凡客定價29—99元,在網購不發達的時候還算得上“物美價廉”,但現在,各個平臺上都能找到更便宜的產品,凡客已經失去了性價比的優勢。

其次,就是“場”。曾經的凡客,主要依靠自己的平臺,但現在,凡客賣掉旗下物流,官網也跳轉至微信小程序,更多布局在電商平臺和抖音直播間中。

失去了平臺優勢,凡客更像是一個普通的服飾品牌,要與眾多品牌爭奪流量。

最后,就是“人”。相比于有著鮮明人設和事跡的“網紅企業家”,陳年并沒有太多吸引人的故事或是人設,近期的多場直播也在“蹭”雷軍熱度,做著小米SU7戶外直播。

頻頻爆出爭議性言論的陳年,也容易引發消費者的逆反心理:2013年,陳年表示凡客的用戶超過65%是女性,但“女性消費者實在太不靠譜了,給我們造成巨大的退貨也是女性消費者”。2016年,陳年做客《惡毒梁歡秀》,又表示“我覺得一百年后,大家肯定都還記得穆旦,周杰倫肯定就是垃圾了”。

直到近期,凡客直播間彈幕依舊有不少觀眾留言:“給周杰倫道歉!”

2015年,陳年曾在《中國經濟周刊》的一篇報道中坦言,自己早年“挺看不起優衣庫”,但隨著優衣庫開滿大街小巷,凡客不再,他也轉變了態度,“以前我看不起優衣庫,現在我要向他們學習”。

時間過去9年,2024年,凡客的“人、貨、場”依舊不占優勢,曾經“不知道拍什么,沒想過會進入這個(直播)行業”的陳年開始頻繁現身直播間,也不能挽回凡客的頹勢,唯一能打的,也就只剩下了“懷舊”情懷牌,蹭一蹭“網紅企業家”雷軍的流量。

陳年直播間的觀看人次已經開始下降

而這波流量,來得快,去得也快。蟬媽媽數據顯示,陳年的直播觀看人次在4月19日到達頂峰后就一路下降,4月22日一場直播的觀看人次只剩下了2.7萬;凡客誠品VANCL官方旗艦店的直播觀看人次,也從4月21日的50.1萬跌落到了4月22日的5.8萬。

 

本文轉載自電商在線(ID:dianshangmj),已獲授權,版權歸電商在線所有,未經許可不得轉載或翻譯。

 


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